门诊检查治疗费用管理制度

门诊检查治疗费用管理制度
第一章总则
第一条
为了规范门诊检查治疗费用的收费和管理，保障患者合法权益，提高医院运行效率，订立本制度。

第二条
本制度适用于我院全部门诊部门的检查治疗费用收费和管理工作。

第三条
门诊检查治疗费用分为自费、医保和其他社会保险三种类型。

第四条
本制度内容包含费用收费标准、患者费用支出方式、费用核算与结算、费用返还、费用监督等内容。

第二章费用收费标准
第五条
门诊检查治疗费用收费标准由医院财务部门会同相关科室依据国家有关规定和本院实际情况订立，并向上级主管部门备案。

第六条
门诊检查治疗费用收费标准应当公示于医院内部和网站上，以便患者及时了解。

第七条
费用收费标准应当严格依照规定进行执行，不得私自调整或提高，如有需调整情况须经医院领导同意并公示。

第三章患者费用支出方式
第八条
患者支出门诊检查治疗费用时，应依据费用收费标准进行支出，并
持有效的付款凭证。

第九条
患者费用支出方式包含现金支出、银行卡支出、第三方支出等，患
者可自行选择支出方式。

第十条
患者费用支出应当及时，并在付款凭证上注明患者姓名、卡号及费
用明细等相关信息。

第十一条
对于享受医保和其他社会保险的患者，应当依照相关规定进行费用
结算，并供应相应的证明和资料。

第四章费用核算与结算
第十二条
门诊部门应建立规范的费用核算制度，确保门诊检查治疗费用的准
确性和合规性。

第十三条
费用结算应当依照实际项目进行，不得虚报、变相增收或其他违规
行为。

第十四条
费用核算和结算应当由财务部门负责，定期进行内部审核和审计，
确保费用的合理性和准确性。

第五章费用返还
第十五条
患者有权要求退还多付的费用，医院应当做好相关手续并及时返还。

第十六条
对于患者费用支出错误的情况，医院应当及时进行核实并帮助患者
解决退款问题。

第十七条
患者的费用返还申请应当供应相应的证明和资料，并依照规定的程
序办理。

第六章费用监督
第十八条
医院应加强对门诊检查治疗费用的监督，建立健全内部掌控机制，
防备和矫正费用违规行为。

第十九条
医院应保存门诊检查治疗费用核算和结算的原始记录，并负责存档
和保管工作。

第二十条
医院应建立投诉举报制度，接受患者和其他相关人员的监督和举报，并对举报情况及时处理和回复。

第七章附则
第二十一条
本制度自发布之日起执行，有关事项的具体细则由医院财务部门会
同相关科室订立并公示。

第二十二条
对于严重违反本制度的行为，医院将依照相关法律法规和制度进行
严厉处理。

第二十三条
本制度解释权归医院财务部门全部，如有修改或增补，应报医院领
导同意后执行。

以上为《门诊检查治疗费用管理制度》全文。

医院管理负责人签字：日期：。