公共关系传播
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1．对象明确 2．近距离直接传播 3．简便易行 4．使用广泛
Байду номын сангаас
三、影响人际传播的因素
(一)语言 （二）习俗障碍 (三)知识经验水平 (四)角色 (五)心理特征
第三节大众传播
大众传播是专业化群体通过各种技术手段向为数众多的 读者、听众、观众传递信息的过程。它具有公共关系传 播的一般特性，是公共关系传播的组成部分。
一、大众传播的特点
1．覆盖面大，传播范围广 2．传播信息受到过滤 3．受众广泛而分散，对象不易控制和确定
二、大众传播的功能
1。新闻传播功能 2。舆论导向功能 3。教育引导功能 4。文化娱乐功能
三、大众传播媒介的种类与优 缺点
根据信息传播载体的不同，可将大众传播媒介分为两类:一是印 刷类媒介。它主要是指以文字、图片等形式将信息印刷在纸张 上进行传播的媒介，主要代表是报纸和杂志；二是电子类媒介。 主要是指通过专门的电子设备，以声音、图象等传播信息的媒 介，主要代表是广播、电视，以及近年来异军突起的因特网。 各种传播媒介既有其共同的特点，又有其不同的特点。
1。报纸
2。杂志
3。广播
4。电视
5。网络
网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的 高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思 维方式、策划思路和传播媒介。
四、选择大众传播媒介的原则
(一) 根据具体目标来选择 (二) 根据公众来选择 (三) 根据需要传播的内容来选择 (四) 根据经济条件选择
第二节人际传播
一、人际传播的类型 人际传播泛指人与人之间的相互接触与彼此往来。公共关系的
人际传播可以从不同的角度进行分类: (一)依据传播主体分为：组织传播、公众传播 （二)按是否有中间媒介，人际传播可以分为面对面传播和非面
对面传播
判断：人际传播面窄，传播效果更倾向于感情层次
二、人际传播的特点
公共关 系
第一节传播概述
一、传播的含义
公共关系传播是组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介，辅之以人 际传播的手段，向其内部及外部公众传递有关组织各方面信息的过程。
这个定义至少包括三方面的内容： 第一，公共关系传播的主体是组织，不是专门的信息传播机构。
第二，公共关系传播的客体由两部分组成，一部分是组织内部公众，另一 部分是组织外部公众。 第三，公共关系传播以大众传播媒介作为主要手段，以人际传播作为辅助 手段。
二、传播的特点
1。社会性 2。互动性 3。符号性
三、传播的模式
（一）拉斯韦尔传播模式 （二）香农——韦弗模式 （三）德福勒模式
问：公共关系传播应该是属于以上那种传播模式？
四、公共关系传播效果的层次
（一）信息层次—分享信息 （二）情感层次—联络感情 （三）态度层次—改变态度 （四）行为层次—引起行为
五、传播的类型
从传播的类型来看，一般分为五种类型： 第一种是自我内向传播。 第二种是人际传播。 第三种是群体传播。 第四种是组织传播。 第五种是大众传播。
六、传播的原则
（一）目的明确原则 （二）双向沟通原则 （三）平衡理论原则 1、A—A式平行沟通 2、情感沟通 （四）有效沟通原则
公共关 系
（五）传播的七个“C”原则 1．可信赖性(Credibility) 2．一致性(Context) 3．内容(Content) 4．明确性(Clarity) 5．持续性与连贯性(Continuity and Consistency) 6．渠道(Channels) 7．被沟通者的接受能力(Capability of audience)
Байду номын сангаас
三、影响人际传播的因素
(一)语言 （二）习俗障碍 (三)知识经验水平 (四)角色 (五)心理特征
第三节大众传播
大众传播是专业化群体通过各种技术手段向为数众多的 读者、听众、观众传递信息的过程。它具有公共关系传 播的一般特性，是公共关系传播的组成部分。
一、大众传播的特点
1．覆盖面大，传播范围广 2．传播信息受到过滤 3．受众广泛而分散，对象不易控制和确定
二、大众传播的功能
1。新闻传播功能 2。舆论导向功能 3。教育引导功能 4。文化娱乐功能
三、大众传播媒介的种类与优 缺点
根据信息传播载体的不同，可将大众传播媒介分为两类:一是印 刷类媒介。它主要是指以文字、图片等形式将信息印刷在纸张 上进行传播的媒介，主要代表是报纸和杂志；二是电子类媒介。 主要是指通过专门的电子设备，以声音、图象等传播信息的媒 介，主要代表是广播、电视，以及近年来异军突起的因特网。 各种传播媒介既有其共同的特点，又有其不同的特点。
1。报纸
2。杂志
3。广播
4。电视
5。网络
网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的 高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思 维方式、策划思路和传播媒介。
四、选择大众传播媒介的原则
(一) 根据具体目标来选择 (二) 根据公众来选择 (三) 根据需要传播的内容来选择 (四) 根据经济条件选择
第二节人际传播
一、人际传播的类型 人际传播泛指人与人之间的相互接触与彼此往来。公共关系的
人际传播可以从不同的角度进行分类: (一)依据传播主体分为：组织传播、公众传播 （二)按是否有中间媒介，人际传播可以分为面对面传播和非面
对面传播
判断：人际传播面窄，传播效果更倾向于感情层次
二、人际传播的特点
公共关 系
第一节传播概述
一、传播的含义
公共关系传播是组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介，辅之以人 际传播的手段，向其内部及外部公众传递有关组织各方面信息的过程。
这个定义至少包括三方面的内容： 第一，公共关系传播的主体是组织，不是专门的信息传播机构。
第二，公共关系传播的客体由两部分组成，一部分是组织内部公众，另一 部分是组织外部公众。 第三，公共关系传播以大众传播媒介作为主要手段，以人际传播作为辅助 手段。
二、传播的特点
1。社会性 2。互动性 3。符号性
三、传播的模式
（一）拉斯韦尔传播模式 （二）香农——韦弗模式 （三）德福勒模式
问：公共关系传播应该是属于以上那种传播模式？
四、公共关系传播效果的层次
（一）信息层次—分享信息 （二）情感层次—联络感情 （三）态度层次—改变态度 （四）行为层次—引起行为
五、传播的类型
从传播的类型来看，一般分为五种类型： 第一种是自我内向传播。 第二种是人际传播。 第三种是群体传播。 第四种是组织传播。 第五种是大众传播。
六、传播的原则
（一）目的明确原则 （二）双向沟通原则 （三）平衡理论原则 1、A—A式平行沟通 2、情感沟通 （四）有效沟通原则
公共关 系
（五）传播的七个“C”原则 1．可信赖性(Credibility) 2．一致性(Context) 3．内容(Content) 4．明确性(Clarity) 5．持续性与连贯性(Continuity and Consistency) 6．渠道(Channels) 7．被沟通者的接受能力(Capability of audience)