个人礼仪修炼知到章节答案智慧树2023年日照职业技术学院

个人礼仪修炼知到章节测试答案智慧树2023年最新日照职业技术学院第一章测试
1.礼仪的原则有（）。

参考答案:
自律原则;尊重原则;适度原则;遵守原则
2.每位公民都应自觉遵守国家的法律法规，维护社会道德风尚，自觉的爱护公
共财物，保护自然环境。

展现的是礼仪的（）。

参考答案:
遵守原则
3.孔子说，礼者，敬人也。

展现的是礼仪的（）。

参考答案:
尊重原则
4.礼仪的功能有（）。

参考答案:
建设精神文明;弘扬礼仪传统;完善个人形象;塑造组织形象;改善人际关系;提高自身修养
5.在人际交往中，礼貌往往是衡量一个人文明程度的准绳。

（）
参考答案:
错
6.有些人乘车时随意向车窗外抛物，随地吐痰，乱仍果皮，烟头，塑料袋儿，
展现的是礼仪的（）
参考答案:
自律原则
7.初次见面，握手要适度，握两下即可。

参考答案:
对
8.自律是在社会交往过程中，对待个人，自我要求，自我约束，自我对照，自
我反省，自我检查。

参考答案:
对
9.礼仪习俗，反映了我国民族的传统美德与优良品质，勾画了我国民族的历史
风貌。

参考答案:
对
10.个人形象，是指一个人仪容、表情、举止、服饰。

参考答案:
错
第二章测试
1.下面哪几种颜色在视觉上会有膨胀的感觉：（）。

参考答案:
白色;橙色
2.下面属于女性O型身材穿衣要点的是：（）。

参考答案:
大V领与大U领;露出脚踝;塑造高腰线
3.下面属于女性A型身材搭配要点的是：（）。

参考答案:
上身略复杂，下身简单;浅色上装，深色下装
4.健美型男士选择上衣应当很宽松。

（）
参考答案:
错
5.英伦风的格子款服饰，最合适哪种体型的男士（）。

参考答案:
瘦高
6.下面属于职场着装也可以基本原则的是：（）
参考答案:
呼应原则;服饰主题色不过三种;整洁原则;TPO原则
7.女士职业装中的纯色半身裙，站着时候长度应该在膝盖以上
参考答案:
错
8.职场女性可以用卡通造型的胸针
参考答案:
错
9.下面属于男士西装常见款式的是：（）
美版西装
;英版西装;日版西装
;欧版西装
10.手臂自然下垂时，西服的袖子要比衬衣的袖子短2.5CM
参考答案:
对
第三章测试
1.古人讲究：站立时，双手放在（）是比较恭敬的表现。

参考答案:
身前
2.女式采用后屈式坐姿时，两小腿向后屈回，用脚的（）部位着地。

参考答案:
前脚掌
3.在走姿时，双手五指伸开，手心相对。

（）
错
4.有些地区有蹲在凳子或椅子上的生活习惯，在公共场合，为了尊重个人习惯，
可以蹲在凳子或椅子上。

（）
参考答案:
错
5.对于服务人员来说，在服务过程中的目光礼仪是：用亲切、和蔼、可信的目
光（）旅客。

参考答案:
平视
6.在别人面前就座时，一般坐椅面的2/3。

参考答案:
对
7.女式采用前伸后屈式坐姿时，左脚前伸，右脚后屈，贴在左脚脚外侧处。

参考答案:
错
8.女式采用侧点式坐姿时，双脚向左平行移动，两腿保持并在一起，脚尖点地。

对
9.在社交场合，坐立和起立的时候，可以根据自己喜好，猛坐猛起。

参考答案:
错
10.下蹲时要注意方位，在他人身边下蹲时，最好和他人（）相向。

参考答案:
侧身
第四章测试
1.行握手礼时，要离对方尽可能近，越近越热情。

（）
参考答案:
错
2.行握手礼时，上身稍向前倾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齐，拇指
张开与对方相握，微微抖动3—4次，然后与对方手松开，恢复原状。

（）
参考答案:
对
3.出示名片，应把握机会，一般可以选择的是（）。

参考答案:
交谈融洽时;握手告别时;交谈开始前
4.接过名片后应仔细阅读，必要时可读出声来。

（）
参考答案:
对
5.接听电话的礼仪包括（）。

参考答案:
认真聆听;迅速接听;应答、互动;认真记录;问候、报名
6.名片应整齐干净地摆放在裤袋或包里备用。

参考答案:
错
7.向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边，并将名片正面朝上顺向对
着对方。

参考答案:
对
8.当接取对方名片时，应停下手中工作，随意接过名片。

参考答案:
错
9.接过别人的名片，可以直接放入包中。

参考答案:
错
10.自己名片存放：用专用的名片夹、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，
忌下衣口袋。

参考答案:
对
第五章测试
1.以下哪一项是提高沟通效率的重要原则？（）
参考答案:
积极聆听
2.有效聆听的技巧不包括（）
参考答案:
与自己的观点进行比对评论
3.沟通的过程是（）。

参考答案:
双向的过程
4.肯定是语言沟通中的润滑剂，以下哪些是沟通中肯定的技巧？（）
参考答案:
夸赞表扬要具体化;间接表扬效果更佳;肯定的话要及时说;投其所好
5.轻松幽默是缓解尴尬的有效方式。

所以不管犯了什么样的错误都可以选择用
开玩笑的语气来应对。

（）
参考答案:
错
6.“投其所好”是更好的进行沟通的基础，所以跟别人沟通时应该以对方的利益
和立场出发。

参考答案:
错
7.炙手可热用来形容流行技术或者人物的受欢迎程度其实是不恰当的。

参考答案:
对
8.语境就是语言使用的具体环境。

参考答案:
对
9.认真倾听的意思是听别人说话时不光要听清楚对方表达的内容，还要对其说
的话有所思考和回应。

参考答案:
对
10.融洽沟通环境中交谈双方的身体语言会有前倾和靠近的体态，反之则会是背
离的体态。

参考答案:
对
第六章测试
1.霍兰德职业倾向测评是分析人之匹配的理论。

（）
参考答案:
对
2.霍兰德职业倾向测评结论中，不会有两种以上相同得分的测评结果。

（）
参考答案:
错
3.个人简历中的信息应该尽可能丰富，如果有获奖证书，应该在简历中附上所
有复印件。

（）
参考答案:
错
4.使用电子邮件发送个人简历时，应该注意以下哪些方面？（）
参考答案:
邮件正文格式;邮件标题的写法;发件人邮箱昵称
5.为了在面试时表现出色，被问到了不太了解的问题内容时，也应该尽量组织
语言应对，不能回答不会。

（）
参考答案:
错
6.进行职业倾向测评时对题目的回答应该根据对每一题目的第一印象作答，不
必仔细推敲，因为答案没有好坏、对错之分。

参考答案:
对
7.职业类型中的艺术型群体共同点位有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成
果，渴望表现自己的个性。

参考答案:
对
8.个人简历信息体现出的个人情况与招聘要求更契合的，求职成功率会跟高。

参考答案:
对
9.不同类型行业和岗位特点决定了招聘单位对求职者的要求有差别。

参考答案:
对
10.简历中的求职信应该遵循信件的格式要求。

参考答案:
对。