PDCA质量循环在医疗设备维修管理中的应用

PDCA质量循环在医疗设备维修管理中的
应用
摘要：医疗设备是医院诊断与治疗中十分关键的技术设备支撑，其是否能正常运作，对于诊疗会造成直接的影响。

同时，良好的医疗设备运转功能可提升诊疗质量，确保诊断准确，促进其治疗更合理与科学，从而为患者生命健康安全提供保障。

分析PDCA质量循环在医疗设备维修管理中的应用情况，并提出具体应用策略。

关键词：PDCA；维修管理；医疗设备
1PDCA理论价值分析
PDCA是一种现代化的管理理论，指的是将管理作为一个循环，在不同阶段完成相应的任务，而组织内每一项生产任务都需要有计划、执行、检查和改进的过程。

作为一种先进的质量循环应用体系，PDCA在现代医疗设备的维修管理中，对又好又快地开展后续的诊疗工作有着重要意义。

在具体应用中，相关维修管理人员需要提前对医疗设备的性能、类型和所在科室的应用情况做出明确的判断和详细把握。

再根据设备的掌握情况，预判可能出现的问题，提前做好维修计划。

最后，根据制定好的维修计划，按医疗设备的功能来安排专业的人员，进行工作内容的划分，严格对照维修制度进行维修。

除此之外，还要在维修工作结束以后逐层检查工作情况，并由上级部门判别维修的结果。

在上述步骤实施的过程中，难免会遇到其他问题，也需要由医院代表出面积极讨论问题的解决方法，无论是维护手段或是技术要求有所提高，因此这种方式也更加适用于现代化的医疗设备的管理。

采用这种质量循环的方式，能够提高医疗设备维修的工作效率，确保医疗工作又好又快地开展。

2医疗设备维修维护中的问题分析
2.1医疗设备的维修维护管理体制存在漏洞
在社会发展过程中，大部分医院已经购买或者开发高端的医疗设备，从而改
善医疗实力，提高医院实力，对经济的发展也做出非常大的贡献。

但是在医院医
疗设备应用的同时，医疗设备出现的故障却不能得到及时维修，或者随意搁置，
造成医疗资源浪费。

还有部分医院购置了医疗设备后也预先设置了维修单位，但
实际上除了故障也不能得到有效的维修，最终使得医疗设备的维护管理流于形式。

维修分工秩序紊乱，维修维护管理体制不完善，导致出现问题后，可能按照既往
经验行事，无法满足新时期医疗设备的维修维护需求。

2.2医疗设备的维修技术过于陈旧
结合近几年的文献报道及院内情况看出，医院在对医疗设备维修过程中还没
有形成严格的考核机制，在各个类型的考核过程中，也没有统一，这样就会造成
维修技术人员，在专业、学历、实践能力等方面存在较大的差异，这种层次不齐
的现象，一方面在于前期培训与指导工作不完善，另一方面在于医疗设备在技术
层面上比较新颖与突出，一些工作人员未能更新自己的知识，导致难以跟上新时
代的步伐。

较低的知识储备与过于传统的维修维护技术，使得医疗设备的维修维
护处于较低的层面，长期搁置不管，就会导致院内的医疗设备维修维护过于传统，无法保障整个养护工程的可持续发展。

2.3医疗设备的维修维护理念并不强烈
尽管医疗设备在国内的应用不断增多，但在一些地区或医院，医疗设备的维
修维护理念却并未转变，依旧沿袭传统维修维护理念进行处理。

医疗设备的依赖
程度与使用频率飞速发展，为了确保及时发现与解决设备中的问题，做好维护与
维修，尽可能规避各类医疗事故发生，同时带动医院经济的可持续发展，就需要
在特定时期开展细致与全面的检验及养护，及时发现存在的问题，针对性处理。

不过，从近期一些报道中发现，现实与理想之间存在巨大差距，一些院内维修技
术人员长期承载着常规设备的维护工作，认为自身经验丰富，能胜任医疗设备的
维护与维修工作，殊不知在临床实践中却出现维修工作长时间延误与无法正常运
行等问题，同时部分医院未能重视医疗设备的维修维护工作，尤其是维修部门相
关制度不完善时，会给医院带来巨大的经济损失。

3PDCA质量循环在医疗设备维修管理中的应用
3.1P——制定计划
PDCA质量循环中，制定维修计划是非常重要的一个环节，也是所有环节的重
要开端。

在制定维修计划过程中，需要结合医院的实际情况和设备的运行情况，
对医学工程进行科学定位，保证维修计划的可行性。

工作人员需要了解医疗设备
的相关制度，对设备的维修管理进行分析，并结合医院的综合实力以及医疗设备
的投入成本等，制定详细的工作流程和维修管理制度。

通常在医院医疗设备维修中，主要以预防设备故障以及事后处理为主，预防维修就需要重视日常的检验和
维修保养，还需要不断改进维修方案，优势较为明显，不仅能体现出经济节约，
还可以延长设备的使用年限，防止出现重大的故障，造成较大的成本支出。

3.2D——计划的实施
计划的实施要按照具体的规范来严格进行设备的维修和管理，确保维修的内
容有据可循，严格根据医院内部的相关规章制度和诊疗要求执行。

要在预期的计
划之前做好设备的维修保养工作，确保设备在投入到诊疗过程中可以有序运转。

在日常，要定期对相关医疗设备进行消毒、清洁、打扫等一系列的保养，及时发
现潜在的风险并规避。

除此之外，在实施计划过程中，日常和定期的设备维修检
查工作仍然十分重要，要求技术人员积极与科室主任取得联系，形成良好的工作
状态，及时检验设备的运行情况，问题早发现、早处理、早维修。

一旦设备在接
受诊疗时出现问题和故障时，第一时间停止使用并通知技术管理部门提出维修申请，以最快速度确认故障现象，及时维修。

若是无法及时维修、排除故障，也需
要立即联系厂家以及社会化的第三方公司进行维修，减少维修的时长，提高效率。

3.3C——工作检查
在医疗设备接受维修管理的过程中，要制定切实可行的监督审查计划，确保
整个维修管理工作都能有着严格的监督。

要形成专业监管小组，需要定期进行设
备的保养，不定期的进行设备的检查监督，保证设备维修工作可以正常开展。

一
般情况下医疗设备分类，是指不同的技术人员，共同负责后续的维修管理工作。

不同的维修技术人员的职称级别各有不同，更有利于工作的配置和专业的分工，
还可以逐级管理，使得医疗设备的维修效率可以提升，保证维修质量。

比如在技
术人员维修一台医疗设备后，上级工程师需要进行评估，维修方、厂家以及第三
方公司也需要进行认证检验，在保证合格之后，才可以完成维修任务，并将维修
过程和维修结果，制作成为报告向上级呈送。

维修技术人员需要掌握设备维修技
巧和评估方法，这样才能够更好的预防并做好维修工作。

3.4A——工作改进
改进工作是PDCA质量循环管理中的最后一个环节，是指对于上述各个环节
的工作进行总结改进和处理，并及时有效地反馈相关信息，为后续的设备维修提
供明确思路依据和借鉴。

在这个过程中要不断积累经验，提出合理化改进建议。

由于医疗设备维修管理人员在工作中难免会有局限性以及分析问题的主观性，因
此上述问题都会直接或间接地影响最终的维修效果。

针对这一情况，可以采取定
期组织科室调研或自我总结反思的方式，来提高医疗设备维修的效率和质量。

比
如在预防性维修一段时间后，可以对上一阶段的运行和故障情况进行总结和分析
评估，并提出今后的建议，对于巡检时间、间隔检查项目以及医疗设备维修的重
点和方向做出再次的优化和改进，使下一阶段的维修预防工作更加合理。

结束语
总之，我国医疗事业不断发展过程中，医疗设备发挥着越来越重要的作用，
而更多智能化设备和新型的设备的出现，对于临床诊断和治疗发挥着巨大的作用。

为了保证医疗设备的稳定运行，对设备出现的不同故障进行处理，需要制定详细
的设备维修方案，加强日常维修保养，提升工作人员的专业技术，重视预防性维修，有效的节约成本，发挥医疗设备的重要作用。

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