阿里巴巴电子商务认证试题
阿里巴巴.电子商务运营专才认证考试试题
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阿里巴巴.电子商务运营专才认证考试试题1、[单选题2分]:直通车扣费的原理是?· A、按照展现量· B、按照展现时长· C、按照佣金比例· D、按照点击扣费3、[单选题2分]:以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的· A、天天特价· B、淘金币· C、品牌特卖· D、超优汇5、[单选题2分]:以下哪个选项不会出现在店铺装修中的页面管理中· A、店铺基础页· B、店铺标签页· C、宝贝列表页· D、宝贝详情页7、[单选题2分]:在淘宝店铺数据中,UV的含义是?· A、既页面浏览次数· B、独立访问者· C、关键词被搜索的次数· D、指用户在一个页面的停留时间9、[单选题2分]:推广工具里按成交付费的工具是什么? · A、直通车· B、淘宝客· C、钻石展位· D、淘宝营销活动11、[单选题2分]:宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片,或者所使用的图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分?· A、8分· B、6分· C、4分· D、2分13、[单选题2分]:下列哪一项是包装中需要注意的问题?· A、包装时注意防水和防摔的处理· B、任何包装都不需要另外的填充物· C、所有商品包装一样,包括玻璃易碎品· D、都用塑料袋包装,降低成本15、[单选题2分]:以下不属于老客户维护工具的是· A、短信· B、电话· C、微信· D、传真17、[单选题2分]:A店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得的UV为80,一共成交了13笔交易,那么· A、店铺今天的转化率为10% · B、店铺今天一共获得了80个UV · C、店铺今天的PV为130 · D、店铺今天的跳失率为10%19、[单选题2分]:淘宝直通车以什么形式出现? · A、图片+文字· B、图片· C、文字· D、视频21、[单选题2分]:挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作的离职原因。
阿里巴巴电子商务认证(期中考试)题目

[单选题 - 2分]:关于贸易术语EXW的描述,正确的是: D• A.卖方责任最大,买方责任最小•B。
由卖方办理出口清关手续• C.一般情况下,卖方无法获得出口退税•D。
相当于国内贸易如果你是阿里巴巴国际站的付费会员,那么橱窗数量一定不会少于几个? B• A.5• B.10• C.15•D。
30如果你是阿里巴巴国际站的付费会员,那么橱窗数量一定不会少于几个?• A.5• B.10•C。
15•D。
30目前,下列哪项无法视为B2B平台的用途? C•A。
客户主动找到我们•B。
我们可以通过B2B平台找到客户• C.我们可以直接在B2B平台上操作整个外贸流程• D.提升我们公司的知名度在Aliexpress上的卖出产品,如果使用国际支付宝收款,Aliexpress将向卖家收取一定比例的手续费,现行的手续费标准是:A•A。
每笔订单收取3%(中国供应商会员)或5%(普通会员)的手续费.•B。
每笔订单收取3%(普通会员)或5%(中国供应商会员)的手续费。
• C.所有会员都是每笔订单收取3%的手续费• D.所有会员都是每笔订单收取5%的手续费外贸业务员小陈发现在他发给客户的用来收取预付款的银行信息中,SWIFT Code一项有误,而其他信息都正确。
此时客户告知小陈已经付款,小陈顿时吓出一身冷汗.如果你是小陈的主管,你应该和小陈说点什么?B• A.马上打电话给客户,请客户务必撤销付款。
•B。
马上联系客户的付款银行,告诉他们正确的SWIFT Code.• C.马上打电话给我们的收款银行,请他们在收到这笔钱后,把钱直接退回到原付款行,再由付款行使用正确的SWIFT Code重新进行支付。
•D。
没关系.SWIFT Code错了也能收到钱,只不过到款时间慢一点而已。
下列几种付款方式中,对出口方来说最不安全的是:D• A.100% T/T in advance• B.30% T/T in advance, and the balance to be paid by L/C at sight•C。
阿里巴巴电子商务认证考试试题(doc 10页)
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阿里巴巴电子商务认证试题1.在中国网站注册会员验证会员登录名除了使用电子邮件外还可以用CA.固定电话B.传真C.手机D.贸易通2.以下不能提高搜索精确性方法是DA.使用准确的关键字B.多个关键字组合C.使用筛选功能D.精确描述产品特点的句子3.以下不是产品目录与商业信息的区别是 BA.产品目录长期有效,相当于企业的长期供应清单B.信息可以搜索,产品只能从类目中查询C.商业信息则存在有效期,存在着过期的概念D.产品目录可以转化生成供应信息4.以下属于诚信通会员专有的功能是BA.发布商业信息B.发布产品目录C.发布公司介绍D.使用贸易通5.竞价成功后一般什么投放AA.下月第一天开始投放B.竞价成功后马上投放C.竞价成功后第二天投放D.竞价成功6.竞价成功的推荐位一般有几个位置CA.1 B.2 C.3 D.47.在信用积分体系里,那一项是信用积分的主要增长点CA.诚信通使用年限B.上传证书C.支付宝交易D.企业身份认证8.买家对诚信通会员企业全面了解的方法是BA.查看该会员发布产品的排名B.查看诚信通档案C.查看诚信通商铺D.查看会员BLOG9.以下不属于使用贸易通优势的是CA.即时联系买家B.在线传送报价单C.提高信息排名D.买家看到在线可以及时联系10.中国网站竞价排名推广中的信息有效期至少要保证在多久之内CA.10天 B.20天 C.1个月 D.3个月多选题:1.阿里中国网站有哪些主要栏目ABCDA.商业信息交流平台B.商业资讯C.商人论坛D.商人博客2.在Alibaba中文站可以发布哪些类型的商业信息ABCDA.供应信息B.求购信息C.代理信息D.合作信息3.发布公司介绍对做好生意有什么帮助ABCA.可以增加公司的宣传机会B.详实的公司介绍可以加强用户的依赖度C.用户在搜索供求信息及产品时,都会出现您公司名的链接,方便潜在的贸易伙伴进一步了解您的信息,从而增加了成交机会D.提升在阿里巴巴的排名4.阿里巴巴中国网站有哪些会员类型ACA.普通会员B.贸易通会员C.诚信通会员D.支付宝会员5.在阿里巴巴中国站上哪些信息可以直接通过支付宝交易ABCDA.紧急采购信息B.可交易信息C.拍卖信息D.采购信息1.中国网站普通会员每天发布的商业信息最多不能超过200条.F2.诚信通商铺是诚信通会员专有服务,如果要建设商铺需要将资料上传到阿里巴巴,有阿里巴巴公司制作F3.贸易通登陆的用户名密码和登陆普通会员的用户名和密码一样.T4.在线拍卖是阿里巴巴为诚信通会员提供的一项全新网上交易服务,帮助会员将产品安全、快速变现.T5.目前只有诚信通会员才能在阿里巴巴上直接在线销售.T一、不定项选择1、阿里巴巴中国网站具有以下功能:(ABCD)a阿里巴巴中国网站具有以下功能b提供支付平台c为企业树立品牌d作为商业信用平台2、阿里巴巴中国网站用户包括:(ABCD)A贸易公司B服务型企业C个体经营者D个人3、在阿里巴巴中国站,作为诚信通会员,比普通会员享有更多的增值服务,主要体现在(ABCD)。
阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题(卷)目与答案解析(经典试题(卷))

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”,实际上是和阿里博客连为一体的。
A 正确B 错误答案:A2. 诚信通旺铺添加友情链接,必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等),其他网站链接系统将自动删除。
A 正确B 错误答案:B3. 在旺铺中,经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。
A 正确B 错误答案:A4. 百度推广都是要烧钱的,中小企业根本做不起。
A 正确B 错误答案:B5. 阿里巴巴供应信息自然排名,只要坚持发五星级信息,尽量分时段做好重发就有好效果。
A 正确B 错误答案:B6. 设置旺旺的自动回复信息,内容上不能加上任何网络链接。
A 正确B 错误答案:B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方,需要一条一条手工输入,不能通过事先编辑好的文本导入。
A 正确B 错误答案:B8. 新客户购买了产品之后,需要定期问候,了解对方使用情况和最新需求。
A 正确B 错误答案:A9. 四星的信息一定会排在三星之前,所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。
A 正确B 错误答案:B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要,把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了,其他的可有可无。
A 正确B 错误答案:B二、单项选择题11. 以下选项中,不属于诚信通指数的是:A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案:D12. 从搜索引擎优化角度来讲,旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样,没有好不好的区别答案:A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述,请从下列选项选出错误的一个。
A 诚信通会员(付费)信息排名相对普通会员(免费)有优势。
B 提升信息的相关性,设置准确的类目,标题只含一个产品关键词,有利于排名。
C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成,其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
阿里巴巴电子商务运营专才认证考试题目与答案解析
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阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”,实际上是和阿里博客连为一体的。
A 正确B 错误答案:A2. 诚信通旺铺添加友情链接,必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等),其他网站链接系统将自动删除。
A 正确B 错误答案:B3. 在旺铺中,经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。
A 正确B 错误答案:A4. 百度推广都是要烧钱的,中小企业根本做不起。
A 正确B 错误答案:B5. 阿里巴巴供应信息自然排名,只要坚持发五星级信息,尽量分时段做好重发就有好效果。
A 正确B 错误答案:B6. 设置旺旺的自动回复信息,内容上不能加上任何网络链接。
A 正确B 错误答案:B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方,需要一条一条手工输入,不能通过事先编辑好的文本导入。
A 正确B 错误答案:B8. 新客户购买了产品之后,需要定期问候,了解对方使用情况和最新需求。
A 正确B 错误答案:A9. 四星的信息一定会排在三星之前,所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。
A 正确B 错误答案:B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要,把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了,其他的可有可无。
A 正确B 错误答案:B二、单项选择题11. 以下选项中,不属于诚信通指数的是:A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案:D12. 从搜索引擎优化角度来讲,旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好?A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样,没有好不好的区别答案:A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述,请从下列选项选出错误的一个。
A 诚信通会员(付费)信息排名相对普通会员(免费)有优势。
B 提升信息的相关性,设置准确的类目,标题只含一个产品关键词,有利于排名。
C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成,其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
阿里巴巴电子商务认证练习题
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阿里巴巴电子商务认证练习题一、判断题:1:诚信通档案中的信用积分累积可以通过上传证书来实现,其中企业国税、地税等税务类证书,每张5分,上传数目不限,10分封顶。
2:支付宝账户共有两个密码,分别为登陆密码和支付密码,两个密码要求是不相同的。
3:为防止网络陷阱,请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接,请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。
4:买家选择匿名采购后,卖家只能通过留言做反馈或报价5:网络采购由于需要对各种电子信息进行分析、整理和汇总,可以促进企业采购的信息化建设6:在阿里巴巴中国网站上,在供应信息对比功能中,链接着公司介绍和产品详细介绍等信息。
7:系统只能在月末盘点,因为库存成本是以月度计算的。
8:系统首页老板视图中“公司经营状况”反应的是截至昨天的数据。
9:中小企业版就是传统的进销存软件,需要下载到本地运行。
10:在阿里巴巴中国网站上,买家需要“登录”后才能发送询价留言11:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。
12:已结束的交易,其订单仍然可以编辑。
13:mp4””出价最高,他获得了竞价标王的称号在8月份的竞价中,赵经理对关键字“mp414:赵经理没有使用支付宝达成的交易,也可以参与评价15:获取商机只能通过阿里巴巴搜索引擎直接搜索,不能进行分类查询16:只要是会员之间发生过交易活动,他们就可以互评,累计信用。
()17:一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是供应商身份也可以是采购商身份.18:2002年3月阿里巴巴中文站正式推出诚信通产品,它是有效解决网络安全支付问题的创举.19:阿里巴巴在创业之初就已明确企业未来发展目标,并将“让天下没有难做的生意”做为企业的使命。
20:我国中小企业经过多年的发展已经形成稳定的外部交易结构,目前最迫切需要的是降低产业链上的成本.二、单项选择题:1:电子商务发展迅猛,目前以下哪种电子商务模式占主导地位?A:B2CB:B2BC:G2BD:C2C2:某公司新业务员小李,在网上发了供应信息后,很快有客户询盘了,此时小李应怎么做?()A:非常开心,为表现良好的服务态度,马上回复,进行交易B:非常开心,但谨慎起见,先与对方通过贸易通进一步沟通了解之后,感觉无异,进行交易C:开心之余更要时刻保持警惕,要先按照风险辨识之八招进行考核,在考核正常的情况下再进一步沟通合作D:保持高度警惕,对这种快速询盘的情况,一律拒绝3:诚信通档案所包含的几项中,只有()通过,其他项目才有效,否则无效。
阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题目答案(75分)
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电子商务(内贸)运营专才认证考试题目()[判断题- 1分]:我已经在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉,后期我们有大成了一致,可以在阿里巴巴平台关闭投诉• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:在给客户传文件之前,提前与接收方说一下,告诉人家你要传什么东西,这样才显得有礼貌。
对吗?• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:旺铺设计时,网页左边的内容比右边的重要• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:任何诚信通会员都有炫旺铺的功能。
• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:为了发布五星级信息,前面没有打星号的产品属性可填可不填。
• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:抠图当中有很多中情况,其中一种是边界清晰,但形状不规整,如果采用Photoshop来处理,一般可采用工具箱中的“移动工具”。
• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:拍摄产品,多光源条件下,灯光的色温要一致。
• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:诚信通信息发布一条标题,字数最好为15-20个字,并且除了放产品的核心词做标题中的关键词,也可以考虑放产品的其他同义词,甚至考虑某些特殊产品中客户笔误导致的错别词做标题中的关键词。
• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:网络营销是电子商务的其中一个环节• A.正确• B.错误[判断题- 1分]:Excel中可以对“行”进行筛选,对吗?• A.正确• B.错误[单选题- 2分]:设置了只能查看图片的会员等级,可以看到价格信息吗?• A.能• B.不能[单选题- 2分]:用旺旺和客户沟通,最重要的原则是什么?• A.对事不对人• B.换位思考,站在客户的角度考虑问题• C.知己知彼• D.客户就是神[单选题- 2分]:炫相册设置有几种效果?• A.1• B.2• C.3• D.4[单选题- 2分]:用户浏览网页时,呈现习惯以什么字母来体现比较科学?• A.A• B.E• C.F• D.H[单选题- 2分]:我在哪个时间段重发诚信通信息,对于信息曝光量更加有帮助?• A.早上8点半到10点• B.中午12点到1点• C.下午4到5点• D.晚上7到8点[单选题- 2分]:几天重发一次信息,即能保持产品信息的新鲜度?• A.1天• B.2天• C.3天• D.4天[单选题- 2分]:与光影魔术手功能最接近的软件是哪个?• A.美图秀秀• B.ACDSEE• C.Photoshop[单选题- 2分]:室内拍摄产品布光时,一般至少几个光源?• A.2• B.5• C.7• D.9[单选题- 2分]:诚信通旺铺中的模板,色彩应该怎样选择呢?• A.按照自己的喜好选择漂亮的模板• B.根据产品的实际情况选择,不同色块尽量不要超过3个• C.越眩越好[单选题- 2分]:关于发布产品信息的内容一下哪个说法是正确的?• A.随意发都可以• B.发5星的信息足够了• C.要保证信息的星级是4星及4星以上,也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯,是否体现产品的价值和利益点[多选题- 3分]:如果我要投诉对方侵犯我的知识产权,需要符合的投诉受理条件,包括哪些?• A.名誉权侵权• B.商标权侵权• C.专利权侵权• D.著作权侵权投诉[多选题- 3分]:当我们拍摄产品时,为了更好的表现被拍摄主体,可以采用多种方法,以下正确的是哪些?• A.巧用道具• B.背景色彩与被拍主体一致,营造统一的色彩• C.多角度展示产品[多选题- 3分]:从哪些点可以判断一个旺铺装修的好不好?• A.符合用户的浏览习惯• B.旺铺定位明确清晰• C.风格统一吸引眼球• D.颜色丰富,图片杂乱[多选题- 3分]:厂家定制供应各种高档精美无铅水晶高脚杯特价这条信息包含了哪些能够吸引买家的内容?• A.产品特色• B.优惠信息• C.制作原料• D.可定制[多选题- 3分]:公司介绍中可以尽量包含什么内容?• A.公司的基本介绍• B.公司形象• C.公司文化• D.公司优势[情景题- 10分]:小明刚进一家服装公司没多久,老板让他负责阿里巴巴平台操作,他在发布产品信息时候,发现搞来搞去都只有4颗星,小明懊恼死了,正在想办法。
阿里巴巴电子商务国际网站认证测试题

阿里巴巴电子商务国际网站认证测试题单选题:1.下列说法中阐述错误的是( D )A.阿里巴巴国际站的定位是全球中小型企业的网上贸易市场B.阿里巴巴国际站的定位是全球中小型企业的网上贸易市场, 但是大型企业照样可以在阿里巴巴做C.阿里巴巴国际站是全球范围的E-marketplaceD.阿里巴巴国际站是一家供应商,网站上发布的信息均为阿里巴巴自己的产品2.TrustPass member指的是( B )A. 中国供应商会员B. 海外付费会员C. 诚信通会员D. 支付宝会员3.Gold Supplier指的是(A)A. 中国供应商会员B. 海外付费会员C. 诚信通会员D. 支付宝会员4.阿里巴巴国际站买家一次最多可以发送几条inquiries(C)A.10B.20C.38D.2005.买家在阿里巴巴上搜索供应商比例最高的是搜索(A)A. trade leadsB. productsC. companiesD. Category6.每位中国供应商都会获得一个专用域名(B)A. http://***B. http://***.en.ali C. http://***D. http://***.ali .en7.能在不同类目下发布的是(B)A. 私人产品B. 供求信息C. 公司信息 D. 公共产品8.目前还不是中国供应商的服务之一的是(D)A. 海外展会B. 在线推广C. 客户培训 D. 支付宝交易9.在产品的详细信息中需要填写(C)A. 详细规格B. 技术参数C. 公司联系方式 D. 专业证书10.私人展示厅被邀请的买家收到的内容是(B)A. 一个链接B. 一封电子邮件C. 一个留言D. 一个网络硬盘多选题:1.国际站的三大核心产品指的是(A C D)A. Company ProfileB. MyAlibaba C. Products D. Trade Leads2.阿里巴巴国际站的买家可以通过几种方式和供应商联系(A B C D )A. 电话B. 传真C. 在线发inquiry D. TradeManager3.中国供应商可以自己发布和修改的信息有(A B D)A. trade leadsB. productsC. company informationD. private showrooms4.SupplierCRM中的录入可客户从(A B C )A. 询盘转化B. 逐个录入C. Excel批量倒入D. 邮件列表倒入5.私人展示厅中可以放置的是(A B)A. 私人产品B. 公共产品C. 供应信息 D. 求购信息6.阿里巴巴国际站的会员类型有(AB C D)A. 买家B. 免费卖家C. TrustPassmember D. Gold Supplier7.在国际站,会员进行高级搜索可以根据以下内容搜索(A C D)A. 国家B. 城市C. 发布的信息类型 D. 公司类型8.下列属于Resources 频道的主要功能有(A B C)A. 客户可以了解贸易相关知识B. 讨论贸易相关话题C. 了解阿里巴巴新闻动态D. 管理自己账号9.中国供应商服务内容包括(A B C D )A. 海外展会B. 在线推广C. 售后服务 D. 客户培训判断题:1.在SupplierCRM操作的过程中信息可以直接转化为产品 F.2.在SupplierCRM通过系统回复客户邮件只能在客户和询盘界面进行操作.T3.当SupplierCRM的询盘中出现“新增为意向”的表示该客户已经是Supplier CRM中的客户.T4.Trademanager是专门提供给中国供应商客户使用的即时通信工具 F.5.要确定产品的关键词是否与产品向对应可以使用yahoo的image功能. T阿里巴巴国际贸易认证考试在线练习!(2009-03-03 15:07:16)标签:杂谈分类:阿里巴巴认证考试1、判断: is not an online business platform but rather a trading company.2、单选阿里巴巴国际站的网址。
阿里巴巴电子商务认证练习题

阿里巴巴电子商务认证练习题一、判断题:1:诚信通档案中的信用积分累积可以通过上传证书来实现,其中企业国税、地税等税务类证书,每张5分,上传数目不限,10分封顶。
2:支付宝账户共有两个密码,分别为登陆密码和支付密码,两个密码要求是不相同的。
3:为防止网络陷阱,请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接,请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。
4:买家选择匿名采购后,卖家只能通过留言做反馈或报价5:网络采购由于需要对各种电子信息进行分析、整理和汇总,可以促进企业采购的信息化建设6:在阿里巴巴中国网站上,在供应信息对比功能中,链接着公司介绍和产品详细介绍等信息。
7:系统只能在月末盘点,因为库存成本是以月度计算的。
8:系统首页老板视图中“公司经营状况”反应的是截至昨天的数据。
9:中小企业版就是传统的进销存软件,需要下载到本地运行。
10:在阿里巴巴中国网站上,买家需要“登录”后才能发送询价留言11:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。
12:已结束的交易,其订单仍然可以编辑。
13:在8月份的竞价中,赵经理对关键字“mp4”出价最高,他获得了竞价标王的称号14:赵经理没有使用支付宝达成的交易,也可以参与评价15:获取商机只能通过阿里巴巴搜索引擎直接搜索,不能进行分类查询16:只要是会员之间发生过交易活动,他们就可以互评,累计信用。
()17:一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是供应商身份也可以是采购商身份.18:2002年3月阿里巴巴中文站正式推出诚信通产品,它是有效解决网络安全支付问题的创举.19:阿里巴巴在创业之初就已明确企业未来发展目标,并将“让天下没有难做的生意”做为企业的使命。
20:我国中小企业经过多年的发展已经形成稳定的外部交易结构,目前最迫切需要的是降低产业链上的成本.二、单项选择题:1:电子商务发展迅猛,目前以下哪种电子商务模式占主导地位?A:B2CB:B2BC:G2BD:C2C2:某公司新业务员小李,在网上发了供应信息后,很快有客户询盘了,此时小李应怎么做?()A:非常开心,为表现良好的服务态度,马上回复,进行交易B:非常开心,但谨慎起见,先与对方通过贸易通进一步沟通了解之后,感觉无异,进行交易C:开心之余更要时刻保持警惕,要先按照风险辨识之八招进行考核,在考核正常的情况下再进一步沟通合作D:保持高度警惕,对这种快速询盘的情况,一律拒绝3:诚信通档案所包含的几项中,只有()通过,其他项目才有效,否则无效。
阿里巴巴电子商务认证题目五

阿里巴巴电子商务认证题目电子商务相关知识80.赵经理的诚信通服务已经开通了,他要在阿里巴巴中国网站上发布供求信息,请问他能为每条信息配几张图片呢?( C)A.1B.2C.3D.481.博客不可以发布以下哪些信息?(D)A.产品信息B.公司信息C.招聘信息D.虚假信息82.赵经理在订购"商机快递"时发现,订购的数量不能超过(C )条?A.3B.5C.10D.1583.普通会员"我的阿里助手"中不提供(C)功能.A.发布供应信息B.装饰商铺C.修改会员资料D.交易管理84.诚信通会员可以( D)A.不经审批发布供求信息B.发布任何类型供求信息C.发布诚信通店铺转让信息D.拥有诚信通商铺85.赵经理发布了很都信息,但是哪个才是符合标准的呢?(D)A.拍卖QQ号B.本公司长期供应NG.Q47600.3300.3230C.供应诺基亚6100D.供应日韩女装86.在阿里巴巴中文网站上支持支付宝的一口价信息不具有以下哪个作用?(D)A.方便客户搜索B.赢得更多的成交机会C.赢得更多客户信任D.增加企业信用87.关键字竞价是阿里巴巴网站专为诚信通会员定制的一种什么服务?(C)A.拍卖B.低价购买C.搜索排名D.高价出售88.赵经理想在中文站注册一个会员,注册时应该注意登录名的组成要求时(D)A.只有中文B.中文和英文组成C.中文和数字组成D.英文字母和数字组成89.竞价排名服务指阿里巴巴为诚信通会员,每个关键字结果页面仅设(C)个特别推荐位A.1B.3C.5D.790.在阿里巴巴中国网站上发布公司介绍时,经营模式最多可以选择几种?(C)A.1B.2C.3D.491.以下哪项信息无法在中文网站搜索到?(B)A.产品信息B.库存信息C.供应信息D.求购信息92.赵经理的企业刚刚诚信通认证,但是从第二年起经验值积累可以加(B)分/年了.A.10B.20C.5D.293.阿里巴巴中文网站普通注册会员和诚信通会员都具有的权限是(A)A.发布供应信息B.发布产品相册C.建立商铺D.查看买家联系方式94.诚信通用户在个人名片上是否可以使用个人名片?(A )A.可以B.不可以C.经过阿里巴巴同意可以D.付费后可以95.钱经理正在采购生产用的机器,他选择了一口价信息,即代表(D )A.有购买意向B.熟练操作步骤C.准备协商D.同意购买96.诚信通会员赵经理竞价成功后,他不可以选择哪种付款方式付款呢?(C )A.银行转账B.网上银行C.现金付款D.支付宝支付97.阿里巴巴诚信通会员的证书荣誉不可以由哪些证书组成?(D)A.税务登记证B.经营许可类证书C.产品类证书D.任何证书98.诚信通会员赵经理正在上传证书以积累诚信通指数,一张税务证书可以为他积累多少分呢?(D)A.2B.3C.4D.599.目前阿里巴巴中文网站商业咨询涵盖(B)种类型商业咨询A.1B.2C.3D.4100.2003年什么事件使阿里巴巴面临所未有的危机和挑战,并具有深刻的历史意义.(B )A.并购雅虎中国B.遭遇"非典C.互联网泡沫破裂D.阿里软件成立101.以下哪个阿里软件产品专门为淘宝网用户设计?(C )A.阿里软件中小企业版B.阿里软件外贸版C.阿里软件网店版D.阿里旺旺102.下列哪一项是淘宝网开创的全新B2C模式,缩短了厂商与消费者之间的距离,实现双赢.(B )A.小额批发B.创业加盟C.品牌商城D.二手闲置103.电子商务发展迅速,目前以下哪种电子商务模式占主导地位?(B)A.B2CB.B2BC.G2BD.C2C104.为了营造一个诚实可信的网络贸易环境,阿里巴巴中国网站何时正式推出诚信通产品。
阿里巴巴电子商务内贸运营专才认证考试题目及答案经典试题

答案:D
19.通过旺旺设置客户的重要性,以下说法错误的是:
A设置客户重要性为不同星级
B建立一个重要客户的分组
C在客户的显示名后面做备注
D通过查看最近联系人识别重要客户
答案:D
20.网上询盘的客户在多久时间内回复比较好?
A 3分钟内
B 24小时内
C有空就回
D 30分钟内
A可以申请1个中国顶级域名,保障在搜索上占优势
B建设好旺铺,可以展示企业形象和公司产品信息
C使用旺铺网站浏览分析功能,及时调整策略,吸引更多潜在买家的关注
D可以根据优化需求,随意更改旺铺代码
答案:ABC
42.以下哪些是旺铺建设前期需要做的事情?(多选题)
A规划布局,准备图片文字等相关素材
B发布高质量的产品信息
答案:B
22.开发新客户时,最先需要掌握的资料是:
A客户的家庭情况
B客户的过往历史
C客户的形像
D客户的姓名与联系方式
答案:D
23.关于高质量供应信息的说法,请选择下列各项中错误的一项。
A达到五星级质量标准,只是其中一项指标。
B所谓高质量信息就是星级尽可能达到五星的信息。
C高质量信息更丰富的含义是指属性全面图文并茂能促进顾客购买的高星级信息。
C发布高质量的公司介绍
D主动出击找买家
答案:ABC
43.王明知道旺铺代表着企业形象,对客户是否下单有很大影响,所以决心要把旺铺装修的专业美观,他需要怎样做?(多选题)
A认真学习阿里巴巴商人社区阿里学院网站上的旺铺装修经验和教程
B在网上搜索同行中的优质旺铺,总结其成功经验并应用到自己的旺铺上
C旺铺中的版块和信息越多越好,尤其是首页,要把所有的信息和版块都放在首页
阿里巴巴电子商务运营基础技能认证题目(必过)

阿里巴巴电子商务运营基础技能认证题目(必过)一、判断题1、我已经在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉,后期我们有大成了一致,可以在阿里巴巴平台关闭投诉?A.正确B.错误2、在给客户传文件之前,提前与接收方说一下,告诉人家你要传什么东西,这样才显得有礼貌。
对吗?A.正确B.错误3、旺铺设计时,网页左边的内容比右边的重要?A.正确B.错误4、任何诚信通会员都有炫旺铺的功能。
A.正确B.错误5、为了发布五星级信息,前面没有打星号的产品属性可填可不填。
A.正确B.错误6、抠图当中有很多中情况,其中一种是边界清晰,但形状不规整,如果采用Photoshop 来处理,一般可采用工具箱中的“移动工具”。
A.正确B.错误7、拍摄产品,多光源条件下,灯光的色温要一致。
A.正确B.错误8、诚信通信息发布一条标题,字数最好为15-20 个字,并且除了放产品的核心词做标题中的关键词,也可以考虑放产品的其他同义词,甚至考虑某些特殊产品中客户笔误导致的错别词做标题中的关键词。
A.正确B.错误9、网络营销是电子商务的其中一个环节?A.正确B.错误10、Excel 中可以对“行”进行筛选,对吗?A.正确B.错误11、设置了只能查看图片的会员等级,可以看到价格信息吗?A.能B.不能12、用旺旺和客户沟通,最重要的原则是什么?A.对事不对人B.换位思考,站在客户的角度考虑问题C.知己知彼D.客户就是神13、炫相册设置有几种效果?A.1B.2C.3D.414、用户浏览网页时,呈现习惯以什么字母来体现比较科学?A.AB.EC.FD.H15、我在哪个时间段重发诚信通信息,对于信息曝光量更加有帮助?A.早上8 点半到10 点B.中午12 点到1 点C.下午4 到5 点D.晚上7 到8 点16、几天重发一次信息,即能保持产品信息的新鲜度?A.1 天B.2 天C.3 天D.4 天17、与光影魔术手功能最接近的软件是哪个?A.美图秀秀B.ACDSEEC.Photoshop18、室内拍摄产品布光时,一般至少几个光源?A.2B.5C.7D.919、诚信通旺铺中的模板,色彩应该怎样选择呢?A.按照自己的喜好选择漂亮的模板B.根据产品的实际情况选择,不同色块尽量不要超过3个C.越眩越好20、关于发布产品信息的内容一下哪个说法是正确的?A.随意发都可以B.发5星的信息足够了C.要保证信息的星级是4 星及4星以上,也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯,是否体现产品的价值和利益点二、多选题1、如果我要投诉对方侵犯我的知识产权,需要符合的投诉受理条件,包括一下哪些?A.名誉权侵权B.商标权侵权C.专利权侵权D.著作权侵权投诉2、当拍摄产品时,为更好的表现被拍摄主体,可以采用多种方法,以下正确的是哪些?A.巧用道具B.背景色彩与被拍主体一致,营造统一的色彩C.多角度展示产品3、从哪些点可以判断一个旺铺装修的好不好?A.符合用户的浏览习惯B.旺铺定位明确清晰C.风格统一吸引眼球D.颜色丰富,图片杂乱4、“厂家定制供应各种高档精美无铅水晶高脚杯特价”这条信息包含了哪些能够吸引买家的内容?A.产品特色B.优惠信息C.制作原料D.可定制5、公司介绍中可以尽量包含什么内容?A.公司的基本介绍B.公司形象C.公司文化D.公司优势三、情景题1、小明刚进一家服装公司没多久,老板让他负责阿里巴巴平台操作,他在发布产品信息时候,发现搞来搞去都只有4颗星,小明懊恼死了,正在想办法。
阿里巴巴电子商务内贸运营专才认证考试题目及答案经典试题

39.当我们拍摄产品时,为了更好的表现被拍摄主体,可以采用多种方法,以下正确的是哪些?
A巧用道具
B背景色彩与被拍主体一致,营造统一的色彩
C多角度展示产品
D各主要部位展示
答案:ACD
40.成为诚信保障团成员的好处是什么?
A增加一名成员,则原有普通成员所获得的诚信保障额度将增加2000元
B提升信息的相关性,设置准确的类目,标题只含一个产品关键词,有利于排名。
C阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成,其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
D使用重发软件,高频率重发信息,可以获得最好的排名效果。
E持续运营产品,保持旺旺在线,积极响应买家咨询,提升信息和公司的收藏数。
答案:D
14.关于诚信通店铺招牌,以下说法错误的是:
A可能来了解行情的,或只是联系一下而已,下单的可能性较小
B如果很忙,可以暂时先不回复
C一定是骗子,不用回复
D简单回复,只要将客户关心的问题和自己企业的介绍回复给他就可以了
答案:C
17.对于下列关于询盘的几种说法,您认为哪种是正确的?
A我一见到同行来询盘就立马把对方旺旺加入黑名单。
B有的顾客旺旺上询盘没说几句就给个电话号码让我们打过去。对这种人不必理会。
46.小李对公司提供的服务不是很熟悉,他心想我反正是做网络营销的,只要对网络营销知识精通就可以了,请问他的想法对不对?(判断题)
A正确
B错误
答案:B
47.在与客户网上沟通时,小李因为工作太多忙不过来,这个时候小李要怎么办?(多选题)
A将客户经常咨询的问题设置为快捷短语
B可以暂时先不回复客户,每天安排时间集中答复
A正确B错误
答案:A
2.诚信通旺铺添加友情链接,必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴口碑中国雅虎等),其他网站链接系统将自动删除。
阿里巴巴电子商务运营专才认证考试题目与答案解析

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”,实际上是和阿里博客连为一体的。
A 正确B 错误答案:A2. 诚信通旺铺添加友情链接,必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等),其他网站链接系统将自动删除。
A 正确B 错误答案:B3. 在旺铺中,经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。
A 正确B 错误答案:A4. 百度推广都是要烧钱的,中小企业根本做不起。
A 正确B 错误答案:B5. 阿里巴巴供应信息自然排名,只要坚持发五星级信息,尽量分时段做好重发就有好效果。
A 正确B 错误答案:B6. 设置旺旺的自动回复信息,内容上不能加上任何网络链接。
A 正确B 错误答案:B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方,需要一条一条手工输入,不能通过事先编辑好的文本导入。
A 正确B 错误答案:B8. 新客户购买了产品之后,需要定期问候,了解对方使用情况和最新需求。
A 正确B 错误答案:A9. 四星的信息一定会排在三星之前,所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。
A 正确B 错误答案:B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要,把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了,其他的可有可无。
A 正确B 错误答案:B二、单项选择题11. 以下选项中,不属于诚信通指数的是:A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案:D12. 从搜索引擎优化角度来讲,旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好?A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样,没有好不好的区别答案:A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述,请从下列选项选出错误的一个。
A 诚信通会员(付费)信息排名相对普通会员(免费)有优势。
B 提升信息的相关性,设置准确的类目,标题只含一个产品关键词,有利于排名。
C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成,其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
阿里巴巴电子商务认证试题[1]
![阿里巴巴电子商务认证试题[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/a89b5d76f46527d3240ce07e.png)
阿里巴巴电子商务认证试题1.在中国网站注册会员验证会员登录名除了使用电子邮件外还可以用CA.固定电话B.传真C.手机D.贸易通2.以下不能提高搜索精确性方法是DA.使用准确的关键字B.多个关键字组合C.使用筛选功能D.精确描述产品特点的句子3.以下不是产品目录与商业信息的区别是 BA.产品目录长期有效,相当于企业的长期供应清单B.信息可以搜索,产品只能从类目中查询C.商业信息则存在有效期,存在着过期的概念D.产品目录可以转化生成供应信息4.以下属于诚信通会员专有的功能是BA.发布商业信息B.发布产品目录C.发布公司介绍D.使用贸易通5.竞价成功后一般什么投放AA.下月第一天开始投放B.竞价成功后马上投放C.竞价成功后第二天投放D.竞价成功6.竞价成功的推荐位一般有几个位置CA.1 B.2 C.3 D.47.在信用积分体系里,那一项是信用积分的主要增长点CA.诚信通使用年限B.上传证书C.支付宝交易D.企业身份认证8.买家对诚信通会员企业全面了解的方法是BA.查看该会员发布产品的排名B.查看诚信通档案C.查看诚信通商铺D.查看会员BLOG9.以下不属于使用贸易通优势的是CA.即时联系买家B.在线传送报价单C.提高信息排名D.买家看到在线可以及时联系10.中国网站竞价排名推广中的信息有效期至少要保证在多久之内CA.10天 B.20天 C.1个月 D.3个月多选题:1.阿里中国网站有哪些主要栏目ABCDA.商业信息交流平台B.商业资讯C.商人论坛D.商人博客2.在Alibaba中文站可以发布哪些类型的商业信息ABCDA.供应信息B.求购信息C.代理信息D.合作信息3.发布公司介绍对做好生意有什么帮助ABCA.可以增加公司的宣传机会B.详实的公司介绍可以加强用户的依赖度C.用户在搜索供求信息及产品时,都会出现您公司名的链接,方便潜在的贸易伙伴进一步了解您的信息,从而增加了成交机会D.提升在阿里巴巴的排名4.阿里巴巴中国网站有哪些会员类型ACA.普通会员B.贸易通会员C.诚信通会员D.支付宝会员5.在阿里巴巴中国站上哪些信息可以直接通过支付宝交易ABCDA.紧急采购信息B.可交易信息C.拍卖信息D.采购信息1.中国网站普通会员每天发布的商业信息最多不能超过200条.F2.诚信通商铺是诚信通会员专有服务,如果要建设商铺需要将资料上传到阿里巴巴,有阿里巴巴公司制作F3.贸易通登陆的用户名密码和登陆普通会员的用户名和密码一样.T4.在线拍卖是阿里巴巴为诚信通会员提供的一项全新网上交易服务,帮助会员将产品安全、快速变现.T5.目前只有诚信通会员才能在阿里巴巴上直接在线销售.T一、不定项选择1、阿里巴巴中国网站具有以下功能:(ABCD)a阿里巴巴中国网站具有以下功能b提供支付平台c为企业树立品牌d作为商业信用平台2、阿里巴巴中国网站用户包括:(ABCD)A贸易公司B服务型企业C个体经营者D个人3、在阿里巴巴中国站,作为诚信通会员,比普通会员享有更多的增值服务,主要体现在(ABCD)。
阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题(卷)目与答案解析(经典试题(卷))

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”,实际上是和阿里博客连为一体的。
A 正确B 错误答案:A2. 诚信通旺铺添加友情链接,必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等),其他网站链接系统将自动删除。
A 正确B 错误答案:B3. 在旺铺中,经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。
A 正确B 错误答案:A4. 百度推广都是要烧钱的,中小企业根本做不起。
A 正确B 错误答案:B5. 阿里巴巴供应信息自然排名,只要坚持发五星级信息,尽量分时段做好重发就有好效果。
A 正确B 错误答案:B6. 设置旺旺的自动回复信息,内容上不能加上任何网络链接。
A 正确B 错误答案:B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方,需要一条一条手工输入,不能通过事先编辑好的文本导入。
A 正确B 错误答案:B8. 新客户购买了产品之后,需要定期问候,了解对方使用情况和最新需求。
A 正确B 错误答案:A9. 四星的信息一定会排在三星之前,所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。
A 正确B 错误答案:B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要,把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了,其他的可有可无。
A 正确B 错误答案:B二、单项选择题11. 以下选项中,不属于诚信通指数的是:A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案:D12. 从搜索引擎优化角度来讲,旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样,没有好不好的区别答案:A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述,请从下列选项选出错误的一个。
A 诚信通会员(付费)信息排名相对普通会员(免费)有优势。
B 提升信息的相关性,设置准确的类目,标题只含一个产品关键词,有利于排名。
C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成,其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
阿里巴巴电子商务认证试题和答案

1:为防止网络陷阱,请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接,请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。
A:对B:错选A2:为防止忘记密码,密码可设置为密码和您的联系方式“电话”、“传真”、“手机”、“邮编”、“邮箱”的任何一个一致。
A:对B:错选B3:支付宝账户共有两个密码,分别为登陆密码和支付密码,两个密码要求是不相同的。
A:对B:错A4:钱经理想在阿里巴巴上采购食品加工设备,他登录网站后首先要到论坛去发帖询问商友是否生产相关的机器设备A:对B:错B5:买卖速配,就是将您的采购信息,第一时间通过贸易通发送给在线的相应采购商,让有意向的采购商主动联系您。
A:对B:错A6:当在阿里巴巴中文网站上搜索到的商品比较多时,可以利用系统提供的对比功能,最多可以同时比较15件。
A:对B:错10件询盘时5件 B7:发货单可以直接引入销售订单生成。
A:对B:错A8:某公司由销售经辣涸经理和业务员小孙、小李负责管理网上交易平台,那么在中小企业版中,由于客户是有权限控制的,所以小孙不能看到小李的客户数据,同时赵经理也不能看到下属业务员小孙和小李的客户数据。
A:对B:错A9:中小企业版不支持负库存管理。
A:对B:错A10:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。
A:对B:错一种是从手机,另一种是从账户。
B11:普通会员钱经辣糊在使用阿里旺旺贸易通版的日程安排权限,他可以把任务指派给自己的下属业务员小李完成A:对B:错A12:编辑订单时,可以编辑新建订单时填入的所有选项。
A:对B:错B13:普通会员可以看到买家联系信息A:对B:错B14:为了加强用户的信任感,诚信通会员赵经辣糊在阿里助手中发布详实的公司介A:对B:错A15:阿里巴巴商铺可以添加友情链接,提高客流量、提升企业形象。
A:对B:错A16:竞价排名的起拍价有5个档次A:对B:错200、300、400、500 A17:一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是扩应商身份也可以是采购商身份. A:对B:错A18:截至2007年10月,竞价排名属于淘宝网的业务范围之一。
阿里巴巴电子商务内贸运营专才认证考试题目及答案经典试题

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”,实际上是和阿里博客连为一体的。
A 正确B 错误答案:A2. 诚信通旺铺添加友情链接,必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴口碑中国雅虎等),其他网站链接系统将自动删除。
A 正确B 错误答案:B3. 在旺铺中,经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。
A 正确B 错误答案:A4. 百度推广都是要烧钱的,中小企业根本做不起。
A 正确B 错误答案:B5. 阿里巴巴供应信息自然排名,只要坚持发五星级信息,尽量分时段做好重发就有好效果。
A 正确B 错误答案:B6. 设置旺旺的自动回复信息,内容上不能加上任何网络链接。
A 正确B 错误答案:B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方,需要一条一条手工输入,不能通过事先编辑好的文本导入。
A 正确B 错误答案:B8. 新客户购买了产品之后,需要定期问候,了解对方使用情况和最新需求。
A 正确B 错误答案:A9. 四星的信息一定会排在三星之前,所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。
A 正确B 错误答案:B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要,把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了,其他的可有可无。
A 正确B 错误答案:B二、单项选择题11. 以下选项中,不属于诚信通指数的是:A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价成交数量D答案:D12. 从优化角度来讲,旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好?A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样,没有好不好的区别答案:A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述,请从下列选项选出错误的一个。
A 诚信通会员(付费)信息排名相对普通会员(免费)有优势。
B 提升信息的相关性,设置准确的类目,标题只含一个产品关键词,有利于排名。
C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成,其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
阿里巴巴电子商务认证试题及答案解析

1:为防止网络陷阱,请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接,请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。
A:对B:错选A2:为防止忘记密码,密码可设置为密码和您的联系方式“电话”、“传真”、“手机”、“邮编”、“邮箱”的任何一个一致。
A:对B:错选B3:支付宝账户共有两个密码,分别为登陆密码和支付密码,两个密码要求是不相同的。
A:对B:错A4:钱经理想在阿里巴巴上采购食品加工设备,他登录网站后首先要到论坛去发帖询问商友是否生产相关的机器设备A:对B:错B5:买卖速配,就是将您的采购信息,第一时间通过贸易通发送给在线的相应采购商,让有意向的采购商主动联系您。
A:对B:错A6:当在阿里巴巴中文网站上搜索到的商品比较多时,可以利用系统提供的对比功能,最多可以同时比较15件。
A:对B:错10件询盘时5件 B7:发货单可以直接引入销售订单生成。
A:对B:错A8:某公司由销售经辣涸经理和业务员小孙、小李负责管理网上交易平台,那么在中小企业版中,由于客户是有权限控制的,所以小孙不能看到小李的客户数据,同时赵经理也不能看到下属业务员小孙和小李的客户数据。
A:对B:错A9:中小企业版不支持负库存管理。
A:对B:错A10:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。
A:对B:错一种是从手机,另一种是从账户。
B11:普通会员钱经辣糊在使用阿里旺旺贸易通版的日程安排权限,他可以把任务指派给自己的下属业务员小李完成A:对B:错A12:编辑订单时,可以编辑新建订单时填入的所有选项。
A:对B:错B13:普通会员可以看到买家联系信息A:对B:错B14:为了加强用户的信任感,诚信通会员赵经辣糊在阿里助手中发布详实的公司介A:对B:错A15:阿里巴巴商铺可以添加友情链接,提高客流量、提升企业形象。
A:对B:错A16:竞价排名的起拍价有5个档次A:对B:错200、300、400、500 A17:一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是扩应商身份也可以是采购商身份. A:对B:错A18:截至2007年10月,竞价排名属于淘宝网的业务范围之一。
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多选题:
1.阿里中国网站有哪些主要栏目ABCD
A.商业信息交流平台B.商业资讯C.商人论坛D.商人博客
2.在Alibaba国际站可以发布哪些类型的商业信息ABCD
A.供应信息B.求购信息C.代理信息D.合作信息
3.发布公司介绍对做好生意有什么帮助ABC
A.可以增加公司的宣传机会B.详实的公司介绍可以加强用户的依赖度
C.用户在搜索供求信息及产品时,都会出现您公司名的链接,方便潜在的贸易伙伴进一步了解您的信息,从而增加了成交机会D.提升在阿里巴巴的排名
?5.在阿里巴巴中国站上哪些信息可以直接通过支付宝交易ABCD
A.紧急采购信息B.可交易信息C.拍卖信息D.采购信息
4、普通会员与卖家交流信息的方式有(ABC)
A贸易通B留言提问C在产品展示窗口点"点此询问"D直接给卖家发邮件
5、发布公司信息一般需要注意的地方是(AC)
A正确填写公司主营产品与主营行业B尽量多选几种经营模式
C公司简介描述尽量真实、详尽D尽量多选员工人数
三、判断
18、阿里巴巴中国网站既是商业交易平台,也是商业资讯平台。
(对)
21、贸易通是阿里巴巴专门开发的针对网络贸易的及时通信软件,集成了即时文字、语音视频、邮件、短信等商务沟通和客户管理工具。
(对)
24、阿里巴巴国际站买家主要是海外企业购买者。
(对)
26、借记卡或者信用卡只有开通了网上银行业务才能与支付宝无缝连接(对)
30、用户要使用支付宝,必须先开通银行卡的网上支付功能,否则一切交易都是不可能的。
(对)
32、高级搜索只提供给注册用户使用。
(错)
34、只要在淘宝网上注册成功,即可在淘宝网上买卖宝贝。
(错)
1、中国网站普通会员每天发布的商业信息最多不能超过200条(F)
5、目前只有诚信通会员才能在阿里巴巴上直接在线销售。
(T)
6、在SupplierCRM操作的过程中信息可以直接转化为产品。
(F)
7、在SupplierCRM通过系统回复客户邮件只能在客户和询盘界面进行操作。
(T)
8、当SupplierCRM的询盘中出现"新增为意向"的表示该客户已经是Supplier CRM 中的客户。
(T)
9、Trademanager是专门提供给中国供应商客户使用的即时通信工具。
(F)
10、要确定产品的关键词是否与产品相对应可以使用yahoo的image功能。
(T)
11、发布宝贝时,宝贝分类有类目搜索、常用分类类目、类目选择三种方式(T)
7.在信用积分体系里,那一项是信用积分的主要增长点C
A.诚信通使用年限B.上传证书C.支付宝交易D.企业身份认证
12、TrustPass member指的是(b)
A、中国供应商会员
B、海外付费会员
C、诚信通会员
D、支付宝会员
13、Gold Supplier指的是(a)
A、中国供应商会员
B、海外付费会员
C、诚信通会员
D、支付宝会员
14、阿里巴巴国际站买家一次最多可以发送几条inquiries(c)
A、10
B、20
C、38
D、200
15、买家在阿里巴巴上搜索供应商比例最高的是搜索(a)
A、trade leads
B、products
C、companies
D、Category
17、能在不同类目下发布的是(b)
A、私人产品
B、供求信息
C、公司信息
D、公共产品
18、目前还不是中国供应商的服务之一的是(d)
A、海外展会
B、在线推广
C、客户培训
D、支付宝交易
19、在产品的详细信息中需要填写(c)
A、详细规格
B、技术参数
C、公司联系方式
D、专业证书
20、私人展示厅被邀请的买家收到的内容是(b)
A、一个链接
B、一封电子邮件
C、一个留言
D、一个网络硬盘
21、淘宝会员最多能预设几个收货地址(b)
A、2
B、3
C、5
D、6
22、宝贝数量在几件及以上的拍卖,将默认为荷兰拍(b)
A、1
B、2
C、5
D、10
23、成功购买好宝贝以后,应该到哪里去看卖家的具体联系方式(d)
A、交易管理
B、求购宝贝
C、退款管理
D、已买到的宝贝
24、要在淘宝网上开设店铺,需要先发布几件以上的宝贝(c)
A、6
B、8
C、10
D、20
25、在您的宝贝无人出价前,不可以编辑宝贝的(d)
A、标题
B、价格
C、所在地
D、询问留言
28、会员可根据个人意愿,行使或放弃相关交易的评价权利。
几天评价期结束未做任何评价,系统自动默认其放弃行为成立(d)
A、7
B、14
C、30
D、45
29、信用度在0分~3分(包含3分)的买家,最多可以出价(b)
A、1次
B、5次
C、10次
D、不限
30、店铺掌柜推荐宝贝的最多个数是(b)
A、3
B、6
C、10
D、20
31、注册淘宝会员后不能做的是(b)
A、购买或竞拍中意的宝贝
B、开店卖宝贝
C、在社区中发帖子,交朋结友
D、使用网上交易工具淘宝旺旺
32、看上件衣服,想在出价购买前多多咨询宝贝描述以外更具体的情况,有哪些方法可以联系卖家(a)
A、email
B、站内信
C、店铺留言
D、旺旺
36、卖家使用支付宝推荐的物流可以享受几天超时机制(b)
A、1
B、3
C、5
D、7
5、在阿里巴巴中国站上哪些信息可以直接通过支付宝交易(bc)
A、紧急采购信息
B、可交易信息
C、拍卖信息
D、采购信息
6、国际站的三大核心产品指的是(acd)
A、Company Profile
B、My Alibaba
C、Products
D、Trade Leads
7、阿里巴巴国际站的买家可以通过几种方式和供应商联系(abcd)
A、电话
B、传真
C、在线发inquiry
D、TradeManager
8、中国供应商可以自己发布和修改的信息有(abd)
A、trade leads
B、products
C、company information
D、private showrooms
9、SupplierCRM中的录入客户可从(abc)
A、询盘转化
B、逐个录入
C、Excel批量倒入
D、邮件列表倒入
10、私人展示厅中可以放置的是(ab)
A、私人产品
B、公共产品
C、供应信息
D、求购信息
11、阿里巴巴国际站的会员类型有(abcd)
A、买家
B、免费卖家
C、TrustPass member
D、Gold Supplier
12、在国际站,会员进行高级搜索可以根据以下内容搜索(acd)
A、国家
B、城市
C、发布的信息类型
D、公司类型
13、下列属于Resources 频道的主要功能有(abc)
A、客户可以了解贸易相关知识
B、讨论贸易相关话题
C、了解阿里巴巴新闻动态C、管理自己账号
14、中国供应商服务内容包括(abcd)
A、海外展会
B、在线推广
C、售后服务
D、客户培训
15、在淘宝上使用支付宝,卖家可以(abd)
A、看到买家的支付情况
B、拥有帐目分明的交易状态记录
C、免却交易手续费50%
D、获得更多的信用评价机会
16、在淘宝上经常能搜索查看到很多好宝贝和其他感兴趣的内容。
为了方便今后查阅,可以收藏的内容有(bcd)
A、类目
B、店铺
C、搜索
D、宝贝
17、橱窗推荐位由以下哪些因素决定(abc)
A、注册时间
B、信用评分
C、支付宝销售额
D、每月支付宝销售排名
18、宝贝出售后,查询并联系买家方式有(abd)
A、进入"已卖出的宝贝"后,点击淘宝旺旺图标,即可直接与在线买家联系并确认
B、进入"已卖出的宝贝"后,点击"联络买家"栏的买家会员名可查看买家网上信息
C、进入"已卖出的宝贝"后,点击此售出宝贝"宝贝名称"栏的买家,可查到买家真实信息,以及其所提供收货人信息
D、进入"已卖出的宝贝"后点击"联络买家"栏的买家真实姓名可查看买家真实信息,以及其所提供收货人信息
19、以下哪种不属于一般搜索结果体现范围(bc)
A、时间排序
B、商品数排序
C、信用排序
D、价格排序
20、交易"评价"状态分为(abcd)
A、评价
B、我已评价
C、对方已评
D、双方已评
22、支付宝认证包括(ac)
A、个人实名认证
B、店铺实名认证
C、商家实名认证
D、银行实名认证
23、商家集成支付宝以后,可以将支付宝按钮放置到商城的哪几个页面中(abcd)
A、可以放置到商城的首页
B、可放置到商品浏览页面
C、购物车的页面
D、收银台的页面。