小区推广实战攻略
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赠送邀请函，提前电话确认业主到达具体时间。
小区推广之门店参观 客户到门店参观，意味销售成功率达到 了60%以上！
参观日期：周六、周日 严密安排，中巴车接送 门店细心接待
小区推广之家装课堂
时间：周六、周日 形式：与家装公司联合开展家装饰课堂 内容：包括本产品的特点与装饰风格，住房装 修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制 装修成本等等。
信息跟踪
预约销售
登门家访
疑虑化解
疑虑化解
签单
预约活动 业绩确认 业绩申报成 功 行政核实 业绩申报
小区推广之信息收集
物业公司业主资料 装饰公司客户资料 建材行业转介绍 老客户介绍 广告传播 来店客户收集 小区路演
还有那些收集客户信息的方式？
小区推广之小区普查
进小区 制图表 评价值 建档案 作分类 定方式来自如何做少费用的小区宣传？
小区推广之进驻方式
1.租用门面或车库，设立临时售点/展示区。
2.与家装公司联合进驻
3.与其它非竞争行业品牌 联合进驻 4.双休日展销、路演 8.人员散跑：小区推广人员零星入户拜访。
小区推广之进驻方式
小区类型 集资房 进驻方式 作为开发重点，集中资源开发，适宜租用门面，设临时专卖店。 做好第一家样板房，注意保持与意见领袖的良好关系，利用业 主之间的口碑宣传带动销售。
小区推广之扫楼
手对手 重礼仪 带礼品 装纸袋 做记录 面对面 忌死缠 呼称谓 留电话 挑时机
扫楼技巧：从顶层往下走，从上而下入室拜访
小区推广之预约登记、确认
意向客户——建议到门店或总部展厅参观。
话术：“我们在这个小区只是展示了部分产品， 而且展示场地比较简陋，效果相对要差一些。 建议您去我们专卖店去参观一下，专卖店品种 齐全，效果也好很多，欢迎到我们专卖店去参 观。”
目标市场确定—— 提交《信息调查表》—— 选定所辖市场——顾客成交前7天提交《预售 意向单》：
7天内成交——顾客购买48小时内上报—总店 长确认——总经理审批——纳入业绩 7天内未成交——预售意向单自动失效——与 顾客沟通——再次填写《预售意向单》
小区推广之工作流程
客户资料收 集 预约销售 客户资料归 档 一对一服务 行政考核 业务跟踪
确定：重点小区 目标小区 无效小区
小区推广之宣传方式
1、交房前业主手册里面夹彩印，附送VIP卡，赠送手提袋 2、电梯广告、物业公司门口宣传栏做品牌广告 3、搭帐篷做路演 4、施工户阳台拉条幅 5、巧用防潮垫包门、窗、阳台 6、小区站岗厅送帐篷、太阳伞， 7、贴海报（晚10点以后贴） 8、小区正对面住户，商户做墙体广告。 9、制作带LOGO楼层标识、楼洞标识 10、小区停放大自然货车 11、收集大自然废旧纸箱，运送到某一小区集中投放垃圾 箱
小区推广之队伍管理 激励措施之
薪酬结构：
业务经理：底薪+销售提成+YCYA奖+月度奖+年终奖 业务员：底薪+提成+补贴+YCYA奖+年终奖 备注：促销活动期间全清价、裸板价无提成。
激励措施：
根据完成率提升底薪 优秀团队全部奖 优秀员工放肆奖 部门经理提前自定奖 一年三次旅游奖 每次活动YCYA奖
小区推广之核算制度
注意：在预订过程中要发挥意见领袖的作用（事先与 其商量好），由他召集大家来进行团购与预订。
小区推广之团购
团购开展形式： 1：由有影响力的人召集进行集体购买。 突破口：小区样板房。 2、利用BBS进行网上招募。 平台：业主QQ群、社区论坛、装修网站、地产网站等
小区推广之小区回访、口碑宣传
1、已成交客户：实行转介绍奖励 2、预订客户：2张卡3张单7条短信 3、有意向但未参观门店客户：入室拜访、电 话沟通、短信关怀。 4、犹豫不决的客户：带领参观小区样板房。 5、潜在客户：将本小区顾客名单及照片整理 成册，进行宣传。
提前与家装公司协商好，要求设计师协助进行产品 导购。每成交一单，给予设计师/装修公司一定金额的 奖励。
小区推广之接受预订
激励顾客预订方法： 1、团购优惠：向他们讲明团购的优惠政策。 2、促销措施：介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方 案。 3、填写《产品预定表》，可享受全程上门服务（上门 测量、送货上门、退/换货上门）。
主动营销实战手册之：
小区推广攻略
小区推广之目的 品牌深度传播
精准锁定客户
信息转化为产能
小区推广之功能定位 产品品质演示中心。
客户价值型家装服务中心。
品牌宣传中心
小区推广之队伍建设 建队伍 分责权 划范围
小区推广经理
业务一部主管
业务二部主管
业务三部主管
业 务 员
业 务 员
业 务 员
业 务 员
业 务 员
祝大家： 战无不胜 攻无不克！
业 务 员
业 务 员
业 务 员
业 务 员
小区推广之队伍管理 招聘：吃苦耐劳、百折不挠、擅长交际，品德好 培训：企业/品牌发展史、企业文化、管理制度、运作
流程、商务礼仪、工作心态、产品知识、销售理论、小 区实操分解、客户服务技巧、异议处理
激励：薪酬+激励（郑州模式）
例会制度：了解业务进
展，总结解决问题，明确 工作方向，鼓舞团队士气。
商品房
①对于大型小区，可租用门面，设临时专卖店；对于户数多且 装修档次高的大型小区， 设临时专卖店的同时可派开发小组， 在周六周日摆咨询台进行宣传。 ②充分利用样板房带动效果，引导客户间进行口碑宣传。
拆迁户 ①对于大型楼盘可考虑租用门面或车库等，设临时点； 或出租楼 ②对于装修档次低的小区，以人员散跑为主，将联系其包工头 /铺帖工作等为工作重点。 盘 小别墅 注重与家装公司的关系建立，这类业主多由设计师或装修公司 采购。
小区推广之门店参观 客户到门店参观，意味销售成功率达到 了60%以上！
参观日期：周六、周日 严密安排，中巴车接送 门店细心接待
小区推广之家装课堂
时间：周六、周日 形式：与家装公司联合开展家装饰课堂 内容：包括本产品的特点与装饰风格，住房装 修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制 装修成本等等。
信息跟踪
预约销售
登门家访
疑虑化解
疑虑化解
签单
预约活动 业绩确认 业绩申报成 功 行政核实 业绩申报
小区推广之信息收集
物业公司业主资料 装饰公司客户资料 建材行业转介绍 老客户介绍 广告传播 来店客户收集 小区路演
还有那些收集客户信息的方式？
小区推广之小区普查
进小区 制图表 评价值 建档案 作分类 定方式来自如何做少费用的小区宣传？
小区推广之进驻方式
1.租用门面或车库，设立临时售点/展示区。
2.与家装公司联合进驻
3.与其它非竞争行业品牌 联合进驻 4.双休日展销、路演 8.人员散跑：小区推广人员零星入户拜访。
小区推广之进驻方式
小区类型 集资房 进驻方式 作为开发重点，集中资源开发，适宜租用门面，设临时专卖店。 做好第一家样板房，注意保持与意见领袖的良好关系，利用业 主之间的口碑宣传带动销售。
小区推广之扫楼
手对手 重礼仪 带礼品 装纸袋 做记录 面对面 忌死缠 呼称谓 留电话 挑时机
扫楼技巧：从顶层往下走，从上而下入室拜访
小区推广之预约登记、确认
意向客户——建议到门店或总部展厅参观。
话术：“我们在这个小区只是展示了部分产品， 而且展示场地比较简陋，效果相对要差一些。 建议您去我们专卖店去参观一下，专卖店品种 齐全，效果也好很多，欢迎到我们专卖店去参 观。”
目标市场确定—— 提交《信息调查表》—— 选定所辖市场——顾客成交前7天提交《预售 意向单》：
7天内成交——顾客购买48小时内上报—总店 长确认——总经理审批——纳入业绩 7天内未成交——预售意向单自动失效——与 顾客沟通——再次填写《预售意向单》
小区推广之工作流程
客户资料收 集 预约销售 客户资料归 档 一对一服务 行政考核 业务跟踪
确定：重点小区 目标小区 无效小区
小区推广之宣传方式
1、交房前业主手册里面夹彩印，附送VIP卡，赠送手提袋 2、电梯广告、物业公司门口宣传栏做品牌广告 3、搭帐篷做路演 4、施工户阳台拉条幅 5、巧用防潮垫包门、窗、阳台 6、小区站岗厅送帐篷、太阳伞， 7、贴海报（晚10点以后贴） 8、小区正对面住户，商户做墙体广告。 9、制作带LOGO楼层标识、楼洞标识 10、小区停放大自然货车 11、收集大自然废旧纸箱，运送到某一小区集中投放垃圾 箱
小区推广之队伍管理 激励措施之
薪酬结构：
业务经理：底薪+销售提成+YCYA奖+月度奖+年终奖 业务员：底薪+提成+补贴+YCYA奖+年终奖 备注：促销活动期间全清价、裸板价无提成。
激励措施：
根据完成率提升底薪 优秀团队全部奖 优秀员工放肆奖 部门经理提前自定奖 一年三次旅游奖 每次活动YCYA奖
小区推广之核算制度
注意：在预订过程中要发挥意见领袖的作用（事先与 其商量好），由他召集大家来进行团购与预订。
小区推广之团购
团购开展形式： 1：由有影响力的人召集进行集体购买。 突破口：小区样板房。 2、利用BBS进行网上招募。 平台：业主QQ群、社区论坛、装修网站、地产网站等
小区推广之小区回访、口碑宣传
1、已成交客户：实行转介绍奖励 2、预订客户：2张卡3张单7条短信 3、有意向但未参观门店客户：入室拜访、电 话沟通、短信关怀。 4、犹豫不决的客户：带领参观小区样板房。 5、潜在客户：将本小区顾客名单及照片整理 成册，进行宣传。
提前与家装公司协商好，要求设计师协助进行产品 导购。每成交一单，给予设计师/装修公司一定金额的 奖励。
小区推广之接受预订
激励顾客预订方法： 1、团购优惠：向他们讲明团购的优惠政策。 2、促销措施：介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方 案。 3、填写《产品预定表》，可享受全程上门服务（上门 测量、送货上门、退/换货上门）。
主动营销实战手册之：
小区推广攻略
小区推广之目的 品牌深度传播
精准锁定客户
信息转化为产能
小区推广之功能定位 产品品质演示中心。
客户价值型家装服务中心。
品牌宣传中心
小区推广之队伍建设 建队伍 分责权 划范围
小区推广经理
业务一部主管
业务二部主管
业务三部主管
业 务 员
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业 务 员
业 务 员
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祝大家： 战无不胜 攻无不克！
业 务 员
业 务 员
业 务 员
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小区推广之队伍管理 招聘：吃苦耐劳、百折不挠、擅长交际，品德好 培训：企业/品牌发展史、企业文化、管理制度、运作
流程、商务礼仪、工作心态、产品知识、销售理论、小 区实操分解、客户服务技巧、异议处理
激励：薪酬+激励（郑州模式）
例会制度：了解业务进
展，总结解决问题，明确 工作方向，鼓舞团队士气。
商品房
①对于大型小区，可租用门面，设临时专卖店；对于户数多且 装修档次高的大型小区， 设临时专卖店的同时可派开发小组， 在周六周日摆咨询台进行宣传。 ②充分利用样板房带动效果，引导客户间进行口碑宣传。
拆迁户 ①对于大型楼盘可考虑租用门面或车库等，设临时点； 或出租楼 ②对于装修档次低的小区，以人员散跑为主，将联系其包工头 /铺帖工作等为工作重点。 盘 小别墅 注重与家装公司的关系建立，这类业主多由设计师或装修公司 采购。