大学生社会实践调查方法精选幻灯片

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问卷中每一个有可能使回答者不清楚、不明白、难理解
的地方,一切有可能成为回答者填答问卷的障碍的地方,
都需要给予某种指导,而对于编写指导语来说,最主要 的标准就是要简单易懂。
实例
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第四节 问卷调查法
三、问卷的基本结构
3、 问题和答案
问题和答案是问卷的主体,可以说,被调查者的各种情况正是 通过问题和答案来收集。
2、表情与动作控制
在访问中,访问员自始至终都要使自己的表情有礼貌、
谦虚、诚恳、耐心。注意:不要毫无表情,要做好的
听众。
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第三节 访问调查法
四、访问的程序与技巧
(四)结束访问
原则:适可而止;把握结束谈话的时机。对被访 者表示感谢。
(五)访问记录
无结构访问记录分为:当场记录和事后记录。
当场记录是边问边记录,但需征得调查对象的许 可。优点是资料完整,不带偏见;缺点是可能 失去对方表情、动作所表达的信息。最好录音。
(三)按照对访问过程的控制程度进行分类,分为结
构式访问(标准化访问)与无结构式访问(非标准
化访问)
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第三节 访问调查法
三、访谈法的类型
1、结构式访问是指按照统一设计、有一定结构的调 查表或问卷表所进行的访问。访问对象采取概率抽 样,访问过程高度标准化。优点:访问结果便于量 化、回收率高、调查结果可靠性高。缺点:费用高、 时间长。结构式访问往往用于大规模的社会调查, 如人口普查等。
(一)访问的准备
1、准备访问提纲,弄懂问卷及访问手册。
2、对被访人的社区特征进行了解。
3、确定适当的访谈对象,并对访谈对象进行了解。
4、拟定实施访问的程序表。
5、准备工具。
(二)进入访问
1、取得当地或单位的支持。
2、解决称呼问题。
3、接近被访问者:①开门见山,自我介绍,讲明来意,
请求支持;②求同接近;③友好接近;④自然接近;⑤ 隐蔽接近(微服私访)。
社会调查方法
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社会调查收集资料的方法
主要内容:
第一节 文献调查法 第二节 实地观察法 第三节 访问调查法 第四节 问卷调查法
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第一节 文献调查法
一、文献及文献调查法
1、文献
文献是一切固化在一定物质载体上的知识,其本质是记录一
切知识的载体,包括文字、图象、符号、声频、视频等技术 手段记录的人类知识的载体。
2、无结构式访问是按照一个粗线条的提纲或一个题 目,由访问者与被访问者在这个范围内进行交谈。 优点:弹性大、能对问题进行全面的了解。缺点: 费时、难量化。无结构式访问常常用于探索性的研 究,用语深入了解个人心理奥秘、证言(如动机、 价值观、态度、思想等)。
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第三节 访问调查法
四、访问的程序与技巧
2、尽可能避免观察活动对被观察者的影响。
3、观察活动务必深入。
4、充分利用科学的观察仪器和工具。
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第二节 实地观察法
七、观察法的特点 1、优点 (1)简便易行; (2)真实可靠; (3)直观生动。 2、缺点 (1)受时空条件限制; (2)所得材料带有表面性和偶然性; (3)对观察者的素质要求高; (4)花费较多的人力和时间。
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第二节 实地观察法
六、观察误差产生的原因及对策
(一)造成观察误差的因素
1、在观察主体方面的因素
思想因素、知识因素、心理因素、生理因素。
2、在观察客体方面的因素
客观事物发展不成熟;被观察者的反应性心理和行为; 人为制造的假象。
(二)减少观察误差的对策
1、提高观察人员的素质、知识水平和观察能力。
基本要素是:有一定的信息、有一定的物质载体、有一定的 物质手段。
当代文献的特点:
(1)数量急剧膨胀,呈现出加速度增长的趋势;
(2)文献分布异常分散;
(3)各种文献的内容重复交叉,互相渗透;
(4)文献信息滞后性突出,并伴有不同程度的失真。
2、文献调查法的涵义
文献调查法是根据一定的调查目的而进行的搜集和分析文献
问卷中问题的内容主要内容:
包括三个基本方面:一是有关行为方面的问题,比如:“你上 周看了几场电影?”“您们家订了几份报刊?”;二是有关态 度或看法方面的问题,比如:“您是否赞成民主选举厂 长?”“您认为选择对象的最重要条件是什么?”;三是有关 回答者个人背景的问题。比如年龄、性别、文化程度、职业、 婚姻状况、收入、家庭规模等等。
资料的方法。
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第一节 文献调查法
二、文献调查法的要求
1、内容有针对性;2、数量上要充足;3、形式上要 多样;4、时序上要连续;5、重视原始资料;6、摘 取情报要求新;7、对文献进行必要的鉴别。
三、文献资料的收集方法
1、查找文献的主要操作方法
(1)检索工具查找法。检索工具分为手工检索工具、 机读检索工具。方法有顺查法、倒查法。
在封面信中,一般需要说明下列内容:(1)调查的主 办单位或个人的身份;(2)调查的内容和范围;(3) 调查的目的;(4)调查对象的选取方法 。
除以上内容外,通常还把填答问卷的方法、要求、回收 问卷的方式和时间等等具体事项写进封面信。在信的结 尾处一定要真诚地对被调查者表示感谢。
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第四节 问卷调查法
事后记录是在访问之后靠回忆进行记录。缺点是 会失掉许多情报。
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第四节 问卷调查法
一、问卷法的涵义
问卷法是调查者通过事先统一设计的问卷来向 被调查者了解情况、征询意见的一种资料收集 方法。
是访问法的延伸和发展。
二、问卷法的特点
优点:1、突破空间的限制,可大范围调查。 2、 有利于对调查资料进行定量分析和研究。3、 避免主观偏见干扰。 4、具有匿名性。5、节省 人力、物力、财力。
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第二节 实地观察法
三、观察法的类型
1、从观察的场所来看:实验室观察和实地观察
2、从观察者的角色看:局外观察和参与观察
3、根据观察程序的不同:结构式观察和非结构式观 察。
4、根据观察对象的不同:直接观察和间接观察。
四、 观察的原则
1、客观性原则。
2、全面性原则。
3、深入性原则。
4、持久性原则。
三、问卷的基本结构
2、指导语
所谓指导语即用来教被调查者如何正确填答问卷,教访
问员如何正确完成问卷调查工作的一组陈述。指导语对 于问卷的作用就相当于一部新机器的使用说明书。指导 语有卷头指导语和卷中指导语之别;卷头指导语一般以 “填表说明”的形式出现在封面信之后,正式调查问题 之前。其作用是对填表的要求、方法、注意事项等作一 个总的说明。
“您喜欢看哪类电视节目?(限选一个答案)
(1)新闻节目 (2)体育节目 (3)文艺节目 (4)广告节目 (5)其他节目(请写明)———” “您学习的主要动力是什么?(限选一个答案) (1)为四化作贡献 (2)为考取研究生 (3)为出国留学
(4)为家庭和老师争光 (5)其他(请写明)———”
优点:填写问卷十分方便,对文字表达能力也无特殊的要求 ;
4、其他资料
除了上述内容以外,问卷还包括一些有关资料,如问卷的名 称查者、住编址号、、问问题卷的发预放编及码回等收pp等日t课件。期. 、调查员、审核员姓名、23 被调
第四节 问卷调查法
四、问卷设计基本原则
1、把为被调查者着想作为问卷设计的出发点; 2、对阻碍问卷调查的因素有明确的认识 (1)主观障碍 :畏难情绪;顾虑重重;漫不经心;毫无兴趣。
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第三节 访问调查法
三、访问法的类型
访问因研究的目的、性质或对象的不同,而有各种 不同的方法。
(一)根据访问中访问者与被访者的交流方式,分为: 直接访问和间接访问。
1、直接访问就是访问者与被访者之间进行面对面的 交谈。“走出去”或“请进来”。
2、间接访问是访问者借助于某种工具对被访问者的 访问。如电话访问、网上调查等。
开放式问题所得到的资料难于处理,尤其难于定量的处理和
分析。因为对于同一个问题,人们的回答往往是千姿百态、
千差万别的,要对这样的回答进行分类、统计无疑是十分困
难的。
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第四节 问卷调查法
三、问卷的基本结构
3、 问题和答案
所谓封闭式问题,就是在提出问题的同时,还给出若干个可 能的答案,供回答者根据自己的实际情况从中选择一个作为 回答。比如:
2、缺点
(1)结果缺乏直接性;
(2)时代、社会的局限性;
(3)滞后性;
(4)不完全性;
(5)对调查者的素质p要pt课求件. 高。
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第二节 实地观察法
一、观察法的涵义
观察法是指调查者带有明确目的,凭借自己的 感觉器官及其辅助工具,直接从社会生活的现 场收集资料的研究方法。是搜集社会初级信息 或原始资料的方法。 二、观察法的特点 1、有目的、有计划的自觉认识活动; 2、是一种在自然状态下的现场调查。 3、调查手段主要靠人的感觉器官以及延伸物。 4、观察到的是被调查者的外显行为。
(2)客观障碍 :阅读能力的限制;理解能力的限制;表达能 力的限制;记忆能力的限制;计算能力的限制。
所得的资料十分集中,而且特别便于进行统计处理和定量分
析。缺点:封闭式问题所得的资料往往失去了开放式问题所
得资料中所表现出来的那种自发性和表现力;回答中的偏误
难以发现。
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第四节 问卷调查法
三、问卷的基本结构
3、 问题和答案
问卷适应范围:在实际的问卷调查中,研究者往往根据二者的 不同特点,把它们用于不同目的、不同形式的调查中。例如, 开放式问题常常用于探索性调查所用的问卷中,而正式调查所 用的问卷则主要是封闭式问题。
开始问题回答顺利能使被访pp者t课件信. 心增强。
1)访问的控制
1、提问控制
①题目转换。
②对问题的追问。
③合适的发问与插话。
④提问的注意事项。始终保持中立态度;把握方向及 主题焦点,减少题外话;注意时间上的顺序,特别是 事件变迁问题;使用语言越简单越好;灵活掌握问题 的提法与口气。
问题可分为开放形式和封闭形式两大类;答案分为有关事实的、 有关态度的和有关个人背景的三大类。
所谓开放式问卷,就是不为回答者提供具体的答案,而由回答 者自由回答的问题。
优点:允许回答者自由发表意见,不受限制,所得资料丰富生
动。缺点:第一,回答者有较高的知识水平和文字表达能力;
第二,回答者花费教多的时间和精力,十分费神费力;第三,
(2)参考文献查找法(追溯查找法)。
最好,二者结合起来查找。
2、查找文献的途径
(1)形式途径:书名(篇名)、著者、序号。
(2)内容途径:分类、主题。
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第一节 文献调查法
四、文献调查法的特点
1、优点
(1)超越时空条件限制;
(2)真实性、准确性高,比较可靠;
(3)实施方便;
(4)效率高、花费少。
5、遵守法律和道德原则ppt课。件.
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第二节 实地观察法
五、观察法的实施程序 1、筹划工作; 2、进入现场并与被观察者建立友好关系; 3、观察和记录 三种观察方法:主次观察法、方位观察法、分析观 察法。 两种记录方式:当场记录、事后记录。 四项记录要求:记录与观察内容一致;同步记录; 根据记忆补记;记下个人的印象和感觉、分析意见、 推论。
缺点:1、只获得有限的书面信息;2、不适合
文化程度低的群体;3、问卷回收率和有效率
比较低;
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第四节 问卷调查法
三、问卷的基本结构
一般来说,一份问卷通常包括以下几个部分:封面信、 指导语、问题及答案、其他资料。
1、封面信。即一封致被调查者的短信,其作用在于向 被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。 封面信的篇幅虽然短小,但在整个问卷中却具有相当重 要的作用。
优点:时间快、节省人力、费用低、保密性强。
缺点:只访问简单问题,属于被动调查。
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第三节 访问调查法
三、访问法的类型
(二)根据一次访问的人数,访问可分为:个别访问 和集体访问。
1、个别访问是对单个调查对象的访问。
2、集体访问是邀请若干个调查对象,通过集体座 谈的方式搜集有关资料的方法,即开座谈会。开好 座谈会:一要明确会议主题,确定参会人数,让参 会者提前准备;二是选好场合和时间;三避免权威 人士左右其他人员发言;四是最后要总结。注意: 敏感问题不宜采取此方法。
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第三节 访问调查法
一、访问法的涵义
访问法,也称访谈法,是一种最古老、最普遍的收 集资料的方法。访问法是指调查员通过有计划地与 被调查对象进行口头交谈,以了解有关社会实际情 况的一种方法。访谈的过程实际上是访问者与被访 问双方面对面的社会互动过程。
二、访问法的特点
1、可以双向沟通。2、控制性强。 3、实用性广。 4、成功率高。 5、受调查员的影响大。 6、匿名性差。 7、调查成本大。
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