IT合同和供应商评估制度

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

IT合同和供应商评估制度
一、制度目的
为了规范企业内部的IT合同管理和供应商评估流程,保障企业的利益和信息
安全,提高供应商的管理水平和服务质量,特订立本制度。

二、适用范围
本制度适用于企业全部部门和项目组,包含但不限于与IT合同和供应商有关
的业务操作。

三、定义
•IT合同:指企业与供应商签署的与IT相关的合同,包含软件开发、硬件设备采购、系统集成、网络服务、数据安全等方面的合同。

•供应商:指与企业签订IT合同的外部公司、个人或机构。

四、管理标准
1. IT合同管理
1.1 确定合同管理责任人
每个部门和项目组都应指定一名经验丰富且具备相关技术和合同管理经验的员工担负合同管理责任人,负责合同的起草、审批、执行和监督。

1.2 合同的起草
1.2.1 确定合同目标和需求
与供应商沟通确认需求,并订立实在的合同目标和要求,确保合同内容明确、实在、可执行。

1.2.2 审查合同条款
合同管理责任人应认真审查合同条款,确保合同的合法性、合规性和可执行性,防止合同中的风险,如条款不明确、漏洞等。

1.3 合同的审批
1.3.1 合同审批流程
订立合同审批流程,明确相关人员的审批权限和责任,确保合同审批的科学性、规范性和及时性。

1.3.2 合同审批文件
每份合同审批文件应包含合同起草人的申请、合同管理责任人的审批看法、公司领导的批准签字等内容。

1.4 合同的执行和监督
1.4.1 建立执行和监督机制
合同管理责任人负责建立合同执行和监督机制,确保合同的执行情况和供应商履行的责任。

1.4.2 监督制度
定期对合同执行情况进行检查和评估,发现问题及时采取正确措施,确保合同的执行实现预期目标。

2. 供应商评估
2.1 供应商筛选
2.1.1 建立供应商登记制度
建立供应商登记制度,认真记录供应商的基本信息、技术本领、服务水平等,依据不同的业务需求建立供应商长期合作和临时合作的分级标准。

2.1.2 供应商筛选标准
订立供应商筛选标准,综合考虑供应商的合法性、信誉度、技术本领、服务质量等因素,确保选择合适的供应商。

2.2 供应商评估
2.2.1 建立供应商评估体系
依据合同要求和实际需求,建立供应商评估体系,包含技术本领、服务水平、合作态度等多个方面进行评估。

2.2.2 评估指标和方法
订立供应商评估的实在指标和评估方法,包含定性评估和定量评估,综合考虑供应商的综合实力和绩效。

五、考核标准
1.IT合同管理考核标准
1.1 合同的完成情况
评估合同的实际执行情况,包含交付标准、质量要求、合同周期、合同额度等。

1.2 合同的风险掌控
评估合同条款及风险掌控措施的合理性和有效性,包含法律合规性、信息安全保障、风险降低等方面。

1.3 合同的监督和整改
评估合同执行的监督和整改措施,包含监督机制是否健全、反馈及时性等。

2.供应商评估考核标准
2.1 技术本领
评估供应商的技术本领,包含软件开发水平、硬件设备质量、系统集成本领等。

2.2 服务质量
评估供应商的服务质量,包含响应速度、售后支持、问题解决本领等。

2.3 合作态度
评估供应商的合作态度,包含与企业的沟通协调、搭配度、纠纷解决等。

六、执行和监督
1.合同管理责任人负责本制度的执行和监督,确保符合规范要求。

2.部门和项目组负责依据本制度订立相关工作流程和操作规范,使其得
以正确实施。

3.针对违反本制度的行为,将采取相应的纪律和奖惩措施,确保制度的
严厉性和有效性。

七、附则
1.本制度的解释权归企业职能部门全部。

2.本制度自颁布之日起生效。

以上为IT合同和供应商评估制度的编写内容,旨在规范企业的合同管理和供应商评估流程,确保企业的利益和信息安全,提高供应商的管理水平和服务质量。

各部门和项目组应依照制度要求订立相应的工作流程,执行和监督制度的实施,并进行考核评估,及时对不符合要求的进行整改。

相关文档
最新文档