部门职责与岗位设置经营管理部课件

岗位说明书
岗位职责
明确每个岗位的主要工作任务和职责范围。
工作内容与要求
具体的工作描述和要求，包括工作任务、工 作标准、工作量等。
任职要求
列出每个岗位的基本要求，如学历、经验、 技能等。
绩效评估
评估每个岗位的工作绩效的标准和方法。
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岗位职责
部门经理职责
部门整体规划
负责制定和实施部门的长期和短期战 略规划，确保部门工作的高效运行。
辅助岗位
提供行政、后勤等辅助支持服 务，如秘书、行政助理等。
岗位层级
初级岗位
新员工或初级职员担任的职位 ，需要熟悉基本业务和操作。
中级岗位
具备一定经验和技能的职员担 任的职位，能够独立完成工作 任务。
高级岗位
高级管理人员或资深专业人士 担任的职位，负责制定策略和 决策。
领导岗位
部门或公司的领导人员，负责 全面管理和决策。
部门职责与岗位设置经营管理部课 件
contents
目录
• 部门概述 • 岗位设置 • 岗位职责 • 岗位评估与优化 • 岗位培训与发展
01
部门概述
部门职责
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负责制定公司经营管理策略和 计划。
监控公司各部门经营状况，确 保公司经营目标的实现。
负责公司财务、人力资源、物 资采购等资源的优化配置。
协调内外部资源，推动公司业 务发展。
部门目标
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提高公司经营效益和盈 利能力。
优化公司内部管理流程 ，提高管理效率。
建立完善的内部控制体 系，防范经营风险。
提升公司品牌形象和市 场竞争力。
部门与其他部门的关系
与财务部、人力资源部、市场部等部 门密切配合，共同实现公司经营目标 。
协调内外部关系，为公司创造良好的 发展环境。
在公司内部起到承上启下的作用，向 上对接高层管理层，向下指导基层员 工。
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岗位设置
岗位分类
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管理岗位
负责制定和执行部门策略，包 括部门经理、项目经理等。
专业岗位
负责具体的业务操作和执行， 如财务、人力资源、市场营销
等。
技术岗位
负责技术支持和研发工作，如 IT技术员、数据分析师等。
团队管理
领导和培训团队成员，提高团队整体 素质和工作效率。
与其他部门协作
协调与其他部门的关系，确保公司运 营的顺畅。
风险管理
识别和评估潜在的风险，制定相应的 应对措施。
主管职责
项目管理
பைடு நூலகம்人员安排
负责监督和指导项目从启动到完成的全过 程。
合理分配工作任务，确保团队资源的有效 利用。
业绩评估
沟通协调
定期对团队成员进行业绩评估，提出改进 意见。
根据部门整体需求和员工能力，合理调整岗位职责和工作内容 。
针对员工技能不足的情况，制定培训计划，提升员工的技能水 平。
建立有效的激励机制，对于表现优秀的员工给予奖励，对于表 现不佳的员工进行适当的惩罚或调岗。
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岗位培训与发展
培训计划
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制定年度培训计划
根据经营管理部的需求和 员工发展目标，制定年度 培训计划，明确培训目标 、内容、时间和预算。
定期组织培训
按照培训计划，定期组织 内部或外部培训，确保员 工能够及时获取新知识、 新技能。
培训效果评估
对每次培训的效果进行评 估，收集员工反馈，不断 优化培训内容和方式。
培训内容
业务知识培训
针对经营管理部的业务特 点，提供相关业务知识的 培训，提高员工的业务水 平。
技能提升培训
针对不同岗位的需求，提 供技能提升的培训课程， 帮助员工提高工作效率。
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04
岗位评估与优化
评估标准
工作职责匹配度
评估岗位的工作职责是否与部门整体目标和 发展方向相一致。
岗位贡献度
衡量岗位对部门和公司整体业绩的贡献程度 。
技能要求
评估岗位所需的技能和知识，以及员工是否 具备这些技能。
工作量与负荷
评估岗位的工作量是否合理，员工是否承担 过重或过轻的工作负担。
评估方法
定期评估与反馈
定期对员工的职业发展进行评估和 反馈，帮助员工了解自己的优势和 不足，指导员工进行自我提升。
THANKS
感谢观看
及时向上级汇报工作进展，与团队成员保 持良好沟通。
专员职责
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具体任务执行
根据主管的安排，负责具体任务的 执行。
客户关系维护
与客户保持良好关系，了解客户需 求，提供优质服务。
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02
数据整理与分析
收集、整理和分析相关数据，为部 门决策提供支持。
自我提升
通过不断学习和实践，提高个人专 业能力和素质。
职业素养培训
加强员工的职业素养培训 ，包括沟通技巧、团队协 作、时间管理等，提升员 工综合素质。
职业发展规划
制定职业发展路径
根据经营管理部的发展战略和员 工个人特点，为员工制定职业发 展路径，明确晋升通道和发展方
向。
提供晋升机会
根据员工的绩效表现和能力，提供 晋升机会，激发员工的积极性和创 造力。
问卷调查
设计问卷，收集员工对岗位的看法和建议。
业绩考核
结合员工的工作表现和业绩数据进行评估。
直接上级评价
上级根据员工的工作表现和职责履行情况进行评估。
同行评价
同岗位或相关岗位的员工相互评价，从不同角度了解岗位情况。
优化建议
合并或拆分岗位 调整岗位职责 培训与提升 激励与奖惩
根据评估结果，对于工作职责重叠或过于分散的岗位进行合并 或拆分。