泗水县纪委监察局建立机关标准化管理体系

泗水县纪委监察局建立机关标准化管理体系泗水县纪委监察局建立机关标准化管理体系
来源：山东省纪委监察厅网站发布时间：2014-01-09 浏览次数： 20
为加强纪检监察机关建设，结合教育实践活动建章立制的要求，泗水县纪委监察局将ISO9001质量管理体系引入机关建设，用第三方评价促进工作优化，建成了管理规范、运转高效、满足要求、持续改进的管理体系，并顺利通过管理体系认证审核。

一、开展标准化建设的动因。

随着经济社会发展，基层党风廉政建设和反腐败工作面临着许多新情况新问题，纪检监察机关的任务十分艰巨。

纪检监察业务面广、工作量大，亟需建立一种将传统的以经验管理为主转变为以制度管理为主的新的管理模式，我们将标准化管理引入到纪检监察机关建设工作，很好地促进了机关转职能、转方式、转作风。

二、建立标准化管理体系的做法。

委局机关经过3个多月的努力，完成了从贯标培训、编写管理体系文件、内审和管理评审、现场认证审核等一系列工作。

一是形成整体合力。

成立了以纪委书记任组长的机关标准化工作领导小组，并下设办公室具体开展相关工作。

明确一名常委作为管理者代表对质量管理体系建立的质量负责，明确室负责人作为第一责任人负责本室的标准化建设工作，每个室明确一名同志负责本室文件编写整理以及内审工作，发挥机关全体成员的积极性和主动性，将标准化管理覆盖到机关工作的全过程。

二是强化贯标培训。

标准化办从北京邀请高级咨询专家就标准化管理的总要求和ISO9001质量管理体系的相关知识，认真组织开展了全员培训，统一了思想认识，引导积极参与。

三是认真编写管理体系文件。

咨询师与标准化工
作办公室一起制定工作计划，明确每个时点、每个节点的工作任务。

把各室工作内容和业务流程进行梳理、整合和完善，形成了《质量手册》、《程序文件汇编》、《管理制度汇编》、51个记录表单，建章立制，形成了了较为完整的质量管理体系。

四是扎实开展内审和管理评审。

2013年10月下旬，标准化办组织内审，采取座谈提问、随机抽样审查记录和现场查验等方式，对各室进行检查，及时查找工作中存在的问题和不足，逐一排查纠正，并完善了管理体系文件。

五是顺利通过管理体系认证审核。

2013年11月中旬，来自北京新世纪检验认证有限公司的四位审核专家经过两天的审核，认为县纪委监察局机关管理体系基本符合标准的要求，同意推荐通过认证审核注册。

三、开展标准化建设取得的成效。

一是提升了行政效能。

各室根据“三定方案”、相关文件规定及工作实际重新确定了各自的工作职责，明确了权利、责任界限，整体工作开展规范有序，执行力显著增强，行政效能显著提升。

二是规范了工作程序。

对机关各室现有的文件、规章制度重新进行梳理整合、修缮新建，建立健全了规章制度，做到了有章可依，有序可循。

三是提高了学习效率。

各室根据工作实际重新梳理了工作流程，明确了业务接口，形成了明晰的工作流程图。

工作人员凭借体系文件中各室的工作职责、制度汇编和工作流程图，在较短的时间内就能熟悉掌握相应的工作。

四是保障了工作质量。

工作过程中产生的工作记录都需要及时认真如实填写，有利于事后工作质量的追溯和保障。

五是提升了纪检机关形象。

标准化管理体系通过对工作各个环节进行严格的控制和评估，使工作人员自我加压，始终坚持高标准、严要求，有效提高工作质量与服务水平，进而提升纪检机关形象。