药房员工管理制度规章制度

第一章总则
第一条为规范药房管理，提高药品服务质量，保障患者用药安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于本药房所有员工，包括但不限于药剂师、药剂士、药品保管员、收银员等。

第二章岗位职责
第三条药剂师职责：
1. 负责药品的采购、验收、储存、调配和发放工作。

2. 确保药品质量，对过期、变质、标签不清的药品进行及时处理。

3. 指导药剂士进行药品调配工作，确保调配准确无误。

4. 对患者用药进行咨询和指导，解答患者疑问。

5. 定期对药房环境、设备进行维护和清洁。

第四条药剂士职责：
1. 在药剂师的指导下进行药品调配工作。

2. 负责药品的日常管理工作，包括库存盘点、药品摆放等。

3. 协助药剂师处理患者用药咨询。

4. 负责药品的清洁和保养工作。

第五条药品保管员职责：
1. 负责药品的储存和管理，确保药品在适宜的环境中保存。

2. 定期检查药品库存，及时补充药品。

3. 对药品的出入库进行记录和核对。

4. 负责药房钥匙和药品出入库登记的管理。

第六条收银员职责：
1. 负责药品销售收银工作，确保收款准确无误。

2. 为患者提供购药咨询服务。

3. 保持收银台整洁，及时清理废弃药品包装。

第三章工作纪律
第七条员工须遵守国家药品管理法律法规，严格执行药品调配规范。

第八条员工应佩戴工作牌，保持工作服整洁，维护药房形象。

第九条员工应保持工作场所的清洁卫生，不得在药房内吸烟、饮食。

第十条员工应遵守工作时间，不得迟到、早退或擅自离岗。

第十一条员工应保守工作秘密，不得泄露患者隐私。

第四章考核与奖惩
第十二条员工考核分为日常工作考核和年度考核，考核内容包括工作质量、服务态度、专业知识等。

第十三条对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对违反规定的员工进行批评教育或处罚。

第十四条员工如有严重违规行为，如损害患者利益、造成药品安全事故等，将依法依规进行处理。

第五章附则
第十五条本制度由药房管理部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

备注：本制度根据实际情况可进行适当调整和补充。