软件测试方法和技术(第二版)复习大纲

目录
目录 (1)
第一章：引论 (1)
第二章：软件测试的根本概念 (2)
第三章：软件测试方法 (3)
第四章 (4)
第五章：单元测试 (4)
第六章：集成测试和系统测试 (5)
第七章：验收测试 (6)
第十一章软件测试自动化 (6)
第十二章组建测试团队 (7)
第十四章设计和维护测试用例 (7)
第十五章报告所发现的缺陷 (7)
第十七章软件测试工程管理 (8)
第十八章试题与答案 (8)
第一章：引论
理解：
1.2 为什么要进展软件测试
●软件测试——产品质量的保证
●软件测试——控制本钱的关键
●软件测试——软件可靠性确认
●软件测试——让企业具备国际竞争的实力
1.3 什么是软件测试
Bill Hetzel博士〔正向思维的代表〕：
☐软件测试就是为程序可以按预期设想那样运行而建立足够的信心。

☐“软件测试是一系列活动以评价一个程序或系统的特性或才能并确定是否到达预期的结果〞
☐测试是为了验证软件是否符合用户需求，即验证软件产品是否能正常工作Glenford J. Myers 〔反向思维的代表〕：
☐测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误
☐一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误
☐一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试
软件测试是由“验证〔Verification〕〞和“有效性确认〔Validation〕〞活动构成的整体
⏹验证〞是检验软件是否已正确地实现了产品规格书所定义的系统功能和特性
⏹“有效性确认〞是确认所开发的软件是否满足用户真正需求的活动。

1.4 软件测试和软件开发的关系
第二章：软件测试的根本概念
理解：
修复软件缺陷的代价
用户需求验证代码验证功能验证证系统非功能特性验证
在设计阶段就是它的3～6倍，在编程阶段是它的10倍，在内部测试阶段是它的20～40倍，书金整理 3
在外部测试阶段是它的30～70倍，而到了产品发布出去时，这个数字就是40～1000倍，修正错误的代价不是随时间线性增长，而几乎是呈指数增长的。

掌握：
2.3 软件测试的分类
2.5 软件测试的工作范畴
☐软件测试工作的组织与管理：制定测试策略、测试方案，确认所采用的测试方法与标准，控制测试进度，管理测试资源。

☐测试工作的施行：编制符合标准的测试文档，搭建测试环境，开发测试脚本、与开发组织协作实现各阶段的测试活动
第三章：软件测试方法
理解：
白盒测试的概念
黒盒测试的概念：白盒测试也称构造测试或逻辑驱动测试，它是按照程序内部的构造测试程序，通过测试来检测产品内部动作是否按照设计规格说明书的规定正常进展，检验程序中的每条通路是否都能按预定要求正确工作。

掌握：
白盒测试方法的分类：
语句覆盖，语句覆盖法的根本思想是设计假设干测试用例，运行被测程序，使程序中的每个可执行语句至少被执行一次
断定覆盖，断定覆盖法的根本思想是设计假设干用例，运行被测程序，使得程序中每个判断的取真分支和取假分支至少经历一次，即判断真假值均曾被满足
条件覆盖，条件覆盖的根本思想是设计假设干测试用例，执行被测程序以后，要使每个判断中每个条件的可能取值至少满足一次。

途径覆盖，
断定-条件覆盖，
条件组合覆盖，
根本途径测试法
黑盒测试的概念：黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。

黒盒测试方法的分类：
等价类划分法，分为有效等价类和无效等价类。

有效等价类是有意义的、合理的输入数据，可检查程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能。

无效等价类与有效等价类的意义相反
边界值分析法，
⏹确定边界情况〔输入或输出等价类的边界〕
⏹选取正好等于、刚刚大于或刚刚小于边界值作为测试数据
应果图法，
断定表法
用条件覆盖法设计白盒测试用例
用等价类和边界值设计黒盒测试用例
以上两种设计测试用例的方法一定要掌握
第四章
理解：
TMM，过程才能描绘了遵循一个软件测试过程可能到达的预期结果的范围。

TMM的建立，得益于以下3点：
☐充分吸收、CMM的精华；
☐基于历史演化的测试过程；
☐业界的最正确理论。

TPI，TPI是基于连续性表示法的测试过程改进的参考模型，是在软件控制、测试知识以及过往经历
的根底上开发出来的
CTP,关键测试过程〔Critical Test Process，CTP〕评估模型主要是一个内容参考模型，一个上下文
相关的方法，并能对模型进展裁剪
STEP，STEP〔Systematic Test and Evaluation Process，系统化测试和评估过程〕是一个内容参考模型，认定测试是一个生命周期活动，在明确需求后开始直到系统退役。

第五章：单元测试
掌握：单元测试的概念，
单元测试：单元测试是对软件根本组成单元〔如函数、类的方法等〕进展的测试。

定义:单元测试是对软件根本组成单元进展的测试。

时机:一般在代码完成后由开发人员完成,QA人员辅助.
概念:模块, 组件, 单元
单元测试的测试人员：程序人员和开发人员
单元测试的测试方法，
检查每一条独立执行途径的测试。

保证每条语句被至少执行一次。

检查局部数据构造完好性
检查模块接口是否正确
检查临界数据处理的正确性
预见、预设的各种出错处理是否正确有效
单元测试的测试根据
第六章：集成测试和系统测试
掌握：集成测试的概念，
集成测试：集成测试是将软件集成起来，对模块之间的接口进展测试。

顾名思义，集成测试是将软件集成起来后进展测试。

集成测试又叫子系统测试、组装测试、部件测试等。

➢模块内的集成，主要是测试模块内各个接口间的交互集成关系；
➢子系统内的集成，测试子系统内各个模块间的交互关系；
➢系统内的集成，测试系统内各个子系统和模块间的集成关系。

集成测试的测试人员：有经历的测试人员和开发者共同
集成测试的集成形式和经典代表
非渐增式测试形式：先分别测试每个模块，再把所有模块按设计要求放在一起结合成所要的程序，如大棒形式。

渐增式测试形式：把下一个要测试的模块同已经测试好的模块结合进来进展测试，测试完后再把下一个应该测试的模块结合起来测试。

渐增式测试又可以根据每次添加模块的道路分为自顶向下测试、自底向上测试和混合测试等方式。

集成测试的测试根据；
系统测试的概念，
系统测试〔特征测试〕：检验系统所有元素之间协作是否适宜，整个系统的性能和功能是否到达要求。

其测试内容包括：功能测试，非公能测试与回归测试等。

系统测试的测试人员，
系统测试的内容：功能测试，回归测试，非功能性测试；
非功能性测试〔特征测试〕包含哪些内容：性能测试压力测试容量测试平安性测试可靠性测试容错性测试
系统测试的测试根据
第七章：验收测试
掌握：验收测试的概念，
验收测试：检查软件是否符合合同要求，包括需求规格说明、设计规格说明和用户手册等。

其测试内容包括：
易用性测试〔用户界面和可用性测试〕、
兼容性测试〔软件兼容性测试、数据共享兼容性测试、硬件兼容性测试〕、
安装测试和可恢复性测试、文档测试等〔安装与卸载测试、可恢复性测试〕
验收测试的内容〔正确性、完备性、易理解性、一致性〕
验收测试的测试人员〔用户和测试部门共同完成〕
验收测试的测试根据；α，β测试
第十一章软件测试自动化
掌握：
11.1 测试自动化的内涵
自动化测试〔automated test〕是相对手工测试而存在的一个概念，由手工逐个地运行测试用例的操作过程被测试工具自动执行的过程所代替。

测试工具的使用是自动化测试的主要特征
测试自动化指“一切可以由计算机系统自动完成的测试任务都已经由计算机系统或软件工具、程序来承担并自动执行〞
11.2 测试自动化实现的原理
代码分析: 类似于高级编译系统，在工具中定义类/对象/函数/变量等定义规那么、语法规那么等，在分析时对代码进展语法扫描，找出不符合编码标准的地方。

对象识别〔Windows 对象、Mac 对象、Web DOM对象〕
脚本技术：线性脚本构造化脚本数据驱动脚本、关键字驱动脚本
自动比较技术：静态比较和动态比较，简单比较和复杂比较，敏感性测试比较和强健性测试比较，比较过滤器
测试自动化系统的构成：测试工具的分类、测试工具的选择、测试自动化普遍存在的问题、自动化测试的引入和应用
自动化测试的引入和应用
☐找准测试自动化的切入点
☐把测试开发纳入整个软件开发体系
☐测试自动化依赖测试流程和测试用例
☐软件测试自动化的投入较大
☐进展资源的合理调度
11.4功能测试工具：QTP
11.5性能测试工具：Loadrunner
第十二章组建测试团队
掌握：
12.2测试团队的构成
a. QA/测试经理：人员管理，资源调配、测试方法改进等；
b. 实验室管理人员：设置、配置和维护实验室的测试环境
c. 内审员：审查流程，建立测试模板，跟踪缺陷测试报告的质量等；
d. 测试组长：负责工程的管理、测试方案、测试用例、任务安排等；
e. 测试设计人员/资深测试工程师：产品设计规格说明书的审查、测试用例的设计、技术难题的解决、培训和指导、实际测试任务的执行；
f. 一般〔初级〕测试工程师：执行测试用例和相关的测试任务。

对测试人员的要求
初级测试工程师
测试工程师
高级测试工程师〔见课本276页〕
优秀测试工程师应具备的素质
a) 高度的责任感
b) 非常好的沟通才能、幽默感
c) 技术才能、自信心、耐心
d) 疑心一切的精神、勤奋精神
e) 洞察力、适度的好奇心
f) 反向思维和发散思维才能、
g)自我学习才能、创新才能等
第十四章设计和维护测试用例
掌握：测试用例的设计原那么：
☐尽量防止模糊的测试用例
☐尽量将具有相类似功能的测试用例抽象并归类
☐尽量防止冗长和复杂的测试用例
用例三要素：步骤，数据和预期结果。

测试用例：测试用例可以独立进展测试执行的最小单元
测试内容的一系列情景和每个情景中必须依靠输入和输出，而对软件的正确性进展判断的测试文档，称为测试用例
测试用例就是将软件测试的行为活动转化为标准化的文档
本章内容和第三章结合一起考。

第十五章报告所发现的缺陷
所谓软件缺陷，即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行才能的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷、瑕疵，其结果会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。

软件缺陷是怎么产生的？
技术问题：算法错误、语法错误、计算和精度问题、接口参数传递不匹配
软件本身：文档错误、时间上不协调、或不一致性所带来的问题、系统的自我恢复或数据的异地备份、灾难性恢复等问题
团队工作：误解、沟通不充分
掌握：软件缺陷的严重性，优先级，其它属性，完好的缺陷信息，软件缺陷跟踪和分析
第十七章软件测试工程管理
掌握：17.3 软件测试工程的过程管理
a) 方案阶段：编写测试方案，搭建测试环境，准备测试数据
b) 设计阶段：编写测试用例〔需求分析和测试用例文档〕
c) 执行阶段：执行测试用例，生成缺陷
d) 报告阶段：测试报告，改进意见
第十八章试题与答案
一、判断题
1. 测试是调试的一个局部〔╳〕
2. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。

〔√ 〕
3. 程序中隐藏错误的概率与其已发现的错误数成正比〔√ 〕
4. Beta 测试是验收测试的一种。

〔√ 〕
5. 测试人员要坚持原那么，缺陷未修复完坚决不予通过。

〔√ 〕
6. 工程立项前测试人员不需要提交任何工件。

〔╳〕
7. 单元测试能发现约80%的软件缺陷。

〔√ 〕
8. 测试的目的是发现软件中的错误。

〔√ 〕
9. 代码评审是检查源代码是否到达模块设计的要求。

〔√ 〕
10. 自底向上集成需要测试员编写驱动程序。

〔√ 〕
11. 测试是证明软件正确的方法。

〔╳〕
12. 负载测试是验证要检验的系统的才能最高能到达什么程度。

〔√ 〕
13. 测试中应该对有效和无效、期望和不期望的输入都要测试。

〔√ 〕验收测试是由最终用户来施行的。

〔√ 〕
14. 测试人员要坚持原那么，缺陷未修复完坚决不予通过。

〔√ 〕黑盒测试也称为构造测试。

〔╳〕集成测试方案在需求分析阶段末提交。

〔╳〕
15. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。

(√)
16. 自底向上集成需要测试员编写驱动程序。

(√)
17. 负载测试是验证要检验的系统的才能最高能到达什么程度。

(╳)
18. 测试程序仅仅按预期方式运行就行了。

(╳)
19. 不存在质量很高但可靠性很差的产品。

(╳)
20. 软件测试员可以对产品说明书进展白盒测试。

(╳)
21. 静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。

(√)
22. 总是首先设计白盒测试用例。

(╳)
23. 可以发布具有配置缺陷的软件产品。

(√)
24. 所有软件必须进展某种程度的兼容性测试。

(√)
25. 所有软件都有一个用户界面，因此必须测试易用性。

(╳)
26. 测试组负责软件质量。

(╳)
27. 按照测试施行组织划分，可将软件测试分为开发方测试、用户测试和第三方测试。

(√)
28. 好的测试员不懈追求完美。

(×)
29. 测试程序仅仅按预期方式运行就行了。

( ×)
30. 在没有产品说明书和需求文档的条件下可以进展动态黑盒测试。

( √)
31. 静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。

( √)
32. 测试错误提示信息不属于文档测试范围。

( ×)
33. 代码评审是检查源代码是否到达模块设计的要求。

(√)
34. 总是首先设计黑盒测试用例。

( √)
35. 软件测试是有风险的行为，并非所有的软件缺陷都可以被修复。

〔∨〕
36. 软件质量保证和软件测试是同一层次的概念。

〔x 〕
37. 程序员兼任测试员可以进步工作效率。

〔x 〕
38. 在设计测试用例时，应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。

〔∨〕
39. 传统测试是在开发的后期才介入，如今测试活动已经扩展到了整个生命周期。

〔∨〕
40. 传统测试以发现错误为目的，如今测试已经扩展到了错误预防的范畴。

∨
41. 软件测试的生命周期包括测试方案、测试设计、测试执行、缺陷跟踪、测试评估。

〔∨〕
42. 软件生存周期是从软件开始开发到开发完毕的整个时期。

〔x 〕
43. 测试用例的数目越多，测试的效果越好。

〔x 〕
44. 只要可以到达100％的逻辑覆盖率，就可以保证程序的正确性。

〔x 〕
45. 单元测试属于动态测试。

〔∨〕
46. 验收测试是以最终用户为主的测试。

〔∨〕
47. 没有发现错误的测试是没有价值的。

〔∨〕
48. 可以把不合格的开发人员安排做测试。

〔x 〕
二、不定项选择题
1. 软件验收测试的合格通过准那么是：( abcd )
A. 软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部到达要求。

B. 所有测试项没有剩余一级、二级和三级错误。

C. 立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。

D. 验收测试工件齐全。

2. 软件测试方案评审会需要哪些人员参加?( abcd )
A. 工程经理
B. SQA 负责人
C. 配置负责人
D. 测试组
3. 测试设计员的职责有：( bc )
A. 制定测试方案
B. 设计测试用例
C. 设计测试过程、脚本
D. 评估测试活动
4. 下面哪些属于动态分析( c d )
A. 代码覆盖率
B. 模块功能检查
C. 系统压力测试
D. 程序数据流分析
5. 下面哪些属于静态分析( abc )
A、代码规那么检查
B、程序构造分析
C、程序复杂度分析
D、内存泄漏
6. 不属于单元测试内容的是〔 d 〕
A. 〔A〕模块接口测试〔B〕局部数据构造测试
B. (C) 途径测试〔D〕用户界面测试
7. 软件测试设计活动主要有( abcd )
A、工作量分析
B、确定并说明测试用例
C、确立并构造化测试过程
D、复审并评估测试覆盖
8. 不属于集成测试步骤的是( d )
A、制定集成方案
B、执行集成测试
C、记录集成测试结果
D、回归测试
9. 施行缺陷跟踪的目的是：〔 ABCD 〕
A、软件质量无法控制
B、问题无法量化
C、重复问题接连产生
D、解决问题的知识无法保存
E、确保缺陷得到解决
F、使问题形成完好的闭环处理
10. 使用软件测试工具的目的：〔 ABCDF 〕
A、帮助测试寻找问题
B、协助问题的诊断
C、节省测试时间
D、进步Bug的发现率
E、更好的控制缺陷进步软件质量
F、更好的协助开发人员
11. 编写测试方案的目的是：〔 ABC 〕
A、使测试工作顺利进展
B、使工程参与人员沟通更舒畅
C、使测试工作更加系统化
D、软件工程以及软件过程的需要
E、软件过程标准化的要求
F、控制软件质量
12. 选出属于黑盒测试方法的选项〔 B 〕
A、测试用例覆盖
B、输入覆盖
C、输出覆盖
D、分支覆盖
E、语句覆盖
F、条件覆盖
13. 导致软件缺陷的原因有很多，A—D是可能的原因，其中最主要的原因包括( ABCD )。

A．软件需求说明书编写的不全面，不完好，不准确，而且经常更改
B．软件设计说明书
C．软件操作人员的程度
D．开发人员不能很好的理解需求说明书和沟通缺乏
14. 软件验收测试的合格通过准那么是：〔 AD 〕
A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部到达要求。

B．所有测试项没有剩余一级、二级和三级错误。

C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。

D．验收测试工件齐全。

15. 下面的哪一项测试步骤中需要进展局部数据构造测试：〔 A 〕
A、单元测试
B、集成测试
C、确认测试
D、系统测试
16. 从是否需要执行被测软件的角度，软件测试技术可划分的类型是：〔AC 〕。

A、静态测试
B、黑盒测试
C、动态测试
D、白盒测试
17. 从测试阶段角度，测试完毕的正确顺序是：〔 B 〕
A、单元测试、集成测试、系统测试、确认测试
B、单元测试、系统测试、集成测试、确认测试
C、确认测试、集成测试、系统测试、单元测试
D、确认测试、系统测试、集成测试、单元测试
18. 软件的六大质量特性包括：〔 A 〕
A. 功能性、可靠性、可用性、效率、可维护、可移植
B. 功能性、可靠性、可用性、效率、稳定性、可移植
C. 功能性、可靠性、可扩展性、效率、稳定性、可移植
D. 功能性、可靠性、兼容性、效率、稳定性、可移植
19. 以下测试方法是白盒测试方法的是 __CD____
A. 断定覆盖和边界值分析法
B. 等价划分和错误推测法
C. 途径覆盖和断定/条件覆盖法
D. 条件组合覆盖和语句覆盖法
E. 条件覆盖和错误推测法
20. 以下属于黑盒测试方法的有__ABCDE____
A．等价类划分 B. 边界值分析 C. 错误推测 D. 因果图 E. 决策表
21. 以下哪些属于软件测试阶段的交付成果物 ABC
A．测试方案 B．测试用例 C．测试报告D．用户手册 E．安装部署手册
22. 以下哪些过程可以进步软件质量？ BD
A. 可行性分析 C. 测试 E. 概要设计
B. 需求评审 D. 代码走查
三、填空题
1. 软件测试主要分为___单元测试_、_集成测试__、___系统测试___、___验收测试___四类测试。

2. 软件缺陷产生的原因包括__编写代码___、设计、_编写需求__以及其他原因。

3. 对面向过程的系统采用的集成策略有自顶向下集成、自底向上集成两种。

4. 黑盒测试用例设计方法包括等价类划分、边界值分析以及因果图 ,错误推测法等。

5. 测试工作就是进展输入、承受输出、检验结果，不深化代码细节，这样的测试方法称为___黑盒测试__。

6. 软件测试的目的是尽可能多地发现软件中存在的错误，将测试测试结果作为纠错的根据。

7. 软件测试方法一般分为两大类：动态测试方法和静态测试方法。

8. 动态测试通过运行程序发现错误。

根据测试用例的设计方法不同，动态测试又分为黑盒测试与白盒测试两类。

9. 黑盒法只在软件的接口处进展测试，根据需求规格说明书，检查程序是否满足功能要求。

10. 白盒法必须考虑程序的内部构造和处理过程，以检查处理过程的细节为根底，对程序中尽可能多的逻辑途径进展测试。

11. 逻辑覆盖是对程序内部有断定存在的逻辑构造设计测试用例，根据程序内部的逻辑覆盖程度又可分为语句覆盖断定覆盖条件覆盖断定/条件覆盖条件组合覆盖途径覆盖6
种覆盖技术。

12. 等价类划分从程序的功能说明，找出一个输入条件〔通常是一句话或一个短语〕，然后将每个输入条件划分成两个或多个等价类。

13. 边界值分析是将测试边界情况作为重点目的，选取正好等于、刚刚大于或刚刚小于边界值的测试数据。

假设输入或输出域是一个有序集合，那么应选取集合的第一个元素和最后一个元素作为测试用例。

14. 测试的综合策略是在测试中，结合使用各种测试方法。

通常先用黑盒法设计根本的测试用例，再用白盒法补充一些必要的测试用例。

15. 软件测试过程中需要3类信息：软件配置、测试配置和测试工具。

16. 软件测试一般经过4个测试：单元测试集成测试系统测试验证测试。

17. 单元测试指对源程序中每一个程序单元进展测试，检查各个模块是否正确实现规定的功能，从而发现模块在编码中或算法中的错误，它涉及编码和详细设计的文档。

18. 集成测试指在单元测试根底上，将所有模块按照设计要求组装成一个完好的系统进展的测试。

也称组装测试或结合测试。

19. 成测试的方法有两种：非渐增式测试渐增式测试。

20. 渐增式测试有两种不同的组装模块的方法：自顶向下结合自底向上结合。

21. 验证测试在模拟环境下运用黑盒测试方法，由专门测试人员和用户参加的测试。

22. 软件配置审查的任务是检查软件的所有文档资料的完好性和正确性。

23. 用等价类划分法设计一个测试用例时，使其覆盖尽可能多的尚未被覆盖的合理等价类。

24. 用等价类划分法设计一个测试用例时，使其覆盖一个不合理等价类。

25. 软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。

26. 运行被测程序的方法称为动态测试。

27. 在单元测试中，测试一个模块时，需要设计驱动模块和桩模块。

四、简答题
1. 请简述软件测试活动的生命周期？
答：软件从进入测试到退出测试的过程中，所要经历的引入程序错误、通过测试发现错误和
去除程序错误的几个阶段。

2. 软件的缺陷等级应如何划分？
1〕．致命错误，可能导致本模块以及其他相关模块异常，死机等问题；
2〕．严重错误，问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出
3〕．一般错误，模块功能局部失效；
4〕．建议问题，由问题提出人对测试对象的改进意见；
3. 什么是软件测试？〔见第一章〕
4. 什么是V模型？简述V模型在软件测试过程中的作用，以及在V模型中各个测试阶段和开发过程的对应关系?
答：
V模型是软件开发瀑布模型的变种，它反映了测试活动与分析和设计的关系。

从左到右，描绘了根本的开发过程和测试行为，非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并且清楚地描绘了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系。

左边依次下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边依次上升的局部，即各测试过程的各个阶段。

V模型的局限性在于没有明确地说明早期的测试,无法表达“尽早地和不断地进展软件测试〞的原那么
5. 软件测试应该划分几个阶段?简述各个阶段应重点测试的点?各个阶段的含义？答：大体上来说可分为单元测试,集成测试,系统测试,验收测试
每个阶段又分为以下五个步骤:
测试方案，测试设计，用例设计，执行结果，测试报告
6. 你认为一个优秀的测试工程师应该具备哪些素质？
答：1、具有良好的计算机编程根底 2、具有创新精神和超前意识 3、不懈努力，追求完美 4、具有整体观念，对细节敏感 5、团队合作精神 6、责任心、耐心、细心、信心 7、沟通才能8、时时保持疑心态度，并且有缺陷预防的意识
7. 什么是软件缺陷？请简述软件缺陷出现的原因。

答：存在于软件之中的那些不希望，或不可承受的偏向，而导致软件产生的质量问题。

原因：1、技术问题2、算法错误3、语法错误4、计算和精度问题5、系统构造不合理，造成系统性能问题6、接口参数不匹配出现问题。