加强企业文化建设_提高员工素质

摘要
通过对企业文化内涵、理念和要素以与建设途径探索,使企业对国家和社会有贡献,同时承担起社会的道德责任。

加强企业文化建设,全面提高职工素质,要注重企业精神与企业理念教育;注重哺育新世纪职工新形象 ;注重加强领导干部的道德修养建设 ;注重提高全体员工的技能和业务素质 ;注重建立完善的职业道德规范。

关键词：企业文化；文化建设；职工素质企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和发育起来的企业价值观、经营观、企业信誉与企业制度、传统和企业精神等的总和。

在当前市场经济中,大力建设企业文化,特别是良性的企业文化,不仅仅是建设社会主义先进文化的需要 ,更是企业自身发展的需要。

笔者从如何加强企业文化建设入手,探讨一些有益的做法,使企业对国家和社会有贡献,同时承担起社会的道德责任。

1、企
业与企业文化的内涵和作用。

企业是以市场为向导 ,以赢利为主要目的 ,从事商品生产和经营活动的经济组织；而企业文化是人们在改造客观世界与主观世界的过程中形成精神财富和物质财富的总和。

[1企]业为满足自身运作的要求,虽然按照一定的目的和形式而构建成社会集合体,此间要有共同目标、共同追求、与此相适应的机构制度、价值观念体系和行为准则。

企业文化具有灵魂、凝结融合、约束导向、激励辐射等几方面重要作用,这些作用决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。

企业文化建设只能紧紧环绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步持续发展,这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的惟一使命。

2、企业文化建设的要素。

首先企业价值观是企业文化建设的基础。

价值观是企业文化建设的灵魂,是企业文化建设的依靠。

企业价值观决定企业的命脉,关系企业的兴衰,现代企业不
仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。

企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化;其次企业精神是企业文化建设的核心。

哺育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力 ,是企业文化的首要任务和主要内容。

企业精神是企业泛博职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过故意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,这种精神必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业信念追求和价值观 ,并由企业倡导的一种精神。

培养企业精神 , 要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,符合企业生存发展的宗旨 ,而且要反映出行业的特点和本单位特色 ,体现出企业的经营理念。

它的表现形式多样,主要表现在企业道德和作风建设上,企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。

企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为 ,体现企业整体素质和对外形象 ,这些都是企业文化建设的关键要素。

1、企业文化建设表现形式是视觉和行为上统
一。

两者统一是企业文化建设的关键。

在企业发展中,统一企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品模式,要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。

其次规范员工行为礼仪和精神风貌, 加强对职工的宣传、教育、培训,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉, 将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。

2、企业文化建设的结构模式。

其一是物质层建设 ,这是企业文化建设的表层部份 ,它包括厂容厂貌,企业技术工艺,设备特性等方面。

这三个方面不仅能反映出企业的经营思想、工作作风、审美观,也能反映出本企业的文化个性。

其二是制度层建设,这是企业文化建
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设的中间层,主要指对企业员工和企业组织行为产生规范性、约束性的部份,是在生产经营活动中共同遵循的行为准则、工作制度、责任制度和一些特殊制度,集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。

在制订这些制度时,要切实符合本企业、本单位的实际,使其科学有效。

其三是精神层建设, 这是企业文化建设的核心和灵魂。

主要是企业员工共同遵守的基本使命、价值标准、职业道德与精神风貌,包括企业管理、企业精神、企业目标、企业风气、企业道德等方面。

这是衡量一个企业形成自己的企业文化的标志和标准。

也是企业的个性化表现。

、以人为本,树立精干高效的队伍形象,
打造精神文化。

企业文化实质是“人的文化” [2,]人是生产力中最活跃的因素 ,是企业的立足之本,也是企业的主体。

企业文化建设必须坚持以人为本的科学发展观,立足于企业所处的社会文化背景,随着企业环境的不断变化而不断探索新的企业行为方式,做好建立学习型组织,抓好科学文化知识和专业技能培训,哺育卓越的经营管理者,带动企业文化建设,在管理中要尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。

通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性,最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标的契合。

2、内外并举,塑造质量超群的产品形象,打造物质文化。

企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。

创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业菁华。

要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一,做到在实际经营过程中所有职工行为与企业活动的规范化、协调化,做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

3、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。

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企业管理和文化建设之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。

而管理又有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。

第一,做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。

在实践中,科技是第一辈子产力,科学管理也是生产力 ,员工是先进生产力的代表 ,把人放在企业中心地位,这是企业科学管理价值观的基本体现。

要使企业兴旺发达, 就必须尊重知识、尊重人材,发挥人的聪明才干,依靠人材兴业,依靠科技兴企。

第二,抓好企业科学管理的过程,同时是改造人的过程,是改造人的习惯系
统的过程,也是人本管理不断提升的过程。

在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人, 确立职工主人翁地位,使之积极参预企业管理,尽其责任和义务。

第三,文化管理最终表现在制度、机制上,搞好现代企业制度、管理创新、市场开辟、实现优质服务创新,修订完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规
章制度成为干部职工的自觉行为。

第四,提倡团队精神,当价值理念、愿望在员
工心目中不断强化,形成该群体的一致行为后,团队的生产力才干发挥出来。

而
在实际工作中, 把个人利益与企业整体利益融为一体 ,把理念变成员工个人的
自觉行动 ,做到“人人心中有企业,上下摆布一条心,拧成一股绳”,充分调动
员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。

4、寓教于文,加强思想政治工作,打造行为文化。

人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素 ,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。

企业能量的聚合, 取决于职工的政治素质,职工的政治素质,又取决于企业的思想政治工作。

这是思想政治工作与经济工作的统一性表现,是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。

企业的生产经营管理是一切工作的中心,应从思想政治工作入手,运用现代企业的管理方法,充分调动职工的积极性、创造性。

要紧扣经营任务和改革新举措的出台,搞好思想发动,引导职工与企业同命运共发展。

特别是在变革的时代, 要找准驱动点,用活动吸引,竞赛激励,典型引路,启示职工爱岗敬业、爱厂如家, 形成人人既是生产劳动者,又是思想政治工作者的局面。

要把思想政治工作的优
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良传统融于企业文化建设之中,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,组织泛博职工共同建设企业文化哺育企业精神。

当今世界已进入了知识化、信息化、全球化的时代。

要积极应对知识经济和经济全球化的挑战 ,在激烈的国际竞争中加快我国现代化建设进程,就必须大力实施科技兴国战略 ,高度重视和切实提高泛博职工的整体素质 ,造就一支掌握现代化科学技术,具有较高劳动技能的新型职工队伍。

因此,加强企业文化建设,全面提高职工素质,是摆在企业面前的重要任务。

加强企业文化建设,全面提高职工素质,应注重抓好以下几个方面工作：
1、注重企业精神与企业理念教育
一个企业要想永远向前发展,必须要有自己独立的企业精神、企业理念和行动纲领。

企业精神就是企业的灵魂,这个灵魂如果能永远不衰、永远常青,企业就会永远存在。

目前,我们应该以学习贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想为中心,抓好职工队伍的思想教育 ,强化创新思维,培养锤炼市场意识,确立自强、开放、创新、追求的企业精神;追求卓越、平庸非我的企业理念;以人为本、安全第一,效益至上的企业宗旨。

要在全体员工中强化四个意识。

一是竞争意识。

市场经济就是竞争经济。

一个企业是否有竞争优势 ,不仅体现在规模上, 还体现在经营管理上。

产品质量、人员素质、内控机制、配套措施等,无一不是提高竞争优势的重要因素。

二是服务意识。

用户就是上帝,要坚持全心全意为拥护服务,提倡文明用语,礼貌待客,周到服务。

只要用户一个 ,我们就要把需要的事情做好。

三是人材意识。

人力资源是角逐市场的力量之源。

要形成崇尚科学、崇尚文明,尊重人材、爱护人材的良好风气,积极培养人材,引进人材。

造就环境留人,政策留人、待遇留人、感情留人的氛围,使企业知识层次和科技含量不断提高,推动企业不断上规模、上档次、上水平。

四是创业意识。

启动市场,首先要启动思想,破除等、靠、要的思想。

要树立自立、自强、自谋发展,二次创业的新观念。

坚固树立机遇意识、责任意识和创新意识,乘势而上,学会在困境下求进,在无热点下发展,在微利下生存,创最佳经营效果。

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2、注重哺育新世纪职工新形象
现代优秀企业要有优秀的职工为载体,优秀的职工形象是新世纪企业文化和
优秀职工素质的具体反映。

哺育和树立新世纪职工新形象是企业的重要工作。

应充分运用各种墙报、会议、宣传专栏、标语等形式宣传厂规厂纪,传播新思想、
新风尚、好人好事。

打击不良风气,营造有利于提高职工思想、文化素质的舆论氛围,哺育以“八有“为标准的新世纪职工新形象。

即:有爱国家爱企业的思想境界;有与时惧进的道德理念 ;有敢为人先的创新精神 ;有熟练过硬的业务素质 ;有脚塌实地的工作作风;有文明向上的交际形象;有健康科学的生活方式;有乐于奉献的高尚情怀。

同时还应高度重视宏扬劳模精神,用劳动模范的先进思想和优秀品德影响和带动企业,推动企业先进文化发展和职工整体形象的不断提高。

3、注重加强领导干部的道德修养建设
企业好不好关键在领导。

干部行不行 ,关键在品格。

领导干部的觉悟、
素质高低,决定企业的命运长短。

所以提高职工素质,首要的是按照“三个代表” 的要求强化干部队伍建设。

[3一]是要加强领导干部宗旨教育,使领导干部牢记五个宗旨。

即:位为民心,淡泊名利;权为民用,清正廉洁;利为民谋,克己奉公;欲为民节,艰难创业;情为民系,热爱职工。

二是树立全新的道德楷模。

思想作风突出一个“实”字,即实事求是;工作作风突出一个“勤”字 ,即勤奋尽职;生活作风突出一个“廉”字,即清正廉洁;处理问题牢记一个“公”字,即公道正派。

三是增强自身修养,培养蓬勃向上的形象气质。

各级干部都应做到待人真诚,言谈不俗, 举止高雅,彬彬有礼;要具有博大的胸怀,不计较个人名利恩怨 ;要努力做到“慎初”、“慎微”、“慎独”、“慎欲”、“慎终”;以奋发有为的精神状态和脚塌实地的工作作风,积极推进本单位的各项工作。

认真落实 XX 监督、 XX 评议干部制度,逐步实现企业干部由职工直选,有效体现职工的 XX 权利,使企业干部成为职工拥护、信赖的带头人。

4、注重提高全体员工的技能和业务素质
工人阶级要始终站在时代发展的前列 ,始终代表和推动先进生产力的发展,就必须掌握更加先进的科学文化技术知识,努力推进自身知识化进程。

这是加强企业文化建设,全面提高职工素质的关键。

企业要善于发挥传统优势,通过开展
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各种主题教育和群众性学习培训活动 ,引导职工培养学习兴趣 ,树立终身学习意识,匡助他们掌握现代科学技术知识,提高劳动技能,鼓励他们岗位成才、自学成才。

开展创建学习型企业、争做知识型职工活动。

一是针对企业改革和发展的新形势,教育职工要适应新的形势,能自觉、自主地设计自己的知识,技能提升方案。

二是组织重要岗位,技术工种知识技能学习培训,采取业余和脱产相结合,导师带徒弟和互帮互学相结合等多种方式进行培训。

对有发展潜力的青年职工可送到专业学校短期培训。

掀起学技术、学业务热潮,使全体员工技术业务知识在短期内有明显提高。

三是开展以“创新”为主题的大练兵活动,增强创新意识,提高涉外业务水平、业务素质和管理水平,推动企业技术进步。

特别是企业机关干部更要熟悉掌握业务范围、职责内容相关知识和政策、规定、办事规则与程序。

要把职工教育培训工作与开展群众性经济技术创新活动密切结合起来,创造性地丰富和发展教育培训活动,寓教于乐,引导职工在实践中提高技术技能水平。

5、注重建立完善的职业道德规范
开展形式多样、富有特色的职工思想政治教育、职业道德建设和精神文明创建活动,努力提高职工的思想政治觉悟和道德水平,是加强企业文化建设,提高职工素质最基本的工作。

要把职业道德规范化、标准化纳入企业管理标准体系。

各部门、各岗位都应制定具体的职业道德规范,包括服务项目,文明用语,挂牌公示。

还应实施全方位考核、监督。

积极宣传树立文明岗位,优质服务员工。

采取挂牌授奖等激励措施,鼓励全体员工树立优良的企业文化和优秀的企业干部员工品格,创造最佳品牌效应。

总之,企业文化建设是企业的一个核心项目,必须正确的对“企业文化”加以认识。

同时,企业文化建设是一项艰巨、复杂的系统工程,需要整个企业上上下下、方方面面的共同努力,才干持久地发挥作用。

它的形成是一个长期、渐进的过程,不可能一蹴而就,一劳永逸。

有了卓越的企业文化, 企业将不战而胜，只要我们真正从企业和职工的实际需要出发 ,不断开辟创新, 就一定能在加强企业文化建设,提高职工队伍整体素质工作中做出新的更大的贡献。

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