专业知识和实务(工商管理)中级经济师考试知识点

专业知识和实务(工商管理)中级经济师考
试知识点
一、知识概述
《企业战略管理》
①基本定义：说实话，企业战略管理就是企业为了实现长期目标，对自己的发展方向、资源配置等方面做的一系列规划和决策。

简单来说，就像你要去长途旅行，你得先想想目的地是哪、怎么走、带什么东西吧，企业做战略管理也是这个理儿。

②重要程度：在工商管理里那可相当重要，就好比人的大脑指挥员身体各部分一样。

它决定了企业往后的路怎么去走，是发展壮大还是逐渐衰败的关键因素呢。

③前置知识：得对企业的基本架构、行业大概状况、市场需求这些有了解。

就像打仗得知道自己有多少兵，地形什么样，敌人是谁一样。

④应用价值：在实际中，帮助企业找准市场定位，合理分配资源。

比如说某个小饭店，通过战略管理发现周边上班族多，但没什么健康快餐，就决定主打这个方向，调整菜谱，最后生意越来越好。

二、知识体系
①知识图谱：在工商管理这个大科目里，企业战略管理是个比较高层级的内容，涉及各个部门的协调运作。

②关联知识：和市场营销知识有关，市场情况影响战略决策嘛；也和
人力资源管理有关联，毕竟人要去实现战略。

③重难点分析：掌握难度挺大的。

难点在于要准确分析复杂的内外部环境，要照顾到各种利益相关者的需求。

关键点就是一定要有长远眼光，不能只看眼前。

④考点分析：考试中特别重要，经常会出案例让你分析企业的战略制定或者衡量战略的合理性，也会考查战略的层次等知识。

三、详细讲解【理论概念类】
①概念辨析：企业战略管理包含战略制定、实施和评价等各个环节。

制定是开始规划去哪个方向，实施就是朝着这个方向做事，评价就是看看做得到底咋样。

②特征分析：企业战略管理有长远性，就像种树，不是种下去马上就想有果子，是要规划以后多年的发展；还有全局性，一个决策得照顾到企业各个部门各个方面的利益。

③分类说明：可以分为公司层战略，比如企业要不要多元化经营；业务层战略，就像生产某个产品走高端还是平民路线；职能层战略，像人力资源部门怎么招人、培训来配合整体战略。

④应用范围：适用于各种规模的企业，但在变化快的行业更需要灵活调整战略。

局限性就是有时候由于市场变化太快，再好的战略也可能因为突发事件变得不合时宜。

四、典型例题
例题一《小型企业的战略选择》
①题目内容：一个有10名员工的小型软件开发企业，目前主要做一些零散的小项目，但是利润不高且不稳定，周围竞争比较激烈，既有大的软件公司，也有很多类似的小团队。

请分析这个企业可能的战略方向。

②解题思路：先分析企业内部资源少，外部竞争大。

考虑差异化竞争或者聚焦某个小众领域。

③详细解析：这个企业既然小，在硬实力上拼不过大公司。

可以走差异化战略，比如专注开发某个特定行业的小而精的软件，别的竞争对手没太关注的领域。

或者聚焦到为本地小客户提供个性化服务，以服务好、速度快取胜。

④相关变式：如果这个企业员工增加到20人，地理位置换到一个科技公司聚集的园区，战略又该如何调整?
例题二《企业战略评价》
①题目内容：某服装企业制定了在一年内将市场份额提高20%的战略，战略实施半年后，发现市场份额只提高了5%，请分析可能的原因及应采取的措施。

②解题思路：考虑自身产品、价格、促销、渠道这些营销相关因素，再看竞争对手等外部环境变化。

③详细解析：可能产品款式不新颖了，竞争对手出了爆款衣服抢了市场。

那措施可能是推出新款式，加强促销，详细调研市场需求调整产品线等。

④相关变式：如果是一个电子产品企业，出现类似情况呢?
例题三《多元化战略的决策》
①题目内容：一家主营家具制造的企业，已经在家居市场稳定发展多年，想要进入餐饮行业。

请分析它实施多元化战略的利弊。

②解题思路：从企业原有的资源，比如资金、管理能力能不能用到新行业，两个行业的关联性，进入新行业面临的竞争等方面考虑。

③详细解析：利就是多元化经营可能分散风险，如果家具市场不好了，餐饮还能盈利。

而且企业资金雄厚的话能打开新的盈利渠道。

弊就是企业没有餐饮行业的经验，可能管理不善，而且原有的家具客户资源很难用到餐饮上。

还要面临餐饮行业原有的强烈竞争。

④相关变式：如果是玩具企业想进入教育行业呢?
五、巩固练习
①基础题型：请简单阐述企业战略管理包含哪些主要环节。

②提高题型：某中型制造企业想要进军国际市场，但面临资金和人才的限制，请为之设计一套初步战略。

③易错分析：容易只考虑企业自身内部情况，忽略外部环境像政策、竞争这些因素。

④解题技巧：多从案例里提取关键信息，比如企业规模、行业特点、现状问题这些。

六、知识延伸
①相关知识点：和财务管理也有关系呢，如果没有足够资金，战略计划再好也难实施。

②拓展内容：深入学习企业战略管理，可以研究一些知名企业的战略转型案例，像苹果公司从个人电脑到移动设备的转型。

③实际应用：在生活中，就像个人规划自己的职业发展一样，要考虑自己的能力、外部招聘需求等，也是类似战略管理的思维。

④最新进展：现在很多企业都在考虑战略结合大数据和人工智能，比如通过大数据分析消费者偏好来调整战略。

七、补充说明
①重点难点提示：重点肯定是战略的制定那块，内外环境分析挺难的，容易分析不全。

②常见疑问解答：有人会问小公司需不需要战略管理。

其实不管大小公司，都是需要规划方向的。

小公司资源少，可能更需要清晰的战略找准市场细分点。

③学习建议：多看看企业的实际案例，自己也可以模拟为某个企业做战略规划，这样学起来有意思还扎实。

④参考资料：可以参考《工商管理基础》这本书，还有一些商业杂志里面经常有企业战略方面的文章，另外一些管理学家的公众号也会分享关于企业战略管理的新见解和经典案例分析。