品保部QC教育训练

POP標準
管狀包裝 1.以5或10的倍數爲單位，將管子整理好 2.將整理好的管用真空袋包裝好，并貼上
標簽 3.用包裝盒將其裝好，并在外包裝依客戶
要求貼上相應的Label
POP標準
盤狀包裝 1.將Tray盤打帶，并放入濕溫度卡（且濕
溫度卡不能變色），乾燥包，其它依客 戶要求 2.用真空袋將其封裝好 3.用包裝盒將其包裝好，并貼上相應的 Label 4.如有上任何一項部符合規定，QC拒收
對數
對數就是作業員在燒録過程中，每燒 録完一盤或結束一個工單后，通知QA或 QC，確定實際數量是否与機台所記錄的 數量一致，確保無漏燒，無重燒。如果 不一致，QC或QA要求作業員頧整盤IC作 出全檢
Marking
打點標准 1.形狀一般以圓形爲准，大小依IC的Package而
有所差异 2.小顆IC的打點直徑以1MM－1.5MM 爲准 大顆IC的打點直徑以1.5MM－2MM爲准 3.打點需在IC正面的指定位置，不可超出或不够
品管三不政策
三.如何做到不流出不良品﹖
1. 依規範執行自主檢查. 2. 按照SOP要求執行,順序檢查. 3. 發現不良品及時標示/隔離. 4. 判斷為批量不良時,及時反映給生管工程
ESD
1.靜電如何産生 2.靜電的危害 3.靜電的防護 4.QC靜電檢測標準
靜電如何産生
靜電是一種電能，它存在於物體表面，是正負電荷 在局部失衡時產生的一種現象。
靜電危害
靜電危害可分為兩類： 一 由靜電引力引起的浮游塵埃的吸附 二 由靜電放電引起的介質擊穿。
靜電吸附
在半導體元器件的生產製造過程中,由於大 量使用了石英及高分子物質製成的器具和材 料，其絕緣度很高，在使用過程中一些不可 避免的摩擦可造成其表面電荷不斷積聚, 且 電位愈來愈高。由於靜電的力學效應，在這 種情況下,很容易使工作場所的浮游塵埃吸附 於晶片表面，而很小的塵埃吸附都有可能影 響半導體器件的良好性能。
測試頻率
每天 1個月或頧其産生懷疑時 1個月或頧其産生懷疑時 第一次使用時
人员静电防护装置测试
1 靜電環測試注意事項：手腕要帶緊使其緊貼皮膚，
靜電環夾子夾在靜電測試儀夾子上，用手按壓靜 電測試儀金屬器，（如圖1所示）顯示GOOD表示 測試通過靜電環是好的。
人员静电防护装置测试
2.靜電衣測試如下圖示所示指示燈亮所指示的數
如果來料爲零數，仓管一定要頧零數的 外觀檢測，如果發現有來料不良時，反應給 QC，QC在第一時間記錄在不良品异常單，適 當的時候拍照記錄，然後反饋給客戶.
不良品處理
3. 燒録中因作業不當造成IC Pin脚彎腳， 锡球压伤
如果QC發現因此不良率超過0.1％，要立即通 知有關人員，共同找出發生不良率的原因，并 在最短的時間糾正作業员的作業規範。并反饋 給客戶，并有詳細的改善報告.
靜電的防護
一、在靜電安全區域使用或安裝靜電排除裝置
1、在任何情況下都要使用手腕帶及腳環； 2、桌墊時常保持清潔，並保證可靠接地； 3、用離子風機來中和零件上的靜電； 4、現場懸掛醒目的防靜電標識。
二、對於靜電敏感元件用靜電遮罩容器儲運
定期檢測靜電防護系統
定期測試手腕帶及腳環的接地電阻是否合格； 定期測試防靜電鞋的體積電阻是否合格； 定期測試桌墊、遮罩袋的防靜電性能是否合 格；
明確 4.打點切不可使油漆滲到IC的反面
外觀檢測
QC在接收到已經Marking后的IC后，要進行外 觀的檢測 1.確認有無漏打點，打點顔色位置是否正確，打 點是否符合標準 2.確認外觀是否破 3.IC的PIN1是否一律朝同一方向 3.確認PIN脚有無翹腳，彎腳，斷腳。 4.確認锡球有無破損 5.如果發生以上任何現象QC一律不接受，全部退 回生産部重工
録功能及Checksum是否与首件及派工單一致， 如不一致立即向工程部門反應
程式檢測
1.在不確定Code時，最好用不同機台做交叉驗證 2.在不確定Code的情况下，葉可以選取母片進行
讀取功能，然後讀取的Code与所要燒録的 Code進行比對，OK后，方可進行燒録，讀取 母片葉只是做交叉驗證 3.用Verify功能檢測，有特殊設定要注意特殊設 定部分
數6
5
黃色警界線
E
混料 2 064.015.009
4
3
F LABLE 1 064.015.009
2
1
項目 姓名
A
BБайду номын сангаас
C
D
E
F
G
G
數量 6 064.015.009
作用: a.通過山積表明確品質問題點的分布狀況, 最高點即為管制的重點,對重點 項目進行分析檢討,擬定改善對策加以管制.
b.將山積表劃分三級管制區,綠色管制區為可接受範圍,不良項目要有臨時改 善措施;黃色警界區為警告範圍,針對突出的項目進行原因分析,擬定長期對策;紅色 警界區為高度戒備狀態,此區責任人必須進行再教育或汰換,並檢討作業方法,進行 分析,擬定對策加以改善.
QC Pass 章
QC Pass 章是在一批物料全部流程合 格后，QC 才可以貼上PASS章，倉庫人 員再確定包裝有QC Pass 章后，方可以 出貨，QC Pass 章只有對這批物料全部 流程檢驗完且合格后，該QC才可以向QC 組長申請Pass章。任何人不得不經同意 隨意亂用Pass章
不良品處理
值在靜電衣阻抗值範圍內即為合格
人员静电防护装置测试
3. 靜電鞋測試如下圖阻抗測試儀緊壓靜電鞋， 指示燈亮所指示的數值在靜電鞋阻抗值範圍 內即為合格
人员静电防护装置测试
4.靜電手套測試如下圖所示阻抗測試儀緊壓靜電手 套，指示燈亮所指示的數值在靜電手套阻抗值範 圍內即為合格
机台设置
根據燒録首件及來料派工單設定機台 1.確定所用燒録機台名稱 2.確定所選燒録座 3.確定IC是否有特殊設定 4.確定IC元件廠牌，元件名稱是否正確，核對燒
其他應注意的問題
1 避免靜電敏感元件與塑膠製品或工具放在一起 2 所有工具及機器接上地線 3 遵從靜電防護規定及電器安全規定 4 禁止沒採取防靜電措施的員工及客人進入靜電敏
感區域
QC靜電檢測標準
防护装置阻抗范围
設備名稱 阻抗範圍
靜電环 靜電衣 靜電鞋 靜電手套
阻抗值1K-100K歐姆 阻抗值106—109歐姆 阻抗值106-109歐姆 阻抗值106-109歐姆
.靜電放電與介質擊穿
靜電放電的起放電源是空間電荷，因而它 所儲存的能量是有限的，故它僅能提供短暫 發生的局部擊穿能量。雖然靜電放電的能量 較小, 但其放電波形很複雜，控制起來也比 較麻煩。半導體器件的軟擊穿就與它有關。
靜電危害
由靜電引起元器件的擊穿是電子裝備中靜 電危害的主要方式，是電子裝備製造中最普 遍、最嚴重的危害。
5. 出現制程作業不良時,及時記錄“員工個人品質山 積
員工個人品質山積表
15
責任人 不良項目 個數 料号
14
制
13 12
程 11
不 10
良
9 8
A
紅色警界線
B
C
放反 4 064.015.009 漏燒 3 064.015.009 打點 5 064.015.009
個7
D 漏打點 10 064.015.009
2.具備自主檢查知識及技能,發現來料不良時及 時反映給生管/組長進行標示,隔離 並知會相關人員處理.
品管三不政策
二.如何做到不制造不良品﹖ 1.做好所使用設備,治工具點檢. 2.依照首件確認物料料號.版次的正確性. 3.100%執行SOP，若有异议時及時反映給相關人員 處理 4. 產線若有特殊作業如重工,必須有合法有效的SWR 文件.
核准
審核
製作 Stina
※ 品質三不政策 ※ ESD ※ 機台設置 ※ 程式檢測 ※ 對數 ※ Marking ※ 外觀檢測 ※ 抽取比例 ※ 數量核對 ※ POP標準 ※ QC pass 章 ※ 不良品處理
品管三不政策
不接受不良品 不制造不良品 不流出不良品
如何做到不接收不良品
1.確認來料物料的包裝是否良好,有無明顯外觀 不良(比如:破損,變形).每種物料均需有客戶 QC PASS單.
人體靜電
人體自身也會產生靜電，人體靜電放電既 可能造成人體遭電擊而降低工作效率，又可 能引發二次事故（即器件損壞），因此，應 引起足夠重視。
人體帶電放電時，人體會有不同程度的反映， 這種反映稱為電擊感度。當人體受到靜電電 擊時，雖不會發生重大生理障礙，但可能影 響人的工作效率，或造成精神緊張和二次破 壞等。
抽檢比例
1.管狀抽檢 每一管的管子頭尾各抽檢3－6PCS，如果发
现有0.1％的不良，退回全部全檢 2.盤狀抽檢
依每盤數量的不同，按20％－30％的比例隨 機抽檢，如果发现有0.1％的不良，退回全部 全檢. 3.卷狀抽檢
以2.5K爲例，中間抽15PCS，頭尾各抽15PCS
POP標準
POP: Procedure of Packing 包裝規範 1. 詳細理解客戶包裝規范中每一項要求, 并諮詢相關生 産人員。 2. 按照POP,確認每一項包裝物料正確無誤(含料號/數量/ 版次/Checksum) 3. 要求倉管100%的執行包裝作業。 4. 在執行過程中發現不利於操作, 或影響品質時, 應及 時向生管反映,并知會工程員處理.
1.本體不良 因IC廠家生産一批物料時，也不
能確定這批IC一定是100％的良品，其 性能不穩定性也存在差异，所以在燒 録這批IC時，會出現Program Fail,通 知工程人員做確認，如果是IC本體不 良，就通知客戶，并在倉管出貨的時 候,在不良品上貼標簽，并標注本體不 良。
不良品處理
2.來料不良