战略计划管理(绝对原创)
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流程安排
热身
• 2分钟 • 2:00-2:02
导入计划
• 5分钟 • 2:25-2:30
战略规划
• 3分钟 • 2:02-2:05
交流
• 30分钟 • 2:30-3:00
战略落地
• 20分钟 • 2:05-2:25
目标计划管理
xxx部 2013年3月28日
目的
回顾战略落地过程中，我们还缺什么 探讨计划管理的合理性与适宜性 开启2013年战略讨论的序章
3、检查—方法（PDCA循环）
P 事事有计划
年/季/月/周/日
lan
计划(目标)
计划
差异来自于对比：
A 持续去改进 ction 1）纠正：消除差异 2）纠正措施：消除差
行动 异的原因 3）预防措施：标准化， 防止再发生
1）偏离预期目标、去
年同期实绩、上月实绩
(未达标、大幅度超标)
2）偏离计划(未按时完
年度目标，包括：
1）定量指标，例如： 业绩、利润等； 2）定性指标，非业 务部门多数是定性 指标。
重点工作项目实施完 毕，体现在文件、报 告、记录、或数据指 标等方面。
与做计划时预期的成果一样， 将实际成果插入作为附件，证 明此项工作已经完成。 文件、报告、记录，一般需要 权威部门审核或批准。
第三步：执行与检查
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行 5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57
目标
3、 中心年度
计划
1、2013年经营计划（待讨论）
2012年现 状分析
-> 找到改善
课题
公司愿景及3年战略 2013年战略方向 2013年公司目标
SWOT分析
外部机遇威 胁分析
内部优劣势 分析
2、公司年度目标（待讨论）
目标聚焦：部门只需2-3个关键目标，来源于： 1）部门使命、职责； 2）2013年重要的战略方向。
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26 日星期三
4、绩效考核—基层管理人员
1、基本素养，占20% 2、指标（本职位的绩效指标），占80% 3、年/月计划完成率，加分项，最多10分。
<三> 导入计划
导入计划
管 理 督 导 部
中
心
/
部
门
3月
5月
7月
9月
11月
4月
6月
8月
10月
12月
感谢您的聆听！
我们绕 他们而 组织起 来。下 午12时40分38秒下午12时40分12:40:3821.6.10
1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30
• 吸纳xxx客户，培养xxx客户，主抓xxx客户。
产品 • 国际品牌为主，合法为前提，追求安全、有效以及 战略 符合客户需求的产品结构。
增长点
3、职能战略（待讨论）
营运中心
财务中心
区域策略：开店选址，目标客户
营 销 战 略
竞争策略：做大、做强？
产品策略：产品组合、卖点，新产品导 入、旧产品退市，价格策略 品牌策略：知名度->可信度->美誉度-> 忠诚度->依赖度，各种策略
务
营，为高层提供决策依据
战
资金管理：现金流、税收策略等
略
资产管理：资产盈亏、折旧、损耗控制
人 力 战 略
人力中心
组织策略：架构、职责 人力策略：招聘、晋升、淘汰 培训策略：各级人员培训规划， 与人力策略匹配 绩效策略：绩效考核方法、与晋 升淘汰挂钩
第二步：回归2013年
1、
2013年经营 计划
2、 公司年度
检查周计划达成 管理督导部 中心/部门 检查月计划达成 管理督导部 中心/部门
每月？号
部门月度目标/工作 月度绩效会议
总裁
中心/部门
季度头月？号 部门季度目标/工作
季度会议
总裁
中心/部门
6-7月 12-1月
半年公司目标/计划
当年公司目标/计划 下年公司目标/计划
年中会议 年终会议
总裁 总裁
中心/部门 中心/部门
<一> 战略规划
企业战略构成
未来我们要成为什么样的企业？
愿景
战略目标
未来企业要达到什么样的发展目标？ 一般3-5年周期
业务战略 职能战略
未来企业在什么产业、区域、 客户、产品上如何发展？
企业在营销、技术、服务、 人力、财务等采取的策略
战略落地路径
第一步： 规划3年 战略
外部环境 分析
愿景 战略目标 业务战略 职能战略
第一步：规划3年战略
战略目标 业务战略 职能战略
1、战略目标（3年）
未来3年目标 持续增长，增 长点在哪里？
2、业务战略（待讨论）
产业 战略
• 核心(现金流)产业是xxx，辅助以xxx。
区域 • 未来3年，核心区域为珠三角（佛山、广州、东莞、 战略 中山、深圳、珠海、惠州、江门、肇庆）。
客户 战略
企业内部 分析
年度目标与计划
1）2013年经营计划 2）2013年中心/部门绩效目标
第二步： 回归2013年
战略绩效管理
1）目标计划执行与检查 2）绩效评估
第三步： 执行与检查
<二> 战略落地
9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。21.6.1021.6.10T hursday, June 10, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成 。21.6.1021.6.1012:40:3812:40:38June 10, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年6月 10日星 期四下 午12时 40分38秒12:40:3821.6.10
成、偏离轨道)
过程有证据
Do
实施过程有相关
执行 文件、记录作为
实施证据
Check
实时作检查
坚持按照频率和时间
进行自查、督导
检查 1）差异-分析原因 2）优秀-找到经验
4、绩效考核
考核结构：
(定量/定性)指标得分*全员考核系数 + 工作计划得分
（均衡“业务与职能”、“结果与过程”的公平与全面） 注：全员指标系数：将“业绩(内)、客户投诉(外)”2个指标相乘。 （公司与个人利益息息相关、荣辱与共）
目标执行 计划执行
检查
1、计划执行—月计划
计划、实绩可清楚看出 工作准时完成、延迟完 成、未完成。
中心年度计划中，涉及到 3月份的项目，必须出现 在3月计划中
月度重点作项目，应具体再 分解成主要措施，体现工作 的控制节点
1）项目性工作未达标 都是未按时完成，对 策就是改到何时完成 2）数据目标性工作， 未达成应作深层原因 分析、提出对策
“客户投诉”是一项重 要指标，各个部门的工 作都可能直接或间接影 响到客户满意程度。
年度重点工作项3目、包括中2种心： 年度计划
1）支持年度目标达成的具体措施或项目； 2）与2013年目标无关，但属于部门使命； 3）与2013年目标无关，但与2014/2015年或 愿景有关。
部门使命：体现了部门存在的 价值，按照部门的职责来写。
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021
1、计划执行—周计划
周计划来源于月计划的措施，能看 清楚每日的工作进展。
2、目标执行
营运目标：通过逐层分解到个人，实现目标。 目前营运已有分解机制，正常执行即可。
其他目标：各部门自行控制，日常工作中执行。
3、检查—机制
检查时间
检查对象
检查方式
发起者
参与者
每周一12点 每月1号12点
部门周工作计划 部门月工作计划
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。12:40:3812:40:3812:406/10/2021 12:40:38 PM
11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21.6.1012:40:3812:40Jun-2110-J un-21
12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。12:40:3812:40:3812:40Thur sday, June 10, 2021
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021
促销策略：促销活动、广告宣传
技 技术研发策略：技术因地制宜改进、优 术 化、降低成本等
供
应 战
服务品质：客户服务满意度、客户投诉
略
供应计划策略：产品/物资供应及时高效 品质策略：产品/物资品质、有效 存货策略：存货周转、滞销品处理
成本策略：确保品质的前提下降低成本
财
财务管理：财务数据精细，预算体现经
15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021年6月下 午12时 40分21.6.1012:40June 10, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021年6月10日星期 四12时 40分38秒12:40:3810 June 2021
考核层级：
总裁 中心负责人 中心负责人 部门负责人 部门负责人 基层管理人员
考核频率：
月->季->半年/年
4、绩效考核—中心负责人
1、指标（包括中心所有部门绩效指标），占60% 2、年/月计划完成率，占40%
4、绩效考核—部门负责人
1、指标（本部门绩效指标），占50% 2、年/月计划完成率，占50%
热身
• 2分钟 • 2:00-2:02
导入计划
• 5分钟 • 2:25-2:30
战略规划
• 3分钟 • 2:02-2:05
交流
• 30分钟 • 2:30-3:00
战略落地
• 20分钟 • 2:05-2:25
目标计划管理
xxx部 2013年3月28日
目的
回顾战略落地过程中，我们还缺什么 探讨计划管理的合理性与适宜性 开启2013年战略讨论的序章
3、检查—方法（PDCA循环）
P 事事有计划
年/季/月/周/日
lan
计划(目标)
计划
差异来自于对比：
A 持续去改进 ction 1）纠正：消除差异 2）纠正措施：消除差
行动 异的原因 3）预防措施：标准化， 防止再发生
1）偏离预期目标、去
年同期实绩、上月实绩
(未达标、大幅度超标)
2）偏离计划(未按时完
年度目标，包括：
1）定量指标，例如： 业绩、利润等； 2）定性指标，非业 务部门多数是定性 指标。
重点工作项目实施完 毕，体现在文件、报 告、记录、或数据指 标等方面。
与做计划时预期的成果一样， 将实际成果插入作为附件，证 明此项工作已经完成。 文件、报告、记录，一般需要 权威部门审核或批准。
第三步：执行与检查
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行 5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57
目标
3、 中心年度
计划
1、2013年经营计划（待讨论）
2012年现 状分析
-> 找到改善
课题
公司愿景及3年战略 2013年战略方向 2013年公司目标
SWOT分析
外部机遇威 胁分析
内部优劣势 分析
2、公司年度目标（待讨论）
目标聚焦：部门只需2-3个关键目标，来源于： 1）部门使命、职责； 2）2013年重要的战略方向。
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26 日星期三
4、绩效考核—基层管理人员
1、基本素养，占20% 2、指标（本职位的绩效指标），占80% 3、年/月计划完成率，加分项，最多10分。
<三> 导入计划
导入计划
管 理 督 导 部
中
心
/
部
门
3月
5月
7月
9月
11月
4月
6月
8月
10月
12月
感谢您的聆听！
我们绕 他们而 组织起 来。下 午12时40分38秒下午12时40分12:40:3821.6.10
1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30
• 吸纳xxx客户，培养xxx客户，主抓xxx客户。
产品 • 国际品牌为主，合法为前提，追求安全、有效以及 战略 符合客户需求的产品结构。
增长点
3、职能战略（待讨论）
营运中心
财务中心
区域策略：开店选址，目标客户
营 销 战 略
竞争策略：做大、做强？
产品策略：产品组合、卖点，新产品导 入、旧产品退市，价格策略 品牌策略：知名度->可信度->美誉度-> 忠诚度->依赖度，各种策略
务
营，为高层提供决策依据
战
资金管理：现金流、税收策略等
略
资产管理：资产盈亏、折旧、损耗控制
人 力 战 略
人力中心
组织策略：架构、职责 人力策略：招聘、晋升、淘汰 培训策略：各级人员培训规划， 与人力策略匹配 绩效策略：绩效考核方法、与晋 升淘汰挂钩
第二步：回归2013年
1、
2013年经营 计划
2、 公司年度
检查周计划达成 管理督导部 中心/部门 检查月计划达成 管理督导部 中心/部门
每月？号
部门月度目标/工作 月度绩效会议
总裁
中心/部门
季度头月？号 部门季度目标/工作
季度会议
总裁
中心/部门
6-7月 12-1月
半年公司目标/计划
当年公司目标/计划 下年公司目标/计划
年中会议 年终会议
总裁 总裁
中心/部门 中心/部门
<一> 战略规划
企业战略构成
未来我们要成为什么样的企业？
愿景
战略目标
未来企业要达到什么样的发展目标？ 一般3-5年周期
业务战略 职能战略
未来企业在什么产业、区域、 客户、产品上如何发展？
企业在营销、技术、服务、 人力、财务等采取的策略
战略落地路径
第一步： 规划3年 战略
外部环境 分析
愿景 战略目标 业务战略 职能战略
第一步：规划3年战略
战略目标 业务战略 职能战略
1、战略目标（3年）
未来3年目标 持续增长，增 长点在哪里？
2、业务战略（待讨论）
产业 战略
• 核心(现金流)产业是xxx，辅助以xxx。
区域 • 未来3年，核心区域为珠三角（佛山、广州、东莞、 战略 中山、深圳、珠海、惠州、江门、肇庆）。
客户 战略
企业内部 分析
年度目标与计划
1）2013年经营计划 2）2013年中心/部门绩效目标
第二步： 回归2013年
战略绩效管理
1）目标计划执行与检查 2）绩效评估
第三步： 执行与检查
<二> 战略落地
9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。21.6.1021.6.10T hursday, June 10, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成 。21.6.1021.6.1012:40:3812:40:38June 10, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年6月 10日星 期四下 午12时 40分38秒12:40:3821.6.10
成、偏离轨道)
过程有证据
Do
实施过程有相关
执行 文件、记录作为
实施证据
Check
实时作检查
坚持按照频率和时间
进行自查、督导
检查 1）差异-分析原因 2）优秀-找到经验
4、绩效考核
考核结构：
(定量/定性)指标得分*全员考核系数 + 工作计划得分
（均衡“业务与职能”、“结果与过程”的公平与全面） 注：全员指标系数：将“业绩(内)、客户投诉(外)”2个指标相乘。 （公司与个人利益息息相关、荣辱与共）
目标执行 计划执行
检查
1、计划执行—月计划
计划、实绩可清楚看出 工作准时完成、延迟完 成、未完成。
中心年度计划中，涉及到 3月份的项目，必须出现 在3月计划中
月度重点作项目，应具体再 分解成主要措施，体现工作 的控制节点
1）项目性工作未达标 都是未按时完成，对 策就是改到何时完成 2）数据目标性工作， 未达成应作深层原因 分析、提出对策
“客户投诉”是一项重 要指标，各个部门的工 作都可能直接或间接影 响到客户满意程度。
年度重点工作项3目、包括中2种心： 年度计划
1）支持年度目标达成的具体措施或项目； 2）与2013年目标无关，但属于部门使命； 3）与2013年目标无关，但与2014/2015年或 愿景有关。
部门使命：体现了部门存在的 价值，按照部门的职责来写。
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021
1、计划执行—周计划
周计划来源于月计划的措施，能看 清楚每日的工作进展。
2、目标执行
营运目标：通过逐层分解到个人，实现目标。 目前营运已有分解机制，正常执行即可。
其他目标：各部门自行控制，日常工作中执行。
3、检查—机制
检查时间
检查对象
检查方式
发起者
参与者
每周一12点 每月1号12点
部门周工作计划 部门月工作计划
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。12:40:3812:40:3812:406/10/2021 12:40:38 PM
11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21.6.1012:40:3812:40Jun-2110-J un-21
12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。12:40:3812:40:3812:40Thur sday, June 10, 2021
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021
促销策略：促销活动、广告宣传
技 技术研发策略：技术因地制宜改进、优 术 化、降低成本等
供
应 战
服务品质：客户服务满意度、客户投诉
略
供应计划策略：产品/物资供应及时高效 品质策略：产品/物资品质、有效 存货策略：存货周转、滞销品处理
成本策略：确保品质的前提下降低成本
财
财务管理：财务数据精细，预算体现经
15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021年6月下 午12时 40分21.6.1012:40June 10, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021年6月10日星期 四12时 40分38秒12:40:3810 June 2021
考核层级：
总裁 中心负责人 中心负责人 部门负责人 部门负责人 基层管理人员
考核频率：
月->季->半年/年
4、绩效考核—中心负责人
1、指标（包括中心所有部门绩效指标），占60% 2、年/月计划完成率，占40%
4、绩效考核—部门负责人
1、指标（本部门绩效指标），占50% 2、年/月计划完成率，占50%