学校校园网问题总结
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
校园宽带问题详解:
1.关于电脑不能显示登录页面问题:导致这种问题的出现有以下某种情况甚至几种情况都有:
①电脑设置问题,浏览器配置问题,这种情况只需要打开电脑的网络疑难解答,自行修复一下就行了②墙上的面板损坏,宿舍建设难免有一些面板损坏,这种问题就要去营业厅报修,然后营业厅会联系工作人员上门维修③一些用户的电脑是超薄本,需要接转换器,但是购买的时候没有注意,是不是免驱动的,购买的时候一定要认准免驱动转换器④网线问题,不管是做活动营业厅赠送的网线,还是自己去营业厅购买的网线或者自己网上购买的网线,难免会有次品,网线接触不良。
⑤有的电脑不能自动弹出登录页面,需要自己进入浏览器输入网址xxxxx便会弹出登录页面
凡是不能出现登录页面请先自测一下,自测方法如下:找一个室友或者同学(他的校园网在他自己座位一定是可以正常使用的),把他的电脑和网线都拿过来,①在你的座位上试一下你的面板,如果他的电脑也弹不出登录页面就说明你墙上那边面板损坏了,需要营业厅报修,如果他的电脑在你座位可以弹出登录页面,就可以排除面板损坏这一情况②在面板正常的情况下,换回你自己的网线,继续还是用他的电脑,如果不能显示登录页面说明网线有问题,如果能弹出登录页面就可以排除网线问题③在面板和网线都不存在问题的情况下,换一下转换器,拿你的转换器去试一下你室友电脑,如果不能弹出登录页面就说明你的转换器坏了,如果能弹出登录页面就可以排除转换器问题,说明肯定是电脑的网络驱动问题或者其他设置问题
2.显示账号与密码错误:①电脑开热点给手机用导致账号绑定错误②私自乱接路由器导致封号③随意换电脑登陆导致多设备登陆出现账号数据紊乱④换转接器也会导致绑定错误⑤电信后台问题。