夜场不可忽视的十个礼节

夜场不可忽视的十个礼节
在夜场服务中，我们必须认识一些不可冒犯的礼节。

虽然，夜场并不等同于很严整的服务场所，人与人之间相处无需讲究太多礼貌用语及细节，但是有些行为言辞还是需要讲“礼”，否则不仅仅是失礼，而且很可能影响夜场的声誉。

给夜场造成不可挽回的损失。

即使没有给你带来什么灾难，但是如果被人当成不懂事的人，恐怕对于你的形象也是一种负面的影响。

一、直呼顾客名姓或套近乎
许多年长的员工为了加深和顾客间的距离，可以以“哥”为重，或是点头哈腰。

其实这样对于熟识的客人并不为过，毕竟不是正式宣布称呼，关起门来这样叫做无所谓。

但是直面还不熟识的客人时，还是叫做出来姓氏和职位比较庄重。

故意地套近乎并不能获得丰厚的效果。

二、答话的用语太随性
顾客再平易近人，也无法用朋友的态度等待之。

接收者上请注意用字引经据典，虽然不必时时敬语、句句成语，但是轻意讲出“也许”、“等待可以”、“似的吧”这样轻率的用语，我就可以说道你的不负责任和轻率。

三、顾客到来，却不知道主动上前服务
酒吧的客人通常就是至吧台自己点酒，但也存有不少人轻易先至座位上去摆东西。

再挥手叫做服务员。

在客人离席后最出色就先回去查问。

这和亲的施压也可以使客人协调你的消费鼓励
四、常让顾客找不到人
夜场环境本就喧闹，加之各个客人的事情多，时间不定，所以常有顾客叫做了半天，却打听没人的情况，只凭一次次致歉无能为力问题，还可以引发顾客的不满。

无论怎样忙都必须先给客人一个回复。

五、犯错借口一大堆
犯错误了就要道歉，道歉不如苏蒂县。

对犯规没有勇气分担，只可以鬼东怪西就是不怪自己的人，就是构不上成功者的条件。

六、顾客问东方，你却回西方
处事不要着急，慢个两秒顾客不能吞下你。

把话听到确切再作出澄清，以免被当做一个漫不经心的人。

七、向顾客透露隐私
想要跟顾客像是朋友一样交心就是好事，但是可以别交流太多“家务事”，即使你的
顾客很和气也一样。

另外，人不讨厌透漏别人隐私的人，有时候也不能想要晓得太多别人
的隐私，别误以为“把肚皮掀出来”就能够赚取信任，小狗狗的招数人类不见得适用于。

八、在店里明目张胆地讲别人的坏话
上班时间不深入细致工作，聊天即使了，还谈坏话？就是疑日子过得太难受吗？小心，现在很多夜场都存有计算机**，别以为你的逍遥成瘾牙的样子老板看不出。

九、服务着装太随意
也许下班打扮也无须太高调、名贵或者华丽，但是立整整洁就是最基本的元素，此外
更不要穿着与前一天全然一样的衣服配搭，如果你真的你的衣服并不需要天天被褥，那么
适度地洗涤一下还是十分存有必要的。

夜场中，服装绝对不可以给与他人一种随意紧身的
感觉，更不可以给人感觉一套衣服年年穿着的印象。

“外表”在夜场整体表现中还是一个
很关键的元素。

十、只送顾客出门
这就是一个很多人都难犯下的错误，如果你必须送来客人上车，一定必须为客人关上
车门。

如果客人没自己的车，一定必须反问客人与否须要出租车，并叫做去送来客人上车。

不要图省事，只把客人送出门便大吉，必须晓得，这就是每个店都会搞的事。