汽车维修有限公司质量服务月简报3
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质量服务月工作简讯
随着“全国汽车质量服务月”工作的深入推进,现阶段参与优惠活动的客户明显增多,有些是以前参加过优惠今年特意再过来的客户,有些是了解活动后对项目优惠感兴趣参与的客户,更多的是通过以前参加过活动的客户介绍特意过来体验的客户。
活动期间接待的员工主动为客户详细讲解“全国汽车质量服务月”的优惠项目,根据客户需求提供专业的保养建议,不作虚假广告宣传,努力满足客户要求。
车间员工积极与客户沟通需要维修的项目,耐心倾听客户需求,找出存在问题,细心完成服务,继续做好“全国汽车质量服务月”活动,提升行业服务水平。
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20××年××月××日。