咨询服务协议

咨询服务协议
本协议是由服务提供方（以下简称“咨询师”）与服务接受方（以下简称“咨询对象”）订立，约定双方在咨询过程中的权利和义务。

双方应当遵守本协议约定，保持诚信，共同维护咨询过程的安全和有效性。

一、定义和解释
1.1 咨询服务：指咨询师为咨询对象提供的心理咨询、职业咨询、情感咨询等服务。

1.2 咨询师：指提供咨询服务的专业人士。

1.3 咨询对象：指接受咨询服务的个人或组织。

1.4 咨询过程：指咨询师与咨询对象之间进行的沟通和交流活动。

二、服务内容和方式
2.1 咨询师将根据咨询对象的需求和情况，提供相应的咨询服务。

2.2 咨询服务可以通过面对面会议、电话、网络等方式进行。

2.3 咨询师应当保持服务的独立性和客观性，不得为他人谋取个人利益或违法行为。

2.4 咨询师应当保护咨询对象的隐私权，不得将咨询对象的个人信息泄露给任何第三方。

三、咨询过程中的权利和义务
3.1 咨询师的权利和义务：
（1）保持职业道德和职业操守，保护咨询对象的合法权益。

（2）根据咨询对象的需求和情况，制定合理的咨询计划，并向咨询对象明确咨询目标和预期效果。

（3）提供专业、高效的咨询服务，确保咨询对象的需求得到满足。

（4）尊重咨询对象的自主选择权，不得强制咨询对象接受任何未经同意的咨询方式或建议。

（5）保守咨询对象的隐私，不得擅自透露咨询内容和个人信息。

3.2 咨询对象的权利和义务：
（1）提供真实、准确的个人信息和问题描述，确保咨询服务的有效性。

（2）遵守咨询师的要求和建议，积极配合咨询过程中的各项工作。

（3）在咨询过程中保持诚实和开放，不得提供虚假信息或隐瞒重要事实。

（4）尊重咨询师的专业知识和意见，不得进行辱骂、攻击或侮辱等不正当言行。

（5）保护咨询师的隐私，不得擅自公开或传播咨询师的个人信息。

四、师道与职业保密
4.1 咨询师应当秉持师道精神，对待咨询对象要具备尊重、包容、耐心和关怀。

4.2 咨询师应当保护咨询对象的隐私，不得将咨询过程中的个人信息和内容透露给任何第三方。

4.3 咨询对象应当保护咨询师的隐私，不得擅自公开或传播咨询师的个人信息。

4.4 咨询师和咨询对象在咨询过程中产生的文件、记录和资料应当予以妥善保管，不得未经允许泄露给任何第三方。

五、费用和支付方式
5.1 咨询服务的费用由咨询对象与咨询师双方协商确定，可以按次、按时或按阶段支付。

5.2 咨询对象应当按时支付咨询费用，否则咨询师有权中止或终止咨询服务，同时可能向咨询对象追缴逾期费用。

5.3 因咨询师原因导致咨询服务无法正常进行，妨碍了咨询对象的正当利益时，咨询对象有权要求退还相应的咨询费用。

六、协议生效和终止
6.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为咨询服务期间。

6.2 咨询对象有权在咨询过程中随时终止咨询服务，但需提前书面通知咨询师，并支付已经进行的咨询费用。

6.3 咨询师在咨询过程中发现咨询对象有自杀、伤害他人等危险行为的情况时，有权中止或终止咨询服务，并立即向相关部门报告。

七、争议解决
7.1 因履行本协议而发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以依法通过诉讼等方式解决。

7.2 本协议适用中华人民共和国法律，如果本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，则该条款将被明确解释为最接近法律意图的条款，而其他条款则继续对双方产生法律效力。

八、附则
8.1 本协议一式两份，自双方签署之日起生效。

8.2 如双方对本协议内容有任何变更或补充，应通过书面形式进行，并经双方签署确认后生效。

咨询服务协议的目的是为了维护咨询师和咨询对象的权益，保障咨询过程的安全和有效。

双方在签署本协议之前应仔细阅读并理解协议的内容，如有任何疑问或异议，应提前与对方沟通，共同达成协议。