【最新】面对内盗心得体会word版本 (9页)
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面对内盗心得体会
篇一:违反员工心得体会.
人生如戏,人生活在社会中,社会中充斥着不同的场景,在不同的场景中,我
们扮演着不同的角色,同时也担负着不同的责任。
我们是演员,需要做好每一
个自己。
工作在银行业第一线,我们的舞台,紧张且忙碌、严谨并充实,风险与机遇同
时存在。
在这里,我们可以“八仙过海”,但必须坚定不移的遵守舞台规则,
那就是合规。
合规是我们的企业文化,是我们的工作准则,是保护我们自身的“避风港”。
合规是荣耀,是肯定,是付出。
“无规矩不成方圆”,规则如何界定,合规是否有标准?合规文化作为我行企业文化的一种,如何界定其内涵?合规柜员的荣耀虽加在身,但我依然徘徊,茫然不知其真谛。
“一沙一世界”,思想天马行空,个人理解又迥然不同。
现将自身认识提出,望被指明灯塔。
合规文化具有大众性特征,强调人人合规,让合规理念和意识在我们头脑中扎根、成长,并由此渗入到经营的各个流程,各个环节。
柜员身处经营第一线,
理解合规、做到合规的要求十分迫切。
合规的基础在于对各种规章制度和法律
法规的理解掌握,如我们不知制度,不懂法律,“合规”无疑是空中楼阁,镜
中水月。
“以客户服务为中心”是我们的经营理念,经营与合规是否存在矛盾?“鱼与
熊掌不可兼得” ,两者如何取舍?在激烈的市场竞争中,如我们不能服务好客户,那客户将被其他人服务。
在优质客户服务过程中,与合规发生冲突的时候,我们的重点在哪里?标准服务导入提出的口号“服务好客户,我们能做到”,
不同客户所带来的经营效益存在迥然差异,在合规前提下是否应一视同仁?合
规服务过程中,企业利益、员工利益与客户利益发生冲突时,利益取舍应如何
掌控?......这众多的问题,我寻觅许久,依然无解。
大浪淘沙,我自飘零。
孤舟一叶,积极向前。
在我行给予的舞台上,忠诚扮演
属于我的那一份角色,争取刹那芳华,做好每一个自己,不断成长。
合规没有
答案,我将坚持寻觅。
在那积极的方向上。
《员工违反规章制度处理办法》学习心得
近二个月,在全县信用社开展了《湖北省农村信用社员工违反规章制度处理办法》学习活动,
本人通过自学和集中学习,对《处理办法》所涉及的共四章、十九节、二百二
十七条行为的详细介绍,使我进一步提高了对授权、人事、信贷、风险、会计
出纳、重要空白凭证、计算机、印证、安保等工作有了一个全新的认识,使我
对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,达到了
开展此次教育活动的预期目的。
下面是我对这次《处理办法》学习的体会:
省联社确定在全省信用社系统开展《员工违反规章制度处理办法》学习活动后,我能从思想上高度重视,积极配合联社机关搞好本次学习教育活动,认真学习
有关规定,并做好笔记。
通过学习,使我认识到加强规(更多精彩文章来自
“秘书不求人”)章制度的执行,是我们农村信用社各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。
加强《员工违反规章制度处理
办法》学习,是贯彻执行上级联社各项规章制度的重要工作任务,也是我们每
位员工的责任。
近年来,我县信用社虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故,但是一些违
反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。
我们应该清醒地认识到,很多
案件的发生,都是因为在执行制度上不够严格,违反了操作规程,从而酿成了
案件的发生。
因此,系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会,强化自我保护意识,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各
项规章制度履行岗位职责。
通过这次《处理办法》学习,对照各项规章制度、规定,查找本人在学习和工
作中存在
一些不足:一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。
二是不
善于总结工作中存在的问题和经验。
三是对有些规章制度的理解不够透彻。
针对本人存在的一些问题,采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特
别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分
析能力。
二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。
三是要加大对基
层信用社会出人员的管理和同事之间的监督力度,将各项制度落实到业务活动
中去。
四是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠
于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴
随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的信合人。
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中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定职员的操作规范及行为
守则,在今天日益激烈的同行业竞争中,农行深知只有优质的服务才能赢得市场,所以它要求他的员工每天要有晨会及晚会,加上必要的例会,让员工能够
在一起提高业务水平,大家互帮互学,共同面对工作中的问题。
同时他要求员
工要礼貌待客,微笑服务,并设立了强大的监控网络,时刻监督自己的员工要
遵守农行规定,按章办事。
其次给我留下比较深的印象的是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,现
代银行已不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,现代银行的服务触角触及人民
生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财。
夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。
现在谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟师傅后面看,看师傅具体怎
么操作,大概看来有3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,所以我一般是指导客户填单子,教客户使用自助设备,
有点类似于大堂经理的任务。
后来,我又跟随客户经理了解了一下农行的信贷
系统,由于市场过于激烈,各大银行纷纷降低贷款门槛,为了在市场中求生存,农行加大了对当地企业的扶持力度,规定了对企业的合理信贷以及个人客户的
质押贷款要随到随办,尽量简化手续,充分扶持,支持当地经济发展。
后来,由于中国基金市场红火异常,一大批新基民涌入市场,我开始在柜面向客户解
释我所了解的基金的基本知识,并提示客户基金有风险,入市要谨慎。
随后我
开始向客户推销农行托卖的基金,取得了不小的业绩。
共卖出基金42万元。
在这过程中,我对基金也有了更深层次的了解。
什么是基金,买基金有什么好处呢?通俗地说,证券投资基金是通过汇集众多投资者资金,交给银行保管,由
专业的基金管理公司负责投资于股票和债券等证券,以实现保值增值目的的一
种投资工具。
买基金最大的好处是借专家智慧参与股票和债券市场投资,降低
了个人直接投资股票和债券风险,达到使个人资产增值的目的,最后实现您关
于退休、子女教育等理财目标。
简单地说,基金就是帮人买卖股票、债券等的
一种投资品种,风险和收益介于股票和债券之间。
如果私下里运作的,就叫私
募基金;如果公开在社会上募集资金,由正规的基金公司来管理的就是公募基金。
这里面又分为两种,一种是封闭式基金,募集完钱后规模不变,你可以把
它想象成股票,一般可以按照基金净值打折买卖;另一种就是开放式基金,这
是基金中的主流,你可以按照基金净值在银行等机构随时买卖。
按照收益和风
险从高到低排列,大体可以分为股票基金、债券基金和货币基金等。
股票基金
主要投资股票,
它又可以细分为成长型基金、指数型基金和收益型基金等,三者的收益和风险
水平也是从高到低排列。
债券基金投资债券,收益很稳定,但不高;而货币基
金投资于到期日不超过一年的债券和央行票据等,收益更为稳定,可比定期存
款略微高些,但几乎不存在亏钱的可能性。
其间,我还阅读了大量农行内部文件,知道了现在金融犯罪很严重,银行担负
起越来越重的反洗钱重任,银行要重视防范假的汇票等等,既不能得罪客户又
要确保不被欺骗蒙蔽。
要防止客户利用频繁的大额资金往来达到洗黑钱的目的,也要防止客户造假。
我还了解到转账电话,对公结算,银鉴比对,电汇等等一
系列银行业务。
在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西,我对中国的银行系统有
了一个粗略的了解,也发现了其中的一些弊端。
1. 人情大于制度。
可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。
今年新疆某支行内勤主任,利用其职权,屡次指示自己的下属职员
方便其挪用资金,盗窃高达1000多万的资金购买彩票,最终锒铛入狱,其下属也因渎职包庇纵容罪,判刑的判刑,下岗的下岗。
其实这件事完全可以避免,
就是他的下属职员不愿意去揭发他,不敢违逆他的指示,捱不过面子,最终导
致了这起案件。
2. 监管不力。
虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。
农行规定在柜员每天接送现金箱时必须携带
自卫武器,可就我所见到的和从农行抽查的结果来看,能做到的极少。
另外,
农行规定在给柜员机加装现金时必须关好联动门,并打开自动报警系统。
可我
在农行的一个月,每天都帮忙加装不少于三十万的现金,也没见一次有人按章
执行,而且我敢肯定这绝不是个例。
今年4月14日,河北邯郸市农业银行金库发生一起特大盗窃案,被盗现金人民币近5100万元。
经调查发现,系该行现金管理中心管库员任晓峰、马向景所为。
分析此案,一是盗窃现金数额巨大。
把
五千多万元的现金卷走,无异于搬走银行的一个金库。
二是盗窃犯罪手段简单。
犯罪嫌疑人几乎没有受到任何限制,更不用说采取什么高科技手段,便将大量
现金盗走,足以见得,农行的管理还是比较松散的。
3. 银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
举例来说,我所在的农行营业厅的柜员机,分行的规定是每天的交易笔
数不得低于200笔,为了完成任务,该营业厅的职员每人备有三张卡,每天在
这三张卡之间转帐数十笔以上,以此来达到完成任务,获得奖励的目的。
而且
农行还对营业厅的储蓄额进行排名,因此各营业厅为了自己的利益,在每个月
的15号即考核日期就会打电话给大客户,让他们把钱先暂时存在银行的户头上,以此来完成任务,弄虚作假。
4. 工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。
内勤主任作为一级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。
银行的几乎每一笔大额资金往来都需要一级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜
员工作流水账装订成册……诸此种种不枚盛举。
然后出现任何事情或事故,责
任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的
奔波,忙得焦头烂额。
我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤
主任的工作。
5. 柜员服务态度有待提高。
经常可以看到柜员打瞌睡,对客户不理不睬或大声训斥,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。
在银行
业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
这次实习给了我一次很好的学习机会,我觉得银行业还是应该加强自身的管理
力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以客户为上帝,坚决杜
绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地
员工违反规章制度处理办法》学习心得
近二个月,在全县信用社开展了《湖北省农村
信用社员工违反规章制度处理办法》学习活动,
本人通过自学和集中学习,对《处理办法》所涉及的共四章、十九节、二百二十七条行为的详细介绍,使我进一步提高了对授权、人事、信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、印证、安保等工作有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,达到了开展此次教育活动的预期目的。
下面是我对这次《处理办法》学习的体会:省联社确定在全省信用社系统开展《员工违反规章制度处理办法》学习活动后,我能从思想上高度重视,积极配合联社机关搞好本次学习教育活动,认真学习有关规定,并做好笔记。
通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农村信用社各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。
加强《员工违反规章制度处理办法》学习,是贯彻执行上级联社各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。
近年来,我县信用社虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。
我们应该清醒地认识到,很多案件的发生,都是因为在执行制度上不够严格,违反了操作规程,从而酿成了案件的发生。
因此,系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会,强化自我保护意识,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。
通过这次《处理办法》学习,对照各项规章制度、规定,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。
二是不善于总结工作中存在的问题和经验。
三是对有些规章制度的理解不够透彻。
针对本人存在的一些问题,采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。
二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。
三是要加大对基层信用社会出人员的管理和同事之间的监督力度,将各项制度落实到业务活动中去。
四是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的信合人。
篇二:“防火防骗防盗”班会记录心得
“防火、防盗、防骗”安全
主题教育班会
班会记录班会心得
学院: [文学与新闻传播学院]
专业: [播音与主持艺术]
班级: [201X级4班]
完成时间: 201X年4月29日
“防火、防盗、防骗”主题班会记录
——文新学院11级4班
班会主题:“防火、防盗、防骗”安全主题班会地点:中文楼203教室时间:201X年12月11日主持人:王英参加人:文新学院201X级4班记
录人:江翰主要内容:
一、由班主任王英主持开始关于“防火、防盗、防骗”主题班会:近来有同学在校园内外手机、钱包被偷,经常接到兼职中介索要身份证号码等电话的情况。
同时随着天气变冷,公寓越来越多的同学违章使用大功率电器,给学生公寓带来
安全隐患。
为增强同学们的防盗、防骗、防火意识,提高自我防护能力,进一步推进“和
谐平安校园” 为了提高同学们的自我防范意识,响应校团委和宿管部的号召,我班特召开“防火、防盗、防骗”主题班会。
二、班长张一凡以“安全在我心,安全在我行”的号召引入班会:
1.结合近期发生的校园安全案例展开讲话
2.结合所见所闻对校园中的真实安全事故作出分析。
问题涉及火灾、盗窃、诈骗等人身安全和财产安全,重点强调了宿舍电器使用
安全如何逃避火灾等人身安全,手机、现金及银行卡等财物安全。
三、班委轮流发言总结“防火、防盗、防骗”心得
1、通过学生宿舍防火、防盗、防骗、安全用电等方面的教育,切实提高学生的安全防范意识和遭遇突发安全事故时的逃生自救能力。
学生应严格遵守学院的
各项规章制度和学生宿舍管理的有关规定。
2、进一步提高自我防范安全意识。
贵重物品要妥善保管、随身携带;离开宿舍和睡觉时间要及时锁好门窗,短暂离开宿舍时也要及时锁门;不要将钥匙借给
他人,不要在宿舍内留宿他人;遇到陌生人进入自己宿舍或相邻宿舍时要仔细
询问,如发现可疑人员,要及时报告值班室或拨打校内报警电话
3、严禁在学生宿舍内使用大功率电器;不准私拉电线和私自安装、拆卸日光灯、插座、灯头等;不准在宿舍内酗酒、吸烟、点蜡烛、赌博。
对于排查出的问题,要立即整改、处置,坚决把隐患消灭在萌芽状态。
求学生把班主任或身边好友的电话告诉家长,一旦有盗窃和行骗等此类情况发生,家长要通过自己掌握的电话来求证,不可轻易相信他人,以免蒙受损失。
5、近来,受冷空气影响,且是流感等呼吸道传染病的高发季节。
各位同学要做好防护工作,加强保暖,防止感染流感。
四、班主任对本次主题班会活动进行了总结
当前,我国安全事故处于多发期。
学校安全工作也出现了新的特点和情况,学
校安全工作形势十分严峻。
同学们要切实加强安全工作的这根弦,把安全当做重中之重。
“防火、防盗、防骗”主题班会心得
——文新学院11级4班
近来有同学在校园内外手机、钱包被偷,经常接到兼职中介索要身份证号码等
电话的情况。
同时随着天气变冷,公寓越来越多的同学违章使用大功率电器,给
学生公寓带来安全隐患, 为增强同学们的防盗、防骗、防火意识,提高自我防
护能力,进一步推进“和谐平安校园” 为了提高同学们的自我防范意识,响应校团委和宿管部的号召,我班于12月11日六点三十分在中文楼501教室召开“防火、防盗、防骗”主题班会。
在班主任的带领下,班长以“安全在我心,安全在我行”的号召中召开班会。
班会首先由班长结合近期发生的校园安全案例展开讲话,又结合所见所闻对校
园中的真实安全事故作出分析。
所列问题涉及火灾、盗窃、诈骗等人身安全和
财产安全,重点强调了宿舍电器使用安全如何逃避火灾等人身安全,手机、现
金及银行卡等财物安全。
而后,班委对防火防盗防骗方面作出说明以及必要的提醒,让同学们对平时意想不到之处有了进一步的认识。
通过这次班会我们有了一下几点体会:
1、要通过学生宿舍防火、防盗、防骗、安全用电等方面的教育,切实提高学生的安全防范意识和遭遇突发安全事故时的逃生自救能力。
学生应严格遵守学院
的各项规章制度和学生宿舍管理的有关规定。
2、进一步提高自我防范安全意识。
贵重物品要妥善保管、随身携带;离开宿舍和睡觉时间要及时锁好门窗,短暂离开宿舍时也要及时锁门;不要将钥匙借给
他人,不要在宿舍内留宿他人;遇到陌生人进入自己宿舍或相邻宿舍时要仔细
询问,如发现可疑人员,要及时报告值班室或拨打校内报警电话
3、严禁在学生宿舍内使用大功率电器;不准私拉电线和私自安装、拆卸日光灯、插座、灯头等;不准在宿舍内酗酒、吸烟、点蜡烛、赌博。
对于排查出的问题,要立即整改、处置,坚决把隐患消灭在萌芽状态。
要求学生把班主任或身边好友的电话告诉家长,一旦有盗窃和行骗等此类情况
发生,家长要通过自己掌握的电话来求证,不可轻易相信他人,以免蒙受损失。
5、近来,受冷空气影响,且是流感等呼吸道传染病的高发季节。
同学们要做好防护工作,加强保暖,防止感染流感。
然后班主任对本次主题班会活动进行了总结和补充,通过此次班会提高了个人
安全意识,所有人都受益匪浅。
给我们的这次班会划上了完美的句号。
文新学院201X级4班
201X年12月11日
篇三:学法律学制度守纪律讲规矩主题教育活动心得体会
“学法律学制度守纪律讲规矩”
主题活动心得体会
XXXXXXXXXXXXX党支部于5月4日集中全体监理人员进行“学法律学制度守纪
律讲规矩”主题学习教育活动,通过学习《监理公司从业人员廉政十不准》、《工程建设领域“八严禁”红线规定》《成都铁路局干部作风督查及问责管理
办法》等,进一步加强监理从业人员的思想认识,认清了开展此次活动的重要
性和紧迫性。
学法律学制度守纪律讲规矩,首先要树立大局意识。
要着眼全局,在任何时候任何情况下都必须严格按照规章制度办事,要处理好局部与全局、当前与长远、个人与集体的关系,自觉围绕大局有效履责、充分发挥作用,绝不能各行其事,因小失大,以私废公。
要讲政治、顾大局,明辨是非,不
谋个人私利、不计个人得失,全心全意把聪明才智用到干事创业上来;要以身
作则,团结协作,凝聚战斗力和执行力,激发党员干部的干事创业激情;要做
到小局服从大局、个人服从集体、下级服从上级,保证政令畅通,令行禁止。
学法律学制度守纪律讲规矩,其次要树立廉政意识。
要厉行勤俭节约,严格执行中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定、
监理公司从业人员十不准的要求。
德能勤绩廉,廉是基础,失之则一切皆无。
“公生明,廉生威”,监理人员要守住廉洁底线,正确行使业主单位委托我们
的权利,做好工程安全、质量的把控者。
要树立正确的人生观、价值观、不断
加强自身修养,
始终保持头脑“清醒”;要做到慎始、慎微、慎独、慎行、慎权,管好自己的口、手和脚,算经济账、名誉账、家庭账、亲情帐、自由账;要树立“常在河
边走,就是不湿鞋”的信念,始终对身外之物“看得透、想得通、放得下、忘
得了”,自觉抵制各种诱惑和歪风邪气,清清白白做事,堂堂正正做人。