信息系统工程监理实务课件(PPT5)
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行业标准规范
除了国家法律法规外，监理工作还需要遵守相关行业标准规范，如《信息系统 工程监理规范》、《信息技术服务监理规范》等，这些标准规范为监理工作提 供了具体的操作指南和要求。
监理的市场需求与发展趋势
市场需求
随着信息化建设的不断深入，信息系统工程监理的市场需求不断增长。政府、企业等各类组织在信息系统工程建 设中都需要引入监理机制来保障工程建设的顺利进行。
合同管理
合同审查与签订
审查合同条款的合理性、合法性和完整性， 确保合同双方权益得到保障；组织合同签订 工作，明确双方责任和义务。
合同履行与变更管理
监督合同履行情况，确保双方按约履行；处理合同 变更事宜，协调解决合同履行过程中的问题。
合同纠纷处理
协助处理合同纠纷，维护合同双方的合法权 益。
信息管理
对监理过程中产生的各类资料进行整理、归档和 保存，为后续工作提供参考。
编写监理报告
根据监理过程中的实际情况和评估结果，编写详 细的监理报告，总结监理工作的成果和不足。
完成监理交接
与相关方进行监理交接工作，确保后续工作的顺 利进行。
04
信息系统工程监理的关键技术与 方法
项目管理技术
项目计划制定
确定项目目标、范围、时间、成本、质量、 人力资源、沟通、风险和采购等计划。
发展趋势
未来，随着新技术的不断涌现和应用，信息系统工程监理将面临新的挑战和机遇。监理工作需要不断创新和完善 ，以适应新技术、新应用的需求，提高监理工作的效率和质量。同时，监理行业也将朝着更加专业化、规范化的 方向发展。
02
信息系统工程监理的核心业务
质量控制
制定质量控制计划和标准
01
明确质量控制的目标、范围、方法和标准，确保项目按质完成
。
实施质量检查与监督
02
对项目各阶段进行质量检查，发现问题及时提出并监督整改。
组织质量评审与验收
03
在项目关键阶段组织质量评审，确保项目质量符合要求；在项
目完工后进行验收，确保项目达到预期目标。
进度控制
制定进度计划
根据项目目标、资源、时间等要素，制定合理、可行的进度计划 。
监控进度执行情况
实时监控项目进度，发现偏差及时分析原因并提出调整建议。
项目成本管理
估算项目成本，制定成本预算，控制成本支 出，确保项目经济效益。
项目进度管理
制定详细的项目进度计划，监控项目进度， 确保项目按时完成。
项目质量管理
制定项目质量计划，进行质量保证和质量控 制，确保项目满足质量要求。
软件工程技术
需求分析
系统设计
对用户需求进行深入分析，明确软件系统 的功能、性能、接口等要求。
医疗信息化工程监理案例
监理内容
对医疗影像云平台规划、设计、建设、运维等全过程进行监理，确保平台性能稳定可靠 。
监理效果
提高了医疗影像云平台的运行效率和诊断准确性，降低了区域内医疗机构的运营成本。
06
信息系统工程监理的挑战与对策
面临的挑战
01
技术更新迅速
信息系统技术日新月异，监理人员需要不断学习和更新知识，以适应新
熟悉TCP/IP、HTTP、SMTP等网络通信协议，确保网络通信的顺利进行。
网络故障排查与处理
及时排查网络故障，恢复网络通信，保证信息系统的稳定运行。
信息安全技术
信息安全规划
制定信息安全策略、标准和流程，确保信息 系统的机密性、完整性和可用性。
数据加密与传输安全
采用数据加密技术保护数据在存储和传输过 程中的安全性。
智能化监理
利用人工智能、大数据等先进技 术，实现信息系统工程监理的智 能化和自动化，提高监理工作的 效率和质量。
云服务监理
随着云计算技术的普及和应用， 信息系统工程监理将逐渐向云服 务领域延伸，对云服务的安全性 和可靠性进行监督和评估。
跨领域合作
信息系统工程监理将与其他领域 进行更多的跨界合作，如与网络 安全、数据治理等领域的合作， 共同应对日益复杂的信息化挑战 。
对ERP系统规划、选型、实施、培训等全过程进行监 理，确保系统满足企业实际需求。
企业信息化工程监理案例
监理效果
提高了ERP系统的实施成功率，降低了企业信息 化风险。
案例二
某电商公司大数据平台建设工程监理
项目背景
大数据平台是电商公司实现精准营销、提高运营效率的关键支撑。
企业信息化工程监理案例
监理内容
监理人员应积极参加各种技术培训和交流活动，不断提高 自己的专业水平和技能。
引入专业工具和方法
采用先进的信息系统工程监理工具和方法，如项目管理软 件、风险评估模型等，提高监理工作的效率和质量。
强化团队合作和Байду номын сангаас通
加强监理团队内部的合作和沟通，以及与项目相关方的沟 通和协调，确保监理工作的顺利进行。
未来发展趋势
对信息系统工程的建设过程进行全面 监督，确保各项质量指标符合要求， 及时发现并处理质量问题。
进度控制
跟踪信息系统工程的建设进度，确保 按计划进行，及时发现并解决进度延 误问题。
成本控制
对信息系统工程的成本进行监督和控 制，确保不超出预算范围。
合同管理
对信息系统工程相关的合同进行管理 ，确保合同条款的履行和落实。
信息系统工程监理实务课件(PPT5)
contents
目录
• 信息系统工程监理概述 • 信息系统工程监理的核心业务 • 信息系统工程监理的实施过程 • 信息系统工程监理的关键技术与方法 • 信息系统工程监理的实践案例 • 信息系统工程监理的挑战与对策
01
信息系统工程监理概述
监理的定义与作用
定义
信息系统工程监理是指在信息系统工程建设过程中，由独立 的第三方机构对工程建设的质量、进度、投资等方面进行全 面的监督和管理，确保工程建设按照合同要求和相关标准规 范进行。
对数字化校园网络基础设施、应用系统、教学资源等建设过程进行 监理，确保项目符合教育行业标准和规范。
教育信息化工程监理案例
监理效果
提高了数字化校园的建设质量和应用效果，促进了高校教 育信息化的发展。
案例二
某地区中小学在线教育平台建设工程监理
项目背景
在线教育平台是实现优质教育资源共享、促进教育公平的 重要手段。
协调与沟通
协调各方资源，确保项目按计划推进；及时与项目相关方沟通， 共同解决进度问题。
投资控制
制定投资计划
根据项目预算和进度计划，制定投资计划，明确各阶段投资目标 和资金来源。
监控投资执行情况
实时监控项目投资，发现超支情况及时分析原因并提出调整建议。
风险控制与成本优化
评估项目风险，制定应对措施，降低投资风险；优化项目成本，提 高投资效益。
作用
监理在信息系统工程建设中发挥着重要的作用，包括确保工 程质量、控制工程进度、降低工程投资、协调各方关系等， 是保障信息系统工程建设顺利进行的重要手段。
监理的法律法规依据
国家法律法规
信息系统工程监理必须遵守国家相关法律法规，包括《中华人民共和国建筑法 》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》等，这些法 律法规为监理工作提供了基本的法律依据。
制定信息管理制度
明确信息管理目标、流程、责 任分工和安全保密要求。
信息采集与整理
负责收集、整理项目相关信息 ，建立项目信息管理系统。
信息传递与共享
负责信息的传递和共享工作， 确保项目相关方及时获取所需 信息。
信息分析与利用
对项目信息进行分析和挖掘， 为项目决策提供支持。
03
信息系统工程监理的实施过程
根据需求分析结果，设计软件系统的整体 架构、数据库、模块等。
编码实现
测试与验收
采用合适的编程语言和工具，实现软件系 统的各项功能。
对软件系统进行详细的测试，确保系统稳定 性和可靠性，满足用户需求后进行验收。
系统集成技术
系统集成规划
分析现有系统状况和未来需求，制定系统集 成目标和计划。
硬件集成
将各种硬件设备按照规划要求进行配置和连 接，构建稳定的硬件环境。
教育信息化工程监理案例
监理内容
对在线教育平台规划、设计、开发、测试等全过程进行监理，确保平台功能完善 、易用性强。
监理效果
提高了在线教育平台的用户体验和教学效果，推动了地区教育信息化的发展。
医疗信息化工程监理案例
1 2
案例一
某三甲医院电子病历系统建设工程监理
项目背景
电子病历系统是医院实现医疗信息数字化管理、 提高医疗服务质量的重要工具。
身份认证与访问控制
采用身份认证技术确认用户身份，实施访问 控制策略防止非法访问。
安全审计与监控
对信息系统的安全事件进行审计和监控，及 时发现和处理安全问题。
05
信息系统工程监理的实践案例
政府电子政务工程监理案例
案例一
某市政府门户网站建设工程监理
项目背景
政府门户网站是政府信息公开、在线办事和公众参与的重要平台。
监理评估阶段
01
初验评估
在信息系统工程建设完成后，进 行初验评估，检查系统是否满足 设计要求和合同规定。
02
03
试运行评估
终验评估
在初验评估通过后，进行试运行 评估，测试系统的稳定性和性能 表现。
在试运行评估通过后，进行终验 评估，全面评价系统的质量、性 能、安全性等方面。
监理收尾阶段
整理监理资料
技术的发展和应用。
02
项目复杂度增加
随着企业信息化程度的提高，信息系统工程规模越来越大，复杂度也越
来越高，对监理人员的专业能力和经验提出了更高的要求。
03
信息安全风险加大
信息系统工程涉及大量敏感数据和业务流程，一旦出现安全问题，后果
不堪设想，监理人员需要具备高度的信息安全意识和技能。
采取的对策
加强学习和培训
3
监理内容
对电子病历系统规划、设计、开发、测试等全过 程进行监理，确保系统安全稳定可靠。
医疗信息化工程监理案例
监理效果
提高了电子病历系统的 运行效率和数据安全性 ，提升了医院的管理水 平和服务质量。
案例二
某区域医疗影像云平台 建设工程监理
项目背景
医疗影像云平台是实现 区域内医疗影像资源共 享、提高诊断效率的关 键支撑。
THANKS
感谢观看
监理内容
对云平台规划、设计、建设、运维等 全过程进行监理，确保云平台安全、 稳定、高效运行。
监理效果
提高了政务云服务平台的可用性和可 靠性，降低了政府信息化成本。
企业信息化工程监理案例
案例一
某大型集团企业ERP系统建设工程监理
项目背景
ERP系统是企业实现业务流程优化、提高管理效率的 重要工具。
监理内容
软件集成
将各个软件模块进行集成和调试，确保软件 系统整体运行顺畅。
数据集成
实现不同系统之间的数据交换和共享，保证 数据的完整性和一致性。
网络通信技术
网络规划与设计
根据实际需求设计网络拓扑结构、网络设备配置和网络协议等。
网络设备配置与调试
配置交换机、路由器、防火墙等网络设备，确保网络畅通和安全。
网络通信协议
监理内容
对网站规划、设计、开发、测试、上线等全过程进行监理，确保项 目按时、按质完成。
政府电子政务工程监理案例
监理效果
提高了政府门户网站的质量 和用户体验，增强了政府公 信力。
案例二
某省电子政务云服务平台建 设工程监理
项目背景
政务云服务平台是实现政府 信息资源共享、提高政务服 务效率的重要手段。
政府电子政务工程监理案例
对大数据平台规划、设计、开发、测 试等全过程进行监理，确保平台性能 稳定、数据准确。
监理效果
提高了大数据平台的运行效率和数据 准确性，提升了电商公司的市场竞争 力。
教育信息化工程监理案例
案例一
某高校数字化校园建设工程监理
项目背景
数字化校园是高校提高教育信息化水平、提升教学质量的重要途径 。
监理内容
监理规划阶段
明确监理目标和范围
根据信息系统工程的特点和需求，明确监理工作的目标和范围，为 后续工作提供指导。
制定监理计划
根据监理目标和范围，制定详细的监理计划，包括时间、资源、风 险等方面的规划。
建立监理组织
组建专业的监理团队，明确各自的职责和分工，确保监理工作的顺利 进行。
监理实施阶段
质量控制
除了国家法律法规外，监理工作还需要遵守相关行业标准规范，如《信息系统 工程监理规范》、《信息技术服务监理规范》等，这些标准规范为监理工作提 供了具体的操作指南和要求。
监理的市场需求与发展趋势
市场需求
随着信息化建设的不断深入，信息系统工程监理的市场需求不断增长。政府、企业等各类组织在信息系统工程建 设中都需要引入监理机制来保障工程建设的顺利进行。
合同管理
合同审查与签订
审查合同条款的合理性、合法性和完整性， 确保合同双方权益得到保障；组织合同签订 工作，明确双方责任和义务。
合同履行与变更管理
监督合同履行情况，确保双方按约履行；处理合同 变更事宜，协调解决合同履行过程中的问题。
合同纠纷处理
协助处理合同纠纷，维护合同双方的合法权 益。
信息管理
对监理过程中产生的各类资料进行整理、归档和 保存，为后续工作提供参考。
编写监理报告
根据监理过程中的实际情况和评估结果，编写详 细的监理报告，总结监理工作的成果和不足。
完成监理交接
与相关方进行监理交接工作，确保后续工作的顺 利进行。
04
信息系统工程监理的关键技术与 方法
项目管理技术
项目计划制定
确定项目目标、范围、时间、成本、质量、 人力资源、沟通、风险和采购等计划。
发展趋势
未来，随着新技术的不断涌现和应用，信息系统工程监理将面临新的挑战和机遇。监理工作需要不断创新和完善 ，以适应新技术、新应用的需求，提高监理工作的效率和质量。同时，监理行业也将朝着更加专业化、规范化的 方向发展。
02
信息系统工程监理的核心业务
质量控制
制定质量控制计划和标准
01
明确质量控制的目标、范围、方法和标准，确保项目按质完成
。
实施质量检查与监督
02
对项目各阶段进行质量检查，发现问题及时提出并监督整改。
组织质量评审与验收
03
在项目关键阶段组织质量评审，确保项目质量符合要求；在项
目完工后进行验收，确保项目达到预期目标。
进度控制
制定进度计划
根据项目目标、资源、时间等要素，制定合理、可行的进度计划 。
监控进度执行情况
实时监控项目进度，发现偏差及时分析原因并提出调整建议。
项目成本管理
估算项目成本，制定成本预算，控制成本支 出，确保项目经济效益。
项目进度管理
制定详细的项目进度计划，监控项目进度， 确保项目按时完成。
项目质量管理
制定项目质量计划，进行质量保证和质量控 制，确保项目满足质量要求。
软件工程技术
需求分析
系统设计
对用户需求进行深入分析，明确软件系统 的功能、性能、接口等要求。
医疗信息化工程监理案例
监理内容
对医疗影像云平台规划、设计、建设、运维等全过程进行监理，确保平台性能稳定可靠 。
监理效果
提高了医疗影像云平台的运行效率和诊断准确性，降低了区域内医疗机构的运营成本。
06
信息系统工程监理的挑战与对策
面临的挑战
01
技术更新迅速
信息系统技术日新月异，监理人员需要不断学习和更新知识，以适应新
熟悉TCP/IP、HTTP、SMTP等网络通信协议，确保网络通信的顺利进行。
网络故障排查与处理
及时排查网络故障，恢复网络通信，保证信息系统的稳定运行。
信息安全技术
信息安全规划
制定信息安全策略、标准和流程，确保信息 系统的机密性、完整性和可用性。
数据加密与传输安全
采用数据加密技术保护数据在存储和传输过 程中的安全性。
智能化监理
利用人工智能、大数据等先进技 术，实现信息系统工程监理的智 能化和自动化，提高监理工作的 效率和质量。
云服务监理
随着云计算技术的普及和应用， 信息系统工程监理将逐渐向云服 务领域延伸，对云服务的安全性 和可靠性进行监督和评估。
跨领域合作
信息系统工程监理将与其他领域 进行更多的跨界合作，如与网络 安全、数据治理等领域的合作， 共同应对日益复杂的信息化挑战 。
对ERP系统规划、选型、实施、培训等全过程进行监 理，确保系统满足企业实际需求。
企业信息化工程监理案例
监理效果
提高了ERP系统的实施成功率，降低了企业信息 化风险。
案例二
某电商公司大数据平台建设工程监理
项目背景
大数据平台是电商公司实现精准营销、提高运营效率的关键支撑。
企业信息化工程监理案例
监理内容
监理人员应积极参加各种技术培训和交流活动，不断提高 自己的专业水平和技能。
引入专业工具和方法
采用先进的信息系统工程监理工具和方法，如项目管理软 件、风险评估模型等，提高监理工作的效率和质量。
强化团队合作和Байду номын сангаас通
加强监理团队内部的合作和沟通，以及与项目相关方的沟 通和协调，确保监理工作的顺利进行。
未来发展趋势
对信息系统工程的建设过程进行全面 监督，确保各项质量指标符合要求， 及时发现并处理质量问题。
进度控制
跟踪信息系统工程的建设进度，确保 按计划进行，及时发现并解决进度延 误问题。
成本控制
对信息系统工程的成本进行监督和控 制，确保不超出预算范围。
合同管理
对信息系统工程相关的合同进行管理 ，确保合同条款的履行和落实。
信息系统工程监理实务课件(PPT5)
contents
目录
• 信息系统工程监理概述 • 信息系统工程监理的核心业务 • 信息系统工程监理的实施过程 • 信息系统工程监理的关键技术与方法 • 信息系统工程监理的实践案例 • 信息系统工程监理的挑战与对策
01
信息系统工程监理概述
监理的定义与作用
定义
信息系统工程监理是指在信息系统工程建设过程中，由独立 的第三方机构对工程建设的质量、进度、投资等方面进行全 面的监督和管理，确保工程建设按照合同要求和相关标准规 范进行。
对数字化校园网络基础设施、应用系统、教学资源等建设过程进行 监理，确保项目符合教育行业标准和规范。
教育信息化工程监理案例
监理效果
提高了数字化校园的建设质量和应用效果，促进了高校教 育信息化的发展。
案例二
某地区中小学在线教育平台建设工程监理
项目背景
在线教育平台是实现优质教育资源共享、促进教育公平的 重要手段。
协调与沟通
协调各方资源，确保项目按计划推进；及时与项目相关方沟通， 共同解决进度问题。
投资控制
制定投资计划
根据项目预算和进度计划，制定投资计划，明确各阶段投资目标 和资金来源。
监控投资执行情况
实时监控项目投资，发现超支情况及时分析原因并提出调整建议。
风险控制与成本优化
评估项目风险，制定应对措施，降低投资风险；优化项目成本，提 高投资效益。
作用
监理在信息系统工程建设中发挥着重要的作用，包括确保工 程质量、控制工程进度、降低工程投资、协调各方关系等， 是保障信息系统工程建设顺利进行的重要手段。
监理的法律法规依据
国家法律法规
信息系统工程监理必须遵守国家相关法律法规，包括《中华人民共和国建筑法 》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》等，这些法 律法规为监理工作提供了基本的法律依据。
制定信息管理制度
明确信息管理目标、流程、责 任分工和安全保密要求。
信息采集与整理
负责收集、整理项目相关信息 ，建立项目信息管理系统。
信息传递与共享
负责信息的传递和共享工作， 确保项目相关方及时获取所需 信息。
信息分析与利用
对项目信息进行分析和挖掘， 为项目决策提供支持。
03
信息系统工程监理的实施过程
根据需求分析结果，设计软件系统的整体 架构、数据库、模块等。
编码实现
测试与验收
采用合适的编程语言和工具，实现软件系 统的各项功能。
对软件系统进行详细的测试，确保系统稳定 性和可靠性，满足用户需求后进行验收。
系统集成技术
系统集成规划
分析现有系统状况和未来需求，制定系统集 成目标和计划。
硬件集成
将各种硬件设备按照规划要求进行配置和连 接，构建稳定的硬件环境。
教育信息化工程监理案例
监理内容
对在线教育平台规划、设计、开发、测试等全过程进行监理，确保平台功能完善 、易用性强。
监理效果
提高了在线教育平台的用户体验和教学效果，推动了地区教育信息化的发展。
医疗信息化工程监理案例
1 2
案例一
某三甲医院电子病历系统建设工程监理
项目背景
电子病历系统是医院实现医疗信息数字化管理、 提高医疗服务质量的重要工具。
身份认证与访问控制
采用身份认证技术确认用户身份，实施访问 控制策略防止非法访问。
安全审计与监控
对信息系统的安全事件进行审计和监控，及 时发现和处理安全问题。
05
信息系统工程监理的实践案例
政府电子政务工程监理案例
案例一
某市政府门户网站建设工程监理
项目背景
政府门户网站是政府信息公开、在线办事和公众参与的重要平台。
监理评估阶段
01
初验评估
在信息系统工程建设完成后，进 行初验评估，检查系统是否满足 设计要求和合同规定。
02
03
试运行评估
终验评估
在初验评估通过后，进行试运行 评估，测试系统的稳定性和性能 表现。
在试运行评估通过后，进行终验 评估，全面评价系统的质量、性 能、安全性等方面。
监理收尾阶段
整理监理资料
技术的发展和应用。
02
项目复杂度增加
随着企业信息化程度的提高，信息系统工程规模越来越大，复杂度也越
来越高，对监理人员的专业能力和经验提出了更高的要求。
03
信息安全风险加大
信息系统工程涉及大量敏感数据和业务流程，一旦出现安全问题，后果
不堪设想，监理人员需要具备高度的信息安全意识和技能。
采取的对策
加强学习和培训
3
监理内容
对电子病历系统规划、设计、开发、测试等全过 程进行监理，确保系统安全稳定可靠。
医疗信息化工程监理案例
监理效果
提高了电子病历系统的 运行效率和数据安全性 ，提升了医院的管理水 平和服务质量。
案例二
某区域医疗影像云平台 建设工程监理
项目背景
医疗影像云平台是实现 区域内医疗影像资源共 享、提高诊断效率的关 键支撑。
THANKS
感谢观看
监理内容
对云平台规划、设计、建设、运维等 全过程进行监理，确保云平台安全、 稳定、高效运行。
监理效果
提高了政务云服务平台的可用性和可 靠性，降低了政府信息化成本。
企业信息化工程监理案例
案例一
某大型集团企业ERP系统建设工程监理
项目背景
ERP系统是企业实现业务流程优化、提高管理效率的 重要工具。
监理内容
软件集成
将各个软件模块进行集成和调试，确保软件 系统整体运行顺畅。
数据集成
实现不同系统之间的数据交换和共享，保证 数据的完整性和一致性。
网络通信技术
网络规划与设计
根据实际需求设计网络拓扑结构、网络设备配置和网络协议等。
网络设备配置与调试
配置交换机、路由器、防火墙等网络设备，确保网络畅通和安全。
网络通信协议
监理内容
对网站规划、设计、开发、测试、上线等全过程进行监理，确保项 目按时、按质完成。
政府电子政务工程监理案例
监理效果
提高了政府门户网站的质量 和用户体验，增强了政府公 信力。
案例二
某省电子政务云服务平台建 设工程监理
项目背景
政务云服务平台是实现政府 信息资源共享、提高政务服 务效率的重要手段。
政府电子政务工程监理案例
对大数据平台规划、设计、开发、测 试等全过程进行监理，确保平台性能 稳定、数据准确。
监理效果
提高了大数据平台的运行效率和数据 准确性，提升了电商公司的市场竞争 力。
教育信息化工程监理案例
案例一
某高校数字化校园建设工程监理
项目背景
数字化校园是高校提高教育信息化水平、提升教学质量的重要途径 。
监理内容
监理规划阶段
明确监理目标和范围
根据信息系统工程的特点和需求，明确监理工作的目标和范围，为 后续工作提供指导。
制定监理计划
根据监理目标和范围，制定详细的监理计划，包括时间、资源、风 险等方面的规划。
建立监理组织
组建专业的监理团队，明确各自的职责和分工，确保监理工作的顺利 进行。
监理实施阶段
质量控制