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事后回顾
事后回顾是指对实践行动进行反思的一种方法,即对一项行动或项目开展过程中(或之后)所进行的检视和总结,籍此获取经验教训并学习到新的知识与技能。

主要方法步骤:
1. 反思目标----当初制定的目标是什么?
2. 反思结果----现在实际完成了些什么?
3. 反思差异----为什么会有这些差异?
4. 反思对策----下一步打算怎么改进?
补充材料
1.内涵外延:事后回顾是指对实践行动进行反思的一种方法,即对一项行动或项目开展过程中(或之后)所进行的检视和总结,籍此获取经验教训并学习到新的知识与技能。

主要包括正式的、非正式的和个人的三种形式:正式的事后回顾一般在项目或事件结束后进行(事后学)。

它的形式类似于简单的会议,需要做一些准备和计划。

根据项目规模的不同,事后回顾会议可以持续几个小时,甚至是几天。

非正式的事后回顾是指通常在一次较小的事件之后进行(事后学);或者在较大的项目或行动之中的某个特定事件后进行(事中学)。

这种形式的事后回顾不需要太多的准备和计划,一笔一纸即可,会议往往可以即兴召开。

这种会议当然也要在开放和真诚的气氛中进行,通常不超过半小时。

个人的事后回顾,这只是个人进行的事后回想。

比如,花几分钟时间回想一下昨天所做的某些事情,问问自己以上四个问题,从中所学到什么知识,下次如何能做得更好等。

必要的话,可以把有用的内容记录下来。

2.作用和意义:
一是有利于团队成员能在项目或活动的生命周期中获取相关的隐性知识,并把它显性化,避免了知识因为项目团
队的解散而流失。

二是使团队可以洞察一个项目运作的经验和教训,包括对项目组成员、项目领导、项目团队、项目过程的客观评价等。

三是发展和培养人才。

通过事后回顾,成员有机会将他们的观点和思想与其他人分享,并可以得到建设性的、直接可操作的回馈意见。

成员可以非常开放地提出自己的观点和意见,而不必担心这些会影响组织对他们的评价。

3.案例分析:
美军从1970年开始实行一种事后回顾制度,即每次重要军事活动结束后,将所有参与者聚集在一起,回顾完成任务的过程,分析成功与失败的原因,研究怎样才能将事情做得更好。

讨论一般集中在几个问题上:一是我们本打算做什么;二是实际发生了什么;三是为什么会出现这种情况;四是下次我们将怎样办。

一直以来,美军的指挥能力、作战能力不断提高,很大程度上得益于这种阶段性总结制度。

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