旅行社安全管理制度范文
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为确保旅行社经营活动安全、有序,保障游客生命财产安全,提高旅行社整体安全管理水平,特制定本制度。
二、安全管理组织机构
1. 成立旅行社安全管理领导小组,由总经理担任组长,分管安全的副总经理担任
副组长,各部门经理为成员。
2. 各部门设立安全管理员,负责本部门的安全管理工作。
三、安全管理制度
1. 旅行社安全工作实行分级管理、分级负责,责任到岗、责任到人。
2. 旅行社应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
3. 旅行社应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
4. 旅行社应制定应急预案,对可能发生的突发事件进行预防和处理。
5. 旅行社应定期对车辆、设备、设施进行安全检查,确保其正常运行。
6. 旅行社应加强导游、领队的安全管理,提高其安全意识和应急处置能力。
四、安全检查与考核
1. 旅行社应定期开展安全检查,对安全隐患进行排查和整改。
2. 安全检查内容包括:车辆、设备、设施、住宿、餐饮、游览、购物等方面。
3. 对安全检查中发现的问题,旅行社应立即整改,并记录整改情况。
4. 旅行社应定期对各部门的安全工作进行考核,考核结果纳入年终绩效考核。
五、安全事故处理
1. 旅行社应建立健全安全事故报告和处理制度,确保事故信息及时上报。
2. 发生安全事故后,旅行社应立即启动应急预案,采取有效措施,减少事故损失。
3. 旅行社应配合相关部门进行调查和处理,承担相应的法律责任。
4. 旅行社应加强对事故原因的分析,总结经验教训,防止类似事故再次发生。
1. 本制度自发布之日起施行,旅行社各部门应认真贯彻执行。
2. 本制度由旅行社安全管理领导小组负责解释。
3. 旅行社应根据实际情况,对本制度进行修订和完善。
本制度旨在规范旅行社安全管理,提高旅行社整体安全水平,为游客提供安全、舒适的旅游环境。
希望全体员工共同努力,确保旅行社安全管理工作取得实效。