甘肃省社区卫生服务居民满意度调查分析

甘肃省社区卫生服务居民满意度调查分析
张静;格鹏飞;张丑吉;张清华;董彩霞;任晓岚;范浩强;张永瑞
【期刊名称】《卫生职业教育》
【年(卷),期】2011(029)006
【摘要】目的了解甘肃省社区居民对CHS的利用情况和满意度,为促进全省CHS 发展提出建议.方法采用偶遇拦截法,对途经CHS机构的本社区居民,进行CHS满意度调查.结果大部分居民对CHS的满意度在80%以上,但是对CHS机构的医疗设施与设备、服务水平、药品价格的满意度较低,最不满意的服务是未将CHS纳入医保范围.结论加大政府扶持力度,着力提高医务人员技术水平,促进参保人员充分利用CHS,切实转变服务模式.
【总页数】3页(P135-137)
【作者】张静;格鹏飞;张丑吉;张清华;董彩霞;任晓岚;范浩强;张永瑞
【作者单位】甘肃省疾病预防控制中心,甘肃,兰州,730000;甘肃省疾病预防控制中心,甘肃,兰州,730000;甘肃省疾病预防控制中心,甘肃,兰州,730000;甘肃省疾病预防控制中心,甘肃,兰州,730000;甘肃省疾病预防控制中心,甘肃,兰州,730000;甘肃省疾病预防控制中心,甘肃,兰州,730000;甘肃省疾病预防控制中心,甘肃,兰州,730000;甘肃省疾病预防控制中心,甘肃,兰州,730000
【正文语种】中文
【中图分类】R195
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