网络部工作流程

规章制度及其工作流程
部门：网络部
2017-12-5
目录
一、网络部工作制度及职责
二、网络部安全管理制度
三、岗位设置
四、岗位职责及岗位描述
五、网络部日常工作流程
六、医疗网络系统账号开通流程
一、网络部工作制度及职责
运维人员主要负责监控医院信息系统及网络工作情况，及时处理信息系统及网络中所遇到的问题。

部门具体职责如下：
1、全面负责我院机房设备、所有电脑、打印机等
外围设备、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、等管理的有关规定;
2、维护好各系统软件，重点是医疗HIS系统，熟练
操作使用各系统软件，负责添加用户、权限设
置。

3、熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维
护，对系统设备经常检测和维修、病毒清理，防
微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状
态。

4、保存及整理计算文档资料并做好保密工作。

5、在做好本质工作前提下，积极配合好各部门的相
关工作。

】、网络部安全管理制度
1医疗HIS系统用户的权限及其超级用户由网络部统一管理，任何人不得私用超级用户，不得擅自操作修改数据库。

2、各部门系统操作人员只允许使用自己的用户名和密码，严禁串用、盗用他人用户名与密码。

3、各部门如需增加用户或用户名称密码丢失的，由本人
填写权限变更单，经科室/部门负责人签字交网络部，由网络部进行系统用户的建立及密码的变更。

4、未经网络部审批，任何科室/部门或个人不得私自安装使用任何软硬件设施（包括网络设备）。

6、拥有计算机设备的科室或部门，只允许做与本质工作相关的操作，不得私自进行非工作性操作。

7、凡使用计算机的科室或个人，严禁随意改动软硬件系统设置。

8各科室定期对计算机及其周边设备进行安全检查（要求远离水源、火源、尘土），定期整理计算机文档资料，做好日常数据备份工作，防止意外事故发生。

9、计算机设备及其周边设备严禁私自拆卸，如有特殊原因及需求，须向网络部提出申请，经主管领导批准后，由网络部技术人员进行操作。

二、岗位设置
四、岗位职责及岗位描述
（一）、网络部主管、软件工程师岗位岗位描述：负责医院信息化的建设和应用
工作职责：
1、负责信息设备的维修和使用、维护管理；
2、负责信息技术的开发与应用；
3、负责信息应用技能的培训；
4、负责医疗数据的对接管理；
5、负责与外部门之间协调工作。

6、负责收集、整理科室需求。

（二）、运维工程师岗位
1、负责日常办公网络的维护
2、负责设备调试
3、负责机房设备的保管与维护维修。

4、负责对各服务器进行定期病毒清理
5、负责各系统账号权限管理。

6、负责各系统软件的维护。

五、网络部日常工作流程
1、每天早上晚对机房进行硬件检查，并做好结果登记
2、硬件检查完后，并对软件进行检查，查看是否正常运行，并进行登记。

3、日常工作处理，及时解决各科室软硬件问题。

4、定期巡检各科室，沟通各科室所存在问题并予以解决。

六、医疗网络系统账号开通流程
常用系统账号包括HIS医疗系统、上网账号、腾讯通账号。

申请人填写账号申请表发起---- 部门负责人签字确认――网络部存档执行
网络部存档执行。