基于Internet的远程专家维护系统
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用 以 及实 现 。
关 键 词 ： 远程 维 护 ；专 家 系统 ； 因特 网； 机械 维 护
中 图 分 类 号 ：Ｔ ３ ３ ４： Ｐ ９ ． ＴＨ１ ７ 文 献 标 识 码 ：Ａ
１ 远 程维护 技术 ２ Ｏ世 纪 ９ Ｏ年代 以来 ， ｎ ｅｎ ｔ Ｉｔｒ ｅ 逐渐 普及 ， 备故 设
Ｗｅ ｂ服务 器应 用 程序 ， 现用 户和 远程维 护 中心 的交 实
作 者 简 介 ：高 涛 （ ９ １）男 ， 北 藁 城 人 ． 士研 究 生 。 １８ 一 ， 河 硕
维普资讯
・９ ４・
机 械 工 程 与 自 动 化
２０ ０ ８年 第 １ 期
基 于 Ｉ ｔｒ ｅ ｎ ｅｎ ｔ的远 程 专 家 维 护 系统
高 涛 ，段 润 保 ，霍 平
（ ． 河 北 理 ． 大 学 机 械 工 程 学 院 ，河 北 唐 山 １ Ｔ －
家庄 ００７ ） ５ ０ １ 化 工 作 办公 室 ，河 北 石 ６００ ．
摘 要 ： 当 代机 械设 备 维 护 中 出 现 的 问 题 出发 ， 括 了远 程 维 护 技 术 的发 展 ， 析 了将 专家 系 统用 于远 程 维 护 从 概 分
技 术 的 可行 性 ， 此基 础 上提 出 了 基 于 Ｉｔｒｅ 远 程 专 家 维 护 系 统 的 功 能 结 构 模 型 ， 论 述 了各 功 能模 块 的作 在 ｎｅｎ ｔ 并
互 界面 。 理机 可用 脚本语 言 （ Ｓ ｒ ｔ Ｊｃｉｔ编 推 ＶＢ ｃｉ 或 ｓｒ ） ｐ ｐ
以很方便 地通 过推 理程 序 的脚 本语 言访 问存 储知识 库
的 ＤＢＭＳ。
写 ，其推理 过 程是 ：接受 浏览 器用 户发来 的请 求 和咨 询 信息 ， 然后使 用 ｓ 句构 成知识 库 搜索 和模式 匹 ＱＩ语
通 过 网络使 用 ＯＤＢ Ｃ、ＡＤ Ｏ访 问数据 库 。
用 户程序接 口
Ｉ
知识获取 Ｉ
｛
推 理 机
Ｊ
知识维护
ｌ
ｌ
数 据 库
ｌ
数 据库 、知 识库管理系统
Ｉ
ｌ
专家 系统 知识库
２ 远程 维护 引入专 家 系统 技术
专家 系统 （ｘ ｅ ｔ ｙｔｍｓ 是 人 工 智 能 应 用 研 究 ｅ ｐ ｒ ｓ ｓｅ ） 最活跃 和最 广泛 的领 域之一 。它被定 义 为一种 用来对
Ｓ ｒｅ２ ０ 增 强 了对 Ｉｔｒ ｅ 技术 的支持 ，用 户 能够 ｅｖ ｒ０ ０ ｎｅｎ ｔ
的设 备 远程 维护模 式 ，它是 以实 现多种 资 源的 最优 配 置 为 目标 的异 地协作 技术 。该 模式 通过 互联 网 ，将监
测诊 断现 场 和远程维 护 中心联 系起 来 ， 当现 场设 备维 护 人员 不能 处理 时 ， 通过 与远 程维护 中心建立 连 接 ， 由
简化 复杂 决策分 析 方法 。
３ 专家 系统 与远 程维 护技 术结合 的 可行性 分析 要实 现基 于 Ｉｔｒ ｅ 的远 程专 家维 护 系统 ，需 要 ｎ ｅｎ ｔ
障诊 断技术 与 网络 技术 、计算 机 技术 、现代 通 信技 术
相 结合 ， 成 了一种全 新 的维护 模式 ， 形 即基于 Ｉ ｔｒ ｅ ｎ ｅｎ ｔ
人类 专家 的 问题 求解 能力建 模 的计算 机 程序 ，其 内部 包 含有 大量 的某个 领 域专家 水平 的知 识 与经验 ，能 够 利 用 知识和 推理处 理 问题 。图 １为专 家 系统结 构 ，如 今 ，专 家 系统界 面逐 步 向网络靠 拢 ，其知 识库 和推 理 机 也 正逐 步 和 Ｗｅ ｂ接 口交 互 ，Ｗｅ ｂ已成 为专 家 系统 的重要 特征 。基 于 Ｉ ｔｒ ｅ ｎｅｎ ｔ的专家 系统 是集 成传 统专 家 系统 和 ｗｅ ｂ数 据交 互的新 型技 术 ， 这种 组合 技术 可
远 程监 测维 护 中心对 其进 行诊 断 ，并 给 出诊 断结 果 与
维 护策 略 。
目前 ，远程监控 与维 护技 术 已经广 泛地应 用 于远 程 医疗 、大 型机械设 备 的远程 技术 支持 以及计 算 机集
成 制造技 术 、敏捷制 造 、智能 制造 等各 种先 进制 造环 境 中 ，远 程监 控与维 护技 术 的研究 正逐 步 向建 立 远程 维护 中心 发展 。
收 稿 日期 ；２ ０—５ １ ：修 回 日期 ：２ ０ —８３ ０ ７０ —４ ０ ７０— ０
图 １ 专 家 系统 结 构
在 推理 系统 的实现 方 面 ，涉及 到用户 界 面、推理 机 和动 态数 据库 。 软公 司的 ＡＳ 微 Ｐ技 术 为我们 解决这 些 问题 提供 了 良好 的技 术 支持 ，它 是一套 服务 器段脚 本运 行 环境 。通过 ＡＳ Ｐ可 以结合 ＨＴＭＩ 网页 、ＡＳ Ｐ 指令 、脚本语 言 和 Ａｃｉ Ｘ 控件建 立 动态 的 、交 互 的 ｔｅ ｖ
解决 两个 方面 的 问题 ： 知识 的标识 与存 储和 推理 系统 关 于 专家 系统 中知识 的标 识 和存 储 问题 ，开 发人 员可 以利用 Ｓ ｅｖ ｒ０ ０数据 库管理 系统 来解决 。 ＱＩ Ｓ ｒ ｅ２ ０ Ｓ ｅｖ ｒ ０ ０ 有 丰 富的图形 化 管理工 具 ， 能够 ＱＬ Ｓ ｒ ｅ２ ０ 具 它 配置 远程专 家服 务器 、管 理数 据库 和数 据库对 象 、备 份和恢 复 数据 、调度 任务 和管 理警 报 等 ；并 且 ，Ｓ ＱＩ
维普资讯
第 １期 （ 第 １ ６ ） 总 ４期 ２０ ０ ８年 ２月
机 械 工 程 与 自 动 化 Ｍ ＥＣＨＡＮＩ ＣＡＬ ＥＮＧＩ ＮＥＥＲＩ ＮＧ ＆ ＡＵ Ｔ０Ｍ ＡＴ１ ０Ｎ
Ｎ Ｏ．１
Ｆｅｂ ．
文 章 编 号 ：６ ２６ １ （Ｏ ８Ｏ —０ ３０ １ ７—４ ３ ２ Ｏ ） １０ ９－３
关 键 词 ： 远程 维 护 ；专 家 系统 ； 因特 网； 机械 维 护
中 图 分 类 号 ：Ｔ ３ ３ ４： Ｐ ９ ． ＴＨ１ ７ 文 献 标 识 码 ：Ａ
１ 远 程维护 技术 ２ Ｏ世 纪 ９ Ｏ年代 以来 ， ｎ ｅｎ ｔ Ｉｔｒ ｅ 逐渐 普及 ， 备故 设
Ｗｅ ｂ服务 器应 用 程序 ， 现用 户和 远程维 护 中心 的交 实
作 者 简 介 ：高 涛 （ ９ １）男 ， 北 藁 城 人 ． 士研 究 生 。 １８ 一 ， 河 硕
维普资讯
・９ ４・
机 械 工 程 与 自 动 化
２０ ０ ８年 第 １ 期
基 于 Ｉ ｔｒ ｅ ｎ ｅｎ ｔ的远 程 专 家 维 护 系统
高 涛 ，段 润 保 ，霍 平
（ ． 河 北 理 ． 大 学 机 械 工 程 学 院 ，河 北 唐 山 １ Ｔ －
家庄 ００７ ） ５ ０ １ 化 工 作 办公 室 ，河 北 石 ６００ ．
摘 要 ： 当 代机 械设 备 维 护 中 出 现 的 问 题 出发 ， 括 了远 程 维 护 技 术 的发 展 ， 析 了将 专家 系 统用 于远 程 维 护 从 概 分
技 术 的 可行 性 ， 此基 础 上提 出 了 基 于 Ｉｔｒｅ 远 程 专 家 维 护 系 统 的 功 能 结 构 模 型 ， 论 述 了各 功 能模 块 的作 在 ｎｅｎ ｔ 并
互 界面 。 理机 可用 脚本语 言 （ Ｓ ｒ ｔ Ｊｃｉｔ编 推 ＶＢ ｃｉ 或 ｓｒ ） ｐ ｐ
以很方便 地通 过推 理程 序 的脚 本语 言访 问存 储知识 库
的 ＤＢＭＳ。
写 ，其推理 过 程是 ：接受 浏览 器用 户发来 的请 求 和咨 询 信息 ， 然后使 用 ｓ 句构 成知识 库 搜索 和模式 匹 ＱＩ语
通 过 网络使 用 ＯＤＢ Ｃ、ＡＤ Ｏ访 问数据 库 。
用 户程序接 口
Ｉ
知识获取 Ｉ
｛
推 理 机
Ｊ
知识维护
ｌ
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数 据 库
ｌ
数 据库 、知 识库管理系统
Ｉ
ｌ
专家 系统 知识库
２ 远程 维护 引入专 家 系统 技术
专家 系统 （ｘ ｅ ｔ ｙｔｍｓ 是 人 工 智 能 应 用 研 究 ｅ ｐ ｒ ｓ ｓｅ ） 最活跃 和最 广泛 的领 域之一 。它被定 义 为一种 用来对
Ｓ ｒｅ２ ０ 增 强 了对 Ｉｔｒ ｅ 技术 的支持 ，用 户 能够 ｅｖ ｒ０ ０ ｎｅｎ ｔ
的设 备 远程 维护模 式 ，它是 以实 现多种 资 源的 最优 配 置 为 目标 的异 地协作 技术 。该 模式 通过 互联 网 ，将监
测诊 断现 场 和远程维 护 中心联 系起 来 ， 当现 场设 备维 护 人员 不能 处理 时 ， 通过 与远 程维护 中心建立 连 接 ， 由
简化 复杂 决策分 析 方法 。
３ 专家 系统 与远 程维 护技 术结合 的 可行性 分析 要实 现基 于 Ｉｔｒ ｅ 的远 程专 家维 护 系统 ，需 要 ｎ ｅｎ ｔ
障诊 断技术 与 网络 技术 、计算 机 技术 、现代 通 信技 术
相 结合 ， 成 了一种全 新 的维护 模式 ， 形 即基于 Ｉ ｔｒ ｅ ｎ ｅｎ ｔ
人类 专家 的 问题 求解 能力建 模 的计算 机 程序 ，其 内部 包 含有 大量 的某个 领 域专家 水平 的知 识 与经验 ，能 够 利 用 知识和 推理处 理 问题 。图 １为专 家 系统结 构 ，如 今 ，专 家 系统界 面逐 步 向网络靠 拢 ，其知 识库 和推 理 机 也 正逐 步 和 Ｗｅ ｂ接 口交 互 ，Ｗｅ ｂ已成 为专 家 系统 的重要 特征 。基 于 Ｉ ｔｒ ｅ ｎｅｎ ｔ的专家 系统 是集 成传 统专 家 系统 和 ｗｅ ｂ数 据交 互的新 型技 术 ， 这种 组合 技术 可
远 程监 测维 护 中心对 其进 行诊 断 ，并 给 出诊 断结 果 与
维 护策 略 。
目前 ，远程监控 与维 护技 术 已经广 泛地应 用 于远 程 医疗 、大 型机械设 备 的远程 技术 支持 以及计 算 机集
成 制造技 术 、敏捷制 造 、智能 制造 等各 种先 进制 造环 境 中 ，远 程监 控与维 护技 术 的研究 正逐 步 向建 立 远程 维护 中心 发展 。
收 稿 日期 ；２ ０—５ １ ：修 回 日期 ：２ ０ —８３ ０ ７０ —４ ０ ７０— ０
图 １ 专 家 系统 结 构
在 推理 系统 的实现 方 面 ，涉及 到用户 界 面、推理 机 和动 态数 据库 。 软公 司的 ＡＳ 微 Ｐ技 术 为我们 解决这 些 问题 提供 了 良好 的技 术 支持 ，它 是一套 服务 器段脚 本运 行 环境 。通过 ＡＳ Ｐ可 以结合 ＨＴＭＩ 网页 、ＡＳ Ｐ 指令 、脚本语 言 和 Ａｃｉ Ｘ 控件建 立 动态 的 、交 互 的 ｔｅ ｖ
解决 两个 方面 的 问题 ： 知识 的标识 与存 储和 推理 系统 关 于 专家 系统 中知识 的标 识 和存 储 问题 ，开 发人 员可 以利用 Ｓ ｅｖ ｒ０ ０数据 库管理 系统 来解决 。 ＱＩ Ｓ ｒ ｅ２ ０ Ｓ ｅｖ ｒ ０ ０ 有 丰 富的图形 化 管理工 具 ， 能够 ＱＬ Ｓ ｒ ｅ２ ０ 具 它 配置 远程专 家服 务器 、管 理数 据库 和数 据库对 象 、备 份和恢 复 数据 、调度 任务 和管 理警 报 等 ；并 且 ，Ｓ ＱＩ
维普资讯
第 １期 （ 第 １ ６ ） 总 ４期 ２０ ０ ８年 ２月
机 械 工 程 与 自 动 化 Ｍ ＥＣＨＡＮＩ ＣＡＬ ＥＮＧＩ ＮＥＥＲＩ ＮＧ ＆ ＡＵ Ｔ０Ｍ ＡＴ１ ０Ｎ
Ｎ Ｏ．１
Ｆｅｂ ．
文 章 编 号 ：６ ２６ １ （Ｏ ８Ｏ —０ ３０ １ ７—４ ３ ２ Ｏ ） １０ ９－３