小区突发停电应急预案范文(通用6篇)

小区突发停电应急预案范文(通用6篇)
第1篇: 小区突发停电应急预案
1.总则
1.1编制目的
为科学有效应对我市物业管理区域可能消失的安全突发大事，规范应急处置工作，切实消退我市物业管理区域安全隐患，保障物业管理区域内的公共安全，特制定本预案。

1.2编制依据
《中华人民共和国突发大事应对法》、国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》等相关法律法规和规定。

1.3编制范围
本预案适用于全市物业管理区域内安全大事的应急处置工作。

1.4编制工作原则
1.4.1以块为主，属地管理。

安全大事发生后，在各区（市）物业行政管理部门的统一领导和协调下，坚持条块结合、以块为主、属地管理，实行区（市）管理制，建立敏捷快速、功能全面的预警和应急反应机制。

1.4.2以人为本，依法规范。

以保障人民群众的生命安全为动身点和落脚点，最大限度地削减安全大事造成的人
员伤亡和危害；应急预案要符合有关法律、法规、规章的规定，要与相关政策相连接，要依法行政，依法实施应急预案。

1.4.3预防为主，平战结合。

各物业服务企业应当落实预防为主的思想，树立常备不懈的观念，常常性地做好应对安全大事发生的思想、预案、机制和工作等方面的预备。

建立安全应急处置专业小组，加强管理人员安全方面工作的培训力度，定期组织企业员工、小区居民进行安全应急演练。

2.组织机构与职责
2.1指挥机构
根据安全应急工作的需要，成立物业管理安全工作领导小组。

由市物业办主任担当组长，组员由各区（市）物业行政管理部门负责人组成。

2.2工作机构
物业管理安全工作领导小组下设办公室，办公室设在市物业办，主任张宣文，常务副主任王西涛。

办公室职责：统一协调全市物业管理区域内的安全督查工作，对重点问题提出指导性意见；组织召开安全工作联席会议，准时部署上级有关安全工作的指示精神和相关文件的传达；准时向上级机关报送相关重大事项和突发大事的应急处理状况；其它内部工作事项的通知、协调等工作。

2.3成员单位及职责
各区（市）物业行政管理部门成立相应组织机构，确
立特地办事机构、专职工作人员，依据本区域的实际状况，明确职责分工，仔细组织督促、落实安全工作，准时处理解决安全工作中的问题，强化工作措施，加强安全检查工作的监督和检查工作。

2.4督察长效机制
由各区（市）物业行政管理部门抽调精通业务、责任心强的1-2名工作人员，组成2个督导组，定期对各区（市）的安全工作进行指导、督察，并提出指导意见。

各区（市）物业行政主管部门应当成立相应检查小组，对辖区内的安全隐患进行全面督察，并将检查状况整理汇总准时上报。

2.5信息报送和处理
2.5.1各区（市）物业行政主管部门和物业服务企业应当建立安全大事信息快速报送制度。

制定应急值守制度、应急报告制度和应急举报制度，准时精确的向有关部门报送信息。

2.5.2各区（市）物业行政主管部门和物业服务企业应当按有关规定准时向上级部门报告有关安全大事的应急处置或完成状况。

2.5.3在安全大事应急处置中，相关单位应当实行24小时值班，随时通报状况，准时、精确反馈信息。

2.5.4物业管理安全工作领导小组办公室负责收集、汇总各类安全信息，经过分析讨论后，准时通报相关单位。

2.6指挥和协调
2.6.1各区（市）物业行政管理部门应当实行有效措施确保政令畅通。

属于跨区域的协调工作，由物业管理安全工作领导小组负责协调、指挥。

2.6.2应急预案启动后，各区（市）物业行政管理部门应当准时协调本区域内的物业服务企业，根据有关部门的规定落实相关安全工作。

3.重点区域和部位的安全工作
3.1物业管理区域的高层建筑、商场、写字楼的各种设备设施，如配电室、泵房、中心空调机房、发电机房、电梯机房等存在的设施缺损和因不能使用所造成的安全隐患。

3.2物业管理区域内违章建筑、违章搭盖占用防火间距、消防通道、疏散通道等安全隐患，物业管理区域内出租房屋、沿街店面存在的安全隐患，在建筑四周空中和地面设置影响应急车辆通行的安全隐患。

3.3物业管理区域内应急设施的整治，设施无法正常使用或因被偷盗等缘由缺损造成的安全隐患。

3.4物业管理区域内停车场因车辆集中停放造成的安全隐患，以及停车场内因缺损或不能使用的应急设施造成的安全隐患。

3.5物业管理区域内存在集生产、销售、储存、居住为一体的三合一、多合一建筑和小商场、小餐饮场所、小旅
馆、小歌舞消遣、小网吧、小美容洗浴、学校校（幼儿园）、小医院（诊所）、小生产加工企业这些九小场所，以及擅自转变建筑使用功能的仓库、劳动密集生产车间、员工集体宿舍集生产、销售、居住为一体的建筑物的安全隐患。

3.6物业管理区域内存在易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所存在的安全隐患。

4.安全工作完善事项
4.1物业服务企业应当对公共区域安全防范的重点部位设置警示标识，可能引发人身伤亡事故的部位或场所要设置统一规范、文明礼貌且醒目的警示标识，告示留意事项，明确禁止行为。

4.2物业服务企业应当对业主的自我检查防范予以告示，提示业主对雨蓬、花架、晒衣架、空调室外机架和阳台扶手等部位摆放花盆、吊挂杂物等行为，强化自我安全防范意识。

4.3物业服务企业应当加强对公共区域安全防范重点部位的日常巡查，加强对管理区域内的消防设施及公共设施设备定期巡查并做好巡查纪录，发觉问题准时整改，不留隐患。

涉及到房屋安全、筑漏修缮的，必需进行回访，增加安全系数。

4.4物业服务企业要依据实际状况的变化准时修订公共区域安全防范预案，要对安全防范应急预案进行全面检查、
调整完善，明确安全防范应急处理程序。

4.5物业服务企业应当严格根据市政府的有关规定，对已制定的恶劣天气安全防范应急预案，加强执行力度，强化值班制度，凡遇恶劣天气，要马上行动，根据责任分工和要求全面做好安全工作。

4.6物业服务企业应当对物业管理区域出入口实行定时值班和巡查，推行24小时安全防范制度，对符合条件的小区要严格根据标准落实客人、车辆出入登记制度，并确保小区内车辆停放有序。

4.7物业服务企业应加大对小区安全防范的投入，提高技术防范水平。

对已实施楼宇对讲、电控防盗、家庭防盗报警、小区重点部位监控等技防工程的应加强维护。

5.紧急处置
各物业服务企业应高度重视物业管理安全工作，把做好安全工作提高到事关群众生命财产安全、事关构建和谐社会的大局来熟悉。

加强检查、监督、落实小区的安全工作。

物业企业负责人作为管理小区安全工作的第一责任人，要把安全工作提到当前企业的头等大事来抓。

如有安全问题发生，应在第一时间向有关行政管理部门报告，并准时赶到现场解决处理。

6.后果评估
6.1安全大事应急处置完毕后，各区（市）物业行政
管理部门要查明导致引发安全大事的缘由。

属责任事故的，要查明责任人及各自责任的大小，并拟写调查报告准时报送相关部门。

6.2通过总结，找出预警和处置环节中的阅历和教训，逐步完善应急机构，提高预警和应急处置力量，提升管理水平，避开类似大事再次发生。

7.监督管理
7.1预案演练
各物业服务企业每年应组织一至两次安全大事应急预案的演练。

演练前要明确演练的内容和目标，制定周密的演练方案。

对参加演练的人员要进行安全教育并落实安全措施。

演练范围内要设置明显的标识并事先通知演练范围内的人员。

演练后对演练效果进行评估并作好总结。

7.2宣扬
各物业服务企业要充分利用板报、宣扬栏和社区刊物等宣扬途径在小区内乐观开展安全学问专题宣扬，做到家喻户晓、人人皆知。

努力营造安全工作的良好氛围。

7.3嘉奖和责任
7.3.1对在安全应急处置工作中做出特别贡献的先进集体和个人，由各区（市）物业行政管理部门准时向有关部门通报并赐予表彰。

7.3.2对不听从有关行政管理部门调遣，玩忽职守，
失职、渎职的、延误时机造成损失的单位或个人，依法惩罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

7.4监督检查
7.4.1各区（市）物业行政管理部门应每月指派专人对辖区内物业管理区域进行安全检查，如发觉问题应准时责令整改。

市物业行政管理部门将定期组织全市范围的安全隐患巡查工作，对于整改不利，存在问题较为严峻的物业服务企业将予以严厉处理，并将其违规行为记入物业服务企业信用档案。

7.4.2物业管理安全工作领导小组会同有关行政部门对本预案进行监督检查，保障各项措施落实到位。

8.预案更新
市物业行政管理部门将依据实际状况以及有关法律、法规修改状况，对本预案准时进行修改、完善。

9.预案实施时间
本预案自印发之日起实施。

第2篇: 小区突发停电应急预案
为应对停水停电状况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。

一、应急处理原则
小区分有方案停水、停电和突发性停水、停电状况,合理支配相关工作,使小区工作尽快恢复正常。

二、停水、停电处理流程
1、属于有方案停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。

将通知登记在发文通知单上保存。

对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)急躁解释取得支持协作。

停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。

停电的自动启动发电机临时供电。

2、属于突发性停水、停电的,应当在非常钟内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括缘由、估计恢复供水、供电时间。

并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。

对相关设备进行检修维护,向业主(住户)急躁解释,取得支持协作。

停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。

停电的自动启动发电机临时供电。

三、管理处各班组分工要求
(一)、办公室
1、准时打印、张贴停水、停电通知。

2、支配备用水,启动临时供电装置。

3、向业主(住户)急躁解释停水、停电缘由。

(二)护卫班
1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。

2、对水、电力检修车辆进行引导,帮助检修服务工作。

(三)、修理班
1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。

2、对于故障导致停水、停电的,准时抢修排解故障,恢复供水供电。

四、预备应急材料
1、贮水池、生活水箱
2、应急灯、发电机
第3篇: 小区突发停电应急预案
一、突发停电应急处理
1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另一组应马上前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，发觉或接报电梯困人，即按（电梯困人救援规程）条处理。

同时通知工程维护部修理主任和客户服务中心。

若为外线停电，工程维护部修理主任或客服中心立即通过DH和供电局联系，询问停电缘由和来电时间。

2、外线停电主供停电，备供（发电机）自动投入使用。

当外线故障导致主供的电源停电时，值班人员工要检查凹凸压断路器断开，检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“禁止合闸”警示牌。

合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况（燃油，水温等）。

3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。

4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电状况。

一旦市电恢复，立即退动身电电源，恢复市电供电。

5、做好记录，准时向各部门通报状况。

二、内部故障停电应急处理
1、将故障柜的负荷开关退出（若引起火警立即向消防中心报警，并用手提式灭火器灭火）。

2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。

3、向工程维护部修理主任和领班报告处理过程和故障状况。

4、作好记录，准时向各部门通报状况。

5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参与分析事故发生缘由和处理措施，并书面总结报告有关部门。

第4篇: 小区突发停电应急预案
1、接到停电通知的状况下，管理处应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等状况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程部应做好停电前的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，
工程部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。

若系内部故障停电，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理处。

3、保安部马上会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发觉电梯关人马上根据电梯困人应急预案施救。

4、管理处马上将停电状况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告，要求业主持续冷静，做好防范。

5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应帮助维持好秩序，并要留意防火，防止发生火灾。

6、支配员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。

7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。

8、具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。

第5篇: 小区突发停电应急预案
一、临时停电：
1、突然停电后，工程科应马上联系供电公司，查明停电缘由和时间，并逐一告知业主；
2、检查全部公共部分的设施设备，准时断掉电源，以防突然来电产生危急；
3、若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。

由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特殊留意小区周界和监控系统，有状况准时通知巡逻人员前去查看。

二、预先已获停电通知：
1、接到停电通知后马上打印停电通知张贴于小区宣扬栏和单元宣扬栏，以便业主准时获知停电信息；
2、工程技术科由公司获知停电详细时间后检查全部公共部分设施设备，于停电后断掉电源，以防突然来电产生危急；
3、若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将准时支配人员联系或关心搬运；
4、若晚上停电，工程科加强小区巡逻。

由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特殊留意小区周界和监控系统，有状况准时通知巡逻人员前去查看。

三、处理措施：
1、供电公司缘由的应准时督催供电公司进行抢修。

2、小区内部缘由的应马上组织工程科人员具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理工作。

第6篇: 小区突发停电应急预案
当高压线路消失故障或供电局突然停电，为了小区广阔业仆人身安全和财产安全，现制定以下应急方案：一）、值班人员发觉小区突然停电时，应在第一时间通知修理人员和其他相关人员赶到现场；
二）、依据停电范围实行相应的措施；
三）、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与全部电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查；
四）、启动发电机组；
五）、关闭电梯及各单元总开关，最终关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关；
六）、闭合发电机电源输出的总开关；
七）、查看双电转换开关是否在备用档；
八）、依次闭合各分回路开关；
九）、送电之前先检查各电源开关、掌握开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件；
十）、停、送电必需有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作；
十一）、观看电梯、水泵及其它设施运行状况；
十二）、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电恢复正常；
十三）、准时在各通道、单元口及其它公共区域出温
答案交给时间寻觅，未来不负时光所期馨提示告知业主。