员工培训管理配套习题(答案版)
新员工上岗培训试题带答案
新员工上岗培训试题带答案第一篇:新员工上岗培训试题带答案新员工上岗培训试题部门:姓名:得分:一.判断题:(请将答案填入()内。
每题 3 分)1.(√)安全生产管理,坚持安全第一、预防为主的方针。
2.(√)生产经营单位必须依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
3.(√)环境因素与组织活动相关,它与环境相互作用,而环境影响与环境变化相联系在一起。
4.(X)应急时可临时借用消防用器材进行生产。
5.(X)公司所有的垃圾都可以混放在一起收集。
6.(√)各种设备和工具,在使用前必须检查确认状态良好后,方准适用。
7.(X)公共场所不得吸烟,有“禁止吸烟”标志的办公室可以吸烟。
8.(√)生产经营单位必须依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
9.(√)进行产品测试等需带电操作时,必须将工作场地进行围护,并挂警示标志,操作者必须穿绝缘鞋。
10.(√)119、110、120、122都是报警电话。
二.填空题:(每空2分)1.安全生产“五要素”2.在对铁路客车综合控制柜做绝缘检测时,应使用的兆欧表。
3.机器防护罩的主要作用是发生4.进入厂区生产现场后,无论何人都遵守厂规厂纪。
5.从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和用劳动防护用品。
6.本公司的质量方针是7.6S现场管理包括。
8.三级安全教育是指公司级、。
9.“三不伤害”指的是:不伤害10.在城镇集中式生活用水水源地一级保护区内,允许新建排污口的数量为三.选择题:(每题 3 分)1.如果有人处于高压电线意外落地的危险区内,下列(A)种脱离危险区的方法容易发生跨步电压触电。
A.并拢双足跳B.单足跳C.快步跑出2.热继电器在电气系统中一般做(A)保护。
A.过载B.短路3.整顿活动的要点是(AB)。
A.物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找和消除因混放而造成的差错。
B.物品摆放要科学合理。
C.物品摆放目视化。
4.影响人的安全行为的环境因素是(D)。
新员岗位培训试题及答案
新员岗位培训试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 新员工入职培训的目的是:A. 提高员工的工作效率B. 增强员工的团队协作能力C. 帮助新员工更快地融入公司文化D. 以上都是答案:D2. 下列哪项不是新员工培训的内容?A. 公司文化介绍B. 岗位技能培训C. 员工福利政策D. 公司财务报告分析答案:D3. 新员工培训通常由谁负责?A. 人力资源部门B. 财务部门C. 行政部门D. 销售部门答案:A4. 新员工培训的时间一般为多久?A. 1天B. 1周C. 1个月D. 3个月答案:B5. 新员工培训结束后,通常需要进行:A. 培训效果评估B. 培训费用报销C. 培训内容回顾D. 培训讲师评价答案:A二、多选题(每题3分,共15分)1. 新员工培训中可能包括以下哪些内容?A. 公司历史介绍B. 公司战略规划C. 公司产品知识D. 公司规章制度答案:A, B, C, D2. 新员工培训的方法可以包括:A. 现场授课B. 视频教学C. 实地参观D. 角色扮演答案:A, B, C, D3. 新员工培训的效果评估可以通过以下哪些方式进行?A. 培训前后的测试对比B. 培训满意度调查C. 培训后的工作表现D. 培训讲师的反馈答案:A, B, C, D4. 新员工培训的目的是:A. 提高新员工的业务能力B. 增强新员工的归属感C. 促进新员工的职业发展D. 减少新员工的离职率答案:A, B, C, D5. 新员工培训的常见问题包括:A. 培训内容与实际工作脱节B. 培训时间安排不合理C. 培训讲师准备不充分D. 培训资源分配不均答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共5分)1. 新员工培训只针对新入职的员工。
(错误)2. 新员工培训是一次性的活动,不需要后续跟进。
(错误)3. 新员工培训的目的是帮助新员工快速适应工作环境。
(正确)4. 新员工培训可以完全通过线上进行。
(错误)5. 新员工培训结束后,不需要对培训效果进行评估。
员工培训管理规定试题(3篇)
第1篇一、选择题(每题2分,共20分)1. 员工培训管理的目的是什么?A. 提高员工的工作效率B. 增强员工的职业素养C. 提升员工的工作技能D. 以上都是2. 员工培训计划通常由哪个部门负责制定?A. 人力资源部B. 财务部C. 生产部D. 销售部3. 以下哪项不属于员工培训的常见形式?A. 在职培训B. 离职培训C. 在线培训D. 企业内训4. 员工培训评估的目的是什么?A. 了解培训效果B. 改进培训方法C. 奖励优秀员工D. 以上都是5. 员工培训经费通常来源于哪里?B. 员工个人C. 政府补贴D. 以上都是6. 以下哪种培训方式最有利于员工技能的提升?A. 讲座式培训B. 案例分析法C. 实操训练D. 以上都是7. 员工培训过程中,以下哪项行为是不允许的?A. 培训过程中玩手机B. 积极参与讨论C. 主动提问D. 认真听讲8. 员工培训结束后,企业应如何跟进培训效果?A. 定期组织考试B. 收集员工反馈C. 观察员工工作表现D. 以上都是9. 员工培训计划应包括哪些内容?A. 培训目标B. 培训对象C. 培训时间10. 以下哪项不属于员工培训的评估方法?A. 问卷调查B. 案例分析C. 成绩考核D. 员工满意度调查二、判断题(每题2分,共20分)1. 员工培训是企业发展的基石。
()2. 员工培训计划应根据企业战略目标制定。
()3. 员工培训应以提升员工工作技能为主要目的。
()4. 员工培训过程中,应注重理论知识的传授。
()5. 员工培训结束后,企业应立即停止培训工作。
(× )6. 员工培训评估应以员工满意度为主要指标。
(× )7. 员工培训计划应涵盖所有员工。
(× )8. 员工培训经费应优先用于高级管理人员。
(× )9. 员工培训过程中,应注重团队合作精神的培养。
()10. 员工培训应注重理论与实践相结合。
()三、简答题(每题5分,共25分)1. 简述员工培训计划制定的原则。
工作培训试题及答案
工作培训试题及答案一、选择题1. 下面哪项不属于团队合作的重要原则?a) 互相尊重和信任b) 善于沟通和协调c) 分工明确,各司其职d) 竞争为主,追求个人利益答案:d) 竞争为主,追求个人利益2. 有效的沟通可以促进团队合作的发展,以下哪种方式属于非有效的沟通方式?a) 不倾听他人的意见b) 使用明确的语言和表达c) 尊重他人的观点和感受d) 整理思绪,清晰表达自己的观点答案:a) 不倾听他人的意见3. 在团队合作中,以下哪个角色通常负责协调团队成员之间的工作进度和任务分配?a) 领导者b) 团队成员c) 项目经理d) 客户代表答案:c) 项目经理4. 以下哪项是正确的反馈方式?a) 批评对方的错误和不足之处b) 赞美对方的优点并提出建议改进的地方c) 不表达任何观点和意见d) 随意发表批评性的言论答案:b) 赞美对方的优点并提出建议改进的地方5. 在团队合作中,以下哪项是为了建立有效工作关系的重要步骤?a) 分开工作,避免互相干扰b) 建立互相尊重和信任的基础c) 寻求个人利益最大化d) 不与他人分享自己的工作经验答案:b) 建立互相尊重和信任的基础二、问答题1. 请简要解释团队合作的重要性及优势。
团队合作是指多个个体或组织共同合作,共同努力实现共同目标的一种工作方式。
团队合作具有以下重要性和优势:- 资源整合:团队合作可以整合各个成员的不同技能、经验和资源,形成互补性,并最大化地利用各项资源。
- 任务分工:团队合作可以使任务分工明确,各成员根据自身能力和角色承担相应的工作,提高工作效率。
- 互相支持:团队成员之间可以给予彼此支持与帮助,共同解决问题和面对挑战,增强协作能力。
- 创造创新:团队合作可以激发成员之间的创造力和创新意识,通过不同的观点和想法,产生更好的解决方案。
- 风险分担:团队合作可以减轻个人的压力和风险,通过集体智慧来应对困难和挑战。
2. 请列举并解释五个影响团队合作效果的因素。
员工培训管理配套习题(答案版)
《员工培训管理》配套练习题答案版一、单选1.(员工培训)则定位于对企业员工的(知识、技能、心理)等方面进行培养,从而提升与工作职位相关的综合素质,更好的适应职位工作。
52.根据(培训内容)的不同,可以将员工培训划分为(技能培训、知识与企业文化培训、工作态度与思维培训)等多种方式。
113.根据(培训方式)的不同,可以将员工培训分为(全脱产培训、半脱产培训)和(在职在岗培训).124.(目标导向原则):清晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用。
145.(长期性原则):企业的发展是一个长久的过程,应当具有战略性眼光。
认识到人力资本投资的长期性、持续性,将员工培训纳入企业的长期规划之中。
156.(培训与开发)是企业提升现有员工素质和能力的主要手段。
197.(员工关系管理)指在企业人力资源管理过程中,管理人员通过制定相关政策,调节企业和员工、企业员工之间的相互关系,从而促进组织目标的实现。
198.(人力资源规划)是员工培训的基础和前提条件.209.对企业来说,(人力资源)是最重要的资源。
2110.(员工培训的社会化):在现代社会,员工培训的范围已经由企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会三位一体的培训网络。
3011.美国的科学管理之父(弗雷德里克·泰罗)。
3612.1943年,美国人本主义心理学家(马斯洛)提出了著名(“需求层次理论")。
3813.(彼得·圣吉)提出的(“学习型组织”)理论.3914.(斯金纳)在巴甫洛夫的基础上提出了(操作性条件反射),并提出了(强化)的概念。
4015.(社会学习)是由美国心理学家(阿尔伯特·班杜拉)于1977年提出的。
4516.(大卫·奥苏伯尔)学习理论的核心是(有意义学习).4717.(下位学习)主要是指学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题,纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中,从而掌握新学习的有关概念或命题。
员工培训测试题模拟试题答案
一、单选题1、组织承诺是员工对组织的一种态度,也是员工对企业忠诚度的一种指标,它分为多种类型,其中不包括()。
B、归属承诺2、当劳动者被安排在休息日工作,而且用人单位又无法安排其补休时,则需要按照不低于劳动者本人日工资或小时工资的()%支付加班工资。
C、2003、劳动和社会保障部《集体合同规定》规定:集体合同或专项集体合同期限一般为(),期满或双方约定的终止条件出现,即行终止。
B、1年~3年4、按照《劳动法》的规定,订立劳动合同应当遵循的原则不包括()。
D、公开原则5、劳务派遣中,派遣单位与用工单位签订的是()。
C、劳务派遣合同6、员工满意度的调查方法不包括()。
C、实验调查法7、核心员工对企业的影响巨大,一般说来,80%以上的企业价值和利润是由最核心的()%的员工创造的。
B、208、质量圈一般由通过共同生产某一特定部件或提供某一特定服务的员工自愿组成的工作小组,通常由()人组成。
D、8~109、根据《劳动法》(1994)规定:“女职工生育享受不少于()天产假”。
B、9010、根据劳动法规定,提出仲裁要求的一方当事人,应当自劳动争议发生之日起()日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。
D、6011、用人单位属于()的劳动者不可以享受探亲假期待遇。
C、合资企业12、()是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力推出劳动岗位后的维持基本生活而建立的一种社会保险制度。
D、养老保险13、心理契约的内容随着组织的不同发展时期与组织成员不同的需求而不断变化,这表明了心理契约具有()。
动态性14、职业咨询专家约翰·霍兰德认为个人选择何种职业依赖于其“人格性向”,以下()不属于霍兰德提出的“人格性向”。
(1分)创造性向15、若要解除劳动合同,劳动者需提前()天通知用人单位。
(1分)3016、福利津贴形式多样,但不包括()。
(1分)员工工资17、进入知识经济时代之后,()成为员工关系管理的主要对象。
人力资源培训绩效管理练习题含答案
人力资源培训绩效管理练习题含答案简介人力资源培训绩效管理是企业中非常重要的一项工作,它能够帮助企业提高员工的能力,同时提高企业的业务水平,使企业在市场竞争中更具优势。
本文将为您提供一些人力资源培训绩效管理的练习题,帮助您更好地掌握这项重要的工作。
以下练习题均含答案,请认真思考后再查看答案。
练习题1. 人力资源培训与绩效管理的关系是什么?答案:人力资源培训和绩效管理是密不可分的。
培训的目的是提高员工的能力和素质,使其能够更好地完成工作任务。
而绩效管理则是针对员工的表现进行评价、反馈、激励和管理,以期达到员工和企业双赢的目的。
培训和绩效管理相辅相成,培训可以提高员工的绩效表现,而绩效管理可以反馈和激励员工,进一步提高他们的能力和素质。
2. 如何评估人力资源培训的成果?答案:评估培训的成果需要从多个方面进行考虑。
首先,可以通过提问的方式来测试员工是否掌握了相关的知识和技能。
其次,可以通过实际的业务操作来测试员工的能力和素质。
再次,可以通过对员工的绩效表现来评估培训的成果,看是否有改善。
最后,可以通过向员工进行反馈来了解员工对培训的感受和意见。
3. 企业在实施绩效管理过程中应该具备哪些能力?答案:实施绩效管理过程中,企业需要具备以下能力:首先,需要有一套完整的、科学的绩效管理体系,包括绩效目标制定、评估、反馈、奖惩、考核等环节。
其次,需要有一支专业的队伍进行绩效管理工作,这些人员一定要具备较高的绩效管理能力、业务水平和沟通能力。
最后,需要有良好的文化氛围和推行机制,从领导层到员工层等各个层面都需要支持绩效管理的开展。
4. 绩效说服理论是什么?答案:绩效说服理论是指:只有当员工认为自己做得越来越好,才会持续不断地发挥出更高的绩效,而真正实现这一点的方法是通过循序渐进式的反馈和激励。
绩效说服理论认为,人们的行为很大程度上由他们对自己行为效果的评价所驱动,当员工得到积极的反馈和激励时,就会更好地表现自己。
5. 绩效管理中的KPI指标是什么?答案: KPI(关键绩效指标)是指衡量员工的工作效率和质量的关键绩效指标。
员工培训1及答案汇编
1.第10题下列哪一选项不属于人力资本投资A.寻找工作B.在职培训活动C.组织发展D.劳动力迁移答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02.第11题下列哪一项不是学习的过程之一A.新知识的获得B.传授C.转化D.评价答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.03.第12题培训目标的特点是A.可量度B.具体C.可观察D.以上都是答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.04.第13题课程时间配置包括下列哪些内容A.开展培训的时机B.培训课程执行所需的实际时间及具体安排C.以上都对D.以上都不对答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.05.第14题下列哪一项是软数据A.质量B.工作习惯C.时间D.成本答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.06.第15题下列那一项不是公司的入职培训课程应该包括的内容A.旧员工的问题所在B.各部门的职能和责任C.组织的人事和福利政策D.新员工的期望行为答案:A标准答案:A您的答案:此题得分:0.07.第16题关于汉姆布林模型中的培训评估划分等级,错误的是A.反应评估B.学习效果评估C.工作行为评估D.执行评估答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.08.第32题下列哪个选项不‧是培训课程设计依据的资源A.以有组织的学科内容作为课程设计的资源依据B.以教师队伍为课程设计的资源依据C. 以学员作为课程设计的资源依据D.以社会作为课程设计的资源依据答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.09.第33题影响学习的非智力因素不包括A.动机B.兴趣C.方法D.情感答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.010.第34题下列那一项不属于影响培训需求评价的偶然性因素A.新员工的加入B.员工行为评价C.员工职位调整D.产品质量下降或销量下降答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.011.第35题关于组织目标简化的层次正确的说法是A.环境层次B.组织层次C.个人层次D.以上都对答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.012.第36题关于电子培训的特点,说法有误的是A.大众化与个性化B.快速性与多样性C.高效率和低成本D.可跟踪、易管理答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.013.第37题新员工导向培训与组织社会化之间不同之处有A.开始时间不同B.培训方法不同C.所关注的实际内容不同D. 培训者不同答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.014.第38题下列哪项不是新员工导向培训的内容A.对岗位知识的培训B.模拟企业生产流程C.基本礼仪与工作基础知识D.职位说明及职业必备答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.015.第39题下列选项中是客户模型的培训组织架构的特点的有A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作C.不太了解组织的需求D.培训活动缺乏连续性答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.016.第9题问题解决包含那些基本成分或者条件A.目标指向性B.认知系列C.操作系列D.验证系列答案:A,B,C标准答案:A|B|C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.017.第24题下列哪些选项属于人力资本投资A.各级正规教育B.在职培训活动C.健康水平的提高D.劳动力迁移E.寻找工作答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.018.第25题下列关于培训的说法哪些是正确的A.培训的主要目的是为了组织的生存和发展B.培训不局限于企业C.培训内容包括知识和技能D.培训内容包括心理素质和价值观E.培训是增加与改进并重答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.019.第26题有关案例研究法,下列描述正确的是A.案例研究法是一种以集体讨论方式进行培训的方法B.案例分析可以分为两种类型:描述评价型和分析决策型C.案例讨论可以按照"设疑--讨论---搜寻---创造---归纳"的步骤展开D.案例分析法可以和其他的培训教学方法一起使用E.案例分析法是一种填鸭式的高效率培训模式答案:A,B,D标准答案:A|B|D您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.020.第27题培训需求分析的方法有A.工作职位分解法B.工作盘点法C.错误分析法D.技术分析法E.绩效差距分析方法答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.021.第53题具体培训项目的组织与管理包括A.组建培训项目小组B.召开培训动员会议C.进行培训各类事项的准备D.培训沟通协调E.现场应急补救答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.022.第57题案例分析法的基本要求是A.成本导向B.真实性C.问题导向D.战略导向E.目的导向答案:B,C,E标准答案:B|C|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.023.第58题培训需求调查的方法有哪些A.观察法,问卷法B.访谈法,测验法C.他人分析法,关键事件法D.档案资料法,集体讨论法E.行为检验法,计算机预测法答案:A,B,C,D标准答案:A|B|C|D您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.024.第59题培训需求产生的原因有A.工作变换B.任务分析C.组织重构D.提高绩效E.人员变化答案:A,E标准答案:A|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.025.第60题培训的战略意义在于A.使新员工尽快地适应其工作岗位B.提高和改善员工绩效C.促进组织变革与发展,使组织更具生命力和竞争力D.减少员工流动性,增强组织的稳定性E.提高和增进员工对组织的认同感和归属感答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.026.第6题用测试的方法进行培训项目评估的缺点是比较主观答案:错误标准答案:0您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.027.第17题1、培训活动是对从业人员或者预备从业人员进行劳动力生产和再生产的过程答案:正确标准答案:1您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.028.第18题知识学习的完整过程,可以区分为三个阶段:意义的获得、保持和再现。
员工培训试题含答案
员工培训试题含答案员工培训试题填空题(每空1分,共45分)我国的安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。
2.我国消防工作方针是预防为主、防消结合。
我国职业病防治方针是预防为主、防治结合;分类管理、综合治理。
3.危险化学品具有易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险性质。
4.危险化学品按危险性分为爆炸品;压缩气体和液化气体;易燃液体;易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品;氧化剂和有机过氧化物;毒害品;放射性物品;腐蚀品等八类。
5.燃烧的三要素是可燃物、助燃物、着火点。
6.灭火的方法隔离法、室息法、冷却法、抑制法。
7.生产性毒物进入人体的途径有呼吸道、皮肤、消化道。
8.对新建、改建、扩建项目,必须执行安全设施与生产设施同时设计、同时施工、同时投入使用。
9.事故调查的“四不放过”原则是指事故原因不查清不放过;事故责任人未受到处理不放过;事故责任人未受到处理不放过;事故责任人和周围群众没有受到教育不放过;事故制定切实可行的整改措施没有落实不放过。
10.“三违”是指违章指挥,违章操作,违反劳动纪律。
11.化工从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
12.安全色中红色表示禁止;黄色表示警告;蓝色表示指令;绿色表示提示。
13.灭火器压力表指针处于绿色区域时表示可以正常使用。
14.当发生有毒有害气体泄漏时,应该往上风向转移。
15.特种设备作业人员必须取得特种作业资格证,方可上岗。
二、判断题(每题1分,共15分。
正确的在括号呢打“√”,否定的打“XXXXX”。
)1.任何人发现火灾时,都应当立即报警。
任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。
严禁谎报火警。
(√)2.违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令,吸烟、使用明火的;可以警告、罚款或十日以下拘留。
(√)3.因醉酒导致伤亡的,可以认定为工伤。
(XXXXX)4.实行劳动保护就是保护劳动生产力。
伊利的员工培训问题及答案
1.伊利员工培训形式?由“散"到“专"的培训形式伊利注重员工培训形式多样化对于伊利来说,培训更多的是一种管理方式。
伊利过去的培训多为“分散式”,各事业部各自为战,这种培训不仅缺乏体系而且容易产生浪费.为整合资源,并与员工的培养和发展相结合,公司建立了集团和事业部两级培训体系,从分散式转变为专门机构进行培训.其中集团公司负责各事业部主管级及以上人员通用知识和技能的培训,同时通过组织定期经验交流会等形式,促进各事业部之间知识经验的交流和共享,主要的平台是伊利商学院,每年至少有1000多名管理人员在这里接受系统而专业的培训。
为促进国际化战略目标的实现,2006年初,伊利集团与国际包装业巨头利乐公司共同创办“伊利-利乐专业学院",通过深度合作,将国外优秀的经营管理经验引入伊利。
事业部负责组织与部内具体业务相关的专业培训。
事业部还成立了“充电俱乐部”,让每个人都能参与其中,接受新知识,学会新技能。
实践证明,有效的培训体系使员工与公司共同受益,员工长了本事,公司增强了实力,培训成为促进公司战略实现的推进器。
2.如何提升伊利公司的员工培训效果?1、员工培训的观念要创新。
必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念,而要树立起员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
2、员工培训的方式要创新.必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式.这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。
因此,在员工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训.要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。
要紧密联系实际,形成双方良性互动.3、员工培训计划要有创新。
在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。
员工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。
要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。
人力相关培训试题及答案
人力相关培训试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高企业利润C. 优化组织结构D. 提高员工工作效率答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 组织文化建设D. 人力资源成本预算答案:C3. 人力资源招聘的第一步是什么?A. 发布招聘广告B. 确定招聘需求C. 面试候选人D. 背景调查答案:B4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 提高员工忠诚度C. 减少员工流失率D. 增加员工工资答案:D5. 绩效管理的最终目标是什么?A. 提高员工绩效B. 提高企业利润C. 增加员工福利D. 提升员工满意度答案:A6. 以下哪项不属于员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效考核答案:D7. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理员工绩效D. 所有以上选项答案:D8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 薪酬激励B. 职业发展激励C. 工作环境激励D. 惩罚激励答案:D9. 人力资源战略规划的第一步是什么?A. 分析外部环境B. 分析内部环境C. 确定人力资源目标D. 制定人力资源政策答案:B10. 以下哪项是人力资源管理的基本原则?A. 公平性B. 灵活性C. 保密性D. 所有以上选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 组织文化建设D. 人力资源成本预算答案:ABD2. 人力资源招聘流程包括以下哪些步骤?A. 发布招聘广告B. 确定招聘需求C. 面试候选人D. 背景调查答案:ABCD3. 员工培训的目的包括以下哪些?A. 提升员工技能B. 提高员工忠诚度C. 减少员工流失率D. 增加员工工资答案:ABC4. 绩效管理的组成部分包括以下哪些?A. 绩效计划B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效激励答案:ABCD5. 员工关系管理包括以下哪些内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效考核答案:ABC三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是提高企业利润。
员工发展与培训随堂练习及答案
A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:2. 以下哪项不是通过绩效考评结果进行培训需求分析的优点?(A. 得到有关工作结果 / 表现的数据B. 考评人员参加,不影响员工的现场工作 C. 与员工能力直接挂钩D. 能得到有关工作环境的数据答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案: D 问题解析: 3. 下列哪种课程不适合企业内部自主开发?(A. 企业文化类B. 管理流程类C. 沟通技巧类D. 核心业务类 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C 问题解析: 4. 现场学员反应冷淡怎么办?( ) A. 增加休息时间 B. 让学员相互解答,调动学员积极性 C. 让学员填写问卷D. 缩短培训时间 答题: A. B. C. D. (已提交)1. A. B. C. D. 以下哪项胜任特征不是内在的?( 知识技能社会角色和价值观自我形象 个性特点参考答案:B问题解析:5. 培训教室的布置要遵循哪个根本原则?(A. 利于玩游戏B. 利于促进交流C. 利于看见讲师D. 利于拜访物品答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:6. 下面哪项不属于定性的评估方法?(A. 问卷调查法B. 笔试法C. 面谈法D. 边际分析法答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:7. 下面哪项不属于定量的评估方法?()A. 成本—收益分析法B. 边际分析法C. 工作绩效考核法D. 目标成本法答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:8. 以下哪些人群最需要职业化塑造()A大学生 B 中层管理者C高层管理者D老员工答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:9. 以下哪些培训内容不属于针对融入企业的内容:A岗位职责要求 B 公司基本情况C职业态度D 职业生涯规划答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:10. ()是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程,是一种体验式学习。
全员教育培训测试题及答案
全员教育培训测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是全员教育培训的目的?A. 提高员工的工作技能B. 增强团队协作能力C. 减少公司运营成本D. 促进员工个人发展2. 全员教育培训通常包括哪些方面?A. 专业技能培训B. 团队建设活动C. 企业文化教育D. 所有以上选项3. 培训效果评估通常在培训的哪个阶段进行?A. 培训前B. 培训中C. 培训后D. 培训的任意阶段4. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习策略?A. 积极参与讨论B. 认真做笔记C. 避免提问D. 与他人分享观点5. 以下哪项不是培训师在培训过程中应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 丰富的专业知识C. 严格的时间管理D. 缺乏耐心6. 培训的最终目标是什么?A. 提升员工满意度B. 增加员工的工作量C. 提高公司的竞争力D. 降低员工的离职率7. 以下哪项不是培训需求分析的内容?A. 员工的个人需求B. 公司的业务需求C. 员工的工作表现D. 员工的兴趣爱好8. 培训计划应包括哪些要素?A. 培训目标B. 培训内容C. 培训时间D. 所有以上选项9. 在培训中,以下哪项不是有效的反馈方式?A. 口头反馈B. 书面反馈C. 忽略反馈D. 定期反馈10. 培训结束后,以下哪项不是跟进培训效果的方法?A. 进行问卷调查B. 观察员工行为变化C. 忽略员工反馈D. 定期评估培训成果答案:1. C2. D3. C4. C5. D6. C7. D8. D9. C 10. C二、简答题(每题5分,共30分)1. 简述全员教育培训的重要性。
2. 描述培训需求分析的一般步骤。
3. 列举三种有效的培训方法。
4. 解释培训效果评估的作用。
5. 说明培训计划制定时需要考虑的因素。
6. 描述培训结束后如何进行效果跟进。
答案:1. 全员教育培训的重要性在于提升员工的专业技能和综合素质,增强团队合作能力,促进企业文化的传播和员工的个人发展,最终提高公司的竞争力。
员工管理制度培训试题
1. 以下哪项不属于员工培训的目标?()A. 提高员工素质B. 满足公司发展和员工发展需求C. 增加公司财务负担D. 创建优秀的员工队伍2. 员工培训的原则中,以下哪项不属于?()A. 经常鼓励员工积极参加学习和培训B. 预先制订培训后期要求达到的标准C. 通过培训为员工提供晋升机会D. 培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》3. 员工培训制度的适用范围是?()A. 本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等B. 仅限于公司高层管理人员C. 仅限于公司中层管理人员D. 仅限于公司普通员工4. 以下哪项不属于培训方式?()A. 内部培训B. 外部培训C. 网络培训D. 培训师培训5. 员工请假,以下哪种情况不属于请假范围?()A. 因病请假B. 因私事请假C. 因加班过多请假D. 因工作需要请假二、判断题(每题2分,共10分)1. 员工培训是公司为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。
()2. 员工培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。
()3. 公司的培训制度仅适用于新进员工,不适用于老员工。
(× )4. 参加培训者能从培训中有所收获,这是员工培训制度的基本要求之一。
(√ )5. 考勤管理是员工管理制度的重要组成部分,主要目的是规范员工的工作时间。
(√ )三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述员工培训的意义。
员工培训的意义主要体现在以下几个方面:(1)提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求;(2)增强员工的知识水平、工作能力和能动性,实现自我价值;(3)促进公司与个人的共同发展,实现企业目标;(4)提高企业竞争力,增强企业的可持续发展能力。
2. 简述员工培训的原则。
员工培训的原则主要包括:(1)经常鼓励员工积极参加学习和培训;(2)预先制订培训后期要求达到的标准;(3)积极指导员工的培训和学习;(4)参加培训者能从培训中有所收获;(5)采用适当的培训方式、方法,培训方式要力求多样化;(6)根据不同的培训对象采取不同培训方式;(7)通过培训为员工提供晋升机会。
员工培训1及答案
1.第10题下列哪一选项不属于人力资本投资A.寻找工作B.在职培训活动C.组织发展D.劳动力迁移答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02.第11题下列哪一项不是学习的过程之一A.新知识的获得B.传授C.转化D.评价答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.03.第12题培训目标的特点是A.可量度B.具体C.可观察D.以上都是答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.04.第13题课程时间配置包括下列哪些内容A.开展培训的时机B.培训课程执行所需的实际时间及具体安排C.以上都对D.以上都不对答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.05.第14题下列哪一项是软数据A.质量B.工作习惯C.时间D.成本答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.06.第15题下列那一项不是公司的入职培训课程应该包括的内容A.旧员工的问题所在B.各部门的职能和责任C.组织的人事和福利政策D.新员工的期望行为答案:A标准答案:A您的答案:此题得分:0.07.第16题关于汉姆布林模型中的培训评估划分等级,错误的是A.反应评估B.学习效果评估C.工作行为评估D.执行评估答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.08.第32题下列哪个选项不‧是培训课程设计依据的资源A.以有组织的学科内容作为课程设计的资源依据B.以教师队伍为课程设计的资源依据C. 以学员作为课程设计的资源依据D.以社会作为课程设计的资源依据答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.09.第33题影响学习的非智力因素不包括A.动机B.兴趣C.方法D.情感答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.010.第34题下列那一项不属于影响培训需求评价的偶然性因素A.新员工的加入B.员工行为评价C.员工职位调整D.产品质量下降或销量下降答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.011.第35题关于组织目标简化的层次正确的说法是A.环境层次B.组织层次C.个人层次D.以上都对答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.012.第36题关于电子培训的特点,说法有误的是A.大众化与个性化B.快速性与多样性C.高效率和低成本D.可跟踪、易管理答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.013.第37题新员工导向培训与组织社会化之间不同之处有A.开始时间不同B.培训方法不同C.所关注的实际内容不同D. 培训者不同答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.014.第38题下列哪项不是新员工导向培训的内容A.对岗位知识的培训B.模拟企业生产流程C.基本礼仪与工作基础知识D.职位说明及职业必备答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.015.第39题下列选项中是客户模型的培训组织架构的特点的有A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作C.不太了解组织的需求D.培训活动缺乏连续性答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.016.第9题问题解决包含那些基本成分或者条件A.目标指向性B.认知系列C.操作系列D.验证系列答案:A,B,C标准答案:A|B|C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.017.第24题下列哪些选项属于人力资本投资A.各级正规教育B.在职培训活动C.健康水平的提高D.劳动力迁移E.寻找工作答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.018.第25题下列关于培训的说法哪些是正确的A.培训的主要目的是为了组织的生存和发展B.培训不局限于企业C.培训内容包括知识和技能D.培训内容包括心理素质和价值观E.培训是增加与改进并重答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.019.第26题有关案例研究法,下列描述正确的是A.案例研究法是一种以集体讨论方式进行培训的方法B.案例分析可以分为两种类型:描述评价型和分析决策型C.案例讨论可以按照"设疑--讨论---搜寻---创造---归纳"的步骤展开D.案例分析法可以和其他的培训教学方法一起使用E.案例分析法是一种填鸭式的高效率培训模式答案:A,B,D标准答案:A|B|D您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.020.第27题培训需求分析的方法有A.工作职位分解法B.工作盘点法C.错误分析法D.技术分析法E.绩效差距分析方法答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.021.第53题具体培训项目的组织与管理包括A.组建培训项目小组B.召开培训动员会议C.进行培训各类事项的准备D.培训沟通协调E.现场应急补救答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.022.第57题案例分析法的基本要求是A.成本导向B.真实性C.问题导向D.战略导向E.目的导向答案:B,C,E标准答案:B|C|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.023.第58题培训需求调查的方法有哪些A.观察法,问卷法B.访谈法,测验法C.他人分析法,关键事件法D.档案资料法,集体讨论法E.行为检验法,计算机预测法答案:A,B,C,D标准答案:A|B|C|D您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.024.第59题培训需求产生的原因有A.工作变换B.任务分析C.组织重构D.提高绩效E.人员变化答案:A,E标准答案:A|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.025.第60题培训的战略意义在于A.使新员工尽快地适应其工作岗位B.提高和改善员工绩效C.促进组织变革与发展,使组织更具生命力和竞争力D.减少员工流动性,增强组织的稳定性E.提高和增进员工对组织的认同感和归属感答案:A,B,C,D,E标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.026.第6题用测试的方法进行培训项目评估的缺点是比较主观答案:错误标准答案:0题目分数:1.0此题得分:0.027.第17题1、培训活动是对从业人员或者预备从业人员进行劳动力生产和再生产的过程答案:正确标准答案:1您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.028.第18题知识学习的完整过程,可以区分为三个阶段:意义的获得、保持和再现。
员工培训测试题案例分析答案
(一)、小李与A公司签订为期三年的劳动合同,转正后月薪3500元,试用期2个月,在试用期内,小李任劳任怨,深受领导和同事的好评,但在转正的前三天,人事部张经理找到小李说,你的工作我们非常认可,但公司考虑到你转正之后的费用问题,所以公司决定不给予你转正,你可另谋高就,谢谢你的贡献。
对此,小李感到非常郁闷,在协商不成的情况下,向劳动争议仲裁部门提出仲裁。
1、请问,公司和小李谁的做法正确?为什么?答:第一、小李的做法正确,公司的做法违法;第二、根据劳动合同法的规定,劳动者在试用期内可以离职,没有赔偿的义务,但公司在试用期内就不允许随便不予员工转正,只有员工违法或者不符合单位的录用标准,才能不予转正。
第三、基于法律和小李的实际情况,该公司应该无条件给予小李转正。
(二)、某公司是一家合资公司,公司成立于2000年,是中国目前最重要的彩电生产销售厂商之一。
目前有员工2000余人,在全国有20个办事处,每年的销售额近10亿元人民币,随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大,企业整体管理水平也需要提升。
公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础非常薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬方面的问题比较突出。
现在,公司的员工主要由三类,一类是亲属,大约占30%,第二类是朋友,大约占20%,第三类是从社会上公开招聘的,大约占50%。
早期,人员较少,单凭领导一双眼、一支笔倒还可以分清楚给谁多少工资,但人员的激增,只靠过去的老办法显然不灵,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。
于是他们聘请咨询公司就其薪酬体系进行系统设计。
某咨询公司经过系统的分析诊断,就公司现在的薪酬管理所存在的问题进行整理,认为该公司在这方面存在的主要问题有:一是在薪酬分配原则不明晰,内部不公平。
不同职位之间、不同个人之间的薪酬差别,基本上是凭感觉来确定。
二是不能准确了解外部特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平。
给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。
员工培训管理制度试题
1. 员工培训管理的目的是什么?A. 提高员工技能B. 提高员工素质C. 提高员工绩效D. A、B、C都是2. 员工培训计划通常由以下哪个部门负责制定?A. 人力资源部门B. 财务部门C. 销售部门D. 生产部门3. 以下哪项不属于员工培训的内容?A. 专业技能培训B. 企业文化培训C. 职业道德培训D. 休闲娱乐培训4. 员工培训的实施方式有哪几种?A. 线上培训B. 线下培训C. 在职培训D. 以上都是5. 员工培训的效果评估主要包括哪些方面?A. 培训内容B. 培训师资D. 培训效果6. 以下哪种培训方式最有利于员工之间的交流与合作?A. 个人培训B. 团队培训C. 集体培训D. 远程培训7. 员工培训的激励措施主要包括哪些?A. 培训补贴B. 培训奖励C. 培训晋升D. 以上都是8. 以下哪项不属于员工培训的成本?A. 培训讲师费用B. 培训场地费用C. 培训资料费用D. 员工工资9. 员工培训计划的制定周期一般是多久?A. 1个月B. 3个月C. 6个月D. 1年10. 以下哪种培训方式最有利于提高员工的工作积极性?B. 互动式培训C. 案例式培训D. 理论式培训二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 员工培训的主要内容包括哪些?A. 专业技能培训B. 企业文化培训C. 职业道德培训D. 团队协作培训E. 管理能力培训2. 员工培训的效果评估可以从以下几个方面进行:A. 培训内容B. 培训师资C. 培训时间D. 培训效果E. 培训成本3. 员工培训的激励措施包括:A. 培训补贴B. 培训奖励C. 培训晋升D. 培训考核E. 培训竞赛4. 员工培训的实施方式有:A. 线上培训B. 线下培训C. 在职培训D. 短期培训E. 长期培训5. 员工培训的成本主要包括:A. 培训讲师费用B. 培训场地费用C. 培训资料费用D. 员工工资E. 培训设备费用三、判断题(每题2分,共10分)1. 员工培训是企业发展的基础,对于提高企业竞争力具有重要意义。
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《员工培训管理》配套练习题答案版一、单选1.(员工培训)则定位于对企业员工的(知识、技能、心理)等方面进行培养,从而提升与工作职位相关的综合素质,更好的适应职位工作。
52.根据(培训内容)的不同,可以将员工培训划分为(技能培训、知识与企业文化培训、工作态度与思维培训)等多种方式。
113.根据(培训方式)的不同,可以将员工培训分为(全脱产培训、半脱产培训)和(在职在岗培训)。
124.(目标导向原则):清晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用。
145.(长期性原则):企业的发展是一个长久的过程,应当具有战略性眼光。
认识到人力资本投资的长期性、持续性,将员工培训纳入企业的长期规划之中。
156.(培训与开发)是企业提升现有员工素质和能力的主要手段。
197.(员工关系管理)指在企业人力资源管理过程中,管理人员通过制定相关政策,调节企业和员工、企业员工之间的相互关系,从而促进组织目标的实现。
198.(人力资源规划)是员工培训的基础和前提条件。
209.对企业来说,(人力资源)是最重要的资源。
2110.(员工培训的社会化):在现代社会,员工培训的范围已经由企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会三位一体的培训网络。
3011.美国的科学管理之父(弗雷德里克·泰罗)。
3612.1943年,美国人本主义心理学家(马斯洛)提出了著名(“需求层次理论”)。
3813.(彼得·圣吉)提出的(“学习型组织”)理论。
3914.(斯金纳)在巴甫洛夫的基础上提出了(操作性条件反射),并提出了(强化)的概念。
4015.(社会学习)是由美国心理学家(阿尔伯特·班杜拉)于1977年提出的。
4516.(大卫·奥苏伯尔)学习理论的核心是(有意义学习)。
4717.(下位学习)主要是指学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题,纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中,从而掌握新学习的有关概念或命题。
48 18.(上位学习)是指在学习者已经掌握几个概念或命题的基础上,进一步学习一个概括或包容水平更高的概念或命题。
4919.(诺尔斯)的(学习理论)首次明确划分出(现代成人教育)与(普通学校教育)的区别。
5620.(期望理论)是由美国心理学家(弗鲁姆)提出的。
5921.(目标设置理论)是由心理学家(洛克)提出的。
6022.(近迁移)是指将学习应用于(相似)的情境中。
6023.(远迁移)是指将学习应用于(不相似)的情境中。
6024.最早大胆明确地提出(把人的能力划归为固定资本)的,是古典经济学创始人之一的英国经济学家(亚当·斯密)。
6325.(培训需求分析)是现代培训活动的首要环节。
7626.培训需求分析的基本目标是(确认差距)。
7627.培训需求分析的(个体层次):①培训部门对个体的分析;②组织人事部门的分析;③员工个体对自身的分析;28.(面谈法)就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息的一种方法。
l0129.(经验判断法):有些培训需求具有一定的通用性或规律性,可以凭借经验加以判断。
10230.(任务和技能培训方法)就是针对具体的任务确定任务所需技能的一种分析方法。
10331.(缺口分析)就是考虑如何通过培训来弥补缺口的分析方法,即通过发现缺口来确定培训需求。
10432.(培训需求)是(确定培训计划)的最重要的依据。
12133.(部门经理沟通)适用于企业供应型培训。
12334.(部门培训计划)是(企业培训计划)的基础。
13235.(交通差旅费):从所属公司或业务场所到教育培训基地的交通差旅费,是一个不可忽视的经费预算项目。
13636.(间接培训费用)除了受训人员的工资外,还包括由于培训而带来的(机会成本)和(生产力浪费)。
13637.(传统预算法)指承袭上年度的经费预算,再加上一定比例的变动的预算方法。
13738.(比较预算法)最通常的做法是参考同行业关于培训预算的数据。
13839.(比例确定法):根据企业全年产品销售额的一定百分比来确定培训经费预算额。
13840.(超前性原则):培训内容必须对企业未来经济发展趋势、未来企业人才需求做出准确分析和预测,提前为企业的人才需要做好准备。
15541.(灵活性原则):培训内容的确定在注重专业知识、技能操作、结构比重组合的同时,更要突出客观实际需要。
15642.(人际技能)是指把握与处理人际关系的有关技能,即理解、动员、激励他人并与他人共事的能力。
16043.(技术技能)是指从事自身管理范围内的工作所需的基本技术和具体方法。
16244.(素质)指人的内在品质和质量,是在遗传素质基础上,受后天环境、教育的影响,通过个体自身的体验认识和实践磨练,所形成的基本品质结构。
16445.被称为(“创新之父”)的美国经济学家(熊彼特)。
16946.(管理创新)是指因环境状况和被管理者的改变而改变管理方法。
17047.文化创新是使企业文化与时俱进、适时创新,以维系企业的发展,给企业带来新的历史使命和时代意义。
17048.(经营哲学)也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。
17149.(企业的价值观)是企业职工对企业存在的意义。
17150.(企业制度)是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。
17251.(调适功能):通过科学合理地解决矛盾,使各方不断调整和适应。
17252.(专业素养)重点描述作为职业人员顺利完成工作所必须具备的专业知识和能力。
17553.(行为素养)的核心是职业习惯。
17554.(团队精神的基础)是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作。
17655.(阿尔弗雷德·马歇尔)则认为,在所有的投资中,最有价值的是对人本身的投资。
19856.(因材施教原则):培训部门应当针对不同层面员工的具体情况和特点来选择培训方法。
20057.(以人为本原则):企业在选择培训方法时,不能单一地从企业利益方面考虑,还需要切实关注员工个人的需求,坚持以人为本的原则,达到企业和员工的双赢状态。
201 58.(科学性原则)要求企业在选择培训方法时遵循科学的程序,循序渐进、按部就班地进行。
20259.(课堂讲授法)是最基本、也是最传统的一种培训方法。
20460.(工作指导法)是由一位资历较深、经验丰富的指导者在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
20861.(工作轮换法)是指受训者需要在规定的一段时间内变换工作岗位,从而获得不同岗位的工作经验的培训方法。
21062.(考察法)是通过实地考察,受训者直接观察客观事物,得到相关知识和信息的一种培训方法。
21l63.(讨论法)是在培训教师的引导下,受训者围绕某一个或几个主题进行讨论,相互沟通、相互启发、自由交流的培训方法。
21364.(头脑风暴法)即一定数量的受训者通过集体讨论,对于培训教师提出的话题各抒己见,尽可能多地发现问题、思考问题并提出不同的解决方案的过程。
21765.(拓展训练)是指受训者在事先设计好的户外环境中进行各种情景式训练,以开发综合素质与技能的培训方法。
22266.(虚拟现实培训)是一种利用三维体验技术来进行的培训方法。
23167.(培训管理者)主要负责本企业员工培训的计划、组织、控制、指挥等管理性工作。
23568.(培训者)是指在培训过程中具体承担培训任务,向受训者传授知识与技能的人。
23669.(沉没成本):在培训时段里,企业为受训者群体支付的工资、福利等。
26770.(培训达不到应有效果的风险)是企业培训后最常发生的风险。
26871.这种由于企业战略调整而使企业培训回报减少而产生的风险,叫企业(战略风险)。
27372.(新员工入职培训)的第二个目的就是让新员工尽快了解企业。
28873.(新员工培训)的第三个目的就是尽快让新员工适应企业的环境。
28874.(举一反三):受训者理解培训成果转化的基本方法,掌握培训目标中要求的最重要的一些特征和一般原则,同时也明确这些原则的适用范围。
32175.(SWOT转化理论)(即:认知转化理论)强调,培训成果能否转化取决于受训者“回忆”所学技能的能力。
32576.(实用性原则):评估要易于被培训双方接受,评估所需费用和时间要比较合理,评估方法要操作方便,评估要有利于降低成本。
36477.(客观性原则):指评估人员在进行评估时,一定要坚持实事求是的态度,排斥主观臆断,真实地反映出培训的客观效果。
36478.(评估的客观性原则)是最重要的原则。
36579.(柯氏四层次培训评估模型)是目前培训效果评估模型中最有影响力的。
37080.(第五层次评估)是投资回报率,是最后一步。
37581.(工作标准评价法):通过了解受训者在工作数量、工作质量和工作态度等方面能否达到工作标准,来判定培训工作是否有效。
38582.(时间序列设计)是指在培训前后每隔一段时间就检测一次培训成果。
38983.(硬性数据)的四种主要类型(表10-10):产出、质量、成本、时间。
39484.(软性数据)的主要类型(表10-11):组织氛围、满意度、新技能、工作习惯、发展、创造性。
39585.(员工离职产生的重置成本)是指由于替换目前正在使用的人员所必须付出的代价40286.(阐明评估结果)是评估报告的主要部分。
40587.(讨论、分析评估结果,并提出参考意见)是评估报告中最关键的部分。
405二、多选1.员工培训的原则:(1.服务于企业战略规划的原则2.与实践相结合的原则3.按需培训的原则4.目标导向原则5.长期性原则6.注重培训效果评估和转化的原则。
)132.(绩效考核)和(绩效改进与员工培训)相对接。
203.奥苏伯尔同时提出了人类存在3种主要的有意义学习的类型:(一是词汇学习),(二是概念学习),(三是命题学习)。
484.建构主义理论研究者进一步认为,学习的过程具有以下3个基本特点:(1.主动建构性);(2.社会互动性);(3.情境性)。
525.培训迁移理论认为:(迁移动机)、(迁移设计)、(迁移气氛)是影响培训迁移的三种主要变量。
596.人力资本投资的内容或范围分为(医疗保健)、(在职培训)、(正式教育)、(成人学习项目)以及(就业迁移)等五大类。
657.培训需求产生的原因:①(由于工作变化而产生的培训需求),②(由于人员变化而产生的培训需求),③(由于绩效变化而产生的培训需求)。
768.培训需求分析的个体层次:①培训部门对个体的分析;②组织人事部门的分析;③员工个体对自身的分析。
809.培训需求分析的组织层次:①组织目标的分析②组织气候的分析③组织资源的分析。
8210.培训需求分析的战略层次:①组织优先权的改变、②人事预测、③组织态度分析8311.传统培训需求分析方法:①观察法、②问卷调查法、③面谈法、④资料分析法、⑤经验判断法、⑥绩效分析法。