人民医院医技科室9S管理考核标准
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（1）微波炉定位放置，使用清晰统一的警示标识
（2）微波炉内外清洁，无灰尘及污渍，安全使用
现场查看，一处不符合扣1分
3.定置区标线管理（2分）
（1）定置区标线符合医院规范，注意颜色及宽度
（2）标线保持完整、美观
现箱等定位管理，标识清晰
（2）设施前方无堆积物，逃生线路通畅
（3）工作服统一挂置
（4）鞋子统一存放
（5）雨具有统一存放处
（6）私人物品统一存放，整齐，不凌乱
现场查看，一处不符合扣1分
2.环境洁净（3分）
（1）床单被罩整洁
（2）桌面、床下及更衣柜顶清洁，无积灰及污迹
（3）更衣柜和鞋柜清洁，无积灰及污迹
现场查看，一处不符合扣1分
3.洗手池、垃圾桶（2分）
（1）洗手台无杂物
查阅资料，一处不符合扣1分
2.有自评检查及改进记录（1分）
工作亮点
3
开展6S管理，工作有创新、亮点及支撑材料（3分）
查阅资料，现场查看，一处亮点加1分，无亮点此项不得分
合计
100
备注：合格为85分
科室：___________
检查人：__________检查时间：______年_____月____日
（5）擦手纸补充及时，实行定置管理
（6）垃圾桶洁净，定位放置
（7）桶周围无垃圾
（8）桶内垃圾不超过九成满
（9）垃圾分类放置正确
现场查看，一处不符合扣1分
节能降耗
4
（1）计算机设定屏幕保护程序（1分）
（2）无人使用时关闭照明、计算机及空调等设备（1分）
（3）空调温度设置，夏季24℃-26℃，冬季18℃-22℃（1分）
（3）治疗车、治疗盘、换药车、紫外线消毒车及推车等仪器，设备定位放置，标识清晰统一
（4）工作人员凳子款式统一，用后归位
（5）不放置与工作无关的书籍、零食及饮料
（6）桌下、柜顶不堆放物品
（7）物品无积压及缺失
（8）卫生耗材、药品及化学试剂均置于货架、置物架或货柜内，距离地面20cm以上、墙面5-10cm、天花板50cm以上
现场查看，一处不符合扣1分
工作人员素养
12
1.工作服干净、整洁，胸卡佩戴端正（3分）
现场查看三名工作人员，一人不符合扣1分
2.服务态度良好，体现首问负责制（3分）
现场查看三名工作人员，一人不符合不得分
3.无手机聊天、吃零食、大声喧哗等现象（3分）
4.接人待物礼仪规范（3分）
“9”S文档
2
1.9S纳入科室日常管理，有开展工作记录（1分）
现场查看，一处不符合扣1分
3.药品安全管理（3分）
（1）定期检查药品，无过期现象
（2）高位药品定点放置，标识规范
（3）麻醉药品做到双人双锁管理，使用登记规范
现场查看，一处不符合扣1分
4.洗手池、垃圾桶（9分）
（1）洗手台无杂物
（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液充足、无过期
（4）洗手池柜内不放置与洗手无关的物品
（4）空调开启时确保关闭门窗，减少冷气、暖气外泄（1分）
现场查看，一处不符合扣1分
其他
10
1.公告栏（2分）
（1）有固定公告区，并保持清洁
（2）公告信息更新及时
现场查看，一处不符合扣1分
2.通道（2分）
（1）不乱堆放物品
（2）走廊保持整洁，扶手及地面无积灰、污渍及水迹
现场查看，一处不符合扣1分
3.微波炉（2分）
附件5：
医技科室9S管理考核标准（试行）
考核项目
量分
考核标准
检查方法
评分标准
检查情况
扣分
9S
配置图
3
科室各区有相关环境配置图，详细责任区及清扫计划表（3分）
查阅资料，缺一项扣1分
办公室
会议室
诊室
23
1.物品摆放（9分）
（1）桌面、柜顶不随意堆放物品或纸张
（2）人离开，凳子即归位
（3）工作人员水杯定位放置
（7）桶内垃圾不超过九成满
现场查看，一处不符合扣1分
4.盆景装饰（2分）
（1）有盆景美化环境
（2）有维护、无枯叶，花盆底盘无污垢
现场查看，一处不符合扣1分
值班室
16
1.物品摆放（6分）
（1）桌面、值班床上、床下及更衣柜顶不堆放多余物品
（2）被子叠放整齐，床单平紧，被子叠好后置于床尾，枕头放置在被子上
（4）桌面不放置食品与饮料
（5）柜内及抽屉内摆放整齐、清爽，不存放与工作无关的物品
（6）电脑、打印机等办公设备表面清洁，定位放置
（7）电源线等统一规范整理
（8）资料柜内摆放整齐，标识清晰统一
（9）报纸定点放置，无陈旧不用的文件及书刊
现场查看，一处不符合扣1分
2.环境洁净（5分）
（1）地面无污迹及纸屑
（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液、擦手纸管理规范
（4）洗手池柜内不放置与洗手无关物品
（5）垃圾桶洁净，定位放置
（6）桶周围无水果皮等垃圾
（7）桶内垃圾不超过九成满
现场查看，一处不符合扣1分
治疗室
实验室
库房
27
1.物品摆放（8分）
（1）工作台面、货架等整洁，不凌乱，无任意粘贴现象
（2）储物柜内、抽屉及冰箱内物品摆放整齐规范，标识清晰统一，存放物与外部标识一致
现场查看，一处不符合扣1分
2.环境洁净（4分）
（1）工作台面洁净，无灰尘及污迹
（2）电脑、打印机、电话机、体重秤、宣传架及平车等整洁，无积灰
（3）地面干净，无水迹及污迹
（4）治疗车、治疗盘等物品清洁
（5）货架、储物柜及抽屉内洁净
（6）仪器的电线统一规范缠绕
（7）仪器设备外观干净，定期保养，维护记录规范
（2）门窗洁净、无破损
（3）天花板无蜘蛛网及灰尘
（4）办公桌面洁净，无杂物积积灰
（5）玻璃无破损
现场查看，一处不符合扣1分
3.洗手池、垃圾桶（7分）
（1）洗手台无杂物
（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液、擦手纸管理规范
（4）洗手池柜内不放置与洗手无关的物品
（5）垃圾桶洁净，定位放置，标识清晰
（6）垃圾桶周围无水果皮、纸屑等
（2）微波炉内外清洁，无灰尘及污渍，安全使用
现场查看，一处不符合扣1分
3.定置区标线管理（2分）
（1）定置区标线符合医院规范，注意颜色及宽度
（2）标线保持完整、美观
现箱等定位管理，标识清晰
（2）设施前方无堆积物，逃生线路通畅
（3）工作服统一挂置
（4）鞋子统一存放
（5）雨具有统一存放处
（6）私人物品统一存放，整齐，不凌乱
现场查看，一处不符合扣1分
2.环境洁净（3分）
（1）床单被罩整洁
（2）桌面、床下及更衣柜顶清洁，无积灰及污迹
（3）更衣柜和鞋柜清洁，无积灰及污迹
现场查看，一处不符合扣1分
3.洗手池、垃圾桶（2分）
（1）洗手台无杂物
查阅资料，一处不符合扣1分
2.有自评检查及改进记录（1分）
工作亮点
3
开展6S管理，工作有创新、亮点及支撑材料（3分）
查阅资料，现场查看，一处亮点加1分，无亮点此项不得分
合计
100
备注：合格为85分
科室：___________
检查人：__________检查时间：______年_____月____日
（5）擦手纸补充及时，实行定置管理
（6）垃圾桶洁净，定位放置
（7）桶周围无垃圾
（8）桶内垃圾不超过九成满
（9）垃圾分类放置正确
现场查看，一处不符合扣1分
节能降耗
4
（1）计算机设定屏幕保护程序（1分）
（2）无人使用时关闭照明、计算机及空调等设备（1分）
（3）空调温度设置，夏季24℃-26℃，冬季18℃-22℃（1分）
（3）治疗车、治疗盘、换药车、紫外线消毒车及推车等仪器，设备定位放置，标识清晰统一
（4）工作人员凳子款式统一，用后归位
（5）不放置与工作无关的书籍、零食及饮料
（6）桌下、柜顶不堆放物品
（7）物品无积压及缺失
（8）卫生耗材、药品及化学试剂均置于货架、置物架或货柜内，距离地面20cm以上、墙面5-10cm、天花板50cm以上
现场查看，一处不符合扣1分
工作人员素养
12
1.工作服干净、整洁，胸卡佩戴端正（3分）
现场查看三名工作人员，一人不符合扣1分
2.服务态度良好，体现首问负责制（3分）
现场查看三名工作人员，一人不符合不得分
3.无手机聊天、吃零食、大声喧哗等现象（3分）
4.接人待物礼仪规范（3分）
“9”S文档
2
1.9S纳入科室日常管理，有开展工作记录（1分）
现场查看，一处不符合扣1分
3.药品安全管理（3分）
（1）定期检查药品，无过期现象
（2）高位药品定点放置，标识规范
（3）麻醉药品做到双人双锁管理，使用登记规范
现场查看，一处不符合扣1分
4.洗手池、垃圾桶（9分）
（1）洗手台无杂物
（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液充足、无过期
（4）洗手池柜内不放置与洗手无关的物品
（4）空调开启时确保关闭门窗，减少冷气、暖气外泄（1分）
现场查看，一处不符合扣1分
其他
10
1.公告栏（2分）
（1）有固定公告区，并保持清洁
（2）公告信息更新及时
现场查看，一处不符合扣1分
2.通道（2分）
（1）不乱堆放物品
（2）走廊保持整洁，扶手及地面无积灰、污渍及水迹
现场查看，一处不符合扣1分
3.微波炉（2分）
附件5：
医技科室9S管理考核标准（试行）
考核项目
量分
考核标准
检查方法
评分标准
检查情况
扣分
9S
配置图
3
科室各区有相关环境配置图，详细责任区及清扫计划表（3分）
查阅资料，缺一项扣1分
办公室
会议室
诊室
23
1.物品摆放（9分）
（1）桌面、柜顶不随意堆放物品或纸张
（2）人离开，凳子即归位
（3）工作人员水杯定位放置
（7）桶内垃圾不超过九成满
现场查看，一处不符合扣1分
4.盆景装饰（2分）
（1）有盆景美化环境
（2）有维护、无枯叶，花盆底盘无污垢
现场查看，一处不符合扣1分
值班室
16
1.物品摆放（6分）
（1）桌面、值班床上、床下及更衣柜顶不堆放多余物品
（2）被子叠放整齐，床单平紧，被子叠好后置于床尾，枕头放置在被子上
（4）桌面不放置食品与饮料
（5）柜内及抽屉内摆放整齐、清爽，不存放与工作无关的物品
（6）电脑、打印机等办公设备表面清洁，定位放置
（7）电源线等统一规范整理
（8）资料柜内摆放整齐，标识清晰统一
（9）报纸定点放置，无陈旧不用的文件及书刊
现场查看，一处不符合扣1分
2.环境洁净（5分）
（1）地面无污迹及纸屑
（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液、擦手纸管理规范
（4）洗手池柜内不放置与洗手无关物品
（5）垃圾桶洁净，定位放置
（6）桶周围无水果皮等垃圾
（7）桶内垃圾不超过九成满
现场查看，一处不符合扣1分
治疗室
实验室
库房
27
1.物品摆放（8分）
（1）工作台面、货架等整洁，不凌乱，无任意粘贴现象
（2）储物柜内、抽屉及冰箱内物品摆放整齐规范，标识清晰统一，存放物与外部标识一致
现场查看，一处不符合扣1分
2.环境洁净（4分）
（1）工作台面洁净，无灰尘及污迹
（2）电脑、打印机、电话机、体重秤、宣传架及平车等整洁，无积灰
（3）地面干净，无水迹及污迹
（4）治疗车、治疗盘等物品清洁
（5）货架、储物柜及抽屉内洁净
（6）仪器的电线统一规范缠绕
（7）仪器设备外观干净，定期保养，维护记录规范
（2）门窗洁净、无破损
（3）天花板无蜘蛛网及灰尘
（4）办公桌面洁净，无杂物积积灰
（5）玻璃无破损
现场查看，一处不符合扣1分
3.洗手池、垃圾桶（7分）
（1）洗手台无杂物
（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液、擦手纸管理规范
（4）洗手池柜内不放置与洗手无关的物品
（5）垃圾桶洁净，定位放置，标识清晰
（6）垃圾桶周围无水果皮、纸屑等