城管分局作风整训活动实施方案

城管分局作风整训活动实施方案
一、活动背景
城市管理是城市建设工作的重要组成部分，城市管理工作的质
量和效率，直接关系到城市发展的水平和城市居民的生活幸福感。

为进一步加强城市管理工作，提高城市管理工作的专业化水平，增
强城管分局的服务意识和服务能力，特开展城管分局作风整训活动。

二、活动目的
通过开展城管分局作风整训活动，旨在：
1.加强城市管理工作的专业化水平，提高城市管理工作的质量
和效率。

2.增强城管分局的服务意识和服务能力，提高城管工作的满意度。

3.规范工作流程，提高工作效率。

三、活动内容
1.明确工作职责和工作流程
通过会议、讲座、工作坊等形式对城管分局工作职责和工作流
程进行详细的解读和讲解，使全体工作人员对工作职责和工作流程
有更加清晰的认识和了解，确保工作有序进行。

2.加强法律法规学习培训
对城管分局工作人员进行法律法规学习培训，特别是关于城市
管理的相关法律法规，以及关于执法程序和执法规范等方面的知识，确保城管分局的执法活动符合法律法规的规定，确保城市管理工作
的合法合规性。

3.加强服务意识和能力培训
通过讲座、案例分析等形式，对城管分局工作人员进行服务意
识和能力培训，从提高服务质量、增强服务效率、改进服务方式等
方面入手，全面提升城管分局的服务意识和服务能力，确保城市管
理工作的顺畅、高效、便捷。

4.营造优良工作氛围
通过“岗位竞赛”、“优秀员工评选”等方式，营造积极向上、竞争进取、团结协作的工作氛围，激发城管分局工作人员的工作热
情和创造力，促进城市管理工作的快速发展。

四、活动形式
1.集中学习
在指定的时间和地点，对城管分局全体工作人员进行集中学习，了解活动内容和目的，明确自身责任，认真听取培训讲座，增强工
作技能和服务能力。

2.专题辅导
在工作中发现问题，组织专项培训和辅导活动，并开展集中讨论，深入分析问题，共同寻求解决方案，提高工作执行力。

3.现场实战培训
在工作现场，组织工作人员进行现场实战培训，提高工作效率和质量，锤炼工作技能和执法能力。

五、实施方案
1.活动时间：整训活动为期半年，每月集中一次学习和培训，每次学习和培训2天。

2.活动流程：
（1）开展活动的目的和意义解析。

（2）制定整训活动的计划和安排。

（3）组织集中学习和培训活动。

（4）针对工作中出现的问题，组织专项培训和辅导活动。

（5）进行现场实战培训。

（6）评估整训活动的效果。

4.活动评估：
采用学员满意度调查、工作效果评估、领导考评等方式，对整训活动的效果进行评估，总结经验和不足，为下一阶段的工作改进和提高提供参考。

六、活动预算
以活动期限为半年，每月集中2天学习和培训为基础，向上级提出活动预算申请，以培训费用、课程资料费用、交通费用、住宿费用等为主要预算项目，预算总额不超过50000元。

七、活动组织
在城管分局内部组织相关责任人员，建立活动领导小组，制定活动实施方案，安排活动逐项落实。

八、活动效果
通过城管分局作风整训活动，增强了工作人员的服务意识和能力，规范了城管工作流程，提高了城管工作的效率和质量，营造了优良的工作氛围。

整训活动取得了预期的效果，实现了城市管理工作的协调、顺畅和高效。