探究小学班主任管理中的语言技巧与沟通方法

探究小学班主任管理中的语言技巧与沟通方法
发布时间：2023-01-16T03:00:41.828Z 来源：《教学与研究》2022年第17期10月作者：牛晶
[导读] 班主任是学校中对学生影响最大的教师。

班主任在班级中承担着的是管理的角色
牛晶
河南省三门峡市陕州区陕州小学（河南三门峡） 472100
摘要：班主任是学校中对学生影响最大的教师。

班主任在班级中承担着的是管理的角色。

无论是在学生的生活中，还是学习上，班主任都要给学生恰当的引导，让学生得到全面发展。

因此，班主任在进行班级管理时，一定要重视与学生的沟通方式，要让学生树立正确的人生观念。

关键词：小学班主任；语言技巧；沟通方法；
引言
在传统的小学班级管理工作中，班主任使用的管理方式往往简单粗暴，与学生之间的沟通几乎以命令为主。

使用这样的沟通方式与管理手段，虽然能够对学生起到一定的约束作用，但同时也使师生之间的和谐关系被破坏，使学生对班主任产生畏惧心理。

而沟通艺术的运用能够突破管理瓶颈，促进管理水平的提升。

在本文中，结合多年班级管理工作经验就如何应用沟通艺术分享自己在工作中的一些做法。

一、沟通艺术在小学班主任管理工作中有效运用的重要性
班主任在沟通的时候，可以从中找到一些新的管理灵感，改变当前的管理现状，对促进学生发展，提高班主任工作效率等都有着非常积极的影响。

班主任在利用沟通这种方法管理学生的时候，可以改变自己在学生心目中的形象。

因为大部分情况下，班主任管理都会直接告诉学生应该怎样做，学生则只能服从。

他们两者之间处于不平等的位置，使学生一直不敢主动表达自己的想法。

只要注意观察，会发现此种关系会导致整个班级的氛围比较紧张。

而班主任在利用沟通艺术管理学生时，可以让学生和班主任有机会轻松地交流，改变他们之间的相处氛围。

不知不觉间学生的态度也会发生变化，整个班级中的氛围会变得越来越轻松。

当前很多班主任会忽视在管理班级期间挖掘学生的潜能，导致学生在学校期间只能学习一些书本知识，能力很难得到发展。

但是，在利用沟通艺术管理学生的时候，班主任会更深入地了解学生，发现他们在不同方面的才能，从而充分发挥沟通艺术的价值。

二、现阶段小学班主任沟通的不足之处
第一，沟通方式不合理。

合理的沟通方式是双方有效沟通的前提与基础，班主任在管理工作中需要落实这一点。

然而实际上，很多班主任在与儿童沟通的过程中没有深入研究眼前的这个群体，习惯性地以成人的身份与他们交流，甚至采取僵硬的方式直接给学生灌输大道理。

儿童心智不成熟，而且抵触这些乏味、空洞的说教，甚至因此而疏远班主任。

此外，一些班主任为了在学生心中立威，坚信“棍棒之下出人才”，在班级日常管理工作中经常强行压制学生，既难以实现教学目标，又让学生自信心受挫。

第二，沟通缺乏有效性。

班主任在与学生沟通的过程中需要秉持着一视同仁的原则，这是无可厚非的。

但是在实际生活中，一些班主任过于强调班集体的共同性与一致性，忽视了学生之间的个体差异。

实际上，小学生心思敏感、情感丰富，个体差异非常明显，如有的学生性格内向，而有的学生阳光开朗；有的学生自尊心强，有的学生性格散漫；有的学生心思敏感，有的学生不拘小节……这些都是班主任在沟通中需要关注的问题。

但就现下班主任与学生的互动情况来看，很多班主任忽视了学生独特的部分，对所有学生采取同样的沟通方式，从而导致沟通效果下降。

三、班主任在管理过程中的言语技巧与沟通方法
（一）尊重学生意见，学会倾听
语言的交流与表达涉及到了双方的行为，只关注任何一方都没有办法达到很好的交流效果。

因此，小学班主任在运用自己的语言艺术来进行管理工作之前，首先就需要尊重学生的看法与意见，给予学生充分的时间用来表达自己，在倾听学生的基础之上，再运用语言艺术来对学生工作进行有效的管理。

例如，选举班级管理的学生干部是小学班主任工作中的一个重要的内容，班级如果可以有优秀的学生可以协助班主任开展工作，那么整个工作的效率就可以得到有效的提升。

但是，在班级中选举合适的班干部却不是件容易的事，需要教师充分地尊重和了解学生的意见，那么班主任就可以巧用语言艺术来让学生将自己的意见表达出来。

比如，在班级选举班干部时，班主任可以先开一个小的班会，主题则是说一说班级中每个人的优点，而在这过程中，会有学生说到某个同学的优点是有领导能力、关心同学等适合当班级学生干部的优点。

这时，班主任再说“那么这些同学有着能够管理好我们班级的能力，大家愿意让他们担任我们班的班干部吗？”等相关的语言，引导学生去认可班级的干部，进而为班干部今后的工作先打下良好的基础。

（二）沟通中重视道理的引导作用
班主任在进行班级管理的过程中，除了要动之以情，还应该晓之以理。

因为任何事情不论是在发生时，还是在发展过程中都是有一定的道理的。

班主任与学生沟通时，必须要做到以理服人，通过对道理的讲解，让学生认识到自己的错误。

因此，班主任在对学生的实际教育中，要重视自己语言的准确程度，通过以身作则的方式给学生积极的影响。

班主任要结合自己班级的实际情况，制定出班级的学生守则，然后从守则出发对班级中的学生进行管理。

班主任制定的学生守则应该是和学生共同探讨制定出来的，这样可以保证学生们对守则中的规则没有意见。

如果学生没有遵守班级中的学生守则，那么班主任可以和学生以讲道理的方式进行沟通，让学生意识到遵守班级的学生守则的重要性。

例如，在我们班级的学生守则中有一条是：禁止以任何理由打架斗殴。

某一天，班级中有两名同学打起来了，我将他们叫到办公室。

两个人都非常生气，认为自己没有做错。

然后我告诉这两名同学，无论是在什么情形下，学生之间打架这种行为就是不对的，并且在制定学生守则时都遵循了大家的意见，为什么现在忘记了呢。

朋友之间有矛盾是正常的，应该相互包容。

听我说完这些道理，这两名同学意识到了自己的错误，互相道歉之后和好如初了。

学生是可以分清是非的。

因此，在与学生沟通的过程中讲道理是非常重要的。

（三）丰富主要沟通渠道，提高管理的效率
第一，以家长为媒介进行沟通。

班主任在与学生进行沟通时，不能单纯通过面对面的方式进行，还要根据实际情况不断调整沟通方式。

比如，小学生还不信任班主任的时候，班主任在管理学生时，就可以调整沟通方式，让家长在中间作为沟通的桥梁。

同时，这样还能增加小学生对班主任的信任。

因为在以家长为媒介期间，小学生会认为班主任是自己的爸爸妈妈信任的人，从而放下戒心，逐渐变得愿意与班主任进行沟通。

第二，建立心灵之窗进行沟通。

当前为信息时代，大部分小学生都能独立操作手机或者电脑，班主任可以适当地利用QQ或者微信与学生进行沟通。

因为班主任在管理期间发现，很多学生在班主任面前比较拘谨，他们不敢表达自己，但是利用电子设备进行
沟通的时候，学生的态度会发生变化。

面对这种情况，班主任就可以对沟通方式进行调整，建立一个心灵之窗，让学生回家后建立一个QQ 或者微信账号添加班主任，通过这种方式进行沟通。

结束语
综上所述，班主任管理学生时的语言以及沟通的形式都会对学生产生非常重要的影响。

小学生身心处在发展的关键时期，班主任应该重视管理的语言艺术，让学生健康成长。

参考文献
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