it项目销售管理制度

it项目销售管理制度
第一章总则
第一条为规范IT项目销售行为，加强销售管理，提高销售效率，保障公司利益，根据公
司相关规定，制定本制度。

第二条本制度适用于公司IT项目销售工作，包括销售流程、销售目标、销售人员管理等
方面。

第三条销售管理应遵循市场化运作，以客户为中心，注重客户需求，提供专业化、差异化的服务。

第四条 IT项目销售应遵循公平竞争原则，禁止不正当竞争和损害客户权益的行为。

第五条销售管理部门具体负责本制度的实施和管理，销售人员须遵守公司规定，履行职责。

第二章销售流程
第六条销售流程包括市场调研、客户开发、需求分析、方案设计、合同签订、项目实施等环节。

第七条销售人员应积极开展市场调研，了解客户需求及竞争对手情况，为销售工作提供参考。

第八条销售人员应建立客户档案，记录客户基本信息以及沟通、合作情况，便于跟进销售工作。

第九条销售人员应与客户充分沟通，了解客户需求，制定合适的解决方案，并根据客户反馈及时调整。

第十条销售人员应与技术团队密切合作，提供专业的解决方案，并协助技术团队解决项目实施过程中的问题。

第十一条销售人员应协助合同的签订，确保内容准确无误，保障公司权益。

第十二条销售人员应跟踪项目实施进度，及时解决项目实施过程中的问题，确保项目顺利完成。

第三章销售目标
第十三条销售目标应符合公司年度销售计划，具体目标由销售部门根据市场情况和公司实际情况定期制定。

第十四条销售人员应根据销售目标制定销售计划，明确销售目标及拟定实施步骤，确保目标完成。

第十五条销售人员应按时完成销售目标，如有拖延应及时向销售部门报告，并提出解决方案。

第十六条销售人员应保持销售团队的合作，精诚合作，共同完成销售目标。

第十七条销售人员应不断学习提高销售技能，提高销售效率，提升销售水平。

第四章销售人员管理
第十八条销售人员应遵守公司规章制度，维护公司形象，不得有损公司利益的行为。

第十九条销售人员应爱岗敬业，忠诚于公司，遵守业务纪律，执行公司决策。

第二十条销售人员应保守公司商业秘密，不得擅自泄露公司机密信息，造成损失。

第二十一条销售人员应与客户建立良好的合作关系，维护客户利益，不得利用职务之便谋取私利。

第二十二条销售人员应向上级领导汇报工作情况，及时反馈市场信息，共同促进销售工作顺利开展。

第五章附则
第二十三条本制度解释权归公司销售管理部门所有。

第二十四条本制度自发布之日起生效。

第二十五条本制度未尽事宜，由销售管理部门补充规定。

以上为IT项目销售管理制度，希望销售人员能够严格遵守，规范销售行为，共同努力，实现销售目标。