(整理)电子对抗实验大纲

一、电子对抗模拟实验教学简介
电子对抗实验室课程采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的培训课程和实践工具。

与传统授课式或案例式学习方法比较，商业模拟课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容，使学生在教师的指导下，通过亲自参与和实战演练，大大提升了培训效果，加深和巩固了学生对所学知识的理解与掌握。

学生通过在模拟商业环境中对虚拟企业的运营管理，亲自参与企业运营管理的团队分工、战略规划、市场研究、生产计划、研发投入、销售管理、市场拓展、报表分析等决策，掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况，并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估，从而对企业管理中的各种知识技能有更深切的体会与感受，并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。

商业模拟课程不同于一般的培训或实践，它没有一成不变的问题和标准答案，其核心的是一套完善的模拟系统和全面、专业的管理学知识体系。

由若干名学生组成模拟企业或团队，为完成经营目标，做出各种运营决策，并及时得到其决策影响企业目标实现的反馈信息。

循环反复论证各种运营的手段和方法，帮助学生从思维上改变，轻松掌握学习要点，实现改变。

随着商业模拟技术的发展完善，商业模拟技术已被越来越多的高校学习与企业培训所运用。

特别是在高校中，由于经济管理专业或MBA专业的学生本身没有企业实际经验，对行知有效的学习实践工具的需求更加迫切。

国际上众多知名商学院已开始将商业模拟作为一项重要的教学方法，用于学生的课程实践或辅助某些课程的教学。

美国《金融时报》排名全球前100名的商学院基本上都引入了商业模拟课程或方法，来辅助提升教学。

二、电子对抗管理实验课程的组织
第一节：电子对抗管理实验课程的基础课程准备
电子对抗管理实验课融合了包括企业组织设计、战略规划、营销策划、市场竞争、生产管理、财务管理等多职能领域的知识内容。

课程将这些知识和教学内容设计在系统地实践运营过程中，使学生对所学的经管类理论知识加深实践理解，提升学生的学习效果。

为了便于高校组织该实验课程的实施，我们整理了一部分高校开设的经管类理论课程，都是可以与该实验课程配套实施的，以供高校参考：
《组织行为学》、《管理学》、《企业战略管理》、《经济学》、《市场营销学》、《市场调查与预测》、《价格学》、《生产管理》、《财务管理》、《人力资源管理》（主要是工作分析与岗位分析的知识点）、《绩效评估与管理》、《管理信息系统》等。

第二节电子对抗管理实验课实施准备
由于电子对抗管理实验课程的实践教学的性质，对该实验课程的实施准备有一定的要求，以保证课程的教学效果。

一、教师的课前准备
电子对抗实验课教师在课前必须完成以下几项准备工作：
（一）学生管理准备
1.提前一周将参加课程的学生名单统计完全；
2.课程要求学生组成4-6人的实践小组参加课程。

将分组的名单告知学生，以便于学
生在课前进行相关知识的准备工作；
3.提前一天，教师应登陆电子对抗软件平台，创建新的班级。

并将分组完成的学生的
信息输入软件平台中，以便于学生在上课的时候通过自己的名字登陆学习系统。

（二）教学授课准备
1.教师应在课程实施前熟悉相关的知识点内容以及教学任务，完成备课工作；
2.教师应在课程实施前将课程的教学目标告知学生，以便于学生在课前就相关的知识
进行预、复习；
3.教师应在课程实施前将电子对抗平台中有关于模拟商业环境的介绍、模拟软件中与
经营有关的数据规则下发给学生，以便于学生在课前对模拟商业环境有所熟悉。

二、学生的课前准备
1.与自己所在的小组组员建立联系，并打造良好的合作情感基础；
2.与小组成员一起就模拟商业环境的数据规则和背景介绍进行讨论，熟悉将要参与竞
争的环境；
3.在课前完成财务管理三大报表的自学（资产负债表、损益表和现金流量表）；
4.在课前根据教师下发的教学目标，完成相关知识内容的预、复习；
5.在每一轮模拟经营结束之后，下一轮模拟经营开始之前，学生应在课后与组内成员
一起对竞争形势进行探讨，并完成一些必要的知识储备。

三、实验教学进程
第一步组建虚拟企业
一、目的
促使学生组成团队参加课程，帮助学生理解有关于组织方面的知识和内容。

二、教学时间
课程实施前根据教学需要，由学生自行组织，或由教师来确定分组名单。

课堂时间：30分钟。

三、模拟企业设计组织结构
（一）课前学生需要完成的任务
1.根据教师下发的有关电子对抗模拟企业所处商业环境的介绍，和团队中其他成员一
起为企业命名、提炼企业价值观、确立企业目标，并完成各团队中成员的岗位任命
工作。

2.教师可根据教学需要，要求学生在课前完成总经理、生产总监、市场总监、研发总
监、财务总监五个职位的岗位分析说明书。

并在课程实施前一天提交。

3.各模拟企业的总经理人选需要准备一份五分钟的演讲，向大家介绍自己的企业。

要
求生动、形象、富有活力，并能让人记忆深刻。

4、学生登陆电子对抗平台，将团队任命：总经理、生产总监、市场总监、研发总监、
财务总监以上内容输入，电子对抗平台界面将能显示其所在的企业基本信息。

第二步熟悉商业环境
一、目的
给予学生充分的时间熟悉模拟的商业环境，有利于帮助学生运用所学的经管类知识对商业环境进行内、外部的分析，并可制定出各自的竞争战略。

二、教学时间
课程实施前将商业环境信息下发给学生，供学生课前预习。

课堂时间：90分钟。

三、商业环境的内容
（一）企业背景
您将接受投资股东的委托经营一家初创企业，并进入竞争激烈的快速消费品市场竞争。

产品设计、产品售价和销售量必须和市场接轨。

您将组建一支管理团队作为公司运营的决策团队。

并且在若干季内您和您的团队应尽可能的实现公司价值的最大化。

在与其它小组的激烈竞争中保持企业的发展。

你们每个人将在这个企业中分别担任总经理、营销经理、生产经理和财务经理等不同的管理角色，尽量使这家企业在变幻莫测的市场环境中得以生存和发展。

面对激烈的市场竞争，你们现在必须要做出市场开拓、产品研发、设备改造、成本控制等众多战略决策并且有效执行。

您的企业的命运就掌握在您的手中，它的兴衰荣辱将由您和您的管理团队来把握。

（二）企业所处商业环境
请查看各小组的《商业环境数据汇总表》，或直接登陆模拟平台，从各个业务部门的按钮点击进入，查看各商业环境信息。

系统中已包含一套商业环境，其相关的数据规则如下。

概述：
您的小组将组建并经营一家快速消费品行业的公司，小组成员分别担任总经理，财务总监，销售总监，生产总监等角色组成新公司的管理层。

所有小组都将经历为期八季度的模拟经营。

每季度经营都有若干个被分解的任务，这些任务涉及行业信息研究，产品研发、设计，生产制造，市场销售等各个环节，各公司需要对每个任务进行分析讨论，最终形成经营决策，由总经理输入到计算机中。

正式开始前，每个小组拥有相同的起点：一笔300万元的现金。

基本规则：
应收及应付账款、到期的银行贷款、各项管理费用、设备折旧等均在每个季度末结算。

产品研发：
每个季度均有一次研发投入的机会，未完成研发的产品将不允许在市场上销售。

资格认证：
部分市场对企业的资质有准入要求，不能达到要求的企业将无法进入这类市场。

市场开发：
对于未完成开发的市场区域，将不能参加该类区域在稍后进行的定价活动，不能设立下级销售网点。

渠道建设：
某些市场区域需要一定的开发周期，开发周期完成后方可设立销售网点；
销售网点的多少将影响特定产品在特定市场区域的定货量，定货总量不超过网点最大销售能力；
销售网点不需要时可撤销，撤销当季需要支付网点的人力成本。

原料采购：
每种产品需要相应的生产原料，一箱生产原料可加工成一箱相应的产品。

生产制造：
厂房与生产线购买当期不折旧，购买第二期开始按直线法每期计提折旧，出售时价格为设备净值；
生产线购买当期开始每期支付维修费；
部分生产线购买后有一定安装期，安装期后方可投入生产；
部分生产线只能生产特定一种产品，但可以通过变更设备以生产其他产品，变更需要一定时间与费用。

说明：
短期借款可随时去银行办理，现金实时到账，同时扣除借款利息。

应收账款贴现可随时去财务管理中心办理，需要支付一定比例的贴现利息。

（三）课前学生要完成的任务：
与组内成员一起详细解读教师所下发的商业企业环境的资料，并对不了解或有困惑的地方整理完全。

四、熟悉基本财务报表
企业财务报表是虚拟企业的内部环境的主要体现方式。

因此，学生应掌握基本的财务报表的解读方法，以便于为以后的决策提供支持。

反映企业经营基本状况的财务报表有两个。

一个是反映一定时段经营成果的报表：损益表。

一个是反映出表日以前的企业资产以及债权债务情况的报表：资产负债表。

为了全面反映企业财务管理状况，还有一个非常重要的报表是体现企业资金流向的报表：现金流量表。

（一）课前学生要完成的任务：
预复习企业财务三大基本报表的格式和填写方法。

（二）课堂上学生需要完成的任务：
课程中，每轮模拟运营结束都需要模拟企业自己来解读财务报表，获取有关企业经营的各项财务数据。

五、电子对抗模拟竞赛的目标
教师需要向各模拟企业宣布竞赛的胜出标准。

（一）通常的胜出标准
企业价值最大化。

在模拟运营系统中，可以使用综合评价分数来进行评定。

同时，在运营过程中如果出现现金流断裂的情况（即出现紧急贷款），在最后成绩中每出现一个季度，部分要扣除三分。

（二）特殊的胜出标准
1.针对市场营销的学习目的，标准可以是：市场份额最大化；
2.针对财务的学习目标，标准可以是：财务盈利能力最大化。

第三步模拟运营
一、教学时间
课堂时间：240分钟
附录：规则及背景常见问题
1．公司可不可以申请紧急贷款？
不行。

紧急贷款是在公司经营活动中资金不够时，由系统自动为公司申请的贷款，公司由于已经没有现金支付发生的费用，实质上已经破产。

为了让公司继续模拟经营下去，不影响整体培训安排和培训效果，系统对公司所缺的资金给予紧急贷款，不会给予更多的资金，紧急贷
款的利率要远高于正常的银行贷款利率。

企业正常运营时不能主动申请紧急贷款，只能申请正常的银行贷款。

2．库存原材料或产品能不能转卖给其他小组？
不能。

在本模拟系统中没有考虑各竞争公司之间的关联交易或合作事宜，公司只能从市场上采购原材料，生产的产品只能销售给获取的客户订单。

不同公司之间不能相互转让原材料或产品成品。

3．设备可不可以生产其他类型的产品？是否可租借给其他公司代工生产？
不行。

每种类型的生产线只能生产相应的产品，不能生产其他类型的产品。

所有生产线无论是否闲置，都不能暂时借给其他公司代为生产产品。

4．前面租的厂房，如果想买下来是否可以直接买下来？
不行。

租用的厂房不能购买。

如果想购买厂房，需要重新购买。

同时，原来租用的厂房内的生产线也不能直接搬迁到新购买的厂房中。

5．产品竞标时对报价有上限要求，有没有下限要求？
所有市场订单的报价都限制了最高报价，但没有最低价，各小组可根据自己的生产成本情况，以及市场竞争的激励程度来自行决策是否需要降低促销。

为避免低水平的价格竞争，如果产品报价过低，客户会认为产品的品质可能有问题，购买的数量反而会大幅减少。

各小组在报价时应更多的关注市场竞争情况，而不仅仅是利用低水平的价格竞争来赢得客户订单。

6．如果所有公司最后都亏损了，如果评价优胜者？
模拟运营的目的是为了学习企业运营管理，主要有两个目的：
1)站在企业整体运营的角度来认识管理的各个方面，模拟系统为学员提供了一个良好
的学习实践训练平台和教学辅助工具；
2)无论成功或失败，最终帮助学员理解企业的真实运作管理，掌握基本的思考方法是
主要目的。

当然，为了更好的寓教于乐，引入竞赛机制可以充分调动学员的学习兴趣和参与热情，更好的提升学习效果。

如果竞争异常激烈，可能所有小组的成绩都不好，甚至出现全面亏损的情况。

但成绩是相对的，相比其他小组，表现最好的小组将成为最后的优胜者。

附录二：模拟经营中操作表格模板附2-1《损益表》
附2-2《资产负债表》
附2-3《销量统计表》
附2-4《竞争对手分析表》
附2-5《竞争对手销售情况记录表》
附2-6《竞争对手产能情况记录表》
附2-7《竞争对手网点分布情况记录表》
量。

）
附2-8《本企业几种产品在几个市场销售价格记录表》
注：可根据模拟经营环境数据不同，调整表格（主要是增加或减少区隔市场和区域市场的数量。

）
附2-9《本企业几种产品在几个市场变动成本记录表》
注：可根据模拟经营环境数据不同，调整表格（主要是增加或减少区隔市场和区域市场的数量）。

附2-10《本企业几种产品在几个市场毛利记录表》。