思考快与慢ppt课件

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第四部分,选择与风险。18世纪时,经济学家以一 个商人购买保险的决策为例解释了人是如何承担风 险的,对效用函数进行了严密的推导,认为商人会 依据风险效用函数值最大化的决策决定是否购买保 险以及愿意为此付出的价格。而卡尼曼却道出了期 望效用理论的缺陷,通过决策设问得出了人们真实 而非理性的行为倾向:一是大多数人具有规避损失 的心理倾向,二是人们对损失比对获得更敏感,三 是人们对于决策的评估依赖一个中性的参照点。这 正是他所提出的著名的前景理论。在此之上,他探 讨了经济交易公平性的度量以及决策权重和客观概 率之间的微妙关系,同时描绘了系统1的存在是如 何使人们产生心理账户的。而由于系统1认定“损 失”与“收益”的主观性又使人们极易产生框架效 应,在面对意义相似的说法时做出截然不同的决策。
统计性思维是根据事物的不同类别和总体性质得 出个案的结论。而我们经常犯的错误是,随便抽 取几个特例,然后得出结论。
宗教的产生:无形的神是物质世界所有现象的最 终原因。
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人们习惯于用因果关系解释自己观察到的现象, 因此会倾向于用虚假的因果关系去解释他们认为 不随机的事件。
我们习惯上要通过因果联系理解事物,结果经常 把仅仅是相关的事物理解成了前因后果。更有点 意思也有点悲哀的是,小样本经常带来巨大的统 计风险,但是我们还是喜欢夸大自己的经验,让 身边的世界显得简单而有序,忽略掉那些展现世 界复杂多变的证据。
对随机事件作出因果解释必然是错的。
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所有表现都会回归平均值。 数据越极端,回归越明显。 无法用相关性解释回归性。 如果学生在日常练习中的成绩是围绕某个平
均值波动的,那么一次特别突出的成绩后成 绩多半下降,一次特别糟糕的成绩后成绩多 半上升。但用因果关系去解释这一现象就会 引发错误,比如得到结论说:批评比表扬更 容易使人进步。
做一些基本估测
通过常态和原型来表现集合,但不要将两者看成一个整体
通过测量确定不同程度对应的匹配物(比如音量的大小)
真正去空想,而不是计算(思维的发散性)
有时用简单的问题替代难题(启发法)
Hale Waihona Puke 对变化的感知比对形态的感知更敏锐(前进理论)
对可能性做出过高估计
对数量越来越不敏感(心理物理学)
曝光效应:又称多看效应,是指个体接触一个刺 激的次数越频繁,个体对该刺激就越喜欢的现象。
好心情、直觉、创造力、轻信以及对系统1不断增 强的依赖性形成了一个关联群集。
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典型偏好:人们习惯从事物中发觉和选取典型性 样本,不习惯进行汇总和统计。
当个人在依据代表性启发法做决策时,首先会借 鉴事件本身或同类事件以往的经验或以往的结果。 就是说用样本判断总体。
要提高预测的准确度,最终结果必须由量化 公式给出。
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大多数人不喜欢冒险,如果在期望值相同的风险 收益和确定收益中作选择,会选择确定收益。人
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两个系统:快思考和慢思考。 两个物种:经济人和自然人。 两个自我:经验自我和记忆自我。
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系统1快速,是因为我们从长期记忆中直接提取了成 型的结论或印象,而它的错误则来源于我们头脑中 的偏见。系统2懒惰,是因为使用工作记忆确实非常 费力。
大脑有说不清楚的局限:对自己认为熟知的事物确 信不疑,无法了解自己的无知程度,无法确切了解 自己所生活的这个世界的不确定性。我们总是高估 自己对世界的了解,却低估了事件中存在的偶然性。 当我们回顾以往时,由于后见之明,对有些事会产 生虚幻的确定感,因此我们变得过于自信。
更愿意坐火车出行,其实风险并没有变化, 这就是可得性偏见。
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比较可靠的专家知识来自于有规律可循的领域, 并应通过长期训练积累而来,比如消防队员、护 士,等等。在规律尚未被人类掌握的领域,自信 的专家不会比猴子做得更好(作者所举的例子包 括股票投资和社会政治)。
对某个判断的主观自信并不是对这个判断正确概 率的合理评估。
行调整做出估计, 但这种调整往往不充分, 使得其
最后的估计结果偏向该锚(即高锚会导致较高的
估计, 低锚则导致较低估计)的一种判断偏差现象。
人们在回答某些问题时会从一个初始值(锚定值)
出发,在数值调整到自己认为正确的范围后停止。
但这种调整往往是不充分的。因此,当你可以给
出锚定值时,你就可以影响人们的评估结果。
情感的框架效应很难抵挡。 用框架性政策助推人们做出更好的选择。
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处理自身不了解的问题时,人们倾向于找到 一个简单或熟悉的问题,并用该问题的答案 替代真正的答案。
在使用启发法进行判断时,人们往往会依赖 最先想到的经验和信息,并认定这些容易知 觉到或回想起的事件更常出现,以此作为判 断的依据,这种判断方法称为可得性启发法。
例如,超市促销罐头,摆了“每人限购12罐”的
牌子,这期间买了罐头的人平均购买7罐;如果没
有这个牌子,平均每人仅购买了3罐。
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集体信念形成的自我增强过程,通过在公共 话语中增强影响效用而增强此感知的合理性。
个人通过部分了解他人的外在想法,为了保 持社会认可而支持公共话语内容,从而丧失 自己的独立思考。
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第三部分,过度自信与决策失误。卡尼 曼说明了直觉判断的种种局限性,使我 们认识到总是高估自己对世界的知晓, 却低估了对现实世界的种种不确定性, 以至于对有些事会产生“虚幻的确定 感”,使我们由于过于自信因而产生 “知道的错觉”。丰富的案例和实验依 然充斥这一部分,揭示了外部意见对于 正确决策的重要意义,以及抵制“后见 之明”和“规划谬误”的有效方法,一 步步修正了我们对于思维习惯的固有认
思考误区来源于长期记忆过程中的信息偏见。但通 过有意识的、大量的练习,人们可以形成正确的观 念以替代原有的偏见,也就是说,更为准确、有效 的思考方式是可以获得的。
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生成印象、感觉和倾向
自主且快速运行,只需付出较少努力,甚至不付出努力,没有控制的感觉
当发现(搜寻)特殊情形时,能接受慢思考控制来调动注意力
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第二部分,启发性与偏见。通过案例分析, 解释了由于系统1的认知放松所产生的偏见 和认知错误,以及代表性、熟知度、可得性 启发以及回归平均值等对于认知和决策心理 的导向,揭示了为什么在具体行为中因果关 系比统计学信息更具说服力。尽管系统2可 以在一定程度上减轻系统1的偏差,但系统2 经常受到系统1的影响,这种影响可能是正 确的,也可能是错误的。而且系统2很懒惰, 经常疏于校验,从而无法纠正系统1形成的 错误。

对损失的反应比收益更强烈(损失厌恶) 严密设计决策问题,分别进行讨论
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启动效应:概念和词汇的联想和行为。 常见的动作也会不知不觉地影响到我们的想法和感
觉。 系统1是作出快速直觉判断的依据,这种判断有时
是准确的,但也可能只是错觉。 复杂而华丽的句子,让我们觉得信息量丰富、容易
在接受了一定的训练后,能够做出熟练的回应,产生直觉
为联想记忆激发出来的各种想法创造因果关系(启动效应)
将认知放松感和真理错觉、愉快的感觉以及放松的警惕感联系起来
区分常态中令人惊奇之事
推断原因和意图
忽略歧义,按捺心中的疑问
夸大情感的一致性(光环效应)
将注意力集中在当前的证据上,忽略不存在的证据(眼见即为真实)
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关于不确定情形下人类决策的研究,证明了人类的 决策行为如何系统性地偏离标准经济理论所预测的 结果。
论证了在不确定情形下,人的判断会因为依照“倾 向于观测小样本”形成的小数法则行事,或因为对 于容易接触到的熟悉信息和对主观概率准确性的盲 目偏信,而导致决策行为系统性地偏离了真实的概 率论原理。
效用层叠是一连串自持事件,可能开始于对 相对次要事件的媒体报道,然后会引起公众 恐慌和大规模政府行动。
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同一信息的不同表述方式常常会激发人们不 同的情感,比如“手术后3个月内的存活率 是90%”比“手术后3个月内会有10%的病 人死亡”更令人安心,虽然两句的深层含义 是相同的,只是表达方式不同,但人们通常 能读出不同的含义,而且觉得自己的所见就 是事实。
《思考,快与慢》阅读
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1934年生于以色列,具有以色列与美国双重国籍。 1961年获得加州大学伯克利分校博士学位。之后相 继担任以色列希伯来大学、加拿大不列颠哥伦比亚大 学、美国加州大学伯克利分校教授。自1993年起, 是普林斯顿大学心理学和公众事务学教授。2002年 诺贝尔经济学奖获得者。
著名心理学家。同时将心理学视角与经济学研究结合 起来,将来自心理研究领域的综合洞察力应用在了经 济分析当中,特别是研究了在不确定状态下人们如何 作出判断和决策,成为这一新领域的奠基人。在他之 前,经济学和心理学在研究人类决策行为上有着极大 的区别:经济学的观点认为外在的激励形成人们的行 为,而心理学恰恰相反,认为内在的激励才是决定行 为的因素。卡尼曼在不断修正“经济人”的基本假设 的过程中,看到了经济人理性这一前提的缺陷,提出 了著名的“前景理论”。
信服,尽管可能它们什么都没说;咬住一支铅笔保 持微笑的表情,看待问题立刻乐观起来,因为大脑 无法分辨自己是真的高兴,还是仅仅被一根小木棍 抵住了嘴角———正是认知系统的这种不可靠,以 及通常我们获得信息的不完备,让我们更可能依赖 一些简单的办法完成日常生活中的认知任务。
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在放松、愉悦的状态下,系统2更不愿意工作,人 也因此更容易相信系统1给出的判断。因此清晰美 观的字体、简洁明确的描述,甚至是一个朗朗上 口的名字,都有助于让人信服。
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我们对事件的判断受到与结论无关而与事件 有联系的其他事物干扰。
光环效应产生的偏见 ,可以通过消除错误 的关联避免。
只有在每个人的观察相互独立、每个人所犯 错误间不相关联的情况下,才能降低群体错 误率。
在对成功企业的系统研究中寻求其经营之道 的成功学书籍为何成为畅销书?
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锚定效应:人们的某种数值估计会受到最先呈现 的数值信息即初始锚的影响, 以初始锚为参照点进
情感启发:因为喜欢,所以相信。
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评估事件时,我们会给予自己有直观感受的 部分更高的权重,即忽略或低估自己不了解 的部分。比如,高估自己在团队工作中的贡 献程度;高估经常被媒体报道的灾难或疾病 的危险程度。
意识到自己的偏见有利于团队关系融洽。 因为上个月发生了飞机失事事件,人们现在
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第五部分,两个自我。在书的最后,卡尼曼将焦点 从经济理论引向人生与幸福这个心理学的命题。他 从效用的内涵谈起,区分了关于幸福的体验效用和 基于理性的决策效用,指出了过去一百年中经济学 家们对于效用就是决策效用的片面理解和对体验效 用的忽视,进而通过两种效用的不和谐引出了“记 忆自我”和“经验自我”之间的冲突。解释了幸福 这一概念的包容性,提出我们必须要把记忆自我和 经验自我的感受都考虑在内。正如卡尼曼所言: “幸福这个词并不只有一个简单的含义,我们也不 该将其简单地随意使用。有时,科学的进步会使我 们更加困惑。”两种自我同时存在的个体要如何去 追求幸福,这也成为了作者留给我们和整个社会去 思索的命题。
10?生成印象感觉和倾向?自主且快速运行只需付出较少努力甚至不付出努力没有控制的感觉?当収现搜寻特殊情形时能接受慢思考控制来调动注意力?在接受了一定的训练后能够做出熟练的回应产生直觉?为联想记忆激収出来的各种想法创造因果关系启动效应?将认知放松感和真理错觉愉快的感觉以及放松的警惕感联系起来?区分常态中令人惊奇乊事?推断原因和意图?忽略歧义按捺心中的疑问?夸大情感的一致性光环效应?将注意力集中在当前的证据上忽略不存在的证据眼见即为真实?做一些基本估测?通过常态和原型来表现集合但不要将两者看成一个整体?通过测量确定不同程度对应的匹配物比如音量的大小?真正去空想而不是计算思维的収散性?有时用简单的问题替代难题启収法?对变化的感知比对形态的感知更敏锐前迚理论?对可能性做出过高估计?对数量越来越不敏感心理物理学?对损失的反应比收益更强烈损失厌恶?严密设计决策问题分别迚行讨论11?启动效应
系统地陈述了“预期理论”。解释了人们厌恶损失 的心理,解决了过去“期望效用理论”不能解释人 们明显的风险偏好行为,完善了在不确定情形下的 人类决策行为理论。
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第一部分,两个系统:直觉性的快思考(系 统1)和严谨的慢思考(系统2)。系统1指 非受控或无意识的思考模式,简单直接当机 立断,但有时可能得不到结论或是得到错误 的结论;系统2指受控制的或有意识的思考 模式,更为复杂和费力,可以补充或纠正系 统1。 作者想要表达的是依托双系统进行判 断与决策的基本原理,目的是要“引入一套 用于思考和表达思想的独特语言”。
主观自信与专业文化为认知错误提供了生存的土 壤。
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量化公式可以帮助修订主观判断的偏差。比 如,有评分表帮助的面试官会比单靠主观判 断的面试官做出更准确的面试判断。
主观判断不可靠是因为人们对复杂信息的最 终判断很难达成一致。
对大多数人来说,本能厌恶数量分析和量化 公式 ,认为其“盲目和机械化”。
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