保安服务管理制度范本
保安公司服务管理制度范本
![保安公司服务管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/3a708658a7c30c22590102020740be1e650ecc95.png)
第一章总则第一条为规范保安公司服务管理,确保保安服务质量和公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司全体员工及所提供服务项目。
第三条保安公司服务管理应遵循以下原则:(一)依法依规,规范服务;(二)以人为本,客户至上;(三)安全第一,预防为主;(四)强化责任,奖罚分明。
第二章保安服务职责第四条保安公司应按照合同约定,为服务对象提供以下服务:1. 人员安全保卫:负责服务区域内的巡逻、监控、应急处置等工作,保障人员安全;2. 财产安全保卫:负责服务区域内的财产保护,预防盗窃、破坏等违法行为;3. 交通秩序维护:负责服务区域内的交通秩序管理,保障车辆、行人安全;4. 环境卫生管理:负责服务区域内的环境卫生保洁,维护整洁有序的环境;5. 其他服务:根据客户需求,提供相关辅助性服务。
第五条保安人员应履行以下职责:1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范;2. 佩戴整齐的制服,保持良好的仪容仪表;3. 积极履行职责,确保服务区域内的安全稳定;4. 接待来访人员,维护服务区域内的正常秩序;5. 参加公司组织的培训、考核,不断提高自身业务素质。
第三章服务流程与要求第六条保安服务流程:1. 接到服务任务后,及时与客户沟通,了解服务需求;2. 按照客户要求,配备相应的保安人员和设备;3. 安排保安人员上岗,进行现场巡查、监控等工作;4. 定期向客户汇报服务情况,及时解决客户提出的问题;5. 服务结束后,进行总结评估,持续改进服务质量。
第七条保安服务要求:1. 严格按照服务合同约定,确保服务质量;2. 保安人员应熟悉服务区域环境,掌握安全防范知识;3. 保安人员应熟练使用各类安保设备,提高应急处置能力;4. 保安人员应主动维护服务区域内的秩序,防止各类违法行为;5. 保安人员应遵守职业道德,尊重客户,文明服务。
第四章考核与奖惩第八条保安公司应建立健全考核制度,对保安人员的工作绩效进行考核。
第九条对表现优秀的保安人员,给予表彰、奖励;对工作不力、违反规定的,给予批评、处罚。
保安保安服务管理制度范本
![保安保安服务管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/787ddf8ed05abe23482fb4daa58da0116d171f02.png)
第一章总则第一条为加强保安服务管理,保障人民群众生命财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有从事保安服务的企业、单位和个人。
第三条保安服务管理工作应当遵循以下原则:(一)依法管理,严格执法;(二)预防为主,防治结合;(三)安全第一,服务至上;(四)责权明确,奖惩分明。
第二章保安服务企业及个人管理第四条保安服务企业应当具备以下条件:(一)依法取得保安服务许可证;(二)具有健全的组织机构和管理制度;(三)有符合国家规定的保安员配备;(四)有专职或者兼职的安全管理人员。
第五条保安员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)遵纪守法,品行端正;(三)具备必要的专业技能和身体素质;(四)经公安机关培训合格,取得保安员资格证书。
第六条保安服务企业应当建立健全以下管理制度:(一)保安员招聘、培训、考核、晋升、辞退制度;(二)保安员岗位职责和操作规程;(三)保安员着装、仪容、礼节和文明服务规范;(四)保安员值班、巡逻、检查、应急处置等操作规程;(五)保安员福利、待遇和奖惩制度。
第三章保安服务作业管理第七条保安服务企业应当根据保安员岗位职责和操作规程,制定具体作业方案,明确作业内容、范围、时间、人员等。
第八条保安员在执行任务时,应当遵守以下规定:(一)严格遵守国家法律法规和保安服务企业规章制度;(二)坚守岗位,认真履行职责,不得擅自离岗、脱岗;(三)着装整齐,仪表端庄,礼貌待人;(四)发现安全隐患,及时报告并采取措施;(五)协助公安机关处理治安案件,维护现场秩序。
第九条保安员在执行任务过程中,应当注意以下事项:(一)不得携带枪支、弹药、危险物品;(二)不得擅自使用警械;(三)不得擅自拦截、扣留车辆和人员;(四)不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动;(五)不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。
保安服务管理制度
![保安服务管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/913b6b663d1ec5da50e2524de518964bcf84d230.png)
保安服务管理制度在日新月异的现代社会中,制度使用的频率越来越高,制度是国家法律、法令、政策的实在化,是人们行动的准则和依据。
到底应如何拟定制度呢?下面是我细心为大家整理的保安服务管理制度【优秀5篇】,希望大家可以喜爱并共享出去。
保安管理制度篇一为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特订立本方法。
1、遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
2、顺从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、仪容乾净,讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准袒护坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7、不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。
8、爱惜各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或任意携带外出。
保安服务管理制度篇二1、保安服务(1)门卫值勤服务供给规范a、每天定时开启和服务大门。
b、值勤时站立姿态规范。
c、对问询人员询问的问题,要精准回答所提问题。
d、外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。
e、无关车辆一律谢绝进出或停放。
f、在值勤中发觉顾客有困难要适时供给帮忙,对有生理残疾的顾客要自动供给帮忙。
(2)安全巡察人员服务供给规范a、在每天巡察中要认真检查各类设施和门窗等安全设施,发觉故障或设备运行异常要适时报告相关人员或负责人。
b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。
检查是否缺少消防器材。
c、对巡查中发觉的`可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。
d、每天对巡查情况要进行记录。
2、保安组服务标准项目服务标准礼仪礼貌文明、乾净、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤1、提高警惕、安全防卫2、发觉火警适时扑救,避开发生火灾。
3、站立姿态规范,发觉问题适时处理或报案4、《消防管理条例》适时疏散人员咨询供给各类咨询面带微笑、回答正确,供给各类帮忙。
保安人员服务管理制度范本
![保安人员服务管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/64fd39d4d5d8d15abe23482fb4daa58da1111c05.png)
第一章总则第一条为加强保安队伍建设,提高保安服务质量,维护社会治安秩序,保障人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有保安人员。
第三条保安人员应严格遵守国家法律法规、行业规范和本单位的各项规章制度,切实履行职责,维护单位的安全稳定。
第二章保安人员职责第四条保安人员应负责以下工作:1. 负责单位内部治安秩序的维护,保障单位财产和人员安全;2. 监控单位内部重要部位,及时发现并报告安全隐患;3. 对来访人员进行询问、登记,确保人员出入安全;4. 指导、监督单位内部人员遵守各项规章制度;5. 配合公安机关和其他相关部门开展安全防范工作;6. 完成领导交办的其他工作任务。
第五条保安人员应做到以下要求:1. 严格履行职责,坚守岗位,不得擅离职守;2. 保持警觉,对可疑人员、物品和事件及时报告;3. 对单位内部人员做到热情服务,礼貌待人;4. 严格遵守保密制度,不得泄露单位内部信息;5. 积极参加单位组织的各项培训,提高自身业务水平。
第三章保安人员管理第六条保安人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则,符合条件的应聘者经面试、体检合格后,方可录用。
第七条保安人员上岗前,必须经过岗前培训,培训内容包括法律法规、职业道德、业务技能、应急处置等方面。
第八条保安人员应持证上岗,不得无证上岗或冒用他人证件上岗。
第九条保安人员应定期参加考核,考核内容包括职业道德、业务技能、工作态度等方面。
第十条保安人员如有违反国家法律法规、行业规范和本单位的各项规章制度的行为,将按相关规定予以处理。
第四章保安人员待遇第十一条保安人员享有国家规定的工资、福利待遇。
第十二条保安人员依法参加社会保险。
第十三条保安人员享有国家规定的休假制度。
第五章附则第十四条本制度由本单位保安管理部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
保安服务管理制度
![保安服务管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d92ba58a5122aaea998fcc22bcd126fff7055da0.png)
第一章总则第一条为加强保安队伍建设,规范保安服务行为,保障人民群众生命财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有从事保安服务的公司、保安员及保安服务活动。
第三条保安服务管理制度遵循以下原则:(一)依法管理原则:保安服务活动必须严格遵守国家法律法规,不得有违法行为。
(二)服务原则:保安服务以保障人民群众生命财产安全、维护社会治安秩序为宗旨,以优质服务为根本。
(三)规范管理原则:保安服务活动必须按照规定的程序、标准进行,确保服务质量。
(四)责任原则:保安员必须明确自己的职责,切实履行保安服务义务。
第二章保安员管理第四条保安员应当具备以下条件:(一)年满18周岁,具有完全民事行为能力。
(二)遵守国家法律法规,无犯罪记录。
(三)具备初中以上文化程度。
(四)身体健康,无传染性疾病。
(五)热爱保安事业,愿意从事保安服务。
第五条保安员招聘程序:(一)发布招聘信息,接受报名。
(二)组织面试、体检、政审。
(三)签订劳动合同,办理入职手续。
第六条保安员培训:(一)岗前培训:保安员入职后,应当接受岗前培训,包括法律法规、职业道德、业务技能、应急处理等方面的培训。
(二)在岗培训:保安员在岗期间,应当定期参加业务技能、应急处理等方面的培训。
(三)考核:保安员培训结束后,应当进行考核,考核不合格者不得上岗。
第七条保安员职责:(一)维护社会治安秩序,保障人民群众生命财产安全。
(二)协助公安机关预防和制止违法犯罪活动。
(三)保护国家秘密、商业秘密和个人隐私。
(四)维护客户单位内部治安秩序,保障客户单位财产不受损失。
(五)执行上级领导交办的其他任务。
第八条保安员权利:(一)依法履行职责,维护自身合法权益。
(二)接受培训和考核。
(三)要求雇主提供必要的劳动条件和劳动保护。
(四)对雇主违反法律法规、侵犯自身合法权益的行为,有权提出批评、建议和申诉。
保安管理制度5篇
![保安管理制度5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4c84ab24a31614791711cc7931b765ce05087aa1.png)
保安管理制度5篇保安管理制度5篇【精选】身为保安的我们应该怎么规范我们的行为呢?我们要严格按照保安的管理制度来执行,今天小编在这给大家整理了一些保安管理制度,就让我们一起来看看吧!保安管理制度通用模板(篇1)第一条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。
第四条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
保安管理制度通用模板(篇2)一、管理规定1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3. 开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4. 遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。
5. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
二、保安员1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员;2. 保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的`权利;4. 要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。
保安服务管理制度
![保安服务管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e959472a195f312b3069a547.png)
保安服务管理制度保安服务管理制度(通用7篇)保安服务管理制度1一、着装要整洁,且佩带保安执勤证。
仪容、仪表得体、大方,不留长发、长胡须。
精神状态良好,站立规范。
工作时严禁闲聊、打闹。
二、值勤期间,要遵守和执行学校的各项规章制度,维护学校的正常教学秩序,认真履行工作职责。
三、使用文明用语(如:您好、请问、谢谢、对不起等),文明值勤、礼貌待人。
接待来访人员时,要热情、主动;对待师生,要象家人一般。
四、准时上岗,不得迟到与早退。
五、认真做好交接班工作,并进行记载。
六、认真学习法律法规,严格遵守保安“七条禁令”,廉洁奉公、秉公值勤,严禁徇私舞弊。
七、坚持锻炼,保持健康的体魄;坚持长期防火、防盗制度。
如在执行任务中,遇到违法、犯罪分子作案,要积极抓获,并扭送至公安机关,但不得滥用私刑。
八、认真做好24小时巡查工作,每小时全面巡视校园一次,并及时记载,如遇突发事件须向主管领导汇报。
为确保安全,夜间巡逻时,两名保安应相伴而行,并严禁睡觉。
九、密切关注出入校门的人员与车辆,严格执行门卫制度。
携带物品出门须有主管领导的批示,方可放行。
十、做好来信的收发,保管,递交工作。
十一、协助行政值日人员,做好校车管理工作。
十二、除了做好本职工作以外,要服从学校安排的其它突击性任务。
保安服务管理制度2保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度:1、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。
2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。
3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的发生。
5、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。
6、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。
7、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
保安人员管理制度范文(三篇)
![保安人员管理制度范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e5e63442a66e58fafab069dc5022aaea998f412b.png)
保安人员管理制度范文是为了规范保安人员工作行为,提高保安人员工作效率和工作质量而制定的一系列管理规定和措施。
以下是一个常见的保安人员管理制度的内容:1. 岗前培训与考核:- 新保安人员需接受相关岗前培训,了解保安工作的基本知识和技能。
- 定期进行保安人员的综合考核,评估其业务水平和工作态度。
2. 岗位责任:- 明确保安人员的岗位职责,包括负责维护场所秩序、保护人员财产安全等。
- 要求保安人员保持岗位的清洁整齐,保持良好的仪容仪表。
3. 工作时间与轮班:- 规定保安人员的工作时间,并按照需要制定轮班制度。
- 要求保安人员严守工作时间,不得擅自离岗或缺席。
4. 巡逻与巡查:- 规定保安人员的巡逻范围和时间,确保全面巡查场所的安全。
- 要求保安人员在巡逻时认真观察和记录异常情况,及时报告并妥善处理。
5. 应急处理:- 为保安人员提供应急处理的培训和指导,确保他们在紧急情况下能够冷静应对。
- 要求保安人员掌握紧急报警和逃生等相关知识,灵活运用应急设备和措施。
6. 纪律要求:- 明确保安人员的纪律要求,并制定相应的处罚制度。
- 要求保安人员严守岗位纪律,不得私自离开岗位或与他人串通违规行为。
7. 奖惩机制:- 实行奖惩机制,对表现优异的保安人员进行奖励,鼓励其积极工作。
- 对违纪违规的保安人员进行处罚,确保规章制度得以有效执行。
以上内容仅供参考,具体的保安人员管理制度可以根据实际情况进行调整和完善。
保安人员管理制度范文(二)一、概述本制度旨在规范和管理保安人员的行为,提高保安工作的水平和效率,确保企业和人员的安全和稳定。
在执行本制度时,保安人员应严格遵守相关规定,服从管理,履行职责。
二、保安人员的职责和权限1. 职责(1)负责巡逻、巡视企业内外的各处场所和岗位,保持工作区域内的安全与秩序。
(2)协助企业员工和来访人员进出企业,进行身份核查和安全检查。
(3)发现异常情况或突发事件时,及时报告并采取必要的措施进行处理。
保安服务管理规定范文(3篇)
![保安服务管理规定范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b881f503f11dc281e53a580216fc700abb6852fb.png)
保安服务管理规定范文第一章总则第一条为规范保安服务行业管理,保证社会秩序和人民群众的生命财产安全,制定本规定。
第二条本规定适用于从事保安服务管理工作的单位和个人。
第三条保安服务管理应坚持法律法规为基础,科学管理为手段,安全服务为目标,注重预防为主,综合治理为重点,完善制度为保障,确保保安服务工作的正常开展。
第二章保安服务管理机构第四条省级公安机关应建立健全保安服务管理机构,负责全省范围内的保安服务管理工作。
市、县级公安机关可以设立相应的保安服务管理机构。
第五条保安服务管理机构的主要职责包括:(一)制定和完善保安服务管理制度,建立标准化、规范化的管理模式;(二)审核和批准保安服务企业和保安人员的资质申请;(三)组织开展保安服务从业人员培训和考核,加强业务素质和道德修养的培养;(四)监督和检查保安服务企业和保安人员的履职情况,加强日常巡查和督促;(五)接收和处理社会公众的投诉和举报,及时处理保安服务过程中出现的问题;(六)开展保安服务管理常态化和长效化工作,推动保安服务行业的健康发展。
第六条保安服务管理机构设立专门的监察和督查部门,负责对保安服务机构和保安人员的行为进行监督和督促。
第三章保安服务企业第七条从事保安服务的企事业单位、社会团体和个体工商户应按照国家有关规定,具备相应的资质和许可证件,纳入保安服务管理机构的管理范围。
第八条保安服务企业应设立专门的安全管理部门,负责组织和管理保安人员的培训、考核和运行。
第九条保安服务企业的主要职责包括:(一)组织和协调保安人员的工作,确保正常的保安服务秩序;(二)提供安全咨询和安全防范建议,保障客户单位的安全;(三)制定和完善保安服务方案和应急预案,应对突发事件;(四)建立和完善保安服务质量监控和评估机制,提高服务水平;(五)接受保安服务管理机构的监督和检查,及时整改问题;(六)按照规定,定期向保安服务管理机构报告工作情况。
第四章保安人员第十条保安人员应经过专业培训并取得相应的资格证书后方可从事保安服务工作。
保安管理制度(精选10篇)
![保安管理制度(精选10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0ed47e36bfd5b9f3f90f76c66137ee06eef94e55.png)
保安管理制度保安管理制度制定规章制度的目的:1.规范公司保安管理工作,保证企业安全稳定;2.明确保安管理职责,强化保安工作责任制;3.规范保安考勤及工作纪律,实现保安工作的规范化、标准化。
保安管理制度适用范围:本制度适用于公司内所有场所。
保安管理制度制定程序:1.明确制定者,由公司保安部门进行制定;2.调研与比对其他企业的保安管理制度;3.搜集、分析现有保安工作情况,制订适合企业自身的保安管理制度;4.制定意见征求,征求相关部门的意见;5.修订并公布实施,经公司领导批准后生效。
相关法律法规和公司内部政策规定:1.《劳动合同法》;2.《劳动法》;3.《劳动保障监察条例》;4.《行政管理法》;5.公司内部保密、安全等管理规定。
制定内容:1.制度名称:保安管理制度;2.制度目的:规范公司保安管理工作、保证企业安全稳定;3.制度范围:适用于公司内所有场所;4.责任主体:保安部门及全体保安人员;5.制度内容:(1)保安管理职责;(2)保安培训和技术服务;(3)保安装备管理;(4)保安巡逻和监控;(5)保安值勤管理;(6)突发情况应急响应;(7)违规行为处理;6.执行程序:(1)每月安排一次保安例会,交流保安工作情况;(2)执行保安值勤、巡逻计划;(3)落实保安培训和技术服务;(4)及时处理发生的保安事件;7.责任追究:(1)保安职责不到位,造成安全事故的,由保安部门及相关人员承担全部责任;(2)保安人员因违规行为造成经济或安全损失的,由保安部门追究责任。
保安管理制度保安管理制度一、目的为确保公司的安全,维护企业正常生产经营秩序,保障企业的利益和员工的生命财产安全,制定本保安管理制度。
二、范围本制度适用于公司内部所有人员。
三、制度制定程序(一)组织制定:由公司安保部门组织,经公司领导同意后制定并发布。
(二)征求意见:对本制度草案进行内部征求意见,并结合实际情况进行修改。
(三)审批发布:经公司领导审批后正式发布。
保安服务管理制度(优秀6篇)
![保安服务管理制度(优秀6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1fe59de127fff705cc1755270722192e453658a6.png)
保安服务管理制度(优秀6篇)在学习、工作、生活中,越来越多人会去使用制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。
拟定制度的注意事项有很多,你确定会写吗?下面是的我为您带来的保安服务管理制度(优秀6篇),倘若能帮忙到您,我的一切努力都是值得的。
保安服务管理制度篇一第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特订立本制度。
第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自发顺从上级管理人员的工作布置,自动供给搭配,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应搭配保安人员工作。
第二章职责第四条、重要职责1.责任范围:适用于本公司所管辖全部区域。
2、贯彻执行公司关于内部安全守卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第五条、门卫岗位职责1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,顺从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发觉问题适时处理、汇报。
3、不得酒后上岗或擅离职守,须正规正确佩戴厂牌,禁止在保安室内吸烟。
4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5、全部物品出公司必需凭公司职能部门书面通知方可放行。
6、适时做好报纸、快递/信件的收发工作。
7、保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。
8、上下班时间(上班时间为8:30、下班时间为17:30)的前后10分钟须到大门口站岗,维持监督打卡秩序,迎送职工上下班。
保安服务管理制度11篇
![保安服务管理制度11篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4973a33af08583d049649b6648d7c1c708a10b3e.png)
保安服务管理制度11篇保安服务管理制度1第一章总则第一条为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的建康发展,结合我校的实际情况制定本规定。
第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务,维护学校的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动,协助公安消防机关维护一方平安。
第三条保安员不能行使国家行政、司法部门的职权,不能在公司所属单位以外的范围执勤。
第四条保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督,在其指导下开展工作,对保安员负有日常管理教育的责任。
第二章保安员的权利和义务第五条保安员依法享有下列权利:1、保安员按照合同依法维护学校治安秩序和保护员工生命、学校财产的安全,任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子,有权利制止、抓获并扭送公安机关。
在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。
3、法律规定的其它权利。
第六条保安人员必须履行下列义务:1、遵守法律、法规、政策,维护学校的治安秩序,保护学校财产和员工的生命安全。
2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安职责。
3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤,严格依法办事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权。
4、保护执勤区内刑事案件或治安案件现场,维护发案现场秩序,协助公安机关侦破案件。
5、法律规定的其它义务。
第三章管理与监督第七条管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。
它贯穿于保安员执勤训练,日常生活的各个方面;是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础,部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导,提高认识,切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
第八条坚持从严治队的方针。
认真贯彻各项规章制度,严格要求赏罚分明,保证规章制度具体贯彻落实。
培养优良作风,防止事故,巩固提高保安人员的战斗力。
第九条认真加强思想政治工作,以激发保安员的光荣感、使命感和责任感,增强凝聚力。
保安服务管理制度范本
![保安服务管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/07df3528a88271fe910ef12d2af90242a995ab47.png)
保安服务管理制度范本保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范和完善保安服务管理,确保保安工作的正常开展,提高保安服务质量和水平,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本公司所有保安员的行为,包括全职、兼职和临时保安员。
第三条保安员必须遵守本公司的工作纪律和《保安服务管理制度》,服从公司领导的指挥和安排,为客户提供优质的保安服务。
第四条保安员必须通过公司的岗前培训,并持有国家规定的有效保安员证件。
第五条保安员必须保守公司和客户单位的商业秘密,维护公司和客户单位的声誉和利益。
第二章保安服务规范第六条保安员在执行任务时必须遵守以下规范:(一)维护客户单位安全和秩序,严禁参与任何违法活动。
(二)尊重客户单位员工和来访人员,礼貌待人,不得侮辱、辱骂他人。
(三)保持岗位纪律和职业操守,不得离岗或迟到早退。
(四)服从上级指挥,执行保安工作和应急预案。
(五)正确佩戴工作证件和装备,保持整洁外表。
第七条保安员在工作中应重点关注以下方面:(一)安全防范,发现并处理突发事件和危机。
(二)巡视、检查和保护客户单位的重要设施和财产,发现并及时报告异常情况。
(三)维护客户单位员工和来访人员的安全,提供必要的协助和指导。
(四)维护良好的工作环境和秩序,协助管理人员处理工作纠纷和矛盾。
第三章监管和奖惩第八条公司设立保安服务管理部门,负责对保安员的监管和管理。
第九条保安员必须按照公司的规定接受定期考核,不合格者将受到相应的纪律处分和奖惩。
第十条保安员的纪律处分分为警告、记过、记大过和解雇等处罚,具体情况根据实际情况决定。
第四章附则第十一条本管理制度由公司负责解释和修订,保安员必须遵守并执行。
第十二条保安员有权提出改进建议并向公司管理部门进行反映。
第十三条本管理制度自发布之日起生效,如有变动将提前通知保安员并进行培训。
以上就是保安服务管理制度的范本,本模板可根据实际情况进行适当修改和完善,以满足不同企业的需求。
保安公司服务管理制度范本
![保安公司服务管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/7e3e183d001ca300a6c30c22590102020740f230.png)
第一章总则第一条为加强保安公司服务管理,规范保安员行为,提高服务质量,保障客户单位安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司所有保安员及相关部门。
第三条本制度遵循依法、规范、高效、便民的原则。
第二章保安员管理第四条保安员应具备以下条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的品行和职业道德;2. 具备初中及以上学历,年龄在18至45周岁之间;3. 身体健康,无犯罪记录;4. 具备一定的安保知识和技能。
第五条保安员入职后,公司应对其进行岗前培训,培训内容包括:1. 国家法律法规、公司规章制度;2. 安保知识、技能;3. 应急处理能力;4. 服务礼仪等。
第六条保安员应按时到岗,着装整齐,佩戴公司统一标志,保持良好的仪容仪表。
第七条保安员在岗位上应严格遵守以下规定:1. 严格执行门卫制度,对进出人员进行严格检查,确保公司安全;2. 加强巡逻,对重点部位进行重点守护,及时发现并制止可疑行为;3. 维护公司内部秩序,保障员工正常工作、生活秩序;4. 积极配合公司开展各项活动,为员工提供优质服务。
第八条保安员应主动接受公司检查,对违反规定的行为,按公司制度进行处理。
第三章服务管理第九条保安公司应为客户提供以下服务:1. 门卫服务:负责公司大门、车辆进出口的管理,对进出人员进行身份验证,确保公司安全;2. 巡逻服务:对公司内部进行巡逻,及时发现并制止可疑行为,保障公司安全;3. 守护服务:对重要部位进行守护,确保公司财产不受损失;4. 押运服务:为客户提供物品押运服务,确保物品安全;5. 安全技术防范服务:为客户提供安全风险评估、安全技术防范措施等。
第十条保安公司应定期对服务进行检查,确保服务质量。
第十一条保安公司应建立健全客户投诉处理机制,对客户投诉及时处理,确保客户满意度。
第四章考核与奖惩第十二条保安公司对保安员实行考核制度,考核内容包括:1. 遵守公司规章制度;2. 工作态度;3. 工作质量;4. 服务态度等。
保安服务管理制度范本
![保安服务管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/6ef93f6e59fb770bf78a6529647d27284a733753.png)
保安服务管理制度范本第一章总则第一条为规范保安服务管理行为,提高保安服务质量,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》及相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事保安服务管理工作的人员,包括保安服务公司、社区物业、商场、学校等单位涉及的保安服务管理人员。
第三条保安服务管理工作应遵循法律法规,依法保障人民群众的生命财产安全,维护社会和谐稳定。
第四条保安服务管理工作应遵循诚实守信、保密保安的原则,维护公司与客户合法权益,提升企业形象。
第五条保安服务管理工作应注重规章制度的落实,保证服务质量,提高服务水平,不断提升保安服务管理水平。
第六条保安服务管理工作应加强队伍建设,提高员工综合素质,不断完善保安服务管理制度,为社会提供更加专业、高效、优质的服务。
第二章保安服务岗位职责第七条保安员的基本职责包括:(一)维护客户单位的安全和治安秩序;(二)巡逻查看,监督执勤;(三)防止违法犯罪行为;(四)接待来访者,开展维保宣传和服务。
第八条保安队长的主要职责包括:(一)组织、指挥、督促保安员开展保安工作;(二)安排值班计划,督促保安员按时到岗;(三)做好保安员的培训与指导工作;(四)按照客户要求,做好客户单位治安、安全工作。
第九条保安服务主管的主要职责包括:(一)制定保安服务工作计划及方案;(二)安排、督促并检查保安员的工作;(三)与客户单位进行联系,及时反馈客户意见建议;(四)根据保安员工作情况安排相应的奖惩措施。
第十条保安服务经理的主要职责包括:(一)组织、协调、指导和监督本单位的保安管理工作;(二)负责安排和指导保安员工的培训进修;(三)策划和审核保安服务的工作计划;(四)负责组织应急处置工作。
第三章保安服务管理第十一条保安服务管理严格按照国家法律法规及行业管理规定执行,确保保安服务的合法合规性。
第十二条企业应当建立并健全保安服务管理相关制度、流程和档案材料,对保安进行全面管理。
第十三条保安服务公司应建立健全保安服务管理部门,明确责任,完善管理体系,提高保安服务质量。
保安服务管理制度模板
![保安服务管理制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/01ea6fef1b37f111f18583d049649b6648d7098d.png)
一、总则1. 为确保本单位的财产安全、秩序稳定,预防和减少安全事故的发生,特制定本制度。
2. 本制度适用于本单位的全体保安人员,以及负责保安工作的相关部门。
3. 保安人员应严格遵守国家法律法规、本单位的规章制度及本制度的相关规定。
二、保安人员职责1. 严格执行国家法律法规、本单位的规章制度及本制度的相关规定。
2. 负责本单位的日常安全巡逻、守护工作,确保单位财产安全。
3. 维护单位内部秩序,制止违法行为,协助公安机关处理突发事件。
4. 接待来访人员,做好登记、询问、引导工作。
5. 定期对单位内部进行安全检查,发现安全隐患及时上报并协助整改。
6. 配合相关部门开展安全培训、演练活动。
三、保安人员行为规范1. 仪表端庄,着装整齐,佩戴工作证,保持良好的精神风貌。
2. 严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。
3. 保持通讯畅通,确保遇有紧急情况能迅速响应。
4. 遵守交通规则,文明驾驶,不得酒后驾车。
5. 不得利用职务之便谋取私利,不得泄露单位机密。
6. 对工作中发现的问题,应及时向领导汇报。
四、安全巡逻与守护1. 严格执行巡逻制度,确保单位内部及周边区域安全。
2. 巡逻时注意观察,发现可疑人员、车辆及时上报。
3. 对重要部位、重点区域加强巡逻,确保无安全隐患。
4. 遇有突发事件,应立即采取措施,协助相关部门进行处理。
五、来访人员管理1. 严格执行来访人员登记制度,详细登记来访人员的基本信息。
2. 对来访人员进行身份核实,禁止无关人员进入单位。
3. 对来访人员的行为进行监督,确保其遵守单位规定。
4. 对来访人员离开单位时,做好登记工作。
六、安全检查与隐患整改1. 定期对单位内部进行安全检查,发现安全隐患及时上报并协助整改。
2. 对重点部位、重点区域进行专项检查,确保无安全隐患。
3. 对检查中发现的问题,及时向领导汇报,并提出整改建议。
4. 对整改情况进行跟踪,确保问题得到有效解决。
七、奖惩制度1. 对表现突出、成绩显著的保安人员给予表彰和奖励。
保安服务管理制度范本
![保安服务管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/cd5a9011e55c3b3567ec102de2bd960590c6d9c1.png)
第一章总则第一条为加强保安服务管理工作,确保保安服务质量和安全,保障客户及公共安全,根据国家有关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有保安服务项目,包括但不限于门卫、巡逻、监控、守护等。
第三条保安服务管理工作应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全第一,服务至上;3. 依法管理,规范操作;4. 严格监督,责任到人。
第二章保安人员管理第四条保安人员应具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力的公民;2. 具有良好的政治素质和道德品质;3. 具有符合岗位要求的专业技能和体能;4. 经公安机关培训合格,取得保安员资格证书。
第五条保安人员招聘程序:1. 发布招聘信息;2. 报名及资格审查;3. 笔试、面试;4. 体检、政审;5. 签订劳动合同。
第六条保安人员培训:1. 定期组织保安人员参加专业培训,提高其业务水平;2. 对新入职保安人员进行岗前培训,确保其熟悉岗位操作规范;3. 定期组织保安人员进行业务考核,确保其熟练掌握岗位技能。
第七条保安人员职责:1. 严格执行国家法律法规,维护社会治安秩序;2. 负责保护客户及公共安全,预防和制止违法犯罪活动;3. 严格门卫制度,确保出入口安全;4. 定期进行巡逻,及时发现和制止异常情况;5. 负责监控区域的监控,确保监控设施正常运行;6. 配合公安机关开展侦查、破案等工作。
第三章服务规范第八条保安服务人员应着装整齐,佩戴保安制服和标志,持证上岗。
第九条保安服务人员应礼貌待人,文明执勤,尊重客户和群众。
第十条保安服务人员应严格遵守工作纪律,不得擅自离岗、脱岗、睡觉、聊天、吸烟、饮酒等。
第十一条保安服务人员应严格遵守保密制度,不得泄露客户和单位秘密。
第十二条保安服务人员应定期对服务区域进行安全检查,发现问题及时报告并采取措施。
第四章考核与奖惩第十三条保安人员考核分为平时考核和年度考核,考核内容包括工作态度、业务能力、纪律性等方面。
保安服务质量管理制度范本
![保安服务质量管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/1aa03f8448649b6648d7c1c708a1284ac850052b.png)
保安服务质量管理制度范本一、总则第一条为了提高保安服务质量,保障客户和员工的合法权益,维护社会治安秩序,根据《保安服务管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于保安服务公司及其提供的保安服务。
第三条保安服务质量管理应当遵循合法、诚信、公正、公开的原则,建立健全质量管理体系,持续改进服务质量。
第四条保安服务公司应当设立专门的质量管理组织,负责保安服务质量的监督和管理工作。
二、保安服务质量要求第五条保安服务公司应当根据客户需求,制定详细的保安服务方案,并报请客户审核批准。
第六条保安服务公司应当对保安人员进行严格的招聘、培训和考核,确保保安人员具备必要的专业技能和服务水平。
第七条保安服务公司应当定期对保安人员进行法制、职业道德和业务知识培训,提高保安人员的法律意识和服务意识。
第八条保安人员应当遵守客户单位的规章制度,服从管理,礼貌待人,以优质的服务态度和工作态度为客户提供服务。
第九条保安服务公司应当建立健全保安服务记录制度,真实、完整、准确地记录保安服务情况,便于客户和监管部门查询。
第十条保安服务公司应当建立健全客户投诉处理机制,对客户投诉的问题及时进行调查处理,并向客户反馈处理结果。
三、保安服务质量监督与考核第十一条保安服务公司应当定期对保安服务质量进行自我检查和内部评审,发现问题及时整改。
第十二条保安服务公司应当接受客户和监管部门的监督,配合客户和监管部门对保安服务质量进行评估。
第十三条保安服务公司应当建立保安服务质量考核制度,对保安服务过程中的各项工作进行量化考核,奖惩分明。
四、保安服务质量保障措施第十四条保安服务公司应当建立健全保安服务管理制度,确保保安服务的规范化、标准化。
第十五条保安服务公司应当为保安人员提供必要的防护装备和培训,保障保安人员在服务过程中的安全和权益。
第十六条保安服务公司应当加强保安人员的职业修养,培养保安人员的责任感和使命感,提高保安服务质量。
五、法律责任与纠纷解决第十七条保安服务公司违反本制度的,由监管部门依法给予行政处罚;给客户造成损失的,依法承担赔偿责任。
保安服务管理制度保安服务管理制度的主要内容(4篇)
![保安服务管理制度保安服务管理制度的主要内容(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f16db96968eae009581b6bd97f1922791688bec1.png)
保安服务管理制度保安服务管理制度的主要内容(4篇)有关保安效劳治理制度(推举)一乙方:保安有限效劳公司(下称乙方)依据《中华人民共和国劳动合同法》和《**省保安效劳治理条例》有关规定,为做好甲方的安全防范工作,乙方向甲方供应保安效劳,经双方协商,达成如下协议:一、保安人员工作职责1、上班时间:每天6:00至24:00。
其他时间在确保院内安全的前提下可以在甲方供应的休息间内休息睡觉。
2、任务:①每天6:00准时开大门,24:00锁好大小门,此段时间以外要保证特别紧急状况时(如公务突击、消防、病灾等等)局大门的通行;②制止无关人员进入院内和外来车辆在院内乱停乱放(车辆一律要求停在泊车位);③搞好院内卫生,保持环境清洁,给花圃浇水并护理花草;④负责接收并分发报刊;⑤帮助处理突发大事;⑥高度重视机关院内安全工作,常常排查安全隐患,做到防患于未然;⑦确保局办公楼各办公室的肯定安全,严防偷窃大事发生;二、甲方职责1、对乙方所供应给甲方的保安效劳人员进展思想素养、业务素养和身体素养等方面的审核。
2、对乙方效劳人员在效劳期内进展业务指导治理和考核,有权要求乙方对工作进展整改。
3、对效劳期内表现差和考核不合格的保安人员甲方有权提出解聘意见(需提前五日将解聘人员名单及缘由通知乙方)。
4、负责做好保安效劳范围内的本单位职工和家属的教育引导和解释工作,使其适应保安效劳的有关治理模式,避开和削减相互误会及冲突消失,支持和承受保安员履行职责,敬重门卫,听从治理。
5、每月28日前将本月保安效劳费及法定节假日加班费支付给乙方。
假如甲方拖欠应支付有的费用,在拖欠期间发生的被盗等事故,乙方不负责任并有权撤回保安员。
有关保安效劳治理制度(推举)二一、嘉奖范围及嘉奖规定1. 嘉奖范围1.1在执勤和日常治理中圆满完成交付的任务,无危机违章行为者。
1.2见义勇为,敢于同犯人坏事作斗争,成绩显著者。
1.3积极帮助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保安服务管理制度范本第一章总则第一条为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。
当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上,特制定本管理制度。
第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。
第二章工作标准与岗位职责第三条保安部工作标准:(一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把安全工作的要求,列人各项工作的岗位责任制中。
(二)落实“宾客至上、安全第一”的方针,有效防止不法分子混入公司,切实做好公司安全工作。
(三)维护好公司内部治安秩序,避免财产损失,确保人员的人身安全。
(四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则,做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”,通过有效的监控和巡查,及时发现事故苗头及时妥善处理,做到防患于未然。
(五)制定好各种应急行动预案,定期进行检查和演练,确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。
第四条保安形象与态度:(一)值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,挂好厂牌;应急及防身器具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。
(二)不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。
(三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位应有人代班。
(四)注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。
(五)礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。
(六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。
(七)应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗,(八)遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。
(九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时,应行注目礼,以示敬重。
第五条保安岗位职责:2(一)直接向副总经理负责,全面负责保安部的日常管理工作。
(二)负责公司的安全保卫工作,保证公司正常的运作秩序。
(三)负责制定保安部工作流程、员工岗位分配、员工岗位技能培训。
(四)负贵公司内部全部消防设备设施的管理和正确使用。
(五)负责公司监控系统的有效使用和原始录像的保留及复制。
(六)负责门禁制度的落实和员工考勤上、下班打卡制度的落实。
(七)负责来访接待,并联络登记。
(八)负责监管进出公司的汽车停放秩序,并登记。
(九)负责进出公司的物品的查验并登记。
(十)负责厂区、办公楼、宿舍的安全巡视、公共区域的水电监管,以及夜间查岗并登记。
(十一)负责维护公司花草树木。
(十二)负责安全事故处理,对突发事故采取应急措施。
(十三)协助维持公司办公秩序,防止盗窃。
(十四)保存值班的各项记录.定期上交行政部。
(十五)保障电梯、楼梯、安全通道畅通无阻。
检查疏散标识、应急灯是否完好,确保各类抢救人员具有快速反应能力,一旦发生意外情况,能使客人迅速安全疏散。
(十六)24小时持续不断地做好安全监视工作。
要做到及时发现异常情况及时处理。
(十七)接到各部门报案或对讲机紧急呼叫带领保安人员迅速到达3现场并采取恰当、果断的措施,为经营部门做好“保驾护航”的工作。
(十八)领导交办的其他事项的处理。
第六条保安部值夜员岗位职责为:(一)直接向保安部经理负责,负责公司非营业时间的物品看管,安全值守巡逻工作。
(二)提前十分钟进人岗位,并对公司各区域巡视一遍,查看各处房门是否落锁,水、电、气是否处于关闭状态。
接受各部门口述注意事项,认真做好值班记录。
(三)每三十分钟对公司营业区域及各重要部位进行巡视,发现异常要立即采取措施。
遇有非能力和职权无法解决的问题及时请示总值人员或保安部经理处理。
(四)上班时间不得睡觉,不得容留亲友在店中逗留,不得使用客用设备,不得离开店内。
(五)提高安全防范意识,非营业时间员工和来宾不得进入营业区域。
(六)按规定做好本岗位卫生责任区的清洁工作。
第三章出勤制度第七条上班时间安排:早班:7 : OD—16:DO;中班:16:00—24 :00夜班:00 : 00—08:00所有值班人员提前十分钟接班。
4训练时间为下午17:30—18:30。
中班换早班,上午:10:00(吃饭时何30分钟)早班换中班,上午:17:00(吃饭时间3D分钟)第八条由领班于班前进行点名并做好当班、迟到、旷工、事(病假)人员情况记录。
明外出原因,并将详细情况向上级领导汇报。
第九条值班制度安排:(一)保安员值班安排表由领班编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。
(二)保安员应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出。
(三)当班时遇有事情发生,属于职权范围内的可及时处理,事后向领班报告;如遇其职权不能处理的,应立即请示经理或主管领导。
(四)值班员应将值班时所处理的事项详细记录,于交班后送交领班。
(五)值班员因病和其他原因不能继续执勤的,应先行请假,由上级领导批准后方可离开。
第十条交接班制度安排:(一)交接班时,由领班对当班人员进行点名、检查仪容仪表、安排岗位;提前十分钟列队进行交接。
(二)交接班时,如接班人员未到,交班人员不得擅自下班,应及时向领班报告,等待安排交接斑事宜。
(三)接班者未能按时接班,按交接时间对接班人以迟到或旷工处5理(除领导批假的以外)。
(四)保安员交接班时要把需要在值班中继续注意或处理的问题,以及警械器具、车辆、《车牌登记》交接清楚。
交班者对某一件事需要继续处理的,交班者必须说明,并由主管和当事人留下妥善处理,事情处理完毕,方可离去。
(五)交接时,仔细检查交接物品性能和好坏;发现问题,当面讲清,不得推诿。
车场保安要等接下来班人员对管区车辆逐个检查一遍并进行验收后才能下班,如发现有擦、撞现象,应及时报告并做好记录。
(六)接班保安员在接班时发现的问题,由交班保安员承担责任,接班完毕后发生的问题由当班保安员承担责任。
(七)所有事项交接清楚后,交接班保安员分别在记录本上签名。
第十一条保安员因事需外出的,必须书面提出申请,按时归队销假。
请假在一天以内的由领班审批;请假在两天以内的由部门经理审批;请假在两天以上的,由主管副总批准并报送人事部存档。
未经领导批准,任何人不得外出。
第三章管制规定人员管制第十二条严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
外来人员因公务需进公司,经被访人同意,填写会客单后。
方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,方能离开公司。
外来人员一时没有6联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候。
第十三条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,但保安须登记进厂人数和时间。
贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。
第十四条管制进厂人、物、车辆,对未办妥入厂手续者,一概不准人厂,并绝对禁止携带违禁品入厂(除公司生产需要外)。
第十五条员工进出公司应主动出示员工证,忘记带员工证者,保安人员要对其进行登记,超过五次的给予口头警告,并报其所在部门。
保安要做好违纪违规人员的登记,并及时向行政上报。
第十六条严格执行员工出入制度,当班员工原则上不应离开公司,若确实有需要外出的,应由班组主管或部门主管出具相关证明,交由保安后方准外出入厂时应填写入厂时间。
不符合上述手续者,保安不准放行。
强行外出者,应立即上报行政部。
第十七条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。
第十八条员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在指定的会客室进行。
第十九条未经公司领导批准.不允许新闻媒体等机构到公司采访、拍摄。
物品管制第二十条严格执行物资管理规定,任何物资出人公司均需办理7有关手续。
凡外协单位、外加工单位的非本公司物资,进人公司时,需在保安室登记,未经登记的物资不得放行。
第二十一条凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司,须持有相关部门出具的出门凭证,经核对无误后方可放行。
第二十二条公司员工物品、各外协商交货时所随的物品,若有寄存在保安室的,须经得保安人员同意,检查、登记并妥善保管。
一般寄存时间不超过一个班时间,否则发生丢失现象,保安人员不负责赔偿。
第二十三条员工进出公司,原则上不准携带与本公司产品相似的产品,如因需要,经生产部或行政部开立证明单后<注明品种、型号)准予进出厂。
经查验无误后方可放行。
第二十四条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品的,暂扣留当事人,并迅速汇报行政部或相关部门,再另行处理。
第二十五条非本公司车辆人厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。
第二十六条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》,保安方可放行,并通知仓库保管部门。
第五章奖惩措施第二十七条员工有下列情形之一者,予以嘉奖:(一)积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。
(二)认真勤奋,执行或督导工作得力者。
(三)工作勤奋,超额完成工作任务者。
8第二十八条员工有下列情形之一者,予以物质奖励:(一)对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。
(二)积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
(三)检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
(四)对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。
(五)多次执行重要事务成绩显著者。
(六)遇突发事件第一时间达到现场,维护现场秩序,不退缩,有效地控制场面使损失降到最低者。
(七)对公司发展有重大贡献者。
(八)在各类报刊或学术研讨会上发表有关论文者。
(九)在工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者。
第二十九条有下列行为者,给予口头警告:(一)妨碍工作秩序或违反、破坏安全,环境卫生制度者。
(二)不按公司规定着装。
仪表、仪容不整,无精打采者。
(三)不及时汇报,不填写交接班记录者。
(四)不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
(五)同事之间相互谩骂、吵架,情节严重者。
(六)在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过9巧分钟者。
(七)当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。
(八)无故不参加部门例会和培训,累计两次以上者。
(九)阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作者。
第三十条有下列行为者,处以罚款:(一)因玩忽职守造成公司损失者。
(二)对同事恶意攻击,造成伤害者。
(三)捏造事实骗取休假者。
(四)季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
(五)委托他人或代他人签到者。