物流信息系统教学设计

第九章第一节《物流信息系统概述》的教学设计
一、教材以及教学内容分析
1、教材：《物流成本管理》，此教材用书是现代物流管理与电子商务专业教育部职业教育和成人教育司推荐的教材之一，版本是2005年7月第一版，此节内容是第九章第一节的内容。

2、教学内容：物流信息系统是物流领域的重要的内容，它可以精确的反映物流当前状况和定期活动，以衡量顾客订货和存货水平，以及及时的提供快速的管理反馈。

在此之前，我们学习了物流采购成本管理，对于物流中采购成本的构成，以及如何采取相应的手段来控制物流采购成本，我们已经有比较深刻的印象。

这节课我们继续学习第九章的物流信息系统成本控制，对于物流信息系统，内容很多，要想控制物流信息成本，首先我们先了解一下物流信息系统的一些基本知识，这样有利于我们更有效地进行物流信息成本控制。

二、教学对象分析
07物流班共有44人，由于上个学期担任该班《仓储与配送实务》的课程的授课，师生之间比较熟悉和默契。

虽然专业课相对来说比较枯燥，但在授课过程中的时候通过学生自己做案例分析来提高学生一种自学的能力，总的来说，这个班的学习气氛很浓，知识面相对来说比较广，因此大部分学生都比较喜欢这门课的学习。

但在运用所学知识去解决实际中存在的问题的时候还不能做到“活学活用”，缺乏一定地条理性和系统性，重点在于培养他们的分析能力和自学能力。

07物流班共有44人，其中10个女生，34个男生。

由于这学期新到这个学校，刚接触物流这门专业课，基本上没有哪位同学了解这门新兴的专业课，因此在授课过程中主要是讲授一些基础的知识。

这个班绝大部分女生求知欲望都比较强，上课很认真，但是有几个男生上课经常有睡觉行为。

而且这个班上课的气氛有点沉闷，学生知识面不广，理解能力差，要想提高学生学习的积极性，激发他们的学习兴趣，扩充他们的知识面，必须加入较多有趣生动的课外知识，把抽象的概念具体化。

三、教学目标以及要求
（一）认知目标
1、了解物流信息的概念以及作用。

1、了解物流信息收集方法中的问卷调查法。

2、掌握常用的物流信息技术。

（二）能力目标
1、让学生做有关物流信息的案例分析，对物流信息产生初步的认识，了解到物流信息在现代物流信息系统中的作用。

2、补充问卷调查方法，扩大学生的知识面。

3、通过对现代物流信息技术中条形码和射频技术的讲解，培养学生自主学习的能力。

（三）情感目标
通过物流信息技术的讲解，让学生在实际生活中去感受这些现代化的技术，培养学生“活学活用”的学习方法。

四、教学重点、难点
重点：条形码和射频技术的概述以及在物流领域中的运用
难点：物流信息的作用
五、教学方法及学习方法
教学方法：讲授法，诱导法
学习方法：案例分析法，小组讨论法，抢答法，自学法
六、教学程序
【复习旧课】
1、物流采购成本的组成？
2、采购物流成本管理的方法有哪些？
3、在采购过程中，我们运用到的物流信息有哪些？
【导入新课】
之前我们已经对物流中的作业环节所产生的成本做了详细的介绍，在这一些作业成本中，有产生很多的信息流动，大家试想一下，这些物流信息的流动对我们每个环节中所产生的成本有没有什么影响呢，那么如果有的话，它的影响是大还是小？
【学生案例分析】
1、案例分析内容（略）
2、对学生所做的案例分析做总结
【讲授新课】
（一）物流信息的定义
1、信息：能反映事物内在本质的外在表现。

如：图像，声音等。

2、物流信息：在物流活动过程中伴随着物流活动而发生的信息以及物流活动之外发生，对
物流活动有一定影响的信息。

（二）物流信息收集的方法（补充内容）
提问：请同学来回答一下物流信息可以怎么样来收集？
1、主要的物流信息收集方法
（1）问卷调查法
（2）个别访问法
（3）通过互联网络收集法
（4）聘请法
2、在物流信息收集方面，问卷调查法是用得比较多的方法，展开讲述一下问卷调查法的相关内容。

（1）问卷调查法定义
它是指调查者通过统一设计的问卷调查来向被调查者了解情况，征询意见的一种资料收集法。

（2）问卷调查法的优点
①可以突破空间的局限，在较大范围内对众多的调查对象进行调查。

②具有匿名性。

③可以避免主观偏见的干扰。

④节省经费和人力，财力。

（3）问卷调查法的缺点
①获得的信息有限，不能全面生动地了解具体的情况。

②对问卷的填答不能进行有效的指导，难以了解影响回答的各种影响因素。

③回收率和有效率低。

④不宜于文化程度较低者。

（4）问卷调查的基本构成
封面语；指导语；问题和答案；其他资料。

【课堂小结】
这节课我们主要对物流信息做了初步的讲解，让大家认识到物流信息是指什么，我们可以通过什么样的方法来收集信息。

下节课我们继续一起来探究物流信息的相关内容。

【导入新课】
上一节课我们已经知道物流信息可以怎么样收集，收集那么多的信息究竟有什么作用呢，我们又可以用些什么技术读取里面的信息呢?接下我们继续来一起解决这些疑问。

（一）物流信息的作用
提问：有哪位同学能用自己的话说出物流信息的一些作用？
1、物流信息系统是提高物流服务质量的保证。

2、物流信息系统建设是提高现代物流服务中心服务效率的必要条件。

抢答：物流中的“7R”是指哪7个正确的？（已经学习过）
答案：现代物流管理追求的目标可以概括为”7R”：将适当数量(right quantity)的适当产品(right product)，在适当的时间（right time）和适当的地点(right place)，以适当的条件（right condition）适当的质量（right quality）和适当的成本（right cost）交付给客户。

3、物流信息系统建设是节约物流成本的重要手段。

（二）现代物流信息技术(重点)
1、条形码
1.1 认识条形码：“条”和“空”组成
1.2 优越性：
（1）可靠性强。

（2）效率高。

（3）成本低。

1.3 常用的一维条码及其应用领域
（1）EAN码：是国际通用的符号体系，主要用于商品识别。

（2）三九码和128码：三九码在工业，医药和政府部门中流行，它是一种带有自我检查功能的字母和数字的符号法。

128码主要用于工业生产线领域，图书馆里等。

（3）二五码：主要应用于包装，运输以及国际航空系统的机票顺序编号。

2 、射频技术（RFID）
提问：请一位同学来说说他对这种新技术的认识。

总结：
1.1 定义：
RFID实际上是自动识别技术在无线电技术方面的具体应用与发展。

该项技术的基本思
想是，通过采用一些先进的技术手段，实现人们对各类物体或设备(人员、物品) 在不同状态(移动、静止或恶劣环境)下的自动识别和管理。

1.2 优势：
（1）快速扫描
（2）抗污染能力和耐久性
（3）可重复使用
（4）穿透性和无屏障阅读
小组讨论：随着射频技术的出现，商品条码技术是否会被这种先进的射频技术取代呢？
3、全球定位系统（GPS）
3.1 定义：
GPS是指美国全球卫星定位系统，它通过接受美国发射的２４颗卫星中任意３颗以上卫星所发射的导航信号，可以在任何地点、任何时候准确地测量到物体瞬时的位置，确切地说是物体的经纬度、高度、速度等位置信息。

3.2 在物流中的功能
（1）实时监控功能
（2）双向通讯功能
（3）动态调度功能
（4）数据存储，分析功能
4、POS系统(自学)
5、自动化立体仓库（略讲）
5.1 定义：
它由电子计算机进行管理和控制，不需要人工搬运作业，而实现收发作业的仓库。

5.2 优点：
（1）节省人力，大大降低劳动强度，能准确、迅速地完成出入库作业；
（2）提高储存空间的利用效率；
（3）确保库存作业的安全性，减少货损货差
（4）能及时了解库存品种、数量、金额、位置、出入库时间等信息。

【新课总结】
这节课我们主要是学习了物流信息的一些相关的知识，其中我们要了解物流信息收集方法里面的问卷调查法，重点掌握物流里面的一些新的信息，如最常用的条形码技术和射频技术，对于这两种技术，我们要掌握它的优点和缺点，以及它在物流领域的一些功能，我们对这些
信息的掌握主要是为了实现物流里面的7R也就是7个“正确的”。

希望同学们在课后加深对这些新技术的理解。

以便在以后的工作和生活中做到活学活用。

【布置作业】
1、课本182页，第一，二题
2、POS系统的学习
七、板书设计
物流信息系统概述
一、定义
1、信息的定义
2、物流信息的定义
二、物流信息的分类三、物流信息的作用
1、质量的保证
2、效率的保证
3、成本控制的手段
四、现代的物流信息
1、条形码
2、射频技术
3、全球定位系统
八、教学流程图
开始
学生案例分析
案例分析总结
复习旧课
导入新课
物流信息的含义
提问物流信息抢答
系统的作用
小组讨论物流信息技术提问
课堂小结
布置作业
结束。