药品服务商责任承诺书

药品服务商责任承诺书
兹有我公司（以下简称“本公司”）作为药品服务商，对药品的供应、配送及服务等方面承担以下责任，并作出如下承诺：
一、药品质量保证
1. 本公司承诺所供应的药品均符合国家药品监督管理局的相关规定和
标准。

2. 保证药品来源合法，确保药品质量，无假冒伪劣药品。

二、合规经营
1. 本公司严格遵守国家药品管理法律法规，依法经营。

2. 保证不参与任何形式的非法药品交易和活动。

三、药品配送服务
1. 本公司承诺按照客户要求及时、准确地配送药品，确保药品在运输
过程中的安全。

2. 对于特殊药品的配送，本公司将采取必要的温控措施，确保药品在
规定的温度条件下运输。

四、售后服务
1. 本公司提供完善的售后服务，对客户在使用药品过程中遇到的问题
给予及时解答和处理。

2. 对于药品质量问题，本公司承诺无条件退换。

五、信息保密
1. 本公司承诺对客户的个人信息和商业秘密严格保密，不泄露给任何
第三方。

六、持续改进
1. 本公司将持续改进服务流程和质量，不断提升服务水平，以满足客户需求。

七、责任承担
1. 对于因本公司原因造成的药品质量问题或服务不周，本公司将承担相应的法律责任和经济赔偿。

本承诺书自签发之日起生效，有效期为一年。

本公司将严格履行本承诺书所列各项承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任。

承诺单位：（盖章）
法定代表人或授权代表签字：
日期：____年__月__日。