新时期酒店员工思想政治工作与职业生涯规划

党建与社团经济与社会发展研究新时期酒店员工思想政治工作与职业生涯规划水电七局成都明珠国际酒店有限公司　王伟摘要：随着经济的蓬勃发展，酒店行业作为服务业的重要组成部分更是发展步伐最快的，在数量和质量上都提升迅速，酒店行业的员工流动性是非常强的，在发展的过程中面临着人才严重流失的现象且日益加剧。

吸纳人才、培养和提升人才是酒店行业健康长久发展的根本，新时期酒店要着力做好员工的思想政治工作将其与职业生涯规划二者密切联系起来，方能更好地实现人才与酒店行业的和谐双赢发展，本文简要介绍酒店员工职业生涯发展规划的意义，分析当前酒店员工职业生涯规划方面存在的问题，提出在新形势下结合实际做好员工思想政治工作的建议。

关键词：酒店员工；思想政治；职业生涯规划一、引言随着国家经济的腾飞，人们的生活水平也日渐提升，消费层次在逐步升级，酒店行业更加贴近人民大众的生活，在服务业中占据着重要的地位，伴随改革的红利在不断的发展和壮大。

酒店数量的快速增多使得酒店的人才更大范围地被分化，酒店行业在发展过程中不可避免的发生人才流动程度过大的困扰，留住人才，提升员工的忠诚度成为当前酒店管理方面面临的较为棘手的难题。

借助酒店改造装修升级优势，做好员工的思想政治工作并将其与员工的职业生涯规划紧密结合起来，帮助员工在工作中提升思想素质的同时为酒店贡献自身最大的价值是解决人才流失问题的重要方法，如何在实际的工作过程中做好这一点是当前需要认真细致探讨的问题。

二、酒店员工职业生涯发展规划的意义（一）推动员工个人成长成才的有效路径通过职业生涯规划，对员工的职业发展进行主客观层面的分析与总结，能够对员工具备的潜能进行发现与挖掘，对其优点和不足进行全面分析，以此为基础，进行有针对性的技能培训与实践锻炼，真正将员工的个人专长和优势潜能发挥到岗位工作中，并不断获得更好的成长，最终提升员工的综合素质。

同时，员工职业生涯发展规划是对人才进行开发与利用的有效途径，在科技与知识快速发展的背景下，掌握技术、运用知识的主体只能是人，新时期的酒店发展更应当以员工知识与技能的提升为支撑，对员工能力进行深入、主动的开发，通过对员工职业生涯进行科学管理，充分发挥出人才的价值与作用。

（二）酒店留住人才的重要手段人才是酒店竞争力所在，酒店的发展离不开高素质人才的力量。

通过员工职业生涯发展规划，酒店能够让员工看到自身的发展前景，通过更多晋升与培训机会的提供，提升员工的素质与能力水平，让他们的知识与才能有更广阔的施展空间，在看到个人价值实现的希望之后，员工的凝聚力与向心力就会得到极大的增强，进而为酒店的健康、持续、稳定发展提供更有力的保障。

三、存在的问题及原因分析（一）存在的问题从当前酒店运行的整体状况来看，在人力资源管理中现代化的理念并未全面形成与利用，与以人为本理念的坚持不相适应，更不符合新时期酒店发展的需求，有些管理方法与制度甚至与酒店现代化发展相冲突，因此，在员工职业生涯发展规划中，酒店应当顺应新时代发展进行观念的积极转变，更重要的是对制度和政策作出合理的调整与改进。

很多酒店在新形势下的发展逐渐暴露出了多方面的问题，主要体现在三个方面：其一，员工职业发展并未真正深化于意识之中，甚至是流于形式；其二，绩效考核中存在诸多不合理之处，考核缺乏系统性与规范性，考核指标的明确性不强，考核方法较为死板，员工的发展得不到有效、及时的保障；其三，员工的发展道路较为模糊，人才流动性较大，造成了严重的人才流失问题。

（二）原因分析第一，人事管理观念较为落后。

一部分酒店将人力资源管理等同于人事管理，认为人力资源管理就是没有技术含量的人员事务管理，只是简单的工资水平设置、人员岗位安排与调整、员工档案管理以及简单的工作规则约束，在这种落后观念的影响下，人力资源管理尚处于按照领指令办事的水平上，人力资源管理部门缺乏对酒店整体人力资源的统筹管理，更无法达成酒店战略发展目标与人力资源发展的统一性，更谈不上适应新时期市场发展变化的需求。

第二，职业生涯发展规划理念落后。

受到传统计划经济体制的局限，酒店对员工的个人成长与价值的实现不够重视，不注重员工的发展需求，倾向于要求员工服从酒店安排，一切以酒店组织的需求为重，甚至提出要求的员工得不到认可。

酒店员工职业生涯发展规划是新时期、新形势下的新课题，不管是从理论上还是实践上都存在着诸多不足，需要进行深入的探索和不断的完善。

第三，开展的培训与员工职业生涯发展规划不相符。

酒店的发展过程中，目标通常是管理者主导制定的，尽管会向员工公开，但是基层员工受到制度和职权的制约，无法对酒店发展目标形成全面认识，难以产生与酒店的良好心理契约，甚至对酒店发展产生抵触心理，进而不配合、不支持酒店作出的目标决策。

因此，酒店员工对酒店发展目标的认知不够深入，会因为信息获取的弱势地位而得不到顺利的发展。

第四，员工发展渠道较为狭窄，造成人才的浪费。

由于受到传统管理观念的局限，酒店通常在职业发展成果上加上行政色彩，而实际上却并没有那么多的职位晋升机会提供给全部的员工，而行政层级越高，员工的晋升压力也就越大，这使得高素质、强能力人才很难全部得到高职位的安置，在这种情况下，有些员工就会选择离职，使得酒店损失大批量人才，甚至丧失了对人才的号召力，这不仅无法让员工实现更好的发展，更对酒店发展起到严重的负面影响。

四、新形势下加强酒店员工思想政治工作与职业生涯规划（一）构建科学完善的思想政治工作流程任何事项的平稳持久运行都离不开制度和规则的保障，着手建立和不断完善酒店的思想政治工作制度和标准化流程是重要的更是首要事务，标准流程的构建要严格科学、精细化进行，对员工工作中的思想波动情况要进行分析和记录、了解整体的思想动态，相关制度施行后的员工反响，思想政治工作决不能与员工的实际工作相脱节，要因地制宜，建立起逐层汇报，重点突出的谈心制度，理清责任和保持意见的上通下达。

（二）始终紧跟酒店发展和升级的步伐，抓核心问题酒店作为服务行业，服务人员的工作态度和工作热情是至关重要的，对于服务人员的思想要做好积极有效的引导，着力从员工工作的自觉性和创新性方面入手，不管是在教育培训方面还是在日常的管理过程中都要注重持久性和有效性的关注，提升员工不断学习的能力和自我总结的能力，在效果方面要下大力气。

酒店行业是与国际接轨最直接和迅速的行业之一，在实际的思想政治工作过程中一定要紧跟时代发展的潮流，坚持不断升级和革新服务质量和服务模式，根据酒店各个阶段的发展重心来实时地调整思想政治工作的关注点，确保将思想政治工作的保障作用落到实处，融入到酒店的日常服务工作中来，为酒店的发展规划服务，这一过程中思想政治工作要始终将党最新的理论成果运用进来，以讲奉献、为人民（下转第134页）·123·党建与社团经济与社会发展研究探究基层供电公司党建工作的创新路径国网四川省电力公司眉山供电公司　陈光堂摘要：随着经济社会的深刻变革以及国有企业改革的不断深化，迫切要求国有企业基层党组织找准工作出发点和落脚点，急需探索有效的党建工作载体来切实增强工作的实效性、针对性和科学性，切实推动党建工作与中心工作深度融合。

本文主要结合当下我国供电公司党建工作发展现状，分析解决各种面临问题的思路，探索提出工作创新路径，有效推动基层供电企业党建工作与中心工作深度融合。

关键词：供电公司；党建工作；创新路径一、供电公司党建工作存在的不足一是思想政治工作深度不够。

当前正处于电力体制改革、国资国企改革和供电企业内部管理变革关键时期，思想政治工作的作为推进供电公司改革发展的基础保障，基层党支部的思想政治工作显得尤为重要。

然而，当前基层党支部“三会一课”多以领学文件为主，学习的针对性和时效性不佳，少数党员责任意识不强，进取精神不足，缺乏主动发挥党员先锋模范带头作用的意识。

二是党建工作载体创新不足。

基层党支部党建工作载体较为单一，探索党建融入生产经营的方式方法不够，支部组织生活与支部活动流于形式，未把实现公司战略目标和解决生产经营中的具体困难作为党建工作的着力点和切入点。

基层党支部工作形式单一，吸引力不强，与实际工作的融合度不高，战斗堡垒作用发挥不充分。

三是支部工作人员素质不齐。

当前，供电企业基层党支部书记与委员大多为兼职人员，由于其安全生产经营任务较重，投入精力较多，对支部党建工作重视度和投入力度就大大缩减。

部分兼职党支部委员和党员综合对新时代背景下的党建引领认识不到位，业务素质还不能适应当前党建工作的高标准、严要求，党支部党建工作发展不平衡不充分。

部分党员的纪律观念和企业意识欠缺，工作能力不足，实际党建队伍素质较低，工作效果不佳[1]。

二、供电公司党建工作的创新路径（一）完善党建工作机制，激发工作活力建立科学合理的考评机制，实施党建对标管理，增强基层党组织活力。

完善党建工作评价指标和党建工作绩效考核制度，将党建引领业务指标提升作为党建工作评价指标，以制度激励约束促进党务与业务目标同向。

落实“四同步、四对接”工作要求，安排全盘工作时候不忘安排党建工作，在落实各项任务时不忘发挥党建工作的政治保障作用，在工作遇到困难时不忘发挥党员先锋模范作用。

注重培育典型和总结经验，讲好党建故事和党员故事，通过公司网站、社会媒体以等宣传形式，及时把活动中涌现出来的好做法、好经验宣传好，凝聚全员抓党建促发展的共识。

（二）创新党建工作载体，提升工作价值一是找准党建工作的着力点和出发点。

聚焦发展目标，以发展中的质量效益、指标提升为发力点，精准施策，积极探索符合实际的党建载体，提升党建工作价值创造力。

二是深入研究党务与业务深度融合的工作载体。

深入实施“党建+”工程，固化党委、党支部、党员在生产经营工作中的“联动”的体系，创新开展“党员带头不违章、党员带头查违章、党员身边无违章”“党员身边无投诉”主题党日活动，拓宽党建融入中心工作的具体举措。

三是深度挖掘党员作用发挥途径。

通过设立“党员责任区”“党员示范岗”，统一悬挂公示牌、佩戴党员徽章或服务卡，组织签订党员身边“三无”承诺书、重温入党誓词等多种形式，引导全体党员亮出身份、亮出职责、亮出承诺，用行动履行承诺，全面推行“三亮”主动接受监督，广泛开展“三比”激发党员内在动力，使员工更有参与意愿，提高党建工作的推行能力[2]。

（三）培养优秀党务工作者，提供支撑保障分类施策，全方位、立体化精准制定党务工作者培训，锻造高素质党建人才队伍。

一是精准开展党务专业培训。

针对基层党支部存在的问题，分层级统筹制定针对性较强的党务工作者培训计划，实施制度解读与送教上门相结合的培训方式，全面提升公司党务工作者专业能力。

二是组建公司党建专家库。

在党务工作者中选拔精业务、懂党务、综合实力强的党建专家，组建专家库，开展专题培训与外出交流学习，开展党建课题研究、总结党建工作经验等，推动公司党建工作高质量发展。