《买东西的学问》PPT教学课件下载
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五、辨析题。 小雯去超市买东西,结账时,警报器突然响了,保安非说她夹带
了没有付款的商品,要翻看她的书包,她只好把口袋和书包翻给他们 看了。后来才发现是警报器出了问题。事后,小雯有点儿不开心,妈 妈劝她说:“算了,给他们看看口袋和书包没什么,咱们身正不怕影 子斜。”
你觉得小雯妈妈的做法可取吗?为什么?如果是你,你会怎样做?
2.商家是否有权搜查顾客的身体或背包?为什么? 商家无权搜查。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条明 确规定:经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消 费者的人身自由。 3.假如你是下列情景中的主人公,你会怎样做? (1)小红打开新买的面包发现已经变质了。 (2)小明新买的运动鞋刚穿上就开胶了。 提示:答案只要符合题意即可,如找商家协商要求赔偿、退换,到消 费者协会投诉等。
6.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要 发票 。
二、选择题。(把正确答案的序号填在括号里) 1.下列哪位同学告诉我们的购物小贴士是错误的?( C ) A.小雯说:“我们购物时要注意产品有无质量检验合格证。” B.小华说:“我们购物时要注意产品有没有商标。” C.小锋说:“我们购物时要买包装漂亮的商品。”
10.消费者协会的投诉电话是( A )。
A.12315
B.110
C.119
11.右图这个标志是( A )。 A.中国环境标志 B.绿色食品标志 C.中国能效标识
三、判断题。(正确的画“√”,错误的画“✕”)
1.文明购物既包括行为文明,也包括语言文明。
(√)
2.商家告诉小丽,如果她不要发票的话,漫画书可以便宜点,小丽不
8.购买食品时,要看生产日期和保质期,尽量购买绿色、天然的产品。
(√)
9.买到劣质商品,应该悄悄地吃个哑巴亏。
( ✕)
10.食品只要吃着香,就可以买着吃。
( ✕)
11.购物时随意拆包装是不文明行为。
(√)
12.价格便宜的商品一定是假冒伪劣商品,我们不能购买。 ( ✕ )
能力提升
四、简答题。 1.小敏到一家玩具店买玩具,在结账时,老板说不要发票可以便宜5 元钱。假如你是小敏,你要发票吗?为什么? 索要发票。发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔 偿的凭证,也是国家管理财政、征收税款的重要工具。万一拆开玩 具包装,发现玩具有破损,或玩的过程中很快就坏了,没有发票维 权很困难。
B.和他们吵架
C.向消费者协会或市场监督管理部门投诉,维护自己的合法权益
5.在购物选择商品时,下列哪种做法正确?( B ) A.试用多个商品不放回原处 B.在挑选水果时,不用手乱捏,轻拿轻放 C.随意拆除商品包装
6.要做一名文明顾客,语言很重要。下列哪种说法是错误的? (A) A.哎,拿两个转笔刀给我看看 B.大叔,请您帮我拿个文具盒吧 C.谢谢您,阿姨
2.下列哪种购物行为是不文明的?( B ) A.安静购物,不喧哗 B.散称的食品可以私自拿着吃 C.不随意撕毁包装纸
3.网购应该关注( C )等问题。
A.信用
B.销售量
C.前两项都是
4.小明在商场购物结账时,店家强行搜查小明的书包,小明应该怎么
做?( C )
A.算了,让他看看也没什么,咱们身正不怕影子斜
7.选择保鲜类食品,主要看( B )。 A.价格越低越好 B.生产日期越近越好 C.配料越丰富越好
8.人们选择网购的原因不包括( B )。 A.可以省去逛街的时间和体力 B.可以在实体店体验购物的乐趣 C.可以送货上门
9.( A )规定,消费者有权索要发票。 A.《中华人民共和国消费者权益保护法》 B.《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》 C.《中华人民共和国知识产权法》
凭证。
3.在购物过程中,如果遇到一些侵犯自己
权益
的行为,我们要
有 维权 意识,维护自身 合法权益 。
4.我们在购物时遇到矛盾和问题,要与商家、厂家
协商
解决,
协商 未果可以向消费者协会或 市场监督 管理部门投诉。
5.我们在购物时需要培养良好的
购物习惯
,做一个文明的 消费
者 。这既是必要的 行为规范 ,也是 社会道德 的基本要求。
我觉得小雯妈妈的做法是不可取的。超市保安侵犯了小雯的合 法权益,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者 享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背 包。如果我是小雯,我会对超市保安的行为给予制止,并要求其对 搜查口袋、书包的行为赔礼道歉,必要时向消费者协会或工商管理 部门进行投诉。
6. 消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家
无权
搜查顾客的
身体或背包。
7. 消费者申诉举报电话:
12315
。
8. 当我们提出一些要求时,父母会根据
具体情况
做出决定。 不
合理 的要求,父母会拒绝。
9. 学会
克制
,根据
实际需求
合理消费,是拥有健康生活的重
要条件。
10.
浪费行为
更是对劳动者劳动成果的不尊重。
应该答应。
(√)
3.商场丢了东西,老板有权对现场的顾客进行搜身。
( ✕)
4.买水果时一定要先尝一尝、捏一捏,再决定买不买。 ( ✕ )
5.我们要学会协商与投诉,维权意识不能少。
(√)
6.在购物时不需要的商品要放回原位,轻拿轻放。
(√)
7.在网上购物时,我们要注意货物的销售量、顾客评价等重要信息。
(√)
3. 在购物过程中,如果遇到一些
侵犯自己权益
的行为,我们要
有 维权意识 ,维护自身合法权益。
4. 我们在购物时需要培养良好的
购物习惯
,做一个
文明
的消
费者。这既是必要的行为规范,也是 社会道德 的基本要求。
5. 购物时要有
自我保护意识
,要在
正规Hale Waihona Puke 店购物,购物后保
留好凭证,了解自己有哪些合法权益等。
学习目标
1 掌握购物常识和基本技巧。 2 养成良好的购物习惯,做文明的消费者。 3 当自己的权益被侵害时,要依法维护自己的合法权益。
夯实基础
一、填空题。
1.正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内
容,这是我们了解 商品信息 的重要渠道。
2.
发票
是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的
第二单元 做聪明的消费者
买东西的学问
学习目标概要
单元知识归纳
1. 正规商品的外包装上一般都有
厂名厂址
、
使用说明
、生
产日期 等内容,这是我们了解商品信息的重要渠道。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要 发
票 。发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿
的 凭证 ,也是国家管理财政、征收税款的重要工具。