康通IP网络广播系统工程安装手册070411

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前 言 (2)
第一部分：软件安装 (4)
系统服务器软件 (4)
远程客户端软件安装 (6)
第二部分：系统配置 (7)
预设置终端参数 (7)
配置系统服务器参数 (9)
配置远程客户端参数 (13)
在系统服务器中配置中继服务 (14)
在系统服务器中添加终端 (15)
在系统服务器中添加用户 (16)
在系统服务器中播放节目 (18)
第三部分：硬件安装 (19)
壁挂式终端..............................................................................................................................19 机柜式终端..............................................................................................................................21 外接音频盒..............................................................................................................................23 掌上播控器..............................................................................................................................24 周边设备..................................................................................................................................25 操作台................................................................................................................................25 话筒....................................................................................................................................26 卡座....................................................................................................................................26 CD.......................................................................................................................................26 调音台................................................................................................................................26 功放....................................................................................................................................27 UPS 电源.............................................................................................................................27 定阻音箱............................................................................................................................28 室外音柱............................................................................................................................28 第四部分：注意事项....................................................................................................................29 网络规划..................................................................................................................................29 网络故障..................................................................................................................................30 关于跨VLAN 或三层路由...................................................................................................31 关于组播协议....................................................................................................................31 关于防火墙........................................................................................................................31 音效异常..................................................................................................................................32 音频通路连接不良............................................................................................................32 声卡错误. (32)
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前 言
二十一世纪的电子技术将不可避免地向数字化、网络化方向发展，计算机控制技术几乎向所有的应用领域进行渗透。

康通IP网络广播系统正是基于这一技术理念进行设计与构建，她具有传统智能广播、数控广播无可比拟的技术优势，并能够适用于更为广阔的应用环境。

1. 节目源不受限制。

每一台计算机的存储介质上都可以存有无数的高质量数字语音文件。

在IP网络广播系统中，除可以通过各计算机的声卡实时采播各类模拟音源（诸如话筒、卡座、CD、调谐器）外，还可以同时启动多个数字语音文件来进行节目播放。

理论上IP网络广播系统的节目数量仅受IP网络上的
电脑资源与网络带宽资源的限制，以100M局域网上传输128Kbps的CD音质文件为例，其可以播放传输的节目路数约为800路左右。

2. 传输距离与覆盖地域不受限制。

IP网络广播系统基于数字IP网络传输，其信号既不会随着传输距离的延长而衰减，也不会受传输环境的电气特性所干扰，整个传输过程都能够保证无损进行。

依托现有的IP网络覆盖环境和网络带宽质量，IP网络广播系统的覆盖范围已经可以轻松打破传统广播系统的地域限制，城域网、广域网都可以成为IP网络广播系统的传输载体。

3. 变物理分区为逻辑分组，网络广播系统易于平滑扩容与改造。

在一个较大的公共广播系统中，传统的系统设计一般是采用物理分区的方式，即用固定的设备和线路来覆盖固定的广播区域，这样的静态系统在应用环境发生改变时，不可避免地面临重新布线与设备重组的困境。

在IP网络广播系统中，每一个广播信息点都是通过逻辑概念（IP地址）来进行识别，当广播系统的应用要求发生改变时，管理员只需要将这些逻辑IP地址举行分组排列而不需要进行任何的物理改变。

IP网络广播的C
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节点改变也不会影响其他的广播节点，系统能够平滑的改造与扩容。

4. 将广播系统由单向播放变为双向互动。

传统公共广播系统的传输线路只能够做到单向传输信号，为引入最简单的控制机制就需要增加单独的布线子系统和控制单元设备；当前所有的类似技术方案一方面仅能够引入少量的控制信号，另一方面使系统的故障率与复杂度都大大提升。

而IP网络广播系统的传输平台本身就有双向特性，且由于微处理器、智能芯片、嵌入式程序的引入，使得IP网络广播系统终端设备的智能化远非传统公共广播系统的终端设备能够比拟。

IP网络广播系统已经将一个原本只能够单向播放系统改造真正的双向互动系统。

5. 通过计算机软件来进行广播系统的控制与管理。

康通IP网络广播系统的管理与控制全部通过计算机软件进行，并可以通过IP网络进行远程管理，包括定时播放、自动启动、故障检测、节目播放、资源库管理、用户管理与授权、广播节点管理与设置等等，IP网络广播系统能够做到真正意义上的无人职守。

比如只要获得了管理员的授权，不同的使用者就可以各自独立地通过网络上的电脑执行广播任务，管理员完全不需要现场干预。

康通信息技术有限公司一直致力于IP网络语音技术的产品研发与设计，经过多年的努力与实践，已经将一个全新的IP网络广播系统理念与实例提供给众多的用户，为客户提供量身定制的广播系统解决方案是我们的企业宗旨！ C O M T
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第一部分：软件安装
系统服务器软件
软件获取：软件可以通过以下两种途径获取:
随机光盘: 在光盘根目录下的“ctcast.exe ”文件。

公司网站下载：
/docs/2.0/ctcast_c.rar 软件安装：
运行光盘或者下载压缩包根目录下的“ctcast.exe ”文件，计算机将弹出程序安装向导，在系统提示“请输入密码”的地方输入由康通公司提供的安装密码,单击【下一步】按钮直到安装提示系统软件
安装完成, 系统将在 开始→程序 菜单中生成 “康通IP 网络广播”程序组，同时在系统桌面上生成启动与配置的快捷方式。

系统软件界面示例：
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软件卸载：
在 开始→程序→康通IP 网络广播 中提供了卸载系统服务器的快捷方式,同时可以在 开始→控制面板→康通IP 网络广播Ver2.0 中卸载系统软件。

软件注册：
本系统需要正确注册才能正常使用,注册方法如下:
1.使用管理员身份登陆系统服务器,打开 帮助→软件注册。

2.在弹出的窗口界面如下图所示，将【用户序列号】反馈给代理商。

3.将获得的“系统注册码”输入【系统注册码】一栏,然后点击【注册】,完成注册,界面如下图。

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远程客户端软件安装
软件获取：软件可以通过以下两种途径获取: 随机光盘: 在光盘根目录下的“ctcast.exe ”文件。

康通公司网站下载：
/docs/2.0/ctcast_c.rar 软件安装：
运行光盘或者下载压缩包根目录下的“ctcast.exe ”文件，计算机将弹出程序安装向导，在系统提示“请输入密码”的地方输入由康通公司提供的安装密码,在系统提示“选择安装组件”的地方单击下拉菜单选择“远程客户端”,然后单击【下一步】按钮直到安装提示
客户端软件安装完成。

安装完成后,系统将在 开始→程序 菜单中生成“康通IP 网络广播”，同时在系统桌面上生成启动的快捷方式。

软件卸载：
在开始→程序→康通IP 网络广播中提供了卸载客户端软件的快捷方式,同时可以在开始→控制面板→康通IP 网络广播Ver2.0 中卸载客户端软件。

客户端软件界面示例:
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第二部分：系统配置
预设置终端参数
设置前准备：
在配置前,必须做一个总体的安装规划:包括终端名称、终端IP地址、网关IP地址、服务器IP地址、终端安装的物理位置,并且把这些信息做成标签贴在终端上,保证安装的顺利实施。

请将该规划方案做成电子文档保存，以便日后维护查阅。

设置工具：
1.通过系统软件调用“终端配置程序”,方法为: 开始→程序→康通
IP 网络广播→终端配置程序。

2.直接运行随机光盘内可执行文件“配置程序bct_cfg.exe”。

注：
工程安装时建议直接运行可执行文件。

设置工具界面如下：
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设置方式：可以通过以下两种方式中的一种进行终端设置：
1.【串口】。

通过供应商提供的专用终端配置线进行。

2.【网络】。

通过网络进行。

注：
在工程安装时，建议采用串口方式进行终端参数预设置。

特别说明：通过网络进行设置时，无论时查询或写入数据，都需要保证配置电脑的IP 地址和广播终端的IP 地址在同一网段。

如果通过网络成功改写了终端的IP 地址，而改写后的终端IP 地址与配置电脑的IP 地址又不在同一网段时，有可能再次查询终端参数时不成功。

康通公司在出厂时将所有终端的缺省地址默认为
“192.168.1.105”，服务器IP 地址缺省设置为“192.168.1.6”。

为保证网络上IP 地址不致发生冲突，可以参考上述出厂缺省地址进
行设置。

设置参数:
1.查询: 打开【终端配置程序】,选择好连接方式，然后点击【查询】。

查询成功则可进行下一步写入。

注： 如不能查询到终端数据,请检查串口是否正确连接或者网络配置是否正确。

2.写入: 在【IP 地址】、【子网掩码】 、【网关IP】 、【服务器IP】中分别输入预先规划好的参数,然后点击【写入】。

3.检查: 系统提示写入成功后,再次点击【查询】,检查是否正确写入。

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配置系统服务器参数
在使用本广播系统前,必须对本系统进行必要的设置。

步骤如下：
设置服务器IP 地址:
1. 从【网上邻居】的右键【属性】中打开【本地连接】，点击右键打开本地连接的 【属性】，如下图示例。

2. 双击【Inter 协议（TCP/IP）】，进入IP 地址设置界面，输入服务器的IP 地址相关信息。

如下图示例。

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配置服务侦听地址:
1.在广播系统服务器上运行康通IP网络广播系统软件。

2.使用系统管理员身份登陆系统,默认的账号和密码都是
admin;
3.点击【配置】,在【服务侦听地址】栏中选择正确的服务器
IP地址,点击【确定】退出;
4.点击【确定】即可以登陆服务器。

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重启网络广播系统:
需要更改 【系统配置】目录下的四个配置,包括【基本配置】、
【用户配置】 、【终端配置】 、【分组配置】中任何一个配置
之后,必须重启本广播系统的进程。

注：
下面的“基本配置”、“在服务器中添加终端” 、“在服务器中
添加用户” 、“在服务器中配置中继服务”配置中，为节省时
间，可以在所有的配置完成后一并重启网络广播系统。

具体的方法如下:
1.使用系统管理员身份登陆系统,点击【服务管理】,在
弹出的【系统服务】窗口中点击所有服务右边的【停止】。

等待左边的【已启动】→【已停止】。

然后点击【启动】,等待直到【已停止】→【已启动】 2.切换到【采播服务】窗口,用与步骤1的相似的操作可以重启【采播服务】。

3.点击【确定】, 重启网络广播系统完成。

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基本配置:
1. 登陆服务器后,点击【基本配置】,如下图所示。

其中配置的参数解析如下:
【编码服务器】：
应用于使用掌上播控器的变速（快放、慢放）播放功能。

如有需要使用,直接点击【新建】,输入【名称】和【服务器地址】然后点击【确定】.如没有应用掌上播控器则不需要进行设置。

【服务器侦听地址】： 也就是服务器网卡的IP 地址,用于获取终端数据; 【预开电源提起时间】： 系统提前打开功放电源的时间,用于定时任务时的预热功放;一般时间设置为3-5秒; 【数字基准音量】：
终端数字输出音量;建议保留默认设置; 【模拟基准音量】：
终端模拟输出音量; 建议保留默认设置; 2.点击【确定】，按上面“重启网络广播系统”的方法重启广播系统,基本配置生效
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配置远程客户端参数
一般授权用户安装远程客户端后,需要对客户端进行简单的设置才能正常登陆广播系统,具体的方法如下:
1.登陆前准备:从管理员那里获取用户的登陆账号、密码和服务器IP 地址;
2.打开远程客户端程序,点击【登陆】,在弹出的窗口(如下图)中输入从管理员那里得到的账号和密码,
3.点击【配置】,在弹出的窗口(如下图)中输入服务器IP 地址,点击【确定】退出;
4.点击【确定】即可以登陆服务器。

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在系统服务器中配置中继服务
配置步骤如下:
1.打开中继配置程序:点击系统软件左上方的 工具→本机中继服务配置,界面如下图
2.分别在【服务器IP 地址】、【服务器连接端IP 地址】 、【终端连接端IP 地址】输入或者选择和上面配置【服务侦听地址】一致的IP 地址。

如上图所示。

3.【组播地址范围】和【终端组播许可】选项在交换机支持组播的情况下,不需要修改任何设置。

如果交换机不支持组播,可以通过【添加】将不支持组播的广播终端添加。

4.点击【保存】,然后点击【关闭】。

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在系统服务器中添加终端
在系统服务器的软件里对终端进行属性信息添加,具体添加的方法如下:
1.使用系统管理员身份登陆系统,点击【系统配置】中的【终端配置】,在切换的窗口中点击【新建终端】,(可以通过类似方法切换到【编辑终端】和【删除终端】窗口)如下图所示。

2.在弹出的窗口中输入终端信息,输入的信息应该与具体的终端参数一一对应,参数解析如下:
【名称】:网络广播终端的名称; 【终端地址】:与网络广播终端名称相对应的终端IP 地址; 【音量】:网络广播终端的音量,如无特别需要请保持默认值; 【应用音量到所有终端】:将目前的音量设置应用到所有网络广播终端,可以批量修改网络广播终端的音量。

【中继服务器】:目前接收该网络广播终端数据的服务器地址; 【应用到所有终端】:将目前的中继服务器IP 地址设置应用到所有网络广播终端,可以批量修改网络广播终端的中继服务器IP 地址。

3.点击【确定】, 按上面“重启网络广播系统”的方法重启。

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在系统服务器中添加用户
本广播系统允许管理员对使用广播系统的用户进行授权使用。

授权的用户数量没有限制。

允许对已授权的用户进行修改和删除。

具体授权的操作方法如下:
1.使用系统管理员身份登陆系统,点击【系统配置】中的【用户配置】,在切换的窗口中点击【新建用户】,(可以通过类似方法切换到【编辑用户】和【删除用户】窗口)如下图所示:
2.在弹出的窗口中输入授权参数,参数解析如下: 【用户账号】:
被授权用户登陆广播系统的账号,支持中英文和字符; 【用户密码】:
被授权用户的登陆广播系统的密码; 【点播手机账号】:
被授权用户使用掌上播控器登陆广播系统的账号;只支持不大于6位的数字;
【用户类型】:
备选项目为【一般用户】和【管理员】,是对用户操作权限的授权;
【待选择终端】:
包括广播系统中的所有网络广播终端。

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【已选择终端】:
允许被授权用户使用的网络广播终端名称。

3.鼠标选定【待选择终端】
中显示的网络广播终端名称后,通过点击
对允许授权用户使用网络广播终端分别进行添加和删除。

然后点击【确定】。

4.按上面重启广播系统的方法重启广播系统。

用户配置生效。

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在系统服务器中播放节目
在安装完网络广播终端后需要进行必要的节目播放测试,判断网络广播终端和系统是否正常工作,具体的步骤如下:
1.登陆广播系统,点击【实时任务】项目下的【文件播放】,进入文件播放的操作界面。

2.点击上面菜单的【新建】,进入新建任务属性窗口。

3.添加节目:点击【增加文件】,浏览至合适的MP3格式文件。

如下图。

4.选择终端:点击【终端选择】,双击选择需要测试的网络广播终端,点击确定.
5.点击【确定】.聆听音箱判断网络广播终端的广播是否正常.
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第三部分：硬件安装
壁挂式终端
壁挂式终端说明:
① 状态指示灯：
SS ：串口发送指示灯。

终端加电时会有短暂闪烁，终端工作正常后熄灭。

灯不闪烁：表示网络广播终端和服务器的通讯正常 长期闪烁：表示网络广播终端没有查询到服务器。

SR ：串口接收指示灯。

网络广播终端和服务器有广播数据时，灯会闪烁。

RF ：点播手机和网络广播终端通讯时，灯会闪烁。

PW ：网络广播终端电源状态显示。

功放状态: 当有广播数据时和本地扩音时，这个灯会常亮 ②本地音频接口: 通过网线连接到外接音频盒上，外接本地音源。

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③ 终端配置接口: 连接网络广播终端配置线。

④ 网络输入接口: 用于连接内部局域网
⑤ 扩展网口: 该接口为网络扩展口，当有多台设备联网时使用。

⑥ 音箱接口:用于连接定阻音箱，中间的接线柱为公共地线；两边为音频输出。

⑦ 备用接口: 用于连接紧急备用定压广播，与网络广播共用音箱。

⑧ 终端电源接口: 连接到220V市电，电压可变范围为±10％。

终端配件说明
1.电源线一根 ;
2.音频接口卡一对。

终端安装步骤
1.终端固定:在墙上打两个与网络广播终端底面的两个圆孔距离相
对应的∮6-∮8孔，用膨胀管或木楔和自攻螺钉固定在墙壁上; 2.终端连线：按上面接口说明将电源线、网线、音箱音频线。

根据实际应用情况可能还要连接备份接口、音频接线盒。

3.加电测试:给网络广播终端加电,然后从系统服务器软件的【终端状态】中查看网络广播终端状态是否正确。

4.播放测试：从服务器点播一个节目。

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机柜式终端
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机柜式终端说明: ① 状态指示灯： SS：串口发送指示灯。

终端加电时会有短暂闪烁，终端工作 正常后熄灭。

灯不闪烁：表示网络广播终端和服务器的通讯正常 长期闪烁：表示网络广播终端没有查询到服务器。

SR：串口接收指示灯。

网络广播终端和服务器有广播数据时，灯会闪烁。

RF：点播手机和网络广播终端通讯时，灯会闪烁 PW：网络广播终端电源状态显示 ②本地音频接口: 通过网线连接到外接音频盒上，使用本地广播。

③ 终端配置接口: 连接网络广播终端配置线。

④ 网络输入接口: 用于连接内部局域网。

⑤ 网络扩展口: 该接口为网络扩展口，当有多台设备联网时使用。

⑥ 音频输出接口: 通过莲花线接在外接功放的音频输入口， 莲花线 在网络广播终端出厂时自带。

须根据同色相接原则接线。

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⑦ 外接功放电源接口: 连接到外接功放,输出总功率不能超过 1200w，当需要外接更大的功放时，必须外接电源控制器。

⑧ 终端电源接口: 连接到220V市电，电压可变范围为±10％。

终端配件说明 1.电源线一根 ; 2.莲花音频线一根。

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终端安装步骤 1.终端固定:用机柜专用螺丝将网络广播终端固定在机柜上; 2.终端连线：将电源线、网线、音频线、正确连接; 根据实际情况 连接外接受控设备电源线。

3.加电测试:给网络广播终端加电,然后从系统服务器软件的【终端 状态】中查看网络广播终端状态是否正确。

4.播放测试：从服务器点播一个节目。

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外接音频盒
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外接音频盒说明： 外接音频盒是配合网络广播终端使用的可选组件,可以通过该设备 将本地音频直接输入到网络广播终端进行本地扩音。

接口说明: ① 本地广播开关:开关打在【本地】,表示开启网络广播终端内置功 放模块,反之系统默认关闭功放模块。

注意在使用完本地广播后, 请把它关闭,否则将影响服务器广播。

② 工作指示灯:灯亮表示开关打开。

③ 话筒输入接口:用于连接话筒。

④ 音频输入接口:用于连接本地音源,如多媒体电脑。

⑤ 音频信号输出接口:用于连接到网络广播终端的【音频接入】接 口。

⑥ 话筒音量控制:用于调节话筒音量，如无特殊需要,不需要调节。

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掌上播控器
掌上播控器为中文液晶显示的无线便携式遥控设备，不需要安装。

掌上播 控器具有点播、播控、标签播放、定点复读、变速、定时播放等功能。

图
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示如下：


周边设备 操作台
1. 选择安装位置：征求建设单位的意见选择操作台安装的位置，要
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2. 组件分类：拆开操作台的包装后，依次将底板、立支架、横支撑 板、侧面板、角铁、隔板、面板、盖板、装饰木板、门、锁、螺 丝等分类放好，并检查配件是否完整。

3. 拼接底板：将两款底板用螺丝拼接，固定好，前后一定要对齐， 否则后面安装过程中会因为螺丝孔位不对而返工。

将底板按照指 定位置放好。

4. 立支架：将四个立支架垂直装在底板上，注意两边的两个支架和 中间的两个支架的区别，两边的支架比中间支架的侧面孔要少一 些，侧面支架只有一面有定位大孔。

支架安装时一定要注意前后 与底板对齐并成 90 度。

5. 装横支撑板： 将水平方向有∮6 或∮8 孔的支撑板安装在前面的 1、 2 两格，同时把对应的门安装好。

把水平方向没有孔的支撑板装在 后面，注意把垂直面没有挂扣的支撑板安装在后面的底下一个， 有挂扣的支撑板安装在后面的中间一格和上面。

6. 装角铁：安装 8 根角铁，注意前后不要装反，前面的比后面长一 些。

7. 装隔板：注意调好前后上下高度，调整时可以将服务器、电脑、 显示器、及其他设备上摆样配合调整隔板的前后高度，注意安装 调整隔板时一定要有 2－3 个人配合工作，以免损坏设备或隔板调 节不平整。

调完后把电脑、服务器等从隔板上面拿开。

8. 装面板：安装前面板、操作面板；安装侧面板、装饰版、门锁。

9. 其他：安装操作台的电源开关、插座等。

打扫卫生，暂时不安装 后面板和顶板，等操作台里面的设备全部安装调试完了以后再安。

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求地势平整，不影响整个机房的美观。

话筒
将话筒用专用线连到调音台或者前置放大器上面，话筒采用电池供 电的将电池装好，采用电源适配器的接好适配器，厂家配的线不能 用时要自己做连接线，话筒连接一般有两种接口: 1、∮6.3 的话筒插头其接法是中间信号线，边上是屏蔽。

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2、卡隆口里面的接点一般都数字标识，卡隆口的接法 1 负 2 正 3 接地(屏蔽） 。

卡座
安装时将卡座放在操作台的隔板上面，用连接线将卡座的输出接到 调音台的输入上面，接上电源线，将卡座固定好以免操作时向后面 移动。

CD
安装时将 CD 放在操作台的隔板上面，用连接线将 CD 的输出接到调
音台的输入上面， 接上电源线， CD 固定好以免操作时向后面移动。

将
调音台
将调音台平放在操作台的台面上，将模拟音源设备的连接线接好， 并把和模拟设备对应的输入做好标记，接好电源线，打开电源，如 果外接的话筒是调音台供电，将调音台的幻象电源开关打开，调音 时应使用监听音箱或监听耳机，分别监听主通道或返听通道。

调音 员应熟知监听音和现场音的关系，音质调整很大程度上依靠个人的 听觉。

使用压限器和激励器以增加声音的响度和美感。

激励器的调 整主要靠听觉，应按设备使用说明书将声音调得丰满悦耳。

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功放
将功放固定在专业机柜或操作台里面，首先用万用表的电阻档检查 需要功放推动的负载是否有短路的情况，如果短路，要排除故障以 后才能接到功放上面的接线桩上， 一般接黑色公用端和 70V 的端子。

如果外面的线路比较远可以接黑色公用端和 100V。

将音量开关调到
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最小，接上电源线打开电源试机，接上音源，慢慢调大音量，注意 功放指示灯的状态, POWER:电源指示灯； EMP：温度指示灯（超温指示） ； PROT：保护指示灯（直流或短路保护） ； CLIP：削顶指示灯（功率过载） ； SIGNAL：信号指示灯。

工作正常时只有电源和信号指示灯亮，其他指示灯亮均表示外部音 箱或者功放有问题，一定要排除故障以后才能开机。

UPS 电源
安装 UPS 电源时首先要选择好安装位置，要求地势平整、坚固。

如
果安装在防静电的地板上，因电池柜一般都有几百公斤重量，为避 免压塌地板，请在防静电地板下面加装固定支架。

安装步骤如下:
1. 安装好市电线路和开关， 市电进线要有一定的余量， UPS 视 的功率和负载而定，一般选用 6mm 以上规格电源线。

2. 安装电池柜， 为方便施工， 留下工作面和顶面的盖板不装。

3. 将蓄电池放入电池柜，并依次正负首尾串连接线，严禁接 反。

4. 将 UPS 主机固定好，将主机和电池组用厂家配备的专用导 线连接好。

注意正负不要接反， 如果接反将烧毁 UPS 主机。

5. 用足够规格的导线（6mm 以上）将 UPS 的主机接到市电开 关上面。

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