东钱湖水厂青年文明号“一号一品”建设实施方案的通知

东钱湖水厂临时团支部文件
东钱湖水厂青年文明号
“一号一品”建设实施方案（试行）
为进一步加强共青团品牌建设，发挥青年文明号活动在企业生产经营中的积极作用，着力提升青年文明号活动的影响力和贡献率，努力为推动企业四个文明建设贡献青春力量，根据总公司团委开展的创先争优活动有关文件精神，经水厂团支部研究，决定在中央控制室班组内开展青年文明号“一号一品”建设，现将实施方案制定如下：
一、指导思想
以党的十七届四中全会和团的十六届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，按照项目化管理的思路，开展个性化、品牌化建设，强化“提供一流服务、实现一流管理、创造一流业绩、培育一流人才”的创建宗旨，锐意进取，开拓创新，进一步拓展创建空间，丰富活动载体，着力提升创建品质和活动品位。

二、工作时间
2011年3月-2012年2月
三、工作目标
按照“推进城市供水内涵发展，打造‘清泉’服务优质品牌”的总体要求，至2011年6月，初步理清生产班组的青年文明号创建思路，总结创建经验，推广优秀做法，开展活动立项，加强制度执行，为个性化、品牌化建设打好扎实基础；至2012年2月，在原有基础上，探索建立一套覆盖创建、运行和考评等各个环节且具有供水企业特色的青年文明号标准化管理体系，推动形成一批作流畅、气氛活跃、特色鲜明、业务扎实、服务优良的创建集体。

四、工作内容
1、升华服务理念，提炼服务举措。

总结提炼各个创建阶段的工作做法，形成工作理念，力求琅琅上口，同时经常性召开班组会议，贯彻落实各项服务举措，注重学习，注重细节，形成共识，形成习惯。

2、梳理规章制度，强化贯彻执行。

按照新形势下做好供水服务的需要，进一步推进供水服务标准化建设，淘汰落后的规章制度，推行行
之有效的工作方法，着重加强执行力建设，确保各项工作落到实处。

3、加强团队建设，培育优秀员工。

按照学习型组织建设的要求，建立健全各项学习制度，加强团队训练，培育团队精神，打造具有强劲学习力和持续创新力的优秀集体，进一步完善业务考评体系和激励机制，创造育人环境，让更多的优秀员工在岗位实践中脱颖而出。

五、实践载体
1、持续开展青年文明号岗位建功行动。

各班组要积极发动全体成员立足岗位练技能，文明服务作贡献。

要以服务青年成长成才、培育青年岗位能手为目标，着力加强技能训练，培养服务意识，进一步提高岗位成员的整体素质和服务水平；要以弘扬奉献精神、培育企业主人翁为主脉，牢固树立大局观念，强化责任意识，增强企业凝聚力，展示企业良好形象。

2、深入开展青年文明号低碳示范行动。

各班组要贯彻落实党的十七大和十七届四中全会关于生态文明建设的有关部署，按照总公司团委和支部的工作要求，进一步发动广大供水青年弘扬低碳理念，开展低碳实践，培育低碳文化，积极开展青年生态文明实践活动，为建设资源节约型和环境友好型社会作出新的贡献。

3、与水厂创建现代化相结合。

各班组要认真学习“创现”考核实施细则，认真对照，查漏补缺。

积极配合各“创现”小组开展工作，在生产和管理上提高精细化管理，协助完成创建工作。

六、工作要求
1、围绕大局，扎实推进。

各级创建集体要紧紧围绕企业工作大局，抓住青年文明号“一号一品”建设有利时机，积极投身企业四个文明建设，以加强组织引领塑造政治文明，以投身岗位奉献创造物质文明，以创新团队建设营造精神文明，以实践低碳生活打造生态文明；要继续争取各级党组织的支持和帮助，以党团联动推进青年文明号创建工作的持续开展，制定本次活动工作计划，明确工作目标，合理安排工作进度，各班组于3月20日前上报工作计划、工作推进表（具体模板见附件1、2）。

团支部将开展季度督查，并将检查结果与绩效考核挂钩，以此保证各项工作有序推进。

年终进行一次综合检查，将结果纳入优秀员工、优
秀班组的评选依据之一，特设青年文明号“一号一品”创建先进班组评选活动，总结成果，树立典型，加强示范。

2、规范操作，夯实基础。

各班组要对照《东钱湖水厂青年文明号集体综合考评标准》（附件3）的有关要求，统一服务标准，加强日常管理。

建立健全青年文明号创建工作运行机制，推广项目化管理经验，做到计划周全、责任明确、管理到位。

对照《东钱湖水厂青年文明号台账管理参考内容》（附件4）的有关要求，规范台账管理，做到记录完整、分类合理、思路清晰。

3、丰富载体，提升内涵。

各班组要根据各单位实际，继续保持创建热情，整合资源，拓展空间，丰富载体，提升内涵。

创建工作要注重虚实结合，号手同步，内外兼修，创管并重。

各创建领域要齐头并进，各创特色，推动“一号一品”向“多号一品”发展。

4、加强宣传，营造氛围。

各班组要充分发挥水厂现有宣传阵地的作用，创新宣传形式，广泛深入宣传各类优秀做法和典型事迹。

活动中要在醒目处张贴青年文明号活动标志和宣传海报，营造良好氛围，集体成员要按要求统一着装，佩戴团徽，展示积极向上的精神风貌。

附件1. 东钱湖水厂青年文明号创建计划模板
2. 东钱湖水厂青年文明号创建工作推进表
3. 东钱湖水厂青年文明号集体综合考评标准
4.东钱湖水厂青年文明号台帐管理参考内容
东钱湖水厂临时团支部
2011.3
3
附件1
东钱湖水厂青年文明号创建计划模板一、班组情况简介
二、创建目的
三、创建负责人及联系方式
四、创建口号
五、创建计划
1、业务能力
2、团队建设
3、理论学习
4、业余活动
附件2
东钱湖水厂青年文明号创建工作推进表
备注：时间可按月份写，也可按季度写，形式不定。

附件3
东钱湖水厂青年文明号集体综合考评标准
二、个性部分（20分）
注：本标准根据《宁波市自来水总公司青年文明号集体综合考评标准》制定。