《物流信息系统 》PPT课件

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• 1.与用户服务相关的各种功能; • 2.具备有相应功能的子系统; • 3.子系统间的信息流与数据接口(包括通
信协议与数据标准定义); • 4.子系统间为实现数据交换的通信需求。
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(二)物流信息系统的层 次结构
1.数据层

将收集、加工的物流信息以数据库的形式存储,为方便日后的数据 应用,可根据要求适当建立索引;
用户 资料
策图
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持-

统 运 行 流 程
物 流 信 息 决
模型库 数据库
识别问题 选择或构造模型
运行模型 模型的综合评价
指标的对比关系等。
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六、物流信息的收集 与传递
• 从各种渠道获得大量的物流信息,尤其是 有关供应商、用户及产品的有关信息,不 仅使用量大,而且有相当一部分是重复使 用的。
• 我们可以采用网络传输的方式,这不仅可 以避免人工输入方式的失误率高、效率低 的缺陷,还可以大大降低运行费用,提高 物流整体水平。
• 它通过在销售商品时对商品条形码的扫描,将商 品的有关信息立即输入到后台的管理信息系统中, 进而对信息进行处理,并把相应的信息传输给合 作伙伴。
• 应用于POS系统的VAN除了可以传递销售时点信 息以外,还可以通过对销售数据的加工分析得到 其他信息,诸如商品周转率、商品利润,根据销 售情况区分畅销商品和滞销商品。
• 所谓固定信息也是相对而言的。这种信息通常具备相对 稳定的特点。下述三种形式的信息都是物流固定信息:
• (1)物流生产标准信息。
• (2)物流计划信息。
• (3)物流查询信息。
• 2.流动信息

与固定信息相反、流动信息是指物流系统中经常发生变 动的信息。这种信息以物流各作业统计信息为基础。例
如某一时刻物流任务的实际进度,计划完成情况,各项
• 用条形码它来表示商品时,一个符号可以把商品 的所有属性表示出来,这样系统可以在物流活动 发生时点及时捕捉到信息,提高了物流系统的效 率,并且保密性好,误读率低 。
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(三)POS系统
• POS(Point Of Sale)即销售时点。POS通常 被定义为具有自动信息识别及信息处理能力的销 售时点管理系统。
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第四节 物流决策系统
一、信息系统与决策支持系统的区别 • 1.从完成任务看 • 2.从追求目标看 • 3.从设计思想看 • 4.从驱动方式看 • 5.从操作方式看 • 6.从信息需求看
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二、物流信息决策系 统运行过程
• 企业的决策过程就是决策者在机遇、信息、资源 三者之间寻找最佳平衡点的过程。
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(四)信息系统的框架 1.从系统功能角度分析的物流信息系统框架
物流信息系统






























图10-7 物流信息系统框架①
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(四)信息系统的框架
2. 从经营和服务角度分析的物流信息系统框架
物流信息系统
供 应 商 子 系 统
计 划 管 理 子 系 统
合 同 管 理 子 系 统
库 存 子 系 统
存 货 核 算 子 系 统
系 统 服 务 子 系 统
图10-8 物流信息系统框架②
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三、物流信息系统的 实现
(一)系统实现的主要任务 • 1、硬件、系统软件购置及安装调试 • 2、程序编码,程序及程序系统的调试 • 3、准备数据、输入数据 • 4、人员培训
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(一)电子数据交换EDI
1. EDI内容
• EDI是标准商业文件在企业计算机系统间 的直接传输。
2.EDI标准
• EDI标准指的是各企业共同的交流标准, 是数据交换的翻译,它使得遵循这一标准 的企业与组织能进行电子数据交换作业流 程。 如图10-2
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2. EDI标准
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二、物流信息系统的 作用
• (一)仓储管理 • (二)加快供应链的物流响应速度 • (三)物流整合
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三、物流信息支持系 统的功能
• (一)数据的收集与录入 • (二)信息的存储 • (三)信息的传播 • (四)信息的处理 • (五)信息的输出
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四、物流信息支持系 统的内容
• 信息,是指按照一定的程序经计算机处理、加工 之后的数据产生的为特定目的服务的信息。
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一 、 信息是物流进 步的基础
• 信息,是客观世界中各种事物状况及其特 征的反映,是事物之间相互联系的表征, 它包括各种消息、情报、资料、信号,更 包括语言、图象、声音等多媒体数据。
• 流通过程中的信息活动主要指的是信息的 产生、加工、检索、存储及传递。
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(二)程序设计语言主要考 虑的因素
• 程序设计首先是程序设计语言的选择问题, 如果没有进行模块内部的算法设计,程序 员还要做算法设计。
• 程序员在进行程序的同时还要编写程序设 计说明书,并编写系统操作手册。
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(三)程序的定性的 标准
• 1.正确性 • 2.可靠性 • 3.简明性 • 4.可维护性 • 5.适应性 • 6.有效性
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二、物流信息系统体 系结构
• 体系结构是从系统工程的角度体现系统中 各子系统中各要素的相互作用和层次结构, 描述了系统中各要素之间的信息传递、实 现的相互依赖关系等。
• 物流信息系统体系结构是指在参与者功能 与需求分析基础上,定义物流信息系统的 总体建设框架。
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(一)物流信息系统的总 体建设框架的主要内容
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第二节 物流信息系统
一、信息系统 信息系统本身也是一个系统,它具有系统的一般 特性,其整体性表现在信息系统是一个企业或组 织的内部的神经系统,具有整体效应;
• 目的性表现在信息系统的最终目标是为管理决策 提供信息支持;
• 信息系统是可以进行分解的,把整个组织的信息 系统分解成若干个子系统,而各个子系统又可以 划分为若干个模块……,表现出了系统的层次性。
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三、物流信息的特点
• 1 信息量大、分布广 • 2 信息动态性强 • 3 信息种类多 • 4 信息的不一致性
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四、物流信息的作用
• 1.交易功能 • 2.控制功能 • 3.决策功能 • 4.战略功能
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五、物流信息的种类
(一)按物流信息沟通联络方式分 • 1.口头信息 • 口头信息是通过面对面的交谈中进行的信息交流。
相对性。从物流系统来看,外部信息可包括物质 生产部门、物质消费部门、各机关以及国内外市 场等信息。 • 2.内部信息 • 指来自物流系统内部的各种信息的总称。这些信 息通常是协调系统内部人、财、物活动的重要依 据。它也具有一定的相对性。
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(三)按照物流信息的变 动度分
• 1.固定信息
它可以迅速、直接地传播,但也容易失真,与其 它传播方式相比速度较馒。 • 2.书面信息 • 这是保证物流信息的内容不变,并可以重复说明 和进行检查的一种重要手段。各种物流环节中, 数量的报表,文字说明,技术资料等都属这类信 息。
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(二)按信息的来源分
• 1.外部信息 • 这是指本系统以外的信息来源。它通常有一定的
第十章 物流信息系统
• 商流、物流、信息流是从流通内部结构描 述流通过程的“三流”概念。
• 物流信息系统在物流系统中,既如同其它 物流职能一样表现,成其为子系统。物流 信息不同于其它物流职能,它总是伴随其 它物流职能的运行而产生,又不断地对其 它物流职能以及整个物流起支持保障作用。
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第十章 物流信息系统
用户文件 发送方
平台文件 加封 标准文件
对照
用户文件 接收方
翻译 平台文件
解封 标准文件
图10-2 EDI作业流程图
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X.25或 PSTN等 传输网络
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3.EDI系统的类型
• 目前最常用的EDI系统主要有两种类型:单对多 EDI系统和增值网(VAN) ,如图10-3
制造商 零售商
供应商 供应商 供应商
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1.物流信息的概念
订货
流通加工
生产
订货
库存管理
供应
配送
财务
进货
物流费用管理
图10-1 物流信息的流动
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2. 物流信息的组成
• 物流信息一般由两部分组成: • (1)物流系统内部信息,是伴随着物流活动
而发生的信息,包括物料流转信息、物流作业层 信息、物流控制层信息和物流管理层信息。 • (2)物流系统外部信息,是在物流活动以外 发生的,但提供给物流活动使用的信息,包括供 货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输 信息、市场信息、政策信息,以及来自有关企业 内部生产、财务等部门与物流有关的信息。
2.业务层
• 主要是对合同、票据、报表等进行日常处理;
3.运用层

包括物流活动的各种应用计划,诸如车辆运输路径的选择、仓库作 业计划、库存管理的设计以及当前企业运营的短期决策等;
4.控制层

用于建立物流系统的特征值体系,包括制定评价标准、建立控制与 评价模型、根据运行信息监测物流系统的状况等;
5.计划层
• 第一节 • 第二节 • 第三节 • 第四节
物流信息 物流信息系统 物流信息系统设计 物流决策系统
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第一节 物流信息
• 所谓“信息”最简单的定义可理解为“消息”。 更确切的定义是“生活主体同外部客体之间有关
情况的消息”。信息科学则是关于信息的形 态、传输、处理和存贮理论的学科。
• 在计算机术语中有数据和信息这两个名词:数据, 是指尚未根据特定的目标作出评价的各种事实。
• 用于建立各种物流系统分析模型,辅助高层管理人员制定战略计划。
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(三)体系结构设计中, 应遵循的原则
• 1.具有开放性、模块化及适应性等特点; • 2.满足各系统间的数据交换,数据交换的方法必
须确保数据的完成性及安全性; • 3.数据交换只需通过通用的数据定义、信息格式
及通信协议。这样可以确保不同部门开发各自独 立的系统具有互操作性; • 4.具有与现有系统及较新通信技术兼容的特点; • 5.尽可能兼容已有的技术及已开发的系统; • 6.在物流信息技术上,让企业在竞争的市场中具 有广泛的选择。
制造商/零售商 制造商/零售商 制造商/零售商
供应商
第三方
供应商
供应商
图10-3 单对多EDI系统、VAN系统
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4.物流EDI
• 所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关单位之间 通过EDI系统进行物流数据交换,以此为基础实施物流活
动的方法,其框架结构如图10-4所示。
货主(厂商、贸易商)
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二、物流信息
1、物流信息的概念
• 物流信息指的是在物流活动进行中产生及 使用的必要信息,它是物流活动内容、形 式、过程以及发展变化的反映。
• 在物流活动中,物流信息流动于各个环节 之中,并起着神经系统的作用,如图10—1 所示。因此对物流信息的有效管理是物流 现代化管理的基础和依据。
承运业主
电子数据交换(EDI)
相关单位(仓储等)
协作单位(金融保险)
图10-4 物流EDI框架结构
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(二)条形码
• 条形码是一种用光电扫描阅读设备识读并实现数 据输入计算机的特殊代码,一般由一组数字组成。
• 条形码是有关生产厂家、批发商、零售商、承运 业主等经济主体进行订货、销售、运输、保管、 出入库等活动的信息源。
• (一)数据存储 • (二)数据处理 • (三)数据分析 • (四)数据查询
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五、运输信息管理系统
• (一)货物跟踪子系统 • (二)车辆运行管理子系统 • (三)中小型物流运输企业的信息交流网

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第三节 物流信息系 统设计
一、物流信息系统设计所要解决的问题 • (一)物流信息支持系统的功能 • (二)注重总体效益优化 • (三)解决矛盾,实现统一
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(一) 信息系统的特点
• 1.信息系统与环境密切相关 • 2.信息系统的开发建设的参与性 • 3.信息系统建设的群体性、计划性 • 4.信息系统是一个面向管理的用户——机
器系统 • 5.数据库系统的特征 • 6.分布式数据处理特征
物流学概论aFra bibliotek21(二)信息系统开发步骤
• 1.可行性分析阶段 • 2.信息系统规划阶段 • 3.信息系统分析阶段 • 4.信息系统设计阶段 • 5.信息系统开发实施阶段 • 6.信息系统测试阶段 • 7.信息系统安装调试阶段 • 8.信息系统试运行阶段 • 9.信息系统运行维护阶段 • 10.信息系统更新阶段
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