血液透析净化中心护士手册范本

血液净化中心护士手册
第1章
血液净化中心护理质量考核标准
参考2012年卫生部登记医院评审标准
第二章
血液净化中心工作人员岗位职责
一、护士长岗位职责
1、在科主任及上级护理管理部门指导下工作，履行护士长职责，负责本科室的行政、业务管理及思想工作。

2、根据医院护理部工作计划制定本科工作计划（含护理教学、科研等），并组织实施。

3、了解国内外专科护理的进展，具体组织本科新技术、新业务的开展。

4、参加科主任查房，组织本科的护理查房。

5、负责对本科护理工作及护理质量进行督促与检查，指导与考核，及时总结经验，不断提高护理质量。

6、根据工作需要合理安排，协调调配护士人力，进行科学
分工。

7、根据专科业务、技术需要，有计划地组织本科护士采取
多种方式学习新业务、新知识、新技术操作和新仪器的使用等，并组织理论考试和技术考核，提高整体护理相关理论水平和专业技能。

8、督促检查各项规章制度、专科护理常规和护理流程贯彻
执行情况，发现问题及时纠正，严防差错事故。

对发生的差错、事故要认真组织讨论、吸取经验，制订出防范措施。

9、负责血液净化中心的财产预算、管理和报损等。

对各类
物品、耗材、机器、设备要指定专人负责，建立账目、定期清点、维修。

贵重、精密器械建立使用登记卡。

10、加强与医师及医院各部门的沟通联系及协调配合。

11、定期与科主任、护理部联系，解决工作中出现的问题。

附：护士长每日工作程序
7：3O一8:30巡视透析中心各单元，参与透析患者的治疗操作，重点患者、疑难患者、特殊患者重点关注，布置当天重点工作。

8:30-9:30评价存在问题，管理透析患者家属，检查前一天患者的收费情况，了解新患者的透析治疗情况及需要解决的问题。

9：30-11:3。

随主任查房，检查危重、特殊患者的透析治疗
方案实施情况、透析护理及各项管理是否符合要求。

11：30 -12：30安排行政工作。

13：30-14:00参加并主持透析中心交班会，随时接受特殊患者透析治疗需要的呼唤，现场解决护理疑难问题。

14：00-17：30有计划实施护理培训及护理查房，处理护理行政工作，检查各班护理治疗执行情况，计划明日工作，申请领取各种物品。

附：护士长重点工作
1．周重点
周一：检查急（抢）救物品、药品合格率达1OO%，检查护工环境卫生工作。

周二：检查护理文件书写情况-处理日常事务。

周三：随科主任查房，了解全中心患者情况，检查基础护理及危重患者护理情况。

周四：总核对医嘱，检查收费情况。

进行护理培训及护理查房。

周五：检查健康教育、护患沟通、医护协作实施情况和患者满意度。

2．月重点
第一周：安排护理人员的业务学习计划（每周四，4次／月），
护理查房。

第二周：领取医疗用品器械，进行重点维修、保养等，检查布类、常用透析耗材物品等使用情况。

每季度对布类、医疗设备等物品总清点一次。

第三周：召开患者工休座谈会，征求患者意见，做好健康教育。

护理查房。

第五周：召开中心护理人员护理质量及护理安全会议，总结本月工作，制定及布置下月工作计划。

二、主管护师岗位职责
1．在护士长领导下和本科主任护师指导下进行工作。

2．负责督促、检查本单元护理工作质量，发现问题及时解决，把好护理质量关。

3．解决本专科护理业务上的疑难问题，指导重危、复杂、抢救和新开展透析患者的护理工作的实施。

4．熟练掌握专科治疗模式及机器设备的使用，对常见故障能及时排除。

5．对复杂的血液净化技术以及新开展治疗技术，能正确制订护理计划，做好准备工作，并熟练操作。

6．协助护士长组织和主持血液净化中心护理查房，对下级护士的护理业务给予具体指导。

7对本专科发生的护理差错、事故进行分析，并提出防范措一定水平的护理论文。

三、护师岗位职责
1．在护士长领导下和主管护师的指导下进行工作，能胜任各岗位的护理工作，服从护士长工作安排。

2．参加各种专科技术操作，指导护士正确进行各项护理技术操作，发现问题及时解决。

3．参与危重、复杂、疑难患者的专科护理工作，带领护士完成新开展技术和CRRT技术操作工作。

4．熟练掌握专科常用机器、设备的使用和维护。

5．负责单元管理工作，包括规范化管理、耗材管理、无菌物品管理、机器设备管理。

6．参加护士长、主管护师组织的护理查房，参加病例讨论。

7．协助护士长负责本科室护士和进修护士的业务培训。

8．参加护校部分临床教学、带教护生临床实习，担任讲课。

9．协助护士长开展各项护理科研，及时总结经验，撰写论文。

10．对本科室出现的差错、事故进行分析，提出防范措施。

11．掌握本专科基础知识，熟练回答早会提问，能应用护理程序为患者服务。

四、护士岗位职责
1．在护士长领导下，担任本科室护士的工作，能胜任各班次的护理工作，服从护士长工作安排。

2．认真执行各项规章制度和技术操作规程，注意患者安全，严防差错事故。

3．参加卫生清扫，保持本科室整洁、肃静、调节空气和保持室内适宜温度。

4．在护师的指导下，应用护理程序实施血液透析患者的护理。

5．熟悉专科常用机器和设备的使用方法，按要求做好机器设备的清洁、消毒、保养工作。

6．根据患者病情和治疗的要求，正确运用治疗模式并设置各种治疗参数。

7．掌握专科常见治疗模式，在主管护师的指导下参与血液灌流、血浆置换、CRRT等重要的抢救治疗。

8．掌握本专业基础知识，正确回答早会提问，三基考试达标。

9．指导新护士、进修护士和护工的工作。

五、护理助理岗位职责
1．在护理长领导和护士指导下进行工作。

2．担任部分简单的基础护理和患者生活护理工作。

3．随时巡视透析患者，应接患者呼唤，协助生活不能自理的患者进食，起床活动及递送便器。

4．做好患者透析前准备工作和透析结束后透析单元的整理工作，完成血液透析机器终末的消毒工作。

5．协助护士做好被服及透析耗材的管理工作。

6．及时收集送出临时化验标本，需要时完成接送患者工作。

六、治疗护士岗位职责
1．在护士长领导下，担任本科室治疗护士的工作，参加中会，听取前一天交班报告。

按照治疗护士的工作流程开展工作，严格无菌观念。

2．负责护士内瘘血管穿刺、血液透析等各种治疗前的准备工作。

3．负责每班次常规血液透析的抗凝药配制、准备工作。

4．为医师做好各种中心静脉导管置管穿刺、内瘘血管吻合手术等物品和器械的准备工作。

5．负责抢救设备及抢救箱，急救药品及麻醉、精神类药物的领取和管理工作，并严格做好登记及交接班工作。

6．负责清点器械、物品、药品，及时浸泡（止血带、湿化瓶等）、更换、消毒各种灭菌物品。

负责透析耗材等物品的领取、
保管、登记和发放工作。

每月有统计报表上交护士长。

7．参与感染管理，对透析器、透析反渗水、透析液、置换液、空气等定期检查和登记。

8．具体负责督促检查、指导培训和管理护工的相关工作。

附：治疗班护士工作内容
1．每班次常规液体和抗凝药准备。

2．无菌物品的更换，并有标签。

3．透析耗材的准备（透析器、血路管道、穿刺针、护理包等）
4．止血带的浸泡、消毒、准备（槽）。

5．湿化瓶的浸泡、消毒、准备。

6．药品的管理和使用登记。

7．透析液、置换液、水处理、复用透析器的质量控制。

8．每月感染管理检查。

9．抢救车物品的使用和抢救器材的维护、保养。

1O．负责库房医用消耗品的使用登记。

11．记录本
(1)透析耗材登记本。

(2)紫外线消毒登记本。

(3)抢救车物品登记本。

(4)透析液质量登记本。

(5)水处理日常维护使用登记本。

12．治疗护士每周工作重点
周一、周四：更换所有消毒液，治疗室清洁卫生。

周二、周五：领药并核对药品。

周三、周六：检查一次性消医用耗品有效期。

七、透析单元责任护士岗位职责
1．在护士长领导下，担任本科室透析单元责任护士的工作，能胜任各班次的护理工作，服从护士长工作安排。

2．认真执行各项规章制度和技术操作规程，注意患者安全，严防差错事故。

3．负责本单元5-6张透析床单元的患者血液透析和机器设备的护理操作工作。

4．能正确评估患者病情、干体重、血管通路等，准确执行医嘱。

5．严格无菌操作，按照专科护理流程，有效建立血管通路。

6．认真执行查对制度，核对床号、机型、透析器及患者姓名等基本信息。

7．检查机器运转情况，有故障及时判断、及时处理，预防
机器因素造成的患者伤害。

8．检测残留消毒液浓度，把好透析器复用及机器消毒质量关。

9．护士在专科操作中思想集中，正确实施预冲、上机、下机等护理操作流程，规范操作行为，重视透析护理的操作安全性。

10．正确填写透析护理记录单，按时实施护理。

11．血液透析治疗过程中密切病情观察、血管通路有效性观察、机器安全性观察，能及时处理常见透析并发症。

12．实施健康教育，学会与患者有效沟通，解决患者交费、取药、化验、检查的困难。

13．透析治疗结束，注意检查单次透析治疗是否达标，检查机器治疗参数是否到位。

14．透析结束后，指导护工正确实施透析废弃物的毁形、分类、包装、运输工作。

15．详细交班并统计工作量。

附：责任护士工作程序
(早班7：30-9：30；中班12：30 14：00；晚班17：00 -18：30)
1．了解当天排班及患者透析治疗情况。

2．准备透析机器、透析A、B液，血液管路、透析器、生理盐水、穿刺针、抗凝药物、护理包等相关透析耗材物品。

3．进行透析前护理评估，执行医师医嘱，正确设定机器治疗参数。

4．按照专科护理操作流程进行操作，正确进行透析护理治疗。

(早班9：30 -10：00；中班14：00-14：30；晚班18：30-19：00)
整理透析环境物品，整理床单元，保持整齐、清洁、安静的透析治疗环境。

(早班10：00-12：00；中班14：30 16：30；晚班19：00 21：00)
1．病情观察，处理可能的并发症。

2．原则上每小时测血压1次，每30分钟巡视观察机器、病情和血管渗血情况。

3．及时、准确记录透析记录单。

4．准备下一班次透析相关物品。

5．为患者提供相关的生活护理及取药、交费等服务。

6．健康教育和沟通。

(早班12：00-13：00；中班16：30-17：30；晚班21：00-22：
00)
1．检查机器参数，患者病情状态，保证治疗效果达标。

2．进行透析结束前准备并实施透析下机操作。

3．进行透析治疗结束后的床单元、机器、透析治疗物品的终末处理。

4．整理环境，医疗护理文件填写归档、交班记录。

(每天13：30-14：00)
参加交班会，医护沟通。

九、医疗废物管理人员工作职责
1．热爱环保工作，认真执行《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》，依法做好医疗废物处置工作。

2．严守工作岗位，严格医疗废物分类管理，严禁医疗废物混入生活垃圾。

3．认真做好医疗废物收集、储存和转运工作。

4．定期收集医疗废物储存设备、容器、包装物。

5．严格交接手续。

6．做好台账、登记、统计工作，及时做好月报上报工作。

7．做好医疗废物收集安全工作，维护好危险物识别标志。

8．严禁被污染的一次性医疗用品回收利用，做好监督检查工作。

十、临床工程师工作职责
1．在科主任、护士长及设备科的领导下开展工作，定期向科室QC小组汇报机器设备的管理和使用情况。

’
2．负责整个透析中心所有机器设备正常运转，指导和检查技术员的工作质量。

指导护士正确进行各种设备操作。

3．负责机器设备的配件申请、领取、保管、使用和记录。

4．负责设备的故障排除、保养和维修后处理。

5．参与科研工作和学术交流活动。

十一、临床工程技术员工作职责
1在科主任、护士长及工程师的领导下负责本中心分管仪器设备的维修、调试、保养和检测。

2．负责水处理设备、集中供液设备的日常运转及文字数据记录工作。

包括透析浓缩液的制备和质量检查，确保透析液离子浓度的准确和微生物浓度达标，杜绝事故的发生。

3．承担科室感染控制信息员工作，负责透析用水的感染控制，包括水处理系统和集中透析液配制系统的消毒、标本留取、常规检验检测。

4．在透析治疗中巡视设备的运转情况，发现问题及时解决，或与工程师取得联系，及时维修，保证设备的正常运转，并做好记录。

5．严格执行各项规章制度和技术操作规程，准确、及时、规范地完成各项技术操作。

十二、前台服务人员工作职责
1.在护士长指导下完成所规定的前台工作任务。

2．保证透析中心来人来访、询问、引导、登记、签名和照相，维持前台工作秩序。

3．参与透析患者治疗分流工作，维持透析治疗场所工作环境舒适。

4．负责管理透析接待大厅、家属休息室、男女更衣室的安静、整洁、安全。

5．参与患者车辆轮椅管理工作。

6．负责报纸杂志、化验单、收费单等的接受和分检工作。

7．在血液净化中心运行过程中，负责管理医疗文件的电脑输入工作。

十三、护士服务规范
1．血液净化中心护士服装整齐，姿态端庄，言行举止符合护士的行为规范。

2．热情接待进行血液透析治疗的患者，态度和蔼，有问必答，安排好在指定床位、指定机器治疗，保证血液净化护理工作有序开展。

3．严格执行“三查七对一注意六执行”，严格无菌操作流程，专科操作熟练敏捷。

4坚守工作岗位，保持良好的应急状态，保证各种应急措施到位，保证治疗中如若出现相关并发症时的及时救治。

5．抢救药品、物品定期检查补充，机器设备保持良好状态，保证治疗及时、安全和顺利。

6．定期巡视患者，注意透析治疗过程中的病情变化，发现问题及时采取措施或汇报医师。

7．加强健康教育，做好患者心理疏导，尽量减轻患者痛苦。

8．各种各类废弃物严格按照有关规定处理。

第3章
血液净化中心护理核心制度
一、危重患者抢救制度
1．发现患者病情变化时，护理人员应立即实施必要的救治，同时通知医师，并配合抢救。

2．参加抢救的护理人员分工协作，迅速、正确执行抢救医嘱和操作规程。

3．护士执行口头医嘱时应复诵一遍，确认无误后方可执行；
执行后及时记录执行时间、药品剂量、给药方法；抢救结束后由医师及时补写医嘱于医嘱单，并填写在病历上；抢救结束时所用药品的空瓶经2人核对后方可弃去。

4．严格观察病情变化，及时报告医师并准确记录。

5．全面评估患者，根据患者存在的护理问题，落实各项护理措施，并及时做好记录。

6．严格执行交接班制度，每班之间详细交接病情、抢救经过、各种用药及护理问题与措施。

7．各种抢救物品、药品、器械用后及时清理、消毒，物归原位，处于备用状态。

二、分级护理制度
分级护理是根据对患者病情和自理能力的评估，给予不同级别的护理，并做出相应的标记，以保证患者得到及时有效的观察、治疗与护理。

1．特级护理
(1)严格观察病情变化，监测生命体征。

(2)根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。

(3)根据医嘱，准确测量出入量。

(4)根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管道护理，实施安全措施。

(5)保持患者的舒适和功能体位。

(6)实施床旁交接班。

2．一级护理
(1)每小时巡视患者，观察患者病情变化。

(2)根据患者病情，监测生命体征。

(3)根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。

(4)根据患者病情正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施。

(5)提供护理相关的健康指导。

3．二级护理
(1)每2小时巡视患者，观察患者病情变化。

(2)根据患者病情，监测生命体征。

(3)根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。

(4)根据患者病情．正确实施护理措施和安全措施。

(5)提供护理相关的健康指导。

4．三级护理
(1)每3小时巡视患者，观察患者病情变化。

(2)根据患者病情，监测生命体征。

(3)根据医嘱，正确实施冶疗、给药措施。

(4)提供护理相关的健康指导。

三、查对制度
（一）医嘱查对制度
1．处理医嘱后，应做到班班查对。

（长期医嘱是否转抄至各种卡片上；临时医嘱的执行情况；每日白班医嘱及新患者医嘱由治疗班查对，下午班临时医嘱及新患者医嘱由晚班查对；晚班医嘱由夜班查对，夜班医嘱由次晨办公室护士查对。

）
2．处理医嘱者与查对者均须签全名。

3．临时医嘱要记录执行时间并签字，对有疑问的医嘱必须问清后方可执行。

4．抢救患者时，医师下达口头医嘱，执行者须复诵一遍，待医师确认无误后，方可执行。

保留用过的空安瓿，经2人核对后再弃去，并及时请医师补写所下达的口头医嘱。

（二）服药、注射、输液查对制度
1.服药、注射、静脉滴注前必须严格执行三查七对三注意。

(l)三查：备药前查、备药中查、备药后查。

(2)七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。

(3)三注意：注意疾病与药名、剂量与年龄及服药后反应。

2．备药前要检查药品质量，注意水剂、片剂有无变质，安瓿针剂有无裂痕，有效期和批号如不符合要求或标签不清者不得使用。

3．摆药后必须经第二人核对后方可执行。

4．易致过敏药物，给药前应询问有无过敏史，使用麻醉、剧毒、精神药品时，要经过反复核对，用后保留安瓿，用多种药物时要注意有无配伍禁忌。

5．发药或注射时，如患者提出疑问，应及时查清，方可执行。

（三）输血查对制度
1查采血日期：血液有无凝血块或溶血，并查血袋有无裂痕。

2．查输血单与血袋上标签的姓名、血型、血袋号及血量是否符合。

3．查患者床号、姓名、住院号、血型、血袋号及血量是否符合。

4．输血前交叉配血报告须经2人核对无误后方可执行，并签全名。

5输血完毕，有反应者应保留血袋以备必要时送检。

同时填写输血反应报告单上报护理部。

6．输血时，注意观察反应，及时向医师报告处理。

（四）饮食查对制度
1．每日查对医嘱后，由中班以饮食单为依据，核对患者床头饮食卡，核对姓名、床号及饮食种类。

2．发饮食前查对饮食单与饮食种类是否相符。

3．开饭前在患者床前再次查对一次。

（五）手术患者查对制度
1．术前准备接患者时，应查对患者床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称及部位（左、右）。

2．查对手术名称及配血报告。

术前用药、药物过敏试验结果等。

3．查无菌包内灭菌指示剂以及手术器械是否齐全。

4．凡体腔或深部组织手术，要在缝合前核对纱布、器械的数目是否与术前数目相符。

5．手术取下的标本应由护士与手术者核对，并置于有固定液的适当容器内，填写病历检查单送检。

（六）供应室查对制度
1．准备器械包时，应按照要求配置器械，查对品名、数量、质量及清洁度，并标明有效日期及器械包准备者签名。

2．发器械包时，要查对名称．消毒日期及灭菌指示剂。

3．收回器械包时，要查对数量、质量及清洁处理情况。

四、值班与交接班制度
1.并发护士实行三班轮流值班，值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排，对患者进行护理工作。

2．交班前，护士长应检查医嘱执行情况和危重患者记录，重点巡视危重患者和新患者，并安排护理工作。

3．病房应建立日夜交班薄。

接班人必须将患者总数、出入院、死亡、转科、手术和病危人数，新患者的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行情况，送留各种检验标本数目；常用毒麻药品、急救药品和其他医疗器械与用品等情况，记录交班薄，向接班人交代清楚后再下班。

4．晨间交接班时，由夜班护士重点报告危重患者和新患者病情诊断以及与护理有关的事项。

5．早晚交班时日夜班护士应详细阅读交班薄，了解患者动态，然后由护士长或主管护士陪同日夜班护士重点巡视患者进行床前交接班，交班者应给下一班做好必需的准备，以减少接班人的忙乱。

第4章
血液透析护理常规
一、血液透析护理常规
1．严格无菌操作原则，防止血源性传染病及各种感染。

2．在饮食护理上，规律性血液透析患者给予充足热量、优质高蛋白[1. 2~1. 3g/(kg．d)]、低钾、低磷饮食。

3．透析前应评估患者临床症状、血压、体重及血管通路状态，评估透析使用物品信息及机器设备性能完好。

4．取舒适体位，卧位为主。

5．透析过程护理
(1)参数设定：根据血液透析治疗方案，合理设置超滤率、温度、电导度、特殊透析液配方( Ca2+、K+)等，选择合适的透析器和管路。

(2)抗凝剂使用：评估抗凝剂的使用情况，既往有无出血和透析器凝集现象，合理使用抗凝剂。

有出血倾向者采用特殊抗凝方法或无肝素透析，按照治疗需要设定生理盐水冲洗时间及冲洗量，密切监测静脉压、跨膜压，出现透析器及管路凝集时及时更换。

(3)顺血流方向正向预冲透析器和管路，排尽气体。

生理盐水冲洗量不少于lOOOml。

(4)巡视机器运转情况、血管通路情况及体外循环情况，设定机器治疗参数安全范围，监测动静脉压力及跨膜压等变化。

及时汇报病情变化，根据医嘱调整超滤率等治疗参数。

(5)每0.5-1小时监测生命体征，必要时测定血糖及透析前后电解质。

(6)重视患者主诉．及时发现透析相关医疗、护理、技术等
并发症，并处理。

6．透析后护理
(l)透析治疗结束时治疗参数及效果达标，并使用生理盐水全程回血。

(2)内瘘血管以弹力绷带压迫止血，松紧以压迫后能触及动脉搏动为度，压迫时间为l5-20min，听诊内瘘杂音是否良好。

(3)正确处理透析后医疗废弃物，并符合感染管理要求。

7．在健康教育方面，告知患者血液透析原理、透析过程中可能发生的问题及预防和处理方法，血管通路的居家护理以及饮食、用药、运动、并发症管理的知识和技巧。

二、血液灌流护理常规（急性中毒）
1.严格无菌操作原则，有相关意外发生预案，保证治疗过程安全有效。

2．操作前评估患者生命体征，有无血压下降、呼吸困难、面色苍白、发绀等症状。

观察有无意识障碍、烦躁不安、神志恍惚等临床表现。

询问患者或家属中毒原因，评估中毒物质种类及中毒程度，选择合适的血液灌流器材料、型号及血液灌流治疗时间。

参与并协助血管通路建立，评估治疗机器设备和急救设备性能是否完好。

3．血液灌流过程护理。