固定电话使用管理制度

固定电话使用管理制度
第一章总则
第一条—目的和依据
为了规范和管理医院固定电话的使用，提高通信效率和信息安全性，依据相关法律法规和医院的实际情况，订立本管理制度。

第二条—适用范围
本管理制度适用于医院内全部使用固定电话的工作人员。

第二章固定电话的开通与使用
第三条—固定电话的开通
1.工作人员需要使用固定电话时，应向信息技术部门提出申
请，填写《固定电话开通申请表》，并注明使用理由和时限。

2.信息技术部门依据实际情况审核申请，并在3个工作日内
布置开通。

第四条—固定电话的使用原则
1.固定电话只能用于医院工作相关事务的通信，严禁用于个
人私事、商业活动或非法用途。

2.工作人员必需依照通信礼仪使用固定电话，语言文明友好，
不得进行辱骂、恐吓等不正当行为。

3.工作人员必需妥当保管固定电话，不得私自更换或转借他
人使用。

第五条—固定电话的费用承当
1.固定电话的开通费用由医院承当。

2.固定电话的通话费用由各科室、部门承当，依照实际通话
时长和通话费率进行结算。

3.工作人员个人因私人原因产生的长途费用及其他个人通话
费用需自行承当。

第六条—固定电话的限制和禁止事项
1.严禁利用固定电话传播违法、淫秽、暴力、恶意诽谤等不
良信息。

2.严禁利用固定电话进行商业推销或发送垃圾短信、骚扰电
话等干扰正常工作秩序的行为。

3.严禁将固定电话用于危害医院利益的行为，包含泄露机密
信息、散布谣言等。

第三章固定电话的管理和监控
第七条—固定电话的管理责任
1.信息技术部门负责固定电话的开通、维护和管理工作。

2.各科室、部门负责本科室、部门的固定电话管理和日常使
用监督。

第八条—固定电话的监控和记录
1.医院设有固定电话通话录音和日志记录系统，用于监控和
记录电话通话情况。

2.监控和录音内容仅限于工作相关事务通话，严禁泄露个人
隐私。

3.存储的通话录音和日志记录应当依照相关法律法规的规定
进行保密和备份。

第九条—固定电话使用的违规处理
1.工作人员违反本管理制度的规定使用固定电话，将依据医
院相关纪律处分规定进行处理，包含扣分、通报批判、调离岗位等。

2.对于严重违反法律法规的行为，将依法予以纪律处分，甚
至追究刑事责任。

第四章附则
第十条—本制度的解释权
对于本制度中未能解决的具体问题，由医院负责人进行解释，并及
时予以修订和完善。

第十一条—施行日期
本制度自颁布之日起生效，有效期为三年，有效期届满后需进行修订。

以上制度经医院管理层讨论通过，并向全体工作人员公示生效。

医院负责人签字：_____________________ 日期：
_______________________。