External_Sha_forwarder association.doc

访谈日期及时间：2002年9月4日下午16：00-17：00
访问人：Sharon Zhou, Springlet Mao
受访人/部门/职位：郑忠/办公室 /主任
受访人公司：上海国际货运代理协会
受访人联系方式：65600859，136********，甘河路8号（中山北一路）明道大厦17楼
一、货代协会的性质和作用
1．非营利性组织
2．代表、保护货代企业，协调货代企业与包括政府在内的其它方面的利益关系。

3．举例：当年国外船公司抗议中国货代收取2.5%佣金的时候，货代企业通过货代协会的力量进行谈判，最终使佣金的制度得以保留。

二、货代协会的收入来源
1．会员费
2．咨询费。

例如协助货代企业的资质审批。

海运一级货代资质只需外经贸委审批即可，空运货代一级资质除了外经贸委外，还需民航总局的批准，并加入国际啊亚塔组织。

三、国内的货代优劣势
1．优势：
∙了解中国的业务操作规范
∙具有本土化的优势
∙具备国内的网络，有优势提供门到们的服务
2．不足
∙为客户提供的延伸服务不够，应当主动向货主提出要求。

在提供延伸服务方面，国内的货代强调先与货主谈判，要求货主为其未来提供的延伸服务部分投资或付出。

而郑
先生的观点是，货代应先自己把服务的内容做好，让货主看到了，才能与货主协商服
务的延伸。

四、货代公司转变成物流企业的看法
1．货代要转变成物流，最重要的是服务上档次
2．货代还需具备提供真正为货主降低成本的物流服务
3．从行业上看，装配业比较可能较快地实现这种转变
五、对外资收购内资货代的看法
1．外资货代主要会看重中资货代三个方面的能力：网点、人员、政府关系
2．不能大量裁员，因为货代行业许多岗位对劳动技能的要求不是很高，实际上货代业解决的大量的技能较低的劳动就业的问题。

因此收购除了考虑经济上的因素外，社会因素不能不考虑。

3．希望外高桥的模式和经验能向全国拓展
4．国内的货代应积极地走出去，这需要有实力的集团的支持。

注：郑先生比较热衷于撮合内外资货代企业的合资，愿意有偿地提供其货代协会中381个会员的信息。

对我们调研目的的理解存在较大的偏差。

情感语录
1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力
2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己
3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用
4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕
5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在
6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你
7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾
8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字
9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你
10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了
11.如此情深，却难以启齿。

其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来
12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见
13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见
14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心
15.离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。

想念我的时候，不要忘记我也在想念你
16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期
17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅
18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过
19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已
20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过。