渠道带客及案场管理制度

渠道带客及案场管理制度
渠道带客及案场管理制度
为了规范渠道带客及案场管理，提高销售业绩,凸显公司形象，特制定渠道带客及案场管理制度。

具体内容如下：
一、企业背景
1. 公司名称：XXX商业地产有限公司
2. 公司地址：XX省XX市XX区XX路XX号
3. 公司性质：民营企业
4. 公司业务：从事商业地产销售、租赁及管理业务
二、渠道带客管理
1. 渠道带客人员的职责和要求
（1）渠道带客人员必须有良好的职业操守和诚信，不能利用客户信息谋求不正当利益。

（2）渠道带客人员必须掌握本公司的产品知识和销售技巧，具备较强的沟通能力和语言表达能力。

（3）渠道带客人员必须遵守公司的工作制度和纪律，完成公司分配的任务，按时按量地完成工作。

2. 渠道带客的合作方式
（1）开发渠道并组织带客者与公司签订渠道合作协议书，负责客户信息的收集，确保信息真实、准确无误。

渠道合作协议在双方签字生效后，公司会将相应的佣金和
利润分配给渠道商。

（2）公司通过各种渠道，包括微信、微博等，积累客户资源和信息，定期向渠
道商发放客户名单，协助渠道商做好客户跟进工作，并提供咨询、策划等指导。

3. 渠道带客管理流程
（1）公司要针对本项目开展渠道人员招募，对渠道商进行考核，对符合条件的
渠道商进行培训和合作洽谈，签订合同。

（2）公司要实行定期的渠道商管理，对渠道商进行调查、评价，发现问题及时
纠正。

三、案场管理
1. 案场人员的职责和要求
（1）案场人员必须具备本公司产品知识，了解竞争对手的销售情况和市场动态。

（2）案场人员必须积极协助公司的渠道商和代理商，提供咨询、策划等指导服务。

（3）案场人员必须遵守公司的工作制度和纪律，维护公司的形象，实现服务质
量提升，提升公司的销售业绩。

2. 案场管理流程
（1）案场人员必须定期协助公司进行案场建设和布局，提高案场的形象和服务质量，确保客户的舒适和满意度。

（2）案场人员必须准确记录客户信息，掌握客户购房需求，积极主动跟进客户关系，提供快速、优质的服务。

（3）案场人员必须每周向公司汇报案场的销售和运营情况，总结工作经验和问题，提出改进建议。

四、总结
以上是公司的渠道带客及案场管理制度，要求所有相关人员必须严格遵守，到达公司制定的销售目标。

同时，公司也将根据实际情况对制度进行修订和完善，以逐步实现销售业绩的提升和公司形象的提升。