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贵州省商业学校
办公自动化实训课程教学方案
一、课程管理信息
课程名称：办公自动化实训课程代码：XX2006
教学单位：信息技术教研室制定时间：2011年8月23日
二、课程基本信息
课程学分：4
课程学时：68
课程类型：信息技术类专业代码：091952
——信息技术专业核心课授课对象：计算机应用、计算机信息管理、计算机网络等专业学生
先修课程：无
后续课程：无
三、课程性质
《办公自动化实训》课程是信息技术专业的一门专业必修课程。

本课程的目的在于通过对办公自动化基本理论和相关实践操作的学习，使学生初步掌握办公自动化系统设备的使用方法和维护方法，熟悉常用办公自动化软件的基本操作，为使学生将来进入政府等公共事业单位能迅速适应办公自动化环境打下良好基础。

本课程将秘书工作任务作为全部内容的逻辑主线，融入了大量任务实例，力求改变同类课程以“设备”为中心的模式，适当淡化理论知识，突出操作内容，有助于学习者解决实际问题。

四、教学目标与要求
《办公自动化实训》课程合理选用并探索新的教学方法和教学模式。

要从教学实际出发，根据不同的教学目标、内容、对象和条件等，灵活、恰当地选用教学方法，并善于将各种方法有机地结合起来。

关注基础水平和认知特点差异，鼓励个性化发展。

多媒体课件不能代替规范、系统性的板书。

学生在学习本课程后，应达到以下要求：
了解办公自动化基本理论。

理解公自动化系统设备的使用方法和维护方法。

掌握常用办公自动化软件的基本操作
根据计算机专业人才培养方案的要求，本课程应达到如下教学目标：1．知识结构目标
1）操作系统；
2）常用工具及其作用；
3）打印机、复印机、传真机等的简单维护方法；
4）如何管理办公用品；
5）如何扫描文档及实现文字识别；
6）电子信息加密；
7）利用Internet搜集信息；
8）碎纸机应用；
9）公文模板；
10）公司宣传册；
11）表格的制作；
12）表格的处理；
13）表格的美化；
14）各种格式的特点；
15）格式间的转换方法；
16）项目推介演示文档的制作、处理与美化；
17）会议邀请函的发送；
18）会议拍照技巧；
19）视频会议方法；
20）如何维护投影仪；
21）什么是OA系统；
22）OA系统有哪些功能；
23）共享网络打印机；
24）网络即时通信；
25）FTP共享文件。

2．专业能力目标
1）理解计算机系统的组成，能够安装WindowsXP操作系统；2）能够对常用办公软件按进行安装、更新和卸载；
3）掌握避免系统崩溃的主要做法；
4）能够使用WindowsXP的系统还原功能；
5）能够对打印机、复印机、传真机进行维护与保养；
6）能够熟练使用WORD公文模板制发统一的公文；
7）熟练使用Excel电子表格；
8）掌握各种办公软件互相转换的方法；
9）学习使用软件制作电子版邀请函；
10）熟练应用演示文稿；
11）了解投影仪的工作原理；
12）熟练运用录音设备记录会议内容；
13）掌握摄影摄像技术；
14）要回使用刻录机制作光盘；
15）了解OA系统；
16）安装与设置OA系统；
17）能够应用互联网办公；
18）进行互联网即时通信；
19）学会收发电子邮件；
20）利用FTP下载文件；
21）掌握共享文件和打印机的技术。

3.学生的专业素质目标
1）全面理解和实践办公工作；
2）建立长期的办公自动化思想；
3）建立团队合作精神；
4）体验办公自动化环境。

五、重点和难点
1．课程重点
完成电子文档的编辑排版、表格处理、计算机外部设备的应用及计算机文秘相关知识的学习。

计算机文档的归类、存放、整理、查阅的能力。

文秘工作必备的文书能力。

2．课程难点
能够凭借相应的计算机设备，完成各种电子文档的制作及处理，具备熟练的，利用计算机办公的能力。

具备有效的电子文档编辑排版能力。

能够熟练使用计算机相关的外部设备。

六、实训内容及要求
实训项目一计算机维护
1.实训目的
1）理解计算机系统的组成，能够安装WindowsXP操作系统；
2）能够对常用办公软件按进行安装、更新和卸载；
3）掌握避免系统崩溃的主要做法；
4）能够使用WindowsXP的系统还原功能；
5）能够对打印机、复印机、传真机进行维护与保养。

2.实训步骤
1）认识计算机系统的组成；
2）创建虚拟平台；
3）安装WindowsXP操作系统；
4）给出几个常用办公软件，要求学生对其进行安装、更新和卸载；
5）使用WindowsXP的系统还原功能；
3.实训原理
1）要求学生撑握计算机系统的组成；
2）借助虚拟平台，教给学生WindowsXP操作系统的安装，常用办公软件的安装、更新及卸载。

实训项目二文件处理工作办公自动化
1.实训目的
1）能够熟练使用WORD公文模板制发统一的公文；
2）熟练使用Excel电子表格；
3）掌握各种办公软件互相转换的方法。

2.实训步骤
1）制作选用Word制作公司宣传册
2）给予学生相关的题库，要求学生完成表格的制作、美化、处理等操作；
3）自己制作几篇Office文档，并将Office文档转换为PDF等其它格式。

3.实训原理
学生通过不断的Office软件操作，撑握其制作方法，最终以公司宣传册、美化后的表格形式上交作品。

实训项目三会务工作办公自动化
1.实训目的
能熟练应用办公软件。

2.实训步骤
1）会前准备好项目推介演示文档及邀请函的发送；
2）会中拍照、设备使用、会议进行；
3）会后刻录光盘。

3.实训原理
本初训站在一位办公文员的角度，通过会前准备、会中服务及会后总结三个过程分别引出相关的实训项目。

实训项目四：网络和办公自动化
1.实训目的
能综合运用网络进行办公。

2.实训步骤
1）安装与设置OA系统；
2）利用OA系统收发文件；
3）利用OA系统管理信息；
4）利用OA系统管理员工；
5）利用OA系统安排工作；
6）共享网络打印机的实现；
7）网络即时通信的实现；
8）利用FTP共享文件的实现。

3.实训原理
对OA系统进行安装后，接着实现对其各个功能的应用。

课时分配表
七、教学组织设计
针对课程的培养目标和特点，该课程采取如下教学手段：
1．采用上机实训操作，在操作中进行相关内容的回顾；
2．实训采取分组竞争的形式，以提高学生兴趣，变被动学习为主动学习；
3．成绩优秀的小组介绍运作经验；
4. 每阶段撰写实训报告；
5. 充分利用实训室电教媒体，加强教学的视听效果及教学过程的管理。

八、考核方式与成绩评定
本课程的实训教学考核方式为随堂考核和实训报告考核相结合，根据学生实训报告和应用能力的掌握程度将考核成绩分为优秀、良好、合格与不合格四个等级。

九、成绩评定
1.由教师和各实训组评定成绩；
2.实训小组给同组学生在模拟实训期间的表现评定成绩；
3.教师根据实训各阶段实训情况、结果及实训报告和实训成果评定成绩；没有完成实训全过程或没有交实训报告的学生，实训成绩以不及格记载；
4.实训总评成绩=实训小组评定的实训成绩（占40%）+教师评定的成绩（占60%）；
1）实训小组评定成绩（40%）
①专业技能（5%）
②专业理论（5%）
③团队意识（10%）
④人际能力（10%）
⑤纪律（10%）
2）教师评定成绩（30%）
①实训成果（30％）
②实训报告（10％）
③实训过程（20）
其评分的主要标准
是：
优：
实训态度认真、纪律性强，能优异地完成任务，达到实训方案中规定的全部要求，得到实训小组和老师的好评；
能对实训内容进行全面、系统的总结，很好地把所学专业理论和知识运用到实训工作中去，对某些方面问题有独到的见解；
能完成实训报告，质量高；实训报告思路清晰，观点正确，内容完整，分析问题透彻，具有一定的理论深度。

良：
实训态度端正、纪律性较强，能较好地完成实训任务，达到模拟实训方案中规定的全部要求，得到实训小组和老师的好评；
能对实训内容进行较好的总结，较好地把所学专业理论和知识运用到实训中去，对某些实际问题加以分析和解决；
能按时完成实训报告，质量较好；实训报告思路较清晰，观点正确，内容完整，分析有据。

及格：
实训态度比较认真，纪律性一般，能基本达到模拟实训方案中规定的要求，能基本完成实习任务；
基本能对实训内容作总结，但不够完整、系统；基本能把所学专业理论和知识在一定程度上运用到实训中去，工作态度和能力得到实训小组和老师的认可；
能按时完成实训报告，但不够系统；实训报告内容相对完整，思路清楚，能较有条理地分析问题；
不及格：
实训态度不认真，纪律性差，未能按要求完成实训任务，实训小组和老师评价较差；
实训报告质量较差；未交实训报告或实训报告内容不完整，思路不清楚，说理不充分，分析问题观点不明，或出现常识性问题。