公务员面试技巧-总汇
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1、你对十七大报告中关于外交部分的论述有什么看法?(2008年1月人大机关公务员面试真题)
2、雷锋的螺丝钉精神在当代是否还有意义?(2008年1月北京边检局面试真题)
「题型特点分析」在公务员考试面试中,这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。
一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,将要讲述的观点与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。
由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。
同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。
「破题钥匙」在公务员考试面试中,此类题型应把握以下几个原则:1、在众多的观点中,抓住其中的一两点,切不可泛泛而谈。
如螺丝钉精神,首先要理解它是一种什么精神,从而结合自己的实际来谈。
2、分析问题不可停留在表面,尽量做到分析问题的时候做到深刻。
如螺丝钉精神,在雷锋时代需要这样的精神,但是在现在的阶段也依然需要这样的精神,并且可以举出例子。
3、将这些分些结合公务员的实际情况来谈。
如螺丝钉精神对你成为一名公务员有何种指导意义。
在公务员录用考试工作中,笔试、面试、考核是测试与考查应试者知识素质、能力素质和工作业绩的三个不可缺少的组成部分,面试是其中间环节,是测评公务员能力素质最直接、最有效的途径。
面试是一种经过精心设计,在特定场景下,评价者与被评价者双方面对面的观察、交流的互动可控的测评形式,是评价者通过双向沟通来了解面试对象的素质状况、能力特征以及应聘动机的一种人员考试技术。
为了能在面试中获得考官的认同和赞许,赢得胜利,应试者应掌握一定的面试技巧与方法:
一、面试答题应遵循的原则
1.紧扣试题要求答题;
2.实事求是回答问题;
3.观点要明确;
4.答题要简明扼要;
5.要时时体现文明礼貌素质;
6.随机应变,化被动为主动的展现自我。
二、面试答题的要领
1.答题的观点要正确;
2.要点明确、思路清晰;
3.能自圆其说;
4.层次清楚;
5.回答要有创新;
6.答题要有理有据;
7.注意答题方式。
三、答题策略
1.避虚就实回答问题;
2.先抑后扬的宣传自己;
3.巧妙地显示你的潜能;
4.开放式的回答问题;
5.借用他人评价来肯定自己。
四、语言表达要精炼准确,发表意见要有一定的技巧
五、各类型题的一般答题套路
1.就现象谈看法(给出一个当前热点现象,让考生谈看法。
)
[答题套路]
①分析该现象发生原因;
②从多角度、多方面分析该现象的影响;
③结合实际,提出解决对策。
2.就一句话谈看法
[答题套路]
①分析这句话的含义;
②从多角度、多方面分析这句话的现实意义;
③结合自身,表明自己的立场。
3.组织活动类
[答题套路]
①准备阶段:分析活动的对象、内容及意义,了解推广活动要达到的效果,制定详细计划,听取领导意见;
②实施阶段:全程关注活动实施情况,并根据具体需要适时调整活动方案;
③总结阶段:活动全部结束后,对活动进行总结,并把活动的具体情况汇报领导。
4.处理人际关系类
[答题套路]
①工作第一原则。
无论出现什么情况不能影响工作的有效开展;
②表明态度,反思自我。
要首先从自身找原因,善意假设同事是有思想觉悟的,易于沟通的,善解人意的;
③积极沟通原则。
要采取恰当方式主动与同事沟通,争取同事理解;
④共同解决,总结经验。
5.自我反思类(指出考生工作中的不足,问考生怎么办?)
[答题套路]
①自我反思,分析在哪些环节中没有做好自己的工作;
②坦诚自己的错误及改错决心;
③总结经验,避免再犯。
以上简单的介绍了一些面试答题技巧与方法,具体问题还需要随机应变,灵活变通。
面试前要多做一些实战模拟演练,不仅能使自身答题水平得到提高,还可以锻炼心理素质,以便从容自若的通过面试。
面对考官“刁难式”问题,你应该如何从容应答,面试时又需要讲究什么技巧?
针对测评做足准备
“公务员录用面试与一般面试存在着很大的差别。
”平时人们所讲的面试技巧大多是言谈举止上的技巧,但在公务员面试中,则更为注重八项测评。
这些测评通常就是指考生的综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际关系处理能力、情绪控制能力、求职动机、举止仪表。
“一次演讲会上,女主持人突然病倒了怎么办?”“遇到对你不友善的同事,你如何相处?”“一进门考官就指着你说,现在可以告诉你,你的表现让我们不太满意!”……面对这些问题时候,就需要考生面试前做好热情、积极、自信、平静的心理准备来应付这八项测评。
着装得体先声夺人
无论是公务员面试还是一般面试,得体大方的装束是对别人一种尊重。
女性求职面试时,一定要注重衣着形态的细节,穿高跟鞋走路时不要像“打鼓”一样走进面试室;对于刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束;报考公安警察类公务员的女性,还要特别注意带上运动鞋,因为要进行体能测试。
面试开始时,考生要学会先声夺人,主动热情地向各位考官问好,真实、简洁地进行自我介绍,并着力提到自己与职位相吻合的一些优势。
回答问题时,要面带微笑,声音洪亮清
脆,简洁明了,争取给考官留下轻松、愉快、可信可靠可用的印象。
遇到“刁难”以退为进
有了精心的准备,恰当的举止仪表,还需要一定的面试技巧。
潘桂英指出,时下,大多企业在招聘时,热衷于采取“压力面试”的做法。
“你的纽扣掉了,一副吊儿郎当的样子叫我们怎么敢用你?”、“我们单位待遇不高,你为什么选择这里?”……遇到这种情况不妨“以退为进”,先肯定对方,再做进一步的解释。
比如,你可以这样说,“我的纽扣确实掉了,那是因为在赶来面试的公车上,我扶一位准备摔倒的老人时,老人不小心扯下来的。
”“假如我进了贵单位,以后就不会穿这样容易掉扣子的衣服了。
”
压力面试是考验应变能力的一个重要方法,如果考生缺乏自信,很可能就半途而废了。
“最重要的是绕开陷阱,沉着冷静地告诉对方‘我认为自己适合贵单位的这个职位’。
”
国家公务员面试技巧之亲和效应
【“亲和效应”的重要性】
面试不仅仅是对考生专业知识和技能的考验,同时也是对考生综合素质,尤其是心理素质的一次考验。
最后能够顺利通过面试的,往往不一定是回答内容最全面的,而往往是心理素质最好的考生。
那么,如何在面试过程中进行心理的调节呢?其中最重要的就是放松,进行有效的心理暗示。
关于心理暗示,最重要的就是要建立起“亲和效应”。
什么是“亲和效应”呢?心理学研究表明,在面试的过程中,考官最青睐的是有亲和力的人。
那么如何建立“亲和效应”呢?关键是把考官当成“自己人”。
面试是一个面对面的互动的过程,互动双方能够非常灵敏地感受到对方的情绪。
如果我们把考官“定义”为高高在上的“审判者”,是挑自己毛病的“对手”的话,那么考官也会非常灵敏地体会到这种情绪。
受到这种情绪的影响,考官也会把我们当成“对手”。
这种情绪肯定是不利于我们的面试成绩的。
相反,如果我们能够化生为熟,把考官“定义”为自己的一个“熟人”,把考官当成自己未来的领导和同事,与他们平等亲切地进行谈话。
那么考官受到这种情绪的影响,也会把我们当成“自己人”,这样,亲和效应就建立了起来。
【建立“亲和效应”的技巧】
第一,要注意微笑。
微笑能够化解对方的不信任,能够迅速拉近双方的距离。
而且微笑还是自信的表现,只有自信的人,才会经常在脸色浮现着笑容。
微笑还是一个人素质的反应,微笑使人显得特别有礼貌,体现了对人的尊重。
无论从哪个方面来看,微笑都是一个非常好的习惯,非常有助于面试的成功。
第二,要亲切地与面试考官打招呼。
礼貌礼仪也是面试成功非常重要的因素。
尤其是我
们公务员面试。
因为政府机关是为老百姓服务的机构,因此无论是对老百姓还是对同事,都要求建立非常和谐的人际关系。
对于陌生人来说,建立和谐人际关系的一个方法就是要注重礼貌礼仪。
因此,我们从一进门就要与考官亲切地打招呼。
这里需要注意的是,一定要避免生硬。
亲切的礼貌能够拉近与考官的距离,而面无表情的、生硬的问候,不但不能拉近与考官距离,还和让考官感觉太过于矫揉造作。
第三,要与考官有眼神的交流。
我们一定要避免在面试过程中低着头,或者是眼睛乱瞟。
低着头,反映了考生缺乏自信。
而眼睛乱瞟,反映了考生傲慢,或者过于随便。
因此,我们在面试过程中,与主考官有眼神上的交流。
也要注意不要总是盯着考官的眼睛,因为这也是有冒犯性的。
视线停留在双眼与嘴部之间的三角区域,是比较合适的。
而且还要时不时环视一下其他的考官,与其他考官也要有一定的眼神交流。
作为回报,有时考官也会对我们报以点头,或者微笑,这对我们是非常有利的。
这反映了考官对于我们面试回答的关注和认同。
这也会给考生以鼓励和信心。
因此,保持亲切的眼神交流是非常有利的。
最后,我们要强调,无论是微笑、礼仪还是眼神交流,其目的都是建立起“亲和效应”,而快速与陌生人建立起“亲和效应”,要求我们平时就要加以训练。
相信经过几天的面试培训,大家一定能够在面试过程中快速地建立起亲和效应,从而达到面试的成功。
2010年公务员国考笔试部分已经结束,对于应考者来说各有分说,有人觉得题目简单有人觉得题目很难。
不管结果如何,应考者现在最重要的就是要开始着手准备面试部分了。
专家们曾经给某个地方公务人员培训时候模拟了一次公务员的面试现场考试,经历了数年要职的官员们都感觉到异常紧张。
何况我们参加2010年公务员考试的大部分都是学生,为了能让大家顺利的通过面试,专家特别告诉大家一些注意事项和面试技巧:
一、面试注意事项
考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。
评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。
每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。
面试准备:一是衣服。
要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。
二是外表。
头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。
女士可化淡妆。
三是注意坐、立、行的姿式。
要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。
四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。
面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。
第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人
员不得相见。
第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。
当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。
所有人员面试结束后,会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。
二、面试技巧:
1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。
2、进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。
3、进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。
然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。
4、鞠躬完毕等待主考官的提示。
这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认),主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答“听清楚了”,如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。
当然,一次听清是最好不过的了。
5、面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。
现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。
(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答,笔者本人就遇到过这种情况。
)一种是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。
(这种情况一般不会提前给题,主要是考现场反应和表现)。
6、答题时间安排。
不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间(一般考桌上会准备一个表给你提示时间,但为保万一,最好自己带一个表,表盘字要大,开始思考答题时放在桌上,注意不要用带在手上的,考试时总抬手看表是不自信的表现,放在桌上隔一会儿扫一眼就够了)。
一般来讲,思考和答题的时间安排为3:2是比较合理的,就是说5分钟的答题时间,思考3分钟,回答2分钟,如果是5道题集中回答,就思考15分钟,回答10分钟。
如果是场外准备场内答,就不存在这个问题了,只要最后不超时就可以了。
7、思考问题。
考桌上会提供纸笔,思考时要把回答要点写出按主次列好,以备回答中提示自己。
注意要分清主次、轻重、缓急。
特别要写清一、二、三、四,这样会更加条理,答题也是如此。
8、回答问题。
要口齿清楚,思路清晰,条理分明,常用词有一是二是三是等等,这样会给考官更加条理的感觉。
注意加强对时间的掌控,不要超时。
另外,如果是多道题集中回
答,则要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多。
9、注意说回答完毕。
如果是一题一题的提问,那么每题回答完要说回答完毕,如果是集中回答,那么所以的回答结束后要说回答完毕。
10、完毕后,听主考官的口令指示,这时会让你退场,请离开考桌,立正鞠躬,然后退场。
公务员录用考试是许多考生及家庭比较关心的一项考试,也是当前社会舆论比较关心的一个话题,为了能对考生有所帮助,我们摘录了一些关于公务员录用考试方面的小知识,仅供各位考生参考:
面试技巧
第一、面试过程中要充分审题,要做思考,不要匆忙作答。
面试前考官会提示你面试的时间长度,要合理分配时间,首先把所有的问题先浏览一遍,其次再弄清每道题要你回答什么问题或说明什么。
有的考生拿到题目不是先浏览所有题目,而是埋头于某一个题目,结果只看了一个或两个就超过了时间;或者根本没有做一定的思考就匆匆回答,造成在回答问题时不联贯,时而停顿,草草收尾。
这样就给考官造成一种口头表达能力或分析问题能力较差的印象。
第二、作答过程中要注意联系实际,不要作空洞的解说。
注意联系实际,是面试中很重要的评分要求,在面试中,要你阐述对某句话或某个故事的理解,不能空洞的泛泛而谈,必须结合实际。
第三、考虑问题要全面,措施要可行和有实际操作意义。
第四、要注意自己的仪表,不要太随意。
考生进场给评委的第一印象是非常重要的,所以参加面试者一定要注意自己的仪容仪表。
穿着要得体,不要过于时尚或另类,不要过于随意。
其次在考场上的坐相也要注意,不要老是晃腿或有其他动作。
再次,回答问题,要面带轻松的表情平视评委。
面试禁忌
面试禁忌一:姗姗来迟,准备不足
迟到是公务员考试面试中的大忌。
大部分的考生都能够做到准时到场,但仍然会有一些考生因为突发情况或是这样那样的原因姗姗来迟。
迟到会让人认为应试者没有时间观念和责任感,更会觉得考生对这此机会没有太多的诚意。
因此,一般情况下,考生应提前半小时左右到达考场,熟悉情况并进行必要的准备。
考试前一天,必须了解行车路线和交通状况,最大限度地避免在路上发生延误。
另外,无论你报考的是什么职位,也无论你学历有多高、资历有多么丰富,当主考官问到与职位相关的问题时,发现考生对报考的职位知之甚少,甚至连最基本的问题也回答不好
时,印象分自然也会大打折扣。
主考官不但会觉得应试者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。
所以,面试前应做好充分的准备工作,了解你所报考的职位的一些基本情况和工作流程,才能做到有备无患。
面试禁忌二:缺乏自信,底气不足
参加面试,最重要的是要表现出信心,公务员面试更是如此。
一个人有自信的人,能够具有由内而外的气度,常常表现为行为举止的从容、稳重;谈吐仪态的大方得体,这些恰恰就是一名优秀的公务员所应该具备的,考试要选拔的也正是这样的人才。
因此,公务员考试中,具备一定的自信心,往往是成功的关键。
但专家在以往的辅导中发现,很多考生在日常生活中是很有自信心的人,但一到了考场就变得莫名的紧张。
究其原因,还是对一次考试的期望过高,没有以平常心来对待,得失心过胜造成的。
在这种心理驱动下,考生往往容易表现出:说话吞吞吐吐;表情很不自然;往往伴有表情、手势、姿态上的小动作,用小动作来掩饰自己内心不安的胆怯表现。
也有人会表现为:刻意追求仪表,过多地关注外在形象。
有的人甚至装扮过多,浓妆艳抹,给考官造成更恶劣的印象。
另外,谈话时经常打断对方,想通过插话来壮胆,也是自信心不足的表现。
缺乏信心的表现很多,其总的特征就是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。
专家认为,在公务员考试面试中,除了具备一些基本素质之外,成功往往来源于自信。
心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己真是的学识和能力水平,甚至超常发挥,最终取得面试的成功。