员工配送管理制度

第一章总则
第一条为加强公司员工配送管理，提高配送效率，确保配送服务质量，降低配送成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有负责配送工作的员工。

第三条员工配送管理应遵循以下原则：
1. 以客户为中心，确保配送服务质量；
2. 优化配送流程，提高配送效率；
3. 节约成本，提高经济效益；
4. 强化安全管理，确保配送安全。

第二章配送流程
第四条配送准备
1. 配送人员应提前了解配送任务，包括配送物品、数量、目的地等；
2. 配送人员应检查配送车辆、工具及设备，确保其完好、安全；
3. 配送人员应核对配送物品，确保物品完好无损。

第五条配送实施
1. 配送人员应按照配送路线和时间要求，按时到达配送地点；
2. 配送人员应主动与收货人联系，确认收货时间及地点；
3. 配送人员应按照要求将物品交付给收货人，并确保物品完好无损；
4. 配送人员应做好配送记录，包括配送时间、地点、物品数量、收货人等信息。

第六条配送结束
1. 配送人员应与收货人确认物品验收无误；
2. 配送人员应将配送记录交予相关部门；
3. 配送人员应将配送车辆、工具及设备清洗干净，放回指定位置。

第三章配送规范
第七条配送人员应遵守以下规范：
1. 着装整齐，佩戴工作牌；
2. 遵守交通规则，确保配送安全；
3. 主动服务，礼貌待人；
4. 保守公司秘密，不得泄露客户信息；
5. 服从管理，接受检查。

第四章奖惩制度
第八条对表现优秀的配送人员，公司将给予以下奖励：
1. 表扬通报；
2. 调薪或奖金；
3. 优先晋升机会。

第九条对违反本制度规定的行为，公司将给予以下处罚：
1. 警告；
2. 纪律处分；
3. 永久解除劳动合同。

第五章附则
第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据公司实际情况进行修改和完善。